Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936217 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Нова почта топ

Гость 22 травня, 2020 год

Заказал посилку с алика в свое село пришла на совсем другую пошту в 20 км сестра пришла на пошту забрать посилку а ее там нет на**я так делать

Відповідь представника Укрпошта 22 травня, 2020 год

Коли посилка надходить на поштове відділення, яке не обслуговує вулицю і будинок одержувача, то її досилають за місцем обслуговування.

Укр почта взяла своей доступностью

Василиса 22 травня, 2020 год

С новой почты перешла на услуги Укр. Почты. Впринципе все устраивает,доступные цены,быстрое обслуживание,вежливый оператор.Единственное ,за все это время ,один раз вытащили пару стикеров из коробки ,которая была недостаточно надёжно упакована.Обращение к работникам Укр почты,будьте добросовестнее!И тогда будет всё ок.;)

Замечательная доставка.

Гость 22 травня, 2020 год

Посылка EE008554941CH с 08 мая 2020г без движения, четырнадцать дней, с европейской страны, не может дойти к адресату. Почему другие почтовые службы, справляются не в пример лучше. Жду мотивированный ответ. С уважением, пока, ваш клиент.

Переваги:

Плюсы, поживем увидим.

Недоліки:

Длительный срок доставки.

Відповідь представника Укрпошта 22 травня, 2020 год

За доставку Вашої посилки відповідає пошта країни приймання. На данний момент на територію України Ваша посилка не надходила і не передана Укрпошті для доставки!

Нормальная почта

Гость 22 травня, 2020 год

На счет работы там не знаю, но как у клиента у меня хорошие впечатления. В очередь попадала редко, с хамством и грубостью ни разу не сталкивалась. СМС приходят, бывает с задежкой, но приходят.Улучшилась скорость доставки - это плюс.Хоть Вы и улучшились,но Вам есть еще куда расти! Успехов!

Це жах, а не пошта.

Тамара 22 травня, 2020 год

Відділення 02094 м.Київ. Простояла в черзі на вулиці 40 хвилин під дощем. Працює два віконця.Одне на комунальні платежі, одне на видачу пенсії,видача посилок і відправленя посилок. Підходить моя черга, захожу у відділення, а мені кажуть,що ні.Спочатку вона видасть пенсії,потім посилки, а потім може і відправить.Те що я відстоїла чергу і на отримання пенсії більш нікого не має, її це не... Читати відгук Відділення 02094 м.Київ. Простояла в черзі на вулиці 40 хвилин під дощем. Працює два віконця.Одне на комунальні платежі, одне на видачу пенсії,видача посилок і відправленя посилок. Підходить моя черга, захожу у відділення, а мені кажуть,що ні.Спочатку вона видасть пенсії,потім посилки, а потім може і відправить.Те що я відстоїла чергу і на отримання пенсії більш нікого не має, її це не стосується. Бо вона буде вирішувати, як і що їй робити. Як був совок, так і залишився.На НП відправлення зайняло 1 хвилину. І навчить своїх працівник, якщо це взагалі можливо, хоча б більш меньш розмовляти нормально.Укрпошта-це хамтво і відверте знущання над людьми.

Переваги:

Плюсів не має

Недоліки:

Одні мінуси

Відповідь представника Укрпошта 22 травня, 2020 год

Добрий день! Зверніться будь ласка зі скаргою на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.

г.Винница отделение 9

Виктория 22 травня, 2020 год

Здравствуйте!) Хочу и я оставить свой отзыв о работе Укрпочте, а именно отделения номер 9 г.Винницы. Я не один год пользуюсь услугами этой компании и этим отделением. Посылки приходят когда как,но зачастую быстро, в целостности и сохранности(на всяк случай сплюгула

). Приходит sms сообщение, о том что посылку доставлено, всё самому можно отследить и проверить. Руководитель отделения и все ребята,... Читати відгук Здравствуйте!) Хочу и я оставить свой отзыв о работе Укрпочте, а именно отделения номер 9 г.Винницы. Я не один год пользуюсь услугами этой компании и этим отделением. Посылки приходят когда как,но зачастую быстро, в целостности и сохранности(на всяк случай сплюгула

). Приходит sms сообщение, о том что посылку доставлено, всё самому можно отследить и проверить. Руководитель отделения и все ребята, сотрудники отделения просто молодцы))). Всё делают качественно, добросовестно и профессионально! Сил вам и терпения!Ваш постоянный клиент, Виктория.

Переваги:

есть, но постарайтесь, что бы негативных отзывав тиких как ниже было меньше

Где посылка?

[email protected] 22 травня, 2020 год

Отправили посылку 1.5 месяца назад в Польшу её нет ни на Украине ни в Польше,зато денег содрали как за срочную (авиа). Как её найти теперь.

Відповідь представника Укрпошта 22 травня, 2020 год

Добрий день! Зверніться будь ласка зі скаргою на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.Або на офіційному сайті Укрпошта подайте рекламацію на пошук і компенсацію у вразі втрати Вашої посилки

Я в шоке от ботов которые "безпалевно" 5звезд натыкали

Я в шоке от Укрпочты 22 травня, 2020 год

Вместо того чтобы отладить свою шарашкину кантору покупают ботов, к слову в Киеве на складе уже несколько дней лежит посылка и от нее нет вестей, так ладно если бы было что-то дешевое но там су*а дорогая вещь

Переваги:

Будут когда кантору закроют

Недоліки:

Существование подобной шаракиной канторы

Відповідь представника Укрпошта 22 травня, 2020 год

Термін доставки залежить від обраного Вами способу пересилання, стандарт або експрес! В разі якщо терміни доставки порушено ,то зверніться будь ласка зі скаргою на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.

Переяслав-Хмельницкий, центральное отделение 08400

Павел 22 травня, 2020 год

В принципе особых претензий раньше не было. На скорость доставки тоже. Но последние два раза за последнюю неделю это отделение преподнесло два неприятных сюрприза. Вот последний случай. Посылка № 0911209905062 вчера 21.05.2020 года в 10.18 прибыла в центральное отделение 08400 г. Переяслав-Хмельницкий из г. Яготин. Сегодня 22.05. 2020 года в 10.05 пришёл получать посылку. Прошли сутки как посылка приехала... Читати відгук В принципе особых претензий раньше не было. На скорость доставки тоже. Но последние два раза за последнюю неделю это отделение преподнесло два неприятных сюрприза. Вот последний случай. Посылка № 0911209905062 вчера 21.05.2020 года в 10.18 прибыла в центральное отделение 08400 г. Переяслав-Хмельницкий из г. Яготин. Сегодня 22.05. 2020 года в 10.05 пришёл получать посылку. Прошли сутки как посылка приехала в отделение 08400. Называю номер посылки. Кассирка отвечает, что посылка ещё не распакована, это делает только начальник. Такая же самая история была неделю назад. Я надеюсь, что руководство УП прочитает мой отзыв и проведёт соответствующую работу с этим т.н. начальником или подберёт более расторопного и энергичного начальника.

Відповідь представника Укрпошта 22 травня, 2020 год

Добрий день, пане Павло! Данна ситуація є неприпустима! Зверніться будь ласка зі скаргою на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.

Ужасная почта,не советую

Любовь 22 травня, 2020 год

Экспресс посылка объездила всю Украину,с Полтавы вместо Черниговской обл.поехала в Киев- Черновцы-Киев-Чернигов и только потом к адресату,это ужас а не почта,не советую,и больше пользоваться ею не буду.

посещение отделения 46013 всегда радость

Айвар 22 травня, 2020 год

Пользуюсь услугами разных перевозчиков уже много лет.И впервые захотелось написать отзыв о Укрпочте, а имено об отделении 46013.Это то отделение, куда хочется вернуться.Пример того, как нужно правильно работать.Молодцы, всегда компетентно и на уровне.Буду рекомендовать вас
PS раньше работал там парень, так ценны ему не было, но пару месяцев назад к сожалению почемуто уволился, а жаль ,как раз таких сотрудников бы... Читати відгук Пользуюсь услугами разных перевозчиков уже много лет.И впервые захотелось написать отзыв о Укрпочте, а имено об отделении 46013.Это то отделение, куда хочется вернуться.Пример того, как нужно правильно работать.Молодцы, всегда компетентно и на уровне.Буду рекомендовать вас

PS раньше работал там парень, так ценны ему не было, но пару месяцев назад к сожалению почемуто уволился, а жаль ,как раз таких сотрудников бы побольше на почту

Переваги:

1 оперативность
2 приветливость
3 компетентность

отзыв об почте

Ян 22 травня, 2020 год

Я из тех, кому Укрпочта не насолила и всегда всё было хорошо))) Пользуюсь их услугами долго,все посылки приходили целыми и почти всегда вовремя. Единственный раз мне не пришла смска о том, что посылка уже приехала и я заметил это только на 3-й день после её "приезда". А так, всё всегда было хорошо.

Переваги:

много

Спасибо...

Гость 22 травня, 2020 год

Все устраивает, иногда правда задерживаются отправки, но тут ничего не поделать. Быстрей начали обслуживают - огромный плюс девочкам с отделения №32 г.Львоа

Переваги:

Мне все понравилось

Петя 22 травня, 2020 год

Хорошее обслуживание, очереди иногда большие конечно, но у нас в Херсоне отделений много, вроде проблем больше нет таких

Переваги:

каждый находит свои плюсы

меняются на глазах

Ирма 22 травня, 2020 год

сервис улуяшился! я домохозяйка и есть небольшое дельце свое по отправке парфюмерии ,так что отправляю 5-10 посылок в неделю максимум. Раньше пойти на почту было мучение и гарантия испорченного настроения после общения с почтмейстершами галимыми,а сейчас прихожу на отделение и тебе улыбаются,за несколько минут выслала(создаю в личном кабинете).супер!

Показати 1 відповідь

служба как служба

Гость 22 травня, 2020 год

Пользуюсь службой доставки не часто, предпочитаю другую транспортную компанию. Цены здесь не загибают. И доставку осуществляют более мение быстро. Я недавно посылку из Николаева в Одессу- получила уже не второй день, пришла даже раньше чем я думала.

Спасибо за работу

Евсеева Наталья 21 травня, 2020 год

Благодарю за работу девушек "Укрпочта" в Запорожской области город г.Мелитополе, отделение 72307 в авиагородке,девушки всегда доброжелательны,уведомляют по мобильному о поступлении посылок, раньше я получала посылки постоянно на "Новой почте ", но здесь быстрее доставка и дешевле .Все устраивает.Спасибо.

Переваги:

Доброжелательность

Недоліки:

Нет

Повна дупа .

Гость 21 травня, 2020 год

Черга... Десяток людей. Один касі, він же приймае посилку, видае, пакуе, шукае її в купі інших посилок. За що отримують детектора укрпошти такі виличезні гроші??? За тортури над людьми???

хранение..

Гость 21 травня, 2020 год

Укрпочта предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением.
Вот, например, недавно я не смог вовремя забрать посылку, так как был на даче, а мотать 35км ради посылки не хотелось,да и дорого. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки... Читати відгук Укрпочта предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением.
Вот, например, недавно я не смог вовремя забрать посылку, так как был на даче, а мотать 35км ради посылки не хотелось,да и дорого. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 60 гривен- хотя это были всего-навсего кроссовки... Поэтому идя за посылкой в этот раз мне вообще страшно было – как никак на почте меня ожидала посылка, которая уже 8 дней как приехал . К моему приятнейшему удивлению, мне пришлось заплатить ВСЕГО ТО 0 гривен, потому как счас хранение на время карантина БЕСПЛАТНОЕ!!
Так что как не крути, а тут реально выгодно.

хорошое качество

Тамара 21 травня, 2020 год

Большое спасибо работникам Укрпочта в Запорожье №41. Сервис всегда на высоте. Помогают упаковать, советуют страховку, если груз хрупкий или дорогой. В отделениях чисто и очередей почти нет. Молодцы.

відділення 46013

Юля 21 травня, 2020 год

Вперше мала справу з ними і надіюсь не в останнє, у відділенні сьогодні людей не було,коли зайшла, то подумала, що не працюють, аж незвично, щоб нікого).Міжнародне відправлення оформили швидко( за 15 хвилин).Оператор Оксана-молода привітна дівчина,швидко все оглянула, упакувала і оформила.На мої питання відповідала вічливо,а не так як дехто вміє крізь зуби.Загалом обслуговуванням задоволена.

Если к чему-то прикасается укрпочта это сделано(точнее не сделано) через жопу

ошуканый видправнык 21 травня, 2020 год

отправлял посылку-конверт, обещали доставить в течение двух недель, но по прошествии двух месяцев на влпрос о нахождении посылки направляют писать жалобу полностью снимая с себя ответственность. Возникает вопрос, зачем на наши налоговые отчисления данная контора существует и берется предоставлять услуги, которые не в состоянии выполнить?

Показати 1 відповідь

Ужасная работа почты по всей Украине

Гость 21 травня, 2020 год

Мне была отправлена посылка с Америки в начале ноября 2019, всю зиму я ходила в отделение 03115 чтоб узнать где она, ответ ждите. В конце марта посылка таки пришла в отделение 03115, почтальон со мной связалась, я уехала в другой город на карантин, попросила переслать мне посылку в город Ровно отделение 33023, но посылка пропала с конца апреля 2020 по... Читати відгук Мне была отправлена посылка с Америки в начале ноября 2019, всю зиму я ходила в отделение 03115 чтоб узнать где она, ответ ждите. В конце марта посылка таки пришла в отделение 03115, почтальон со мной связалась, я уехала в другой город на карантин, попросила переслать мне посылку в город Ровно отделение 33023, но посылка пропала с конца апреля 2020 по сегодняшний день она едет из Киева в Ровно. Мою посылку украли сотрудники укрпочты 03115 или 33023 отделения? Кто будет нести ответственность???

доставка ..

Маша 21 травня, 2020 год

сделала заказ на Розетке 19.05, а только что(21.05) пришла смс , что посылка уже на отделении.Быстро управились

. оценку ставлю за время доставки, а как и в каком состоянии пришло узнаю чуть позже, надеюсь не перехвалила их)

обслуживание на 5!

Максим 21 травня, 2020 год

Оформлял возврат. Две посылки на Answer.Пришел на почту в 8:05, вышел в 8:22. В крайнем правом окне(которое единственное работало) была очень приятная, светлая девушка. Помогла со всеми деталями,дала все нужные принадлежности(скотч,степлер,ножницы) и сама после этого все еще раз обмотала скочем. По больше бы таких девушек,которые адекватны и добры ко всем людям.

проспект Соборності, 6, Київ

Дмитрий Олейник 21 травня, 2020 год

Очень хорошее обслуживание. Всегда приветливый персонал. Всегда помогут, подскажут. Отдельный привет девушкам с выдачи международных посылок, очень приятно с вами сотрудничать.

УП отделение 65121

Кристина 21 травня, 2020 год

Почему при заказе товара на ОТ 65121 они перенаправляют его на другие, с комментарием что адрес не их. 2 посылки было перенаправлено на 2 разных отделения 65114 и 65125. Понимаю еще 65114 закреплено за адресом, но 65125 никакого отношения не имеет, но почему то они принимают и не перенаправляют. На 65121 заказ был, т.к. отделение находится в 3х минутах ходьбы... Читати відгук Почему при заказе товара на ОТ 65121 они перенаправляют его на другие, с комментарием что адрес не их. 2 посылки было перенаправлено на 2 разных отделения 65114 и 65125. Понимаю еще 65114 закреплено за адресом, но 65125 никакого отношения не имеет, но почему то они принимают и не перенаправляют. На 65121 заказ был, т.к. отделение находится в 3х минутах ходьбы от дома, но нет, надо перенаправить, чтоб потом по району собирать, т.к. жду еще 5 товаров и куда соизволят перенаправить это чудное отделение неизвестно!!!

Відповідь представника Укрпошта 21 травня, 2020 год

Якщо Ви бажаєте отримувати посилки у відділені,яке не обслуговує Вашу адресу, то для цього будь ласка не вказуйте(зазначайте)її, а пишіть до запитання і індекс відділення.У деяких випадках( таких як оформлення відправлення в особистому кабінеті) можна зазначити адрес відділення і також поставити позначку до запитання.

відділення 02000

Костя 21 травня, 2020 год

А мені подобається це відділення , особливо відправка за кордон ! Все чітко, швидко оглядають і просто, і все доходить!) Дякую персоналу за роботу!Успіху Вам!

04080 Киев

Иван 20 травня, 2020 год

Отправлял посылку в Киев. Понравилось обслуживание в отделении 04080. Операторы на удивление вежливые, хотя поток людей довольно большой, и я могу только представить, как за целый день они устают. Оператор приняла у меня груз, выбила накладную,я перепроверил все, чтобы не было ошибок. Хорошо работают.

В целом работают

Катерина 20 травня, 2020 год

Цены на доставку в 1.5-2 раза ниже, чем у именитой НП, при этом та же упаковка,например, тоже дешевле! Уж не знаю, с чем связана такая разница - сроки-то практически одинаковые! Отделейний по Одессе много.По поводу работников - вопросов особо то и нет, практически всегда все кассы работают. Пока все отправленные мной посылки доезжают до назначенного пункта. В целом,... Читати відгук Цены на доставку в 1.5-2 раза ниже, чем у именитой НП, при этом та же упаковка,например, тоже дешевле! Уж не знаю, с чем связана такая разница - сроки-то практически одинаковые! Отделейний по Одессе много.По поводу работников - вопросов особо то и нет, практически всегда все кассы работают. Пока все отправленные мной посылки доезжают до назначенного пункта. В целом, работать действительно умеют!

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків