Укрпошта відгуки

Уже месяц висит в транзите, никто ничего не знает, помощи нет никакой!!!! Ноль поддержки!!!

Виктория 19 жовтня, 2020 год

Не дошла посылка в Испанию. Прошу помощь в розыске, они ничего не знают и не отвечают!!! Просто мороз!!! Скидывают все друг на друга. Стоять в очереди нужно до 60 дней и ждать ответ!!!! Это месяц люди ждут от меня посылку и ещё 60 дней ждать. Что это вообще???? С Испании приходит без проблем 10 дней и у меня!!! В... Читати відгук

Укрпошта (Укрпочта) - Уже месяц висит в транзите, никто ничего не знает, помощи нет никакой!!!! Ноль поддержки!!!

Не дошла посылка в Испанию. Прошу помощь в розыске, они ничего не знают и не отвечают!!! Просто мороз!!! Скидывают все друг на друга. Стоять в очереди нужно до 60 дней и ждать ответ!!!! Это месяц люди ждут от меня посылку и ещё 60 дней ждать. Что это вообще???? С Испании приходит без проблем 10 дней и у меня!!! В чем проблема в отправке с Украины? Воруют?

Уже 1,5 месяца не доходит посылка в Испанию!!!!!

Виктория 19 жовтня, 2020 год

1,5 месяца не доходит посылка в Испанию!!! Звоню, пушу, никто ничего не знает!!! Говорят ждите в очереди рассмотрение от 30-60 дней!!! Ужас!!! Пожаловаться негде, Укрпошта не заинтересована в помощи людям и работой над ошибками, виновных не найти!!!!!!!

лже Владимир

отец 18 жовтня, 2020 год

На выходные, причем в дождливую погоду, время для проклинания лживого Владимира и всю его семью за обман, через который страдает народ Украины.

Потерялась посылка.

Ольга 17 жовтня, 2020 год

Посылка из Израиля идет более 30 дней . Она не зарегистрована в системе Укрпочта. На сайте где посылка ответ , что ее можно уже получить с 14 октября 2020 года. Ходили на почту, ее там нет. Трек номер RR053766156IL. Куда делась посылка? Помогите найти.

Ужасный сервис

Гость 17 жовтня, 2020 год

Жду последнюю посылку. Нервы уже на пределе. Посылки очень часто уходят на другие отделения, хотя чётко написан индекс и адрес. Часто возвращаются не дойдя до отделения. Завпочтой постоянно орёт, нельзя уже спросить: пришла наконец-то посылка, или нет. Благо, что открыли у нас уже отделение Новой почты. Всё - на Укрпочту ни ногой!

Показати 1 відповідь

Як так модна :(

Лілія 16 жовтня, 2020 год

Відправила посилку Львів- Суми
27.07.2020
Отримали її там 08.10.2020.
Якою дорогою її везли, чи мабуть пішки несли. Відповідальності зовсім нема. Прийміть якісь міри.

Кто Вам доктор, если нет мозгов

Гость 16 жовтня, 2020 год

Читаю отзывы и не перестаю удивляться тупости людей, которой нет предела. Какого хрена Вы пользуетесь услугами этой параш*ной организации, а потом ноете. Рейтинг этой недо почты ниже плинтуса, отзывы один негатив, но находятся жмо*ты, которые за копейки удавятся, чтобы нажить себе на жо*пу приключений Не нойте, а включайте мозги перед тем как пользоваться услугами вор*ов и мошенн*иков. Уверена, что... Читати відгук Читаю отзывы и не перестаю удивляться тупости людей, которой нет предела. Какого хрена Вы пользуетесь услугами этой параш*ной организации, а потом ноете. Рейтинг этой недо почты ниже плинтуса, отзывы один негатив, но находятся жмо*ты, которые за копейки удавятся, чтобы нажить себе на жо*пу приключений Не нойте, а включайте мозги перед тем как пользоваться услугами вор*ов и мошенн*иков. Уверена, что 90% потерпевших нытиков прекрасно знали про эту немош*ную контору и тем не менее воспользовались ее услугами. И кто Вам теперь доктор. Читать повторяю тошно Ваше нытье, а самое главное толка с Вашей писанины нуль, Вас где-то видали и вертели. Продолжайте кормить дальше эту шва*ль благодаря своей тупости и безтолковасти

Не отдают посылки вовремя

Инна 16 жовтня, 2020 год

6-го октября 2020 отправила на отделение 79000 посылку с наложенным платежём. 8-го в личном кабинете пишет ,что посылка на месте. 10-го получателю не отдали посылку-сказали её нет. 11-го числа оформила обращение -жалобу на горячей линии о сложившейся ситуации. 16-го получатель снова обратился на отделение- но сказали ,что нет и не было таковой. Я позвонила снова на горячую, прочитали результат обращения... Читати відгук 6-го октября 2020 отправила на отделение 79000 посылку с наложенным платежём. 8-го в личном кабинете пишет ,что посылка на месте. 10-го получателю не отдали посылку-сказали её нет. 11-го числа оформила обращение -жалобу на горячей линии о сложившейся ситуации. 16-го получатель снова обратился на отделение- но сказали ,что нет и не было таковой. Я позвонила снова на горячую, прочитали результат обращения - типа извините за некорректную работу оператора, а я им - и что? посылку то не отдали снова! ещё раз оформила жалобу... И спустя некоторое время догадалась поискать № телефона самого отделения 79000 . Звоню- называю номер посылки, получателя .... говорят что ищут и эдак минут семь искали... а я сижу и слушаю с мобильного на стационарный тишину... В итоге минут через десять говорят - посылка стоит и они не знают, почему за ней никто не приходит... Сервис- всем сервисам Сервис! Что за бардак творится на этом отделении и судя по отзывам уже не первый год ? Почему вышестоящие органы не реагируют и не исправляют обстановку?

Сломанный компьютер

Андрей 15 жовтня, 2020 год

В связи с карантином пришлось отправить компьютер Укрпочтой в Польшу .В результате компьютер стал кучей хлама.

Пропала посылка

Людмила 15 жовтня, 2020 год

Укрпочте и ее горе руководителям позор. Только в Украине воруют Посылки! Нигде в мире такого нет. Отправила авиапочтой посылку в Америку. На почте заверили, что максимум за 14 дней будет на месте. Отслеживаю посылку, а она с 17 сентября стоит в транзите. Служба поддержки говорит пишите заявление, будем искать. Какое заявление? Вы должны искать без заявления. Посылка обошлась мне больше... Читати відгук Укрпочте и ее горе руководителям позор. Только в Украине воруют Посылки! Нигде в мире такого нет. Отправила авиапочтой посылку в Америку. На почте заверили, что максимум за 14 дней будет на месте. Отслеживаю посылку, а она с 17 сентября стоит в транзите. Служба поддержки говорит пишите заявление, будем искать. Какое заявление? Вы должны искать без заявления. Посылка обошлась мне больше пяти тысяч гривен за пересылку. Номер трека есть, какое ещё заявление. Ищите по номеру трека и адресу. Напридумывали себе и нам головную боль только. Работать честно не хотят! Рыба гниет с головы! Какие начальники, такие и работники! Деби.. бл...!

Показати 1 відповідь

Ужасная работа работника укр.почты! г.Никополь отделение 53221.

Оксана 15 жовтня, 2020 год

Такое впечатление, что отделение не работает вообще ,когда бы не пришёл, всегда технический перерыв ,даже если нет ни одного человека все равно ответ подождите!
То света нет,то комп.завис,то "ничего не знаю у меня отчет" разве технический перерыв не должен быть указан в графике работы!? Чтоб люди знали свои права! Грубость оператора зашкаливает! Очень жаль что за такое долгое время так... Читати відгук Такое впечатление, что отделение не работает вообще ,когда бы не пришёл, всегда технический перерыв ,даже если нет ни одного человека все равно ответ подождите!
То света нет,то комп.завис,то "ничего не знаю у меня отчет" разве технический перерыв не должен быть указан в графике работы!? Чтоб люди знали свои права! Грубость оператора зашкаливает! Очень жаль что за такое долгое время так и не наладилась работа службы ,ведь на дворе 21 век

Переваги:

Ужасная работа оператора

Недоліки:

Не дорого

Часовые очереди

Виктория Дудка 15 жовтня, 2020 год

Отделение на Перекопской,, 155, г. Херсон. Огромная очередь на полулицы всегда. Забирала свою посылку 1 час, с третьей попытки ( до этого приходила 2 раза, огромные очереди не заканчивались). Обслуживание одного клиента - по 15 мин. Больше никогда не закажу доставку УкрПочтой! Новая Почта тратит на 1 обслуживание клиента до 1 мин. Объективно - никакого отношения к Новой Почте не... Читати відгук Отделение на Перекопской,, 155, г. Херсон. Огромная очередь на полулицы всегда. Забирала свою посылку 1 час, с третьей попытки ( до этого приходила 2 раза, огромные очереди не заканчивались). Обслуживание одного клиента - по 15 мин. Больше никогда не закажу доставку УкрПочтой! Новая Почта тратит на 1 обслуживание клиента до 1 мин. Объективно - никакого отношения к Новой Почте не имею

процветает воровство

Гость 15 жовтня, 2020 год

на укр. почте г. Запорожье воруют посылки. у меня 14.10.2020 украли две посылки в отделении 69005
что якобы в моём трек коде не моя фамилия и имя)))
климактерическое тупое бабьё

Переваги:

процветание воровства, своим же

Недоліки:

ужасное отделение и воровство посылок в основном международных

Посилку залишили біля дверей під'їзду на землі

Гость 14 жовтня, 2020 год

[img]5f8716c2761bb_thumb.jpg[/im
Посилку залишили біля дверей під'їзду на землі. Я подзвонила до кур'єра вона почала це заперечувати і хамити .

Посылки не приходят, местонахождение посылок никто не знает.

Гость 13 жовтня, 2020 год

Посылку отправили из Украины 7 августа и до 13 октября посылка так и не пришла. дать ответ где посылка никто не может. Работают ужасно!

Низкая компетентность работников

Лариса 13 жовтня, 2020 год

Отправляла посылку в Латвию из Запорожья. Посылку не оценивала,пересылала ребёнку детские вещи в связи с карантин ом. Оператор отделения 69005 Запорожья своей рукой поставила стоимость 3000 грн при этом заверив меня,что таможенной пошлины нет.В ЛАтвии посылка попала на таможню.т.к.задекларированная сумма подлежит уплате НДС 21 евро.плюс длительная процедура оформления таможенной декларации.Так некомпетентность сотрудника привела к дополнительным расходам и времени получения посылки.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Некомтетентные, плохие операторы

Як довго я її чекаю!

Гость 13 жовтня, 2020 год

Посилка з 17 вересня знаходиться в Києві, до Семенівського району ніяк не відправлять ; після звернення на гарячу лінію, зателефонували, що питанням займуться в порядку черги, але на жаль черга і досі не дійшла!
Пройшов майже місяць!

Переваги:

Нажаль на даний час не знаю

Недоліки:

Посилка йде дуже довго

Почта которая не доставляет

Oleksandr 13 жовтня, 2020 год

Отправление (посылка) 7302000616674 было оформлено 28.09.20 как экспресс доставка. Согласно трекинга с 30.09.20 находится в отделении почты 04050 в г. Киев, по адресу получателя не доставлено. 08.10.20 когда получатель уже сам пришёл в отделение, выдано не было, посылки там просто не нашли. Все звонки на горячую линию бесполезны. Было оформлено 2 жалобы через горячую линию на отделение 04050, со... Читати відгук Отправление (посылка) 7302000616674 было оформлено 28.09.20 как экспресс доставка. Согласно трекинга с 30.09.20 находится в отделении почты 04050 в г. Киев, по адресу получателя не доставлено. 08.10.20 когда получатель уже сам пришёл в отделение, выдано не было, посылки там просто не нашли. Все звонки на горячую линию бесполезны. Было оформлено 2 жалобы через горячую линию на отделение 04050, со стандартным ответом, мол проведена разъяснительная работа. На сегодняшний день, 13.10.20, доставка так и не проведена

стали пропадать посылки

Гость 13 жовтня, 2020 год

перестали приходить посылки из Китая отслеживаются до Доброполья и на Укр почте они пропадают!!! Их воруют?

Ужасное качество обслуживания

Гость 12 жовтня, 2020 год

ХАРЬКОВ!ОТДЕЛЕНИЕ 61061!
В отделении не могли упаковать посылку,ссылаясь на то,что в отделении нет скотча,"И нужно приходить со своим скотчем,нам его выдают на месяц"

Переваги:

Не нашла

Недоліки:

Плохое качество обслуживания

Может хватит воровать посылки?

Гость 12 жовтня, 2020 год

5.10 отправила 2 посылки в Киев.Одну вручили 9.10 а за вторую 7303301222910 курьер не в курсе.Наверное другой машиной привезут.Бред? Конечно! Звоню на горячую линию,,говорят она на сортировочном отделении.Ждите, доставка в пределах 7 дней по инструкции. Сегодня,12 .10 звоним спросить,когда же будет посылка? Говорят, а она сегодня вручена по указанному адресу получателю? Какому... Читати відгук 5.10 отправила 2 посылки в Киев.Одну вручили 9.10 а за вторую 7303301222910 курьер не в курсе.Наверное другой машиной привезут.Бред? Конечно! Звоню на горячую линию,,говорят она на сортировочном отделении.Ждите, доставка в пределах 7 дней по инструкции. Сегодня,12 .10 звоним спросить,когда же будет посылка? Говорят, а она сегодня вручена по указанному адресу получателю? Какому адресу,какому получателю? Приняли жалобу, сказали свяжутся в течении 2 дней! Просто нет слов! Понятно ,что мы посылку больше не увидим! Больше никогда пользоваться услугами этой шарашкиной конторы не буду и другим не советую. Обидно когда тебя принимают за идиота.

Переваги:

Я их не увидела

Недоліки:

Всё плохо.Ставьте камеры.Крысы у вас завелись.

Крахоборы и обманщики!!!

Svetlana 12 жовтня, 2020 год

УкрПочтой крайне недовольна!!! Посылка идёт долго! Заказала экспресс-доставку +доставка курьером. На сайте посылка отслеживаеться как принятая,но получатель её не получил,. Хотя посылка в отделение доставлена ещё в 13.00

Переваги:

Нету

Недоліки:

Полное несоответствие !!! Хамское отношение!

самая ужасная почта

Андрей 12 жовтня, 2020 год

За две недели посылка из Киева не может доехать до Хмельницкого! Это просто нонсенс какойто! Пешком уже можно было бы принести!

Переваги:

отсутсвуют

Недоліки:

постоянные очереди из пенсионеров
скорость доставки как на улитках

Очень растроена

Алёна 12 жовтня, 2020 год

Довольно часто пользуюсь услугами укрпочты, впринципе было терпимо, зная, что посылки идут дольше, просто заказывала пораньше и получалось более-мение норм. НО..... Укрпочта превзошла все мои ожидания. Одну посылку отправили не в то отделение, бегала по городу, пока таки получила.
Потом заказала и ждала больше недели, посылка валялась на каком-то сортировочном пункте 4 дня, на мои претензии мне ответили, большая... Читати відгук Довольно часто пользуюсь услугами укрпочты, впринципе было терпимо, зная, что посылки идут дольше, просто заказывала пораньше и получалось более-мение норм. НО..... Укрпочта превзошла все мои ожидания. Одну посылку отправили не в то отделение, бегала по городу, пока таки получила.
Потом заказала и ждала больше недели, посылка валялась на каком-то сортировочном пункте 4 дня, на мои претензии мне ответили, большая очередь, много посылок, ждите. Вторая посылка в том же пункте валялась 5 дней, ответ тот же, очередь, много посылок, ждите... Вы серьёзно????? На укрпочте много посылок??? Не смешите... А при такой работе у вас и того не будет. Работнички....

Погане ставлення як до працівників так і до відвідувачів

[email protected] 11 жовтня, 2020 год

Перейшло вже всі межі! На Черкащині в с. Медведівка працює Мироненко Г. Г(зав.почтою)дозволяє собі нецензурну лексику до відвідувачів, коли приходиш знімати гроші то заставляє, щось купувати(аргументуючи це тим, що не дасть грошей і маєш закупити ь не менш ніж на 100грн),пів року знаходиться в відпустці і працює!!! Хамло таке, що словами не передати!!! Його співмешкашка не працює на відділені!!! Заходить... Читати відгук Перейшло вже всі межі! На Черкащині в с. Медведівка працює Мироненко Г. Г(зав.почтою)дозволяє собі нецензурну лексику до відвідувачів, коли приходиш знімати гроші то заставляє, щось купувати(аргументуючи це тим, що не дасть грошей і маєш закупити ь не менш ніж на 100грн),пів року знаходиться в відпустці і працює!!! Хамло таке, що словами не передати!!! Його співмешкашка не працює на відділені!!! Заходить за бар'єр(за яким сидить завідуючий і розкладає товар, видає товар, має справу з грошима!!! І вона не є працівником!!!

Укрпочта доставка без отслеживания

Аня 11 жовтня, 2020 год

У государственных почтовых операторов есть услуга доставка без отслеживания то есть без трекинга, это клондайк для мошейников! так как Укрпочта и другие почты не делают фиксацией таких посылок в пунктах приёма и по сути все, что вы отправляете работники почты забирают себе. Потому что с их же слов нет номера мы не можем сказать где она, ну ОК, а зачем... Читати відгук У государственных почтовых операторов есть услуга доставка без отслеживания то есть без трекинга, это клондайк для мошейников! так как Укрпочта и другие почты не делают фиксацией таких посылок в пунктах приёма и по сути все, что вы отправляете работники почты забирают себе. Потому что с их же слов нет номера мы не можем сказать где она, ну ОК, а зачем вы предоставляете такую услугу под такие условия, если у вас с ней детсад в понимании ответственности за материальные ценности? В общем при отправке внимательно смотрите чтобы они не продали вам этой услуги.

Недоліки:

Легальные схемы мошейничества со стороны почтовых операторов

Показати 2 відповіді

Имеет право на существование. Кривой Рог

Юлия 11 жовтня, 2020 год

Пыталась три дня подряд отправить посылку в отделении 50084( в первый день пришла, сказали что работают только на выдачу и приходите завтра, в итоге, три дня подряд слушала одно и тоже). В моём районе отделение укр почты закрылось навсегда. Решила пойти попытаться!!отправить посылку на почту 50042 и к большому моему удивлению у меня получилось.

Переваги:

Всё таки есть нормальные отделения, персонал адекватный

Недоліки:

Мало отделений в пешей доступности к моему жилью, есть неадекватный персонал, толпы пенсионеров, работа персонала в период эпидемии без масок.

Ужас ужасный

Сергей 10 жовтня, 2020 год

За последнее время произошло два инцидента с этой недопочтой. 1-заказала посылку с бесплатной доставкой, прихожу ее забирать и с меня требуют деньги за доставку, пытаюсь обьяснит что оплачивает отправитель, меня никто не слышит.пришлось отказаться от посылки. 2-в моем отделение работает один савдеп, бабульки которым по 70 лет, которые вообще не ставят не во что клиента. приходишь выяснять к ним где... Читати відгук За последнее время произошло два инцидента с этой недопочтой. 1-заказала посылку с бесплатной доставкой, прихожу ее забирать и с меня требуют деньги за доставку, пытаюсь обьяснит что оплачивает отправитель, меня никто не слышит.пришлось отказаться от посылки. 2-в моем отделение работает один савдеп, бабульки которым по 70 лет, которые вообще не ставят не во что клиента. приходишь выяснять к ним где посылка тебе в ответ сначала хамят, потом посылку находят но выдавать не будут потому что они заняты, придите позже! я в а*уе, какой заняты?!я клиент и ваше занятие это обслужить меня.в итоге от этой посылки тоже отказалась. и это последний раз когда пользуюсь этой гомнопочтой.искренне желаю вам закрытия!

Переваги:

никаких

Недоліки:

хамство работников

Доставка посылок

Гость 10 жовтня, 2020 год

Любая отправленная посылка-сплошная лотерея. придет-не придет... Когда придет. И сколько там останется после того, как работники там пошарят...На нас китайцы криво смотрят из за нашей Хохлопочты. Она отвратительна. Подозреваю, что контрольный пакет акций Новой почты находится именно в Хохлопочте.Закрыть ее к чертовой матери, чтоб даже желаемя не было ей воспользоваться

Переваги: