Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936216 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

понравилась EMS доставка

Лариса 24 травня, 2020 год

Проживаю в Днепре. Возникла необходимость отправить посылку брату в Россию. Воспользовалась международной услугой EMS. Обслуживание понравилось.Оператор была по-европейски вежлива. Помогла при заполнении сопроводительных документов, оформила посылку при мне в упаковку быстро и надежно. Мое отправление в России доставили непосредственно адресату в течении 7 дней. Спасибо!

Переваги:

оператор почты, скорость доставки

Все отлично!

Елена 24 травня, 2020 год

Отправляла посылку в Канаду три раза.Всегда посылки доходили во время и в отличном состоянии.Спасибо за хорошую работу.

Переваги:

стоимость, дешевле чем у других

Недоліки:

не знаю,пока у меня все доходило

Отделение 52204

Дмитрий 24 травня, 2020 год

Ужасно все. Отделение работат, как хочет. График не соблюдают. Отношение ужасное. Можно полчаса простоять, пока тебя заметят. Выражения, которые заслуживает эта почта, цензура не пропускает), но почта таки "это самое".

Благодарность отделению 69114

Карина 23 травня, 2020 год

Отдельная благодарность отделению Укрпочты 69114!За честность,за отзывчивость и за трудолюбие!спасибо вам огромное!!!!

хорошая почта

Клиент 23 травня, 2020 год

Услугами Укрпочты пользуюсь очень давно и в последнее время радуют изменения, которые происходят в работе. Моё отделение г.Днепр 49000.Операторы всегда приветливые и на одном рабочем месте отправляю посылки, оплачиваю коммунальные услуги и т.д.Посылки экспресс оформляю в личном кабинете через сайт Укрпочты и сдаю их в отделении без очереди. И теперь экспресс отправляю за счёт получателя. Посылки получают все в сроки... Читати відгук Услугами Укрпочты пользуюсь очень давно и в последнее время радуют изменения, которые происходят в работе. Моё отделение г.Днепр 49000.Операторы всегда приветливые и на одном рабочем месте отправляю посылки, оплачиваю коммунальные услуги и т.д.Посылки экспресс оформляю в личном кабинете через сайт Укрпочты и сдаю их в отделении без очереди. И теперь экспресс отправляю за счёт получателя. Посылки получают все в сроки и ещё получаю смс о доставке-ооочень удобно!!! Спасибо вам большое и жду новых приятных изменений в вашей работе!!!

Переваги:

универсальные окна,цены,время доставки,сотрудники

Недоліки:

пока не было

смартбокс мне понравился

Гость 23 травня, 2020 год

отправлял подарок маме на День Рождения, на почте предложили упаковать все в цветную коробочку "смартбокс", коробочка цветная красивая.Сказали оплачиваете стоимость услуги и все что влезит в кробку, то и поедит... и зря, зря они мне это сказали,взял самую большую за 50грн,упаковал то что принес и осталось еще место,побежал в магазин, докупил маме сладостей и все туда,еле закрыл, итог такой- посылка... Читати відгук отправлял подарок маме на День Рождения, на почте предложили упаковать все в цветную коробочку "смартбокс", коробочка цветная красивая.Сказали оплачиваете стоимость услуги и все что влезит в кробку, то и поедит... и зря, зря они мне это сказали,взял самую большую за 50грн,упаковал то что принес и осталось еще место,побежал в магазин, докупил маме сладостей и все туда,еле закрыл, итог такой- посылка завесила на 6,520кг и доставили посылку уже на второй день(с Киева в Днепр)!

Переваги:

смартбокс
персонал
цена на доставку
время доставки

Недоліки:

пока не заметил

anfisa7.com.ua

anfisa7.com.ua 23 травня, 2020 год

Рекомендую сотрудничаем более 4 лет город Одесса 65031 отделение укрпочты оптовая компания ANFISA7.....

1 згоден

Благодарность

Маша 23 травня, 2020 год

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам почты города Одессы 65011. Я отправляю очень часто посылки по Украине и иногда международные. Коллектив очень дружный,приветливый,операторы и начальники этого отделения очень внимательны к своим клиентам, рассказали мне про личный кабинет,про смартбокс-вообщем сэкономили моё время,теперь я оформляю посылки онлайн.. Хочу ещё попробовать сделать перевод с карточки.

обслуживание на уровне

Ира 23 травня, 2020 год

Кидайте в меня тапками,но мне всё больше нравится пользоваться Укрпочтой.Раньше посылки приходилось ждать минимум неделю, сейчас 2-3 дня,и уже в отделении.Может это только мне так везёт, не знаю. Например,в четверг в обед отправили посылку из Киева,сегодня она уже прибыла ко мне в отделение (г. Острог, Ровенской обл.)

Переваги:

цена
время доставки
стоимость послеплаты

Недоліки:

по немногу выправляют

04202 ужас отделение!

Виктор 23 травня, 2020 год

Отделение 04202 Киев, зачем было создано??? Отвратительное отделение! Сонное царство! Издания не приносят! Почтальон,""недоделанная психичка"" со своей работой, не справляется! Девочка ""дырэхтор"" всё покрывает, хотя должна контролировать! Спросу никакого! Звонки в Укрпочта не чё не дают, все время, ''сбой программы""! Сервис-га**о!!!!!

Все отлично!

Дмитрий 23 травня, 2020 год

Заказывал много б/у мониторов,все отлично приехало и приехало все очень быстро ,в общем меня все устраивает ,и цены дешевые

Жаливо все!

Гость 23 травня, 2020 год

м.Хмельницький 29025 стояв 3й в черзі, засік час, щоб забрати посилку, вистояв 40хв, а за 1 хв забрав її, що за сервіс такий жахливий, навіть слово сервіс не можна застусувати для укрпошти, набір персоналу жахливий, як можна все в одне вікно зробити, пенсії, платіжки, відправки... люди-тормоза, якби можна було, ніколи не використовував їх послуги. Такі ситуації постійно.

Недоліки:

повільно убслуговують, щоб забрати посилку потрібно вистояти в загальній черзі

Старая техника

Гость 23 травня, 2020 год

Отделения 03131, нету работников, оставили бедную девушку которая работает одна за всех без перерыва, техника старая, все тормозит, я видела это все со стороны, жалко и больно смотреть... могли хотя бы купить на отделения оборудования, займитесь этим!!!!!!!

ответ на пост ниже

Гость 23 травня, 2020 год

как это нет притензий к работникам,к ним в первую очередь и адресуют недовольство!
Я тоже не против что бы увеличили количество работников...
Кто у кого перехватывает международные я не знаю... да и как Вы себе это представляете, по документах идет на отправку в одну компанию,а по факту другая забирает,ну смешно же

О длинной очереди в предыдущем отзыве

Гость 23 травня, 2020 год

Международное отправление посредники от укрпочты принудительно захватили для доставки на укрпочту. Это первое посещение за последний год. Притензии к менеджменту. Если увеличиваете список оказываемых услуг ( коммуналка,переводы и т.д.) то постарайтесь их оказывать на уровне, а не работником в одно лицо. Притензии к оператору нет - трудится как пчела.

Недоліки:

Количество персонала недостаточно для предоставляемых услуг.

правда смешно, что аж бесит

Гость 23 травня, 2020 год

Порой читаешь отзывы и удивляешся,все им не то,все им не так и все равно прут на почту.Очереди им большие,а Вы че поперлись платить на почту?Платите в банке,там очередей судя по Вашим отзывам нет и может тогда те кто пришел отправлять посылку или получать не будут тут жаловаться,что очереди из-за плательщиков.Или Вы может впервые пришли на почту и не вкурсе,что там... Читати відгук Порой читаешь отзывы и удивляешся,все им не то,все им не так и все равно прут на почту.Очереди им большие,а Вы че поперлись платить на почту?Платите в банке,там очередей судя по Вашим отзывам нет и может тогда те кто пришел отправлять посылку или получать не будут тут жаловаться,что очереди из-за плательщиков.Или Вы может впервые пришли на почту и не вкурсе,что там у Вас отпускает один-два работника.А если знали и поперлись то не нойте...!

Переваги:

очередь))

Показати 1 відповідь

доставили за два дня

Гость 23 травня, 2020 год

Добрый день. Я первый раз воспользовался услугами почты, остался очень доволен. Мне очень понравилось обслуживание, персонал внимательный и доброжелательный.Обслужили очень быстро.Товар прибыл в течение двух суток.Отслеживать товар по номеру декларации очень удобно.Ранее я пользовался и пользуюсь услугами Новой почты, а теперь буду отправлять и получать посылки еще и через Укрпочту.БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО...

Переваги:

ускорили доставку,да и цена

один оператор и длянные очереди клиентовди

Гость 23 травня, 2020 год

4 отделение г.Лиман Дон. Область. Абонентов обслуживает только один оператор. Очередь клиентов составляет 20-25 человек. Время стояния в очереди составляет в среднем 3 часа. Этот ужас каждый день.

Доставка!!

Наталия Вереск 23 травня, 2020 год

Спасибо большое.Быстро доставили,не повредили.Дешевая доставка.... Спасибо вам большое, буду и дальше отправлять!

Переваги:

цена, сроки

Отделение 02175

Игорь 23 травня, 2020 год

Самое неадекватное и хамсткое отделение. Посылки лежат по две, а то и три недели, забрать не получается, вечно отказывают в выдачи посылок. Пора уже навести в отделении порядок. А то терпение у народа может и лопнуть.

Переваги:

Ноль.

Недоліки:

Неадекватные сотрудники "совка"

Щось трапилось))

Анатолій 23 травня, 2020 год

За останній тиждень доставки були здійсненні не тільки вчасно,а і достроково! вітаю і хочу сподіватись,що так буде Завжди,щоб гордо називатись національним оператором!

Переваги:

побільшало,але ще є куди рухатись..

Недоліки:

їх меншає

На этот раз доставили как следует!!!

Гость 23 травня, 2020 год

Заказал багажник для перевозки велосипедов,отправитель после долгих уговоров убедил воспользоваться Укрпочтой. В этот раз они меня приятно удивили,быстро доставили, я даже не ожидал. Надеюсь вы так будите работать всегда!

Переваги:

Быстро и дешевле чем новой почтой.

Не смотря на плохие отзывы!

Евгения Горова 23 травня, 2020 год

Очень срочно нужно было отправить документы из Киева в Россию!Сказали доставка около 10-14 дней!Начитавшись отзывов жутко переживала! Но напрасно!Документы дошли за 11 дней!Так что очень довольна компанией!Буду по надобности отправлять ещё! Спасибо!

Переваги:

цена,ну и мне повезло-скорость

Недоліки:

пока не увидела

Укрпочта, город Мариуполь пр. Металлургов 235

Гость 23 травня, 2020 год

Ужас, все стоят на улице, два оператора на месте, а работает только одна, другая занята посылками, но когда к ней подходят без очереди её знакомые быстренько их обслуживает по оплате коммунальных платежей. Не смотрят на возмущение, примите меры. Кошмар куда смотрит руководство? Где справедливость? Где честность? Где соблюдение очереди, такое ощущение, что на улице 1990 год, когда все по-... Читати відгук Ужас, все стоят на улице, два оператора на месте, а работает только одна, другая занята посылками, но когда к ней подходят без очереди её знакомые быстренько их обслуживает по оплате коммунальных платежей. Не смотрят на возмущение, примите меры. Кошмар куда смотрит руководство? Где справедливость? Где честность? Где соблюдение очереди, такое ощущение, что на улице 1990 год, когда все по- блату: кто - то должен на улице стоять, а кто- то только подошел назвал имя и все- можно без очереди. Больше к вам не пойду и всем буду говорить, чтобы к вам не ходили!!!

Никому не советую!

Гость 23 травня, 2020 год

Должна была получить международную посылку из Украины в Италию за 17 дней.Посылка только в транзите на 26 дня застряла. У меня уже новорожденный выростет из тех вещей пока доедет.И зачем только платить такие большие деньги за авиа доставку, и вообще доедет ли она ко мне когда-нибудь?

Ужасно на все100

Юрий 22 травня, 2020 год

Сотрудники одесского отделения 31 укрпочты, прячут и не сообщают о посылках. Потом они пропадают. Когда посылка пришла на отделение они просто оставляют себе. Уже пропало 3 посылки

Відповідь представника Укрпошта 23 травня, 2020 год

Шановний пане Юрію,содіваюсь,що роблячи такі звинуватчення у Вас є докази такої ганебної поведінки працівників данного відділення, тому прошу надати їх на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук разом з трек номерами посилок,для детальної перевірки.

отзыв о Укрпочте

Марат 22 травня, 2020 год

Хорошее обслуживание, очереди иногда большие конечно, но отделений много и друг от друга не так уж и далеко, поэтому если не хочу ждать, то иду в другое отделение, несколько новых отделений открылось,значит развиваются. Проблем больше нет таких как были раньше, улучшают работу...

Переваги:

улучшили работу

спасибо отделению 04201, в городе Киев - они лучшие!

Марта 22 травня, 2020 год

Являюсь клиентом Укрпочты наверно уже 5-6 лет. У нас свой магазин, поэтому отправки производим ежедневно. За все время претензий к работе Укрпочты почти нет. Бывают задержки, особенно в предновогодний период.С колективом ниразу не ругались,они мне не хамили.Спасибо!

Переваги:

персонал-умнички!

м.Київ, відділення 132.

Світлана 22 травня, 2020 год

Хочу подякувати працівникам відділення 132. Завжди приємно робити відправлення:) Видно що люди на своєму місці.

Переваги:

гарно обслуговують, уважні,добросовісні працівники+ціна доставки

Курьерская доставка

Люся 22 травня, 2020 год

Здравствуйте. Меня интересует сколько будет стоить курьерская доставка на дом ,посылки вес 30кг, до 70см?

Переваги:

цена

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Укрпошта 22 травня, 2020 год

данна послуга вартує 15 гривень

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків