Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936172 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

хамство!!!

Гость 6 липня, 2020 год

у м Винници видилення 4 на привокзальни 2 видношеня ужасне особливо
Мазур Н Н розмовляе похамски тикае грубить ясказав що позалуюсь а вответ та пожалуста замисть вибачте приймить пожалуста мири до Мазур

Показати 1 відповідь

Укрпочта смокчи

Укрпочта смокчи 6 липня, 2020 год

Почта потеряла мою посылку из Китая. Последний статус был 2 месяца назад "Відправлення до відділеня зв’язку". В отделении мне ответили, что утерян Мешок посылок. Укр почта мне деньги не возвращает без накладной. Продавец мне накладную не даёт. Спор закрыли в пользу продавца, так как укр почта отметила, что посылка ожидает получателя.

Переваги:

Заказывая посылки из Китая молюсь,чтоб их отправили через новую почту или Мист экспресс на худой конец.

Недоліки:

УкрПочта сплошное недоразумение

2 згодні Показати 1 відповідь

спасибо Одесса 69

Марина 6 липня, 2020 год

Часто отправляю и получаю посылки на Укрпочте в г.Одесса 65069.очень приветливые и отзывчивые сотрудники, просто приятно приходить и отправлять посылки . Я отправляю не очень много, пару посылок в неделю и мне девочки предложили оформить личный кабинет на сайте, это просто класс. Я дома оформляю, приношу, здаю без очереди ещё и скидка . Девочки хорошо работают, всегда все подскажут... Читати відгук Часто отправляю и получаю посылки на Укрпочте в г.Одесса 65069.очень приветливые и отзывчивые сотрудники, просто приятно приходить и отправлять посылки . Я отправляю не очень много, пару посылок в неделю и мне девочки предложили оформить личный кабинет на сайте, это просто класс. Я дома оформляю, приношу, здаю без очереди ещё и скидка . Девочки хорошо работают, всегда все подскажут и помогут . МОЛОДЦЫ.прошу поощарять и ценить таких сотрудников .И спасибо , что подсказали о личном кабинете)

1 згоден

у відд. Укрпошти 79012 (Львів) вкрали товар з посилок

Serg 6 липня, 2020 год

Протягом 10-ти днів працівники Укрпошти - відділення 79012 вкинули в мою поштову скриньку 2 (дві) розірвані пусті пакети з Аliexpress:
1. UB069476148LV
2. UB067924603LV
Поштарі крадуть товар з китайських посилок, пусті пакети кидають в поштову скриньку. Поштова скринька закривається на ключ і доступу стороннім до неї немає, за більше 25 років ніхто там нічого не крав.
----
06.07.2020р. завідуюча... Читати відгук Протягом 10-ти днів працівники Укрпошти - відділення 79012 вкинули в мою поштову скриньку 2 (дві) розірвані пусті пакети з Аliexpress:
1. UB069476148LV
2. UB067924603LV
Поштарі крадуть товар з китайських посилок, пусті пакети кидають в поштову скриньку. Поштова скринька закривається на ключ і доступу стороннім до неї немає, за більше 25 років ніхто там нічого не крав.
----
06.07.2020р. завідуюча відділенням 79012 (Львів) заявила, що вони за прості посилки відповідальності не несуть, робити нічого не будуть, відмовилась складати акти. Написана заява керівнику Укрпошти, можливо звернусь в поліцію (залежно, що відпишуть).

Укрпошта (Укрпочта) - у відд. Укрпошти 79012 (Львів) вкрали товар з посилок

Переваги:

Недоліки:

Крадуть товар з китайських посилок - кругова порука злодіїв від керівника відділення.

1 згоден Показати 1 відповідь

Укрпочта дурит людей

Олька 6 липня, 2020 год

Укрпочта наживается на клиентах как может!!! Сегодня 6.07 позвонила узнать где же моя посылка,ответ был,что она 28.06 уже пришла на отделение и мне уже идёт начисление за хранение. Хотя ни смс ни письменного уведомления мне не приходило!!! И вот получается вопрос,почему я должна платить за ошибки почты? Обратилась на горячую линию,а мне ответили,что рассмотрим,а пока оплатите.

работникам 5, руководству 2

Гость 6 липня, 2020 год

Я постоянный клиент отделения "УКРПОЧТА" №108 индекс 61108 г.Харькова,на работу почты жалоб нет и претензий нет ибо коллектив работает как часовой механизм слаженно и четко, но в последнее время работники отделения увольняются и часто меняются... Безобразие полное, менеджеры УКРПОЧТЫ не ценят профессионалов !!!

График работы

Гость 6 липня, 2020 год

Все то что написано в графике работы отделения полная фигня. Только выходные совпадают 100% а остальные данные кто как хочет так и понимает.

Курьерская служба сплошной ужас

Татьяна 6 липня, 2020 год

Претензия у меня к работе курьерской службы. Как только заказываю посылку курьером, сразу звонят и просят пересылать на отделение, так как видите ли отдаленный район ехать не хочется. В этот раз пошла на уступки, согласилась. Сказали, что посылка будет на отделении в пятницу вечером либо в субботу утром. Что в итоге? Посылки нет, уже понедельник. Не рекомендую курьерскую службу Укрпочты.
Читати відгук Претензия у меня к работе курьерской службы. Как только заказываю посылку курьером, сразу звонят и просят пересылать на отделение, так как видите ли отдаленный район ехать не хочется. В этот раз пошла на уступки, согласилась. Сказали, что посылка будет на отделении в пятницу вечером либо в субботу утром. Что в итоге? Посылки нет, уже понедельник. Не рекомендую курьерскую службу Укрпочты.

дешева доставка

Гость 5 липня, 2020 год

купувала товар на OLX, річ не дуже дорога і сам продавець запропонував відправку Укрпоштою, так буде дешевше, ну я і погодилась. Можна сказати доставили швидко в четвер з ранку відправили, а вчора отримала, на диво черг не було, все добре дойшло , без ушкоджень...Дякую!

1 не згоден

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Иван 5 липня, 2020 год

#спасибоработникамУкрпочты, а именно отделению №10014,в городе Житомир. Там работают великолепные работники.С такими работниками приятно иметь дело! Спасибо!

1 не згоден

10-му відділенню міста Львова від мене 5++ Дякую!

Вікторія 4 липня, 2020 год

Дуже задоволена дівчатками з 10-го відділення міста Львова. Вперше потрапила на 10-те відділення випадково пів-року назад, настільки була здивована ввічливістю та знанням своєї роботи, що й досі їжджу тільки до них.Завжди ввічливі та підкажуть як краще оформити чи заповнити документ. Жодного разу не виникало неприємних ситуацій. Сама територіально закріплена до іншого відділення, але в зв'язку з поганим обслуговуванням та невчасним... Читати відгук Дуже задоволена дівчатками з 10-го відділення міста Львова. Вперше потрапила на 10-те відділення випадково пів-року назад, настільки була здивована ввічливістю та знанням своєї роботи, що й досі їжджу тільки до них.Завжди ввічливі та підкажуть як краще оформити чи заповнити документ. Жодного разу не виникало неприємних ситуацій. Сама територіально закріплена до іншого відділення, але в зв'язку з поганим обслуговуванням та невчасним оформленням не користуюсь послугами "свого" відділення.
Щодо роботи Укрпошти взагалі, то посилки доходять швидше ніж раніше, послуги, наприклад "особистий кабінет", допомагають зекономити час та гроші.
Дуже сильно не подобається, що керівництво змушує працівників пропонувати поповнення рахунку, газети та інший крам, не розумію навіщо оператор повинен мені це пропонувати, коли я сама бачу , що в них це є і при потребі придбаю або здійсню поповнення....
Думаю, якщо заохотити працівників гідною оплатою, то робота на деяких відділеннях , а можливо і на більшості покращилася б.

главное что нет жалоб от моих клиентов

Гость 4 липня, 2020 год

Отправляю товары клиентам , получается дешевле на 20-50 грн. Срок в областные центры 2 дня, по Украине 3-4 дня. Слава Богу! клиенты еще не обращались с проблемами боя или утере груза.))
Правда, наложкой не отправляю, ранее были нюансы с доставкой денег...

1 не згоден

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Марта 4 липня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти
Я регулярно получаю посылки на Укрпочте в отделении 37(Киев). Никогда ничего не терялось, проблем не было. Видно, что работников не хватает, но девушки работают очень быстро и четко. Отношение очень хорошее, доброжелательное! Это одно из лучших отделений Украины! Спасибо!

2 не згодні

новое отделение

Гость 4 липня, 2020 год

Недавно возле меня открылось новое отделение Укрпочты. Решила протестировать, так как посылки получала на другом отделении Укрпочты там совок, хамство и т.д. Ну что могу сказать: отделение нового образца - это радует. Девочки и мальчики стараются, общаются нормально, оформляют все быстро, если нужно подскажут и покажут. Укрпочта-экспресс оправдала мои ожидания, посылка пришла до получателя на следующий день. Отдельно хочу сказать... Читати відгук Недавно возле меня открылось новое отделение Укрпочты. Решила протестировать, так как посылки получала на другом отделении Укрпочты там совок, хамство и т.д. Ну что могу сказать: отделение нового образца - это радует. Девочки и мальчики стараются, общаются нормально, оформляют все быстро, если нужно подскажут и покажут. Укрпочта-экспресс оправдала мои ожидания, посылка пришла до получателя на следующий день. Отдельно хочу сказать о приложении Укрпочте в плеймаркете. Очень удобно, видишь посылку, ее перемещение и изменение в статусе.

1 не згоден

Испортилась почта(((

Анна 4 липня, 2020 год

Почему посылка стоит 3 дня в Ужгороде и не двигается в сторону Одессы?
Посылки регулярно отправляю и доходили в среднем за 2-3 дня. А тут за 3 дня даже до Киева ещё не доползла(((
ТТН 0500308102877

Показати 1 відповідь

У нас очень хорошее отделение!

Гость 4 липня, 2020 год

Я например ничего плохого об Укрпочте сказать не могу. У нас в отделении операторы хорошие, стараються быстро обслуживать. .Может, мне повезло с отделением. Там работают вежливые сотрудники, всегда приходит смс оповещение о посылках. Звонят, если нужно. Получала много посылок, отправляла тоже без проблем. Всегда все доходило. Раз было, что моя посылка, которую я должна была получить, попала на другое отделение,... Читати відгук Я например ничего плохого об Укрпочте сказать не могу. У нас в отделении операторы хорошие, стараються быстро обслуживать. .Может, мне повезло с отделением. Там работают вежливые сотрудники, всегда приходит смс оповещение о посылках. Звонят, если нужно. Получала много посылок, отправляла тоже без проблем. Всегда все доходило. Раз было, что моя посылка, которую я должна была получить, попала на другое отделение, так они сами туда позвонили, переадресовали на наше отделение. И наложенным платежем отправляла и получала, все ок. Сейчас Укрпочта сотрудничает с Розетка, очень выгодно получать свои посылки за минимальную цену доставки или вовсе бесплатно доставляют

1 не згоден

Хорошая почта

Аня 4 липня, 2020 год

За все годы, что я пользуюсь их услугами, Укрпочта очень продвинулась, за последнее время нареканий никаких нет, только плюсы и картой расчитаться можно, и в личном кабинете все оформить, и работники стали вежлевей, и в свою упаковку можно вкладывать, правда без лого. Хожу очень часто, наверное даже чаще чем на другую почту

1 не згоден

Не хотят оценивать посылку

Гость 4 липня, 2020 год

Хочу оставить отзыв отд 115 г Харьков
Недавно пришла отправлять посылки и была очень удивлена, что оценивают они их не свыше 1000 грн, а у меня себестоимость одной только посылки 2000, я чего-то не поняла. Начальница этого отделения уперлась и говорит, а вдруг вы кирпичи там положили и оцениваете в 2000, а если с ней что-то случится,... Читати відгук Хочу оставить отзыв отд 115 г Харьков
Недавно пришла отправлять посылки и была очень удивлена, что оценивают они их не свыше 1000 грн, а у меня себестоимость одной только посылки 2000, я чего-то не поняла. Начальница этого отделения уперлась и говорит, а вдруг вы кирпичи там положили и оцениваете в 2000, а если с ней что-то случится, а мне потом вам страховку такую платить...
А мне вот интересно, действительно ли укр почта не даёт реальную оценку и я заведомо должна понижать стоимость моего товара? Честно говоря, возвращаться и пользоваться услугами почты нет ни какого желания...

Переваги:

Дешевле конкурентов, доставка быстрая

Недоліки:

Хамское отношение к клиентам, невнимательность персонала (допускают много ошибок в адресе отправки)
Возьмите молодёжь в коллектив, пусть бабушки идут на пенсию!

Показати 2 відповіді

дешевая доставка

Никита 4 липня, 2020 год

Несколько раз пользовался услугами укрпочты. В целом впечатление положительное. Есть уведомление о доставке посылок. Цены на посылки ниже конкурентов. Доставка ускорилась.Обслуживают уже более менее нормальное.

Погано. Немає слів.

Вікторія 3 липня, 2020 год

Гірше-нікуди. Прийшла моя посилка в інше місто. Добре що люди добрі -подзвонили. Чому не можна детальніше читати адресу?

Недоліки:

Переплутали адресу

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Гость 3 липня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення №77635,с.Петранка, Івано-Франківська обл. Дякуємо за Вашу працю, успіху та хороших Вам клієнтів!

обслужили на 5

Ольга 3 липня, 2020 год

Для мене стало відкриття відділення зв'язку 21 у Тернополі, яке знаходиться у Обласній Раді, воно дуже маленьке обслуговує 1 людина, але там дуже спокійно, людей мало, тож мені приділили увагу, допомогли запакували відправлення. Дуже задоволена обслуговування на даному відділення.

посылку получил, хоть смс не приходило

Гость 3 липня, 2020 год

Несмотря на некоторые расхождения по информации с отслеживанием посылку получил. Всё доехало как надо. Получать пошёл сразу по прибытии и поступлении информации с сайта. На почте были конечно удивлены, ведь ни смс, ни уведомления не было... немного поганяли в другое окно, но посылку нашли и выдали. Спасибо сотрудникам что всё в целости, сохранности и ничего не пропало!

Долгая доставка, сто раз подумайте прежде чем выбирать эту почту!!!

Гость 3 липня, 2020 год

21.06 мне из Чехии отправили посылку, за три дня она пересекла 2 государства. И всё бы нечего, но как только она попала на таможню в Украину, она застряла там на 5 дней. Каждый день она оказывалась в новых местах. 1.07 сказали что посылка в Киеве. Уже 4.07,а посылка всё ещё в Киеве и как утверждают она ждет отправления. РЕБЯТААА посылка... Читати відгук 21.06 мне из Чехии отправили посылку, за три дня она пересекла 2 государства. И всё бы нечего, но как только она попала на таможню в Украину, она застряла там на 5 дней. Каждый день она оказывалась в новых местах. 1.07 сказали что посылка в Киеве. Уже 4.07,а посылка всё ещё в Киеве и как утверждают она ждет отправления. РЕБЯТААА посылка за 3 дня пересекла 2 государства, а из Киева в Запорожье она 4 дня дойти не может и я не говорю уже про то сколько она до Киева шла. На вопрос где моя посылка, мне хамили. Короче Укрпошта недоразумение всех почт!!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Ужасно долгая доставка
Хамское отношение

очень огорчена доставкой укрпочты

Юлия 3 липня, 2020 год

жду доставку с Киева в Харьков 4-й день. На горячей линии сказали , что ожидайте в течении недели посылочка прийдет....

Показати 1 відповідь

сподобалось обслуговування і доставка

Сергій 3 липня, 2020 год

Післявчора(в середу) здійснював відправлення своїм родичам, давно нічого не відправляв Укрпоштою,спитав у операторки у чому і як краще...оператор спитала хто буде оплачувати, я відповів, що я і, що мені потрібно ,щоб доставити швидко, на що вона відразу запропонувати "смартбокс". Ну що Вам сказати, послуга сподобалась,обійшлась мені дешевше ніж відправляв би експресом(як пояснила оператор, дешевше тому, що я застрахував на... Читати відгук Післявчора(в середу) здійснював відправлення своїм родичам, давно нічого не відправляв Укрпоштою,спитав у операторки у чому і як краще...оператор спитала хто буде оплачувати, я відповів, що я і, що мені потрібно ,щоб доставити швидко, на що вона відразу запропонувати "смартбокс". Ну що Вам сказати, послуга сподобалась,обійшлась мені дешевше ніж відправляв би експресом(як пояснила оператор, дешевше тому, що я застрахував на велику суму, страхував на 885грн) з чотирьох посилок - три посилки доставлені за добу, четверта за 2 дні. Доставили дійсно швидко, родичі вже отримали, дійшло все цілим і не ушкодженим.Молодці! Тільки дивіться не зазнайтесь)))

хороше обслуговування

Ярослав 3 липня, 2020 год

Посилку отримав,все ціле! Обслуговування пройшло на хорошому рівні, працівники (відділення № 49055, місто Дніпро) вели себе привітно і вічливо! Дякую!

Меня устраивает работа Укрпочты

Гость 3 липня, 2020 год

Я считаю то Укрпочта работает нормально, мне не хамили, да иногда очереди (а где вы видели что нет очередей, даже на новой почте есть тоже очереди, но об этом почемуто не вспоминают) .

Укрпочта,это совок с новым логотипом...Руководство интересует только как бабла побольше "заработать",чтоб потом было что показать на своих писульках,за что у них такая зарплата...а на самом деле,это тупые дилетанты,с большим ртом,которые собирают деньги,а услуги только декларируют...если на Новой почте,еще как-то по мелочи можна разобраться,то на укрпоште,это бюрократический совок в котором основном работают дегенераты и хапуги

1 згоден Показати 1 відповідь

Есть прогресс

Гость 3 липня, 2020 год

Достаточно быстрая доставка, куча вариантов отправки + наложка и т.п., ну и ЦЕНА! В общем из минусов - очереди т.к. платят там и за комуналку и пенсии получают. Ну и медленные операторы, которые в одном отделение могут быстро обслужить,а в другом могут на час растянуть удовольствие :) В целом стал чаще отправлять Укрпочтой и заказывать нею.

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків