Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 118

› ›

1.8 5

10070 відгуків / 4933016 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

НЕДОСТАВЛЕНО 3 ПОСЫЛКИ В США!!!!

Anna 2 липня, 2020 год

ВОЗМУТИТЕЛЬНО УЖАСНО!!!!
30.04 отправлены СВЕРХ ВАЖНЫЕ 3 посылки в разные штаты США, последняя информация о них отслеживается от 3 МАЯ!!!! в 03928 KYIV MMPO UKRAINE!!!
Номера посылок:
СP061943065UA
CP061959975UA
CP061960151UA
Операторы горячей линии отвечают скриптами и не дают никакой информации, написаны онлайн-заявления на которые не дано никакого ответа, также написаны заявления лично в центральном отделении Укр Почты, соответственно также... Читати відгук ВОЗМУТИТЕЛЬНО УЖАСНО!!!!
30.04 отправлены СВЕРХ ВАЖНЫЕ 3 посылки в разные штаты США, последняя информация о них отслеживается от 3 МАЯ!!!! в 03928 KYIV MMPO UKRAINE!!!
Номера посылок:
СP061943065UA
CP061959975UA
CP061960151UA

Операторы горячей линии отвечают скриптами и не дают никакой информации, написаны онлайн-заявления на которые не дано никакого ответа, также написаны заявления лично в центральном отделении Укр Почты, соответственно также без ответа!!!

Что делать??? Откуда получить точную информацию о посылках???
На одном из ресурсов, видела отзыв о том что посылка в США отправленная в тот же день с моими, также отслеживается только 3 мая, соответственно где-то стоит целая партия посылок в Америку!!!

Представители Укр почты, дайте ответ, это не один маленький конвертик, который может затеряться, это целая партия, вы должны знать причину, которую скрываете!!!

Больше никогда не буду пользоваться услугами Укрпочта

Мила 2 липня, 2020 год

Это просто жесть!!!!! Как так можно????? Ещё 19.06 была отправлена посылка с Киева в Харьков с очень важным грузом. ... И, что она находится до сих пор в Киеве!!! Как это так!!! Ув.руководство Вы больше теряете клиентов чем приобретаете. Я с Вами сотрудничать больше не буду, и всем своим знакомым не советую Укрпочту!!!!!!!

Переваги:

Лично для меня плюсов❌

Недоліки:

Очень долгая доставка важных посылок

Международная посылка ммпо 03928

Гость 1 липня, 2020 год

Посылка дошла до ммпо 03928 зарегистрировал поступление некий Уткин В апередать в таможню не смог - 10 метров расстояние между комнатами -большое расстояние В результате посылка утеряна между ммпо и таможней Ребята, не верьте Укрпочте, особенно не доверяйте международные отправления!!! Остались мои внуки без подарков! Спасибо, Уткин В!!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ненадежные
Ленивые
Жадные
Увы! Ничего личного !

1 згоден

Посылка в Великобританию не отслеживается и идет уже второй месяц

Гость 1 липня, 2020 год

Я просто в шоке, впервые с таким сталкиваюсь, посылку отправила авиа еще 26.05 , с 29.05 в транзите и больше никакой инфы, отправка недешевая, а информации никакой добиться не могу, на почте сказали, на розыск я могу подать через 2 месяца!! через два! Что мне клиенту два месяца говорить, человек ждет себе посылку на свадьбу, а я его кормлю завтраками,... Читати відгук Я просто в шоке, впервые с таким сталкиваюсь, посылку отправила авиа еще 26.05 , с 29.05 в транзите и больше никакой инфы, отправка недешевая, а информации никакой добиться не могу, на почте сказали, на розыск я могу подать через 2 месяца!! через два! Что мне клиенту два месяца говорить, человек ждет себе посылку на свадьбу, а я его кормлю завтраками, в надежде что посылка вот-вот придет. Смысл тогда иметь трек номер, если от него никакой пользы.
Скажите куда можно еще обратиться , чтобы трекнуть посылку RH611538199UA?

1 згоден Показати 3 відповіді

Почта

Дмитрий 1 липня, 2020 год

Человек ,которому я отправлял товар укр почтой забрал товар уже несколько дней назад.Деньги так и не пришли мне на отделение!обновили базу - денег опять нет.каждый день заезжаю ,стою километровую очередь ,чтоб мне сказали,что мои деньги не пришли.а когда они прийдут??вы вообще там работаете?сто раз уже пожалел.лучше заплачу на 50грн дороже на новой почте,чем свяжусь ещё раз с вами!

Недоліки:

Сплошное разочарование

Сожгите укр почту

Гость 1 липня, 2020 год

Я в шоке мало ли того что задерживают , ещё и звонят каждые пять минут и спрашивают что меня заставило оставить негативный отзыв, я отвечаю вам: займитесь тем и контролируйте тех и звоните тем кто задерживает посылки по Украине ! Позор! Надеюсь вы скоро загнётесь ! Люди вас загнобят, и оно вам все вернётся !

Переваги:

Нет и ни когда не было

Недоліки:

1000 минусов

Показати 1 відповідь

НЕ почта а лайно !

Правдолюб 1 липня, 2020 год

Один бардак когда там наведут порядок! За что они получают зарплату! Хоть один раз доставили без проблем всегда возникают какие то проблемы !

Недоліки:

Одни минусы доставки!

1 згоден

Это дно , не почта

Сергей 1 липня, 2020 год

Сегодня 1 июля. Посылка со Львова до сих пор не дошла. Отправлена 26 июня. О чем еще можно говорить. Даже Алиэкспресс отказался с этой почтой работать т отсылает Новоц или мист

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной

1 згоден 1 не згоден

Худшее их худших

Татьяна 1 липня, 2020 год

Решила заказать товар попросила отправить на свою голову укр почтой! Отправили 25.06, сегодня 1,07, отправили экспресс накладной! Сегодня уже 5 день посылки нет! Звоню оператору, говорит ждите ещё 4 дня) то есть дерут деньги за експресс накладную а товар задерживают на 10-15 дней , это с Киева Полтава! Не плохо обманывают тысячи людей в день! Обераторы вообще не работают, задаёшь... Читати відгук Решила заказать товар попросила отправить на свою голову укр почтой! Отправили 25.06, сегодня 1,07, отправили экспресс накладной! Сегодня уже 5 день посылки нет! Звоню оператору, говорит ждите ещё 4 дня) то есть дерут деньги за експресс накладную а товар задерживают на 10-15 дней , это с Киева Полтава! Не плохо обманывают тысячи людей в день! Обераторы вообще не работают, задаёшь вопрос где находится Посылка и почему так, ответ: отсуствует информация) пишите жалобу))) вот так , прежде чем отправлять через эту службу хорошенько подумайте , стоит ли этого ? Берегите ваши нервы и деньги!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Безответственность , халатность

1 згоден Показати 1 відповідь

Заказное письмо

Иннес 30 червня, 2020 год

ЗАКАЗНОЕ письмо из Украины в Чехию идёт больше 15 дней .и Только 5 из них катается по Киеву с одного сортировочного пункта на другой .Уважаемые сотрудники Укр почты ,сделайте, что то со своей логистикой ,это же просто бред ...Люди пользуясь другими службами посылки в США за 11 дней получают .

Недоліки:

Долго, долго ,очень долго идёт письмицо

1 згоден

Укрпочта - это ужас!

Людмила 30 червня, 2020 год

26.06.20 получила смс о том, что на мое имя пришел денежный перевод в отделение 29 г. Черновцы. На следующий день я иду на почту со своим ребенком-инвалидом и вижу закрытую дверь - у них ремонт. 28 и 29.06 были выходные. Сегодня, 40.06.20 я опять иду в это отделение, стою с ребенком - инвалидом в очереди на улице под... Читати відгук 26.06.20 получила смс о том, что на мое имя пришел денежный перевод в отделение 29 г. Черновцы. На следующий день я иду на почту со своим ребенком-инвалидом и вижу закрытую дверь - у них ремонт. 28 и 29.06 были выходные. Сегодня, 40.06.20 я опять иду в это отделение, стою с ребенком - инвалидом в очереди на улице под палящим солнцем ( негде ни спрятаться , ни присесть). Наконец то подошла моя очередь и что я слышу ? Сотрудник почты мне говорит : " Денег в отделении нет. Приходите завтра". Каким образом я должна узнавать когда у них появятся деньги??? На кофейной гуще гадать или по звёздам читать? Сколько ещё раз я должна туда приходить, что бы получить СВОИ деньги???? Я не услышала от сотрудников ни слова извинения за причиненные неудобства!!! Укрпочта - это ужас!!!!!

Недоліки:

Хамское обращение!!!! Безответственность!!!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Не посылайте срочные переводы Укрпочтой,особенно в Кириловку!!!

Ирина 30 червня, 2020 год

Была на отдыхе в пгт. Кириловке (Украина Запорож.обл.),понадобились срочно деньги.Брат выслал телеграфом,т.е. я должна получить в течении суток.Вечером в четверг пришло сообщение что пришёл перевод,пошла в пятницу на почту (отделние 72563) и ОПА в отделении выходные пятница,воскресения,понедельник ( интересно почему Три дня?!) .Пришла в субботу и ОПЛЯ :0 теперь дверь закрыта и на двери вывеска "Отчетный день" !!! Офигеть!!! Я... Читати відгук Была на отдыхе в пгт. Кириловке (Украина Запорож.обл.),понадобились срочно деньги.Брат выслал телеграфом,т.е. я должна получить в течении суток.Вечером в четверг пришло сообщение что пришёл перевод,пошла в пятницу на почту (отделние 72563) и ОПА в отделении выходные пятница,воскресения,понедельник ( интересно почему Три дня?!) .Пришла в субботу и ОПЛЯ :0 теперь дверь закрыта и на двери вывеска "Отчетный день" !!! Офигеть!!! Я в шоке!!! Позвонила в центр Укпочты,они записали жалобу и говорят ,чтобы я пришла во вторник.Я им говорю,что уезжаю в воскресения,знаете что ответили " В течении месяца Вы можете получить перевод в этом отделении!" Это я должна поехать в свой город,заработать деньги на дорогу (600 грн.)и приехала за переводом.ОБАЛДЕТЬ предложение!!! Попросила перевести деньги на мой адрес, ух ты а они не могут,только отправитель может!!! Пришлось брату ехать на свою почту ,делать перенаправление перевода и доплачивать деньги за эту услугу!!! А Укрпочта не причём,они позвонили сегодня,сказали что рассмотрели мою жалобу, сделали замечание работникам - Извините!!! ПРИКОЛЬНО!!! А теперь у меня три рабочих дня с 8 до 20 и получу я деньги(может быть в субботу).Как после этого доверять Укрпочте и надеяться на срочные переводы, это как за смертью посылать!!!

Переваги:

не вижу

Недоліки:

не доверяю быстрой доставки денег!!!

2 згодні

С укрпочтой больше не хочу связываться

Алла 30 червня, 2020 год

Отправила посылку по своей области, мало того, что она была в пути 9 дней, так её ещё обратно мне отправили якобы по ошибке, и мне пришлось оплатить доставку и возврат за свою же посылку. А старшая в нашем отделении вела себя настолько по хамски, как будто она не на рабочем месте, а баба на базаре. Больше не буду отправлять укрпочтой

Недоліки:

Хамское отношение, невнимательность некоторых сотрудников

2 згодні

Воруют деньги

Гость 30 червня, 2020 год

Это ужас. Не возвращают деньги за наложенный платеж. 2 месяца не могу добиться возврата денег. Уже куда только не ходила и не писала, ответ один: "Ваш вопрос на рассмотрении".

Переваги:

нет

Недоліки:

долго, не качественно и воруют. Отправив товар наложенным платежом вы можете попрощаться со своим товаром и деньгами.

1 згоден

Обслуживание ужасное

Гость 29 червня, 2020 год

Пришла смс о том, что посылка уже на отделении. Час стояла в очереди, которая не двигалась толком, потому что приехала машина. Когда уже зашла получать посылку , сказали, что видите ли сегодня "посылки с Китая" не выдают , а смс это ошибка в системе. Так вопрос, почему нельзя было это сказать большой очереди? Хотя сотрудник видела, что люди ждут. Отделение... Читати відгук Пришла смс о том, что посылка уже на отделении. Час стояла в очереди, которая не двигалась толком, потому что приехала машина. Когда уже зашла получать посылку , сказали, что видите ли сегодня "посылки с Китая" не выдают , а смс это ошибка в системе. Так вопрос, почему нельзя было это сказать большой очереди? Хотя сотрудник видела, что люди ждут. Отделение 61157.

Отправила посылку на Кипр 29.05. 2020

Екатерина 29 червня, 2020 год

Отправила посылку на Кипр 29.05.2020, сегодня 30.06.2020, платила как за срочную доставку АВИА, в итоге не посылки ни информации о ней, вышла якобы из Украины 8 июня и на этом всё. Дай Бог чтоб вообще дошла. ИНТЕРЕСНО в случае утери кто будет возмещать ущерб. Не советую отправлять посылки Укрпочтой, тем более платить как за АВИА, которая идёт вот как уже... Читати відгук Отправила посылку на Кипр 29.05.2020, сегодня 30.06.2020, платила как за срочную доставку АВИА, в итоге не посылки ни информации о ней, вышла якобы из Украины 8 июня и на этом всё. Дай Бог чтоб вообще дошла. ИНТЕРЕСНО в случае утери кто будет возмещать ущерб. Не советую отправлять посылки Укрпочтой, тем более платить как за АВИА, которая идёт вот как уже месяц. Написали в розыск, сказали ждать 2 недели, сегодня уже неделя как прошла, пока что тишина. Нфига мне эти стрессы, никогда в жизни больше не отправлю прсылку Укрпочтой

Показати 2 відповіді

Отвратительно

клиент 29 червня, 2020 год

Пришло сообщение о прибытии посылки, пошла получать в тот же день. Но в пункте выдачи мне её не отдали по причине отсутствия, якобы машина ещё не приехала, а сообщения шлёт Киев, видимо от балды, а не когда был приход. Посылка нужна была срочно и я не унывала, зашла позже. Позже мне прокричали откуда-то из недр помещения, что машина и вовсе... Читати відгук Пришло сообщение о прибытии посылки, пошла получать в тот же день. Но в пункте выдачи мне её не отдали по причине отсутствия, якобы машина ещё не приехала, а сообщения шлёт Киев, видимо от балды, а не когда был приход. Посылка нужна была срочно и я не унывала, зашла позже. Позже мне прокричали откуда-то из недр помещения, что машина и вовсе сломалась, а выходить ко мне было лишнее. Оператору дозвониться, чтобы прояснить ситуацию, в этой организации нет возможности, в чат-боте оператор также не отвечает - сначала 10 мин. ждешь соединения, пишешь и ещё 10 мин. ждешь и... ничего. Спрашивают: мы решили ваш вопрос? Вывод - не связывайтесь с укрпочтой, берегите себя и свои нервы. Работники делают что хотят, врут внаглую, а руководству без разницы какого вы мнения о их сервисе.

2 згодні

Отличная работа УКРПОЧТЫ(нет)

Андрей 29 червня, 2020 год

Мне отправили посылку из Польши(документы) 25.05.2020. 04.06.2020 они попали в 03909 ДОПП КИЇВ Україна и всё))) посылка пропала) Звонил несколько раз и всё что они сделали это "приняли" моё заявление и пообещали, что со мной свяжутся. В итоге никто мне не звонил) RR315325341PL
Не связывайтесь с этой конченой почтой

Переваги:

)))

Недоліки:

Укрпочта один большой минус

2 згодні

Теряются посылки с Алиэкспресс

Гость 29 червня, 2020 год

Больше месяца назад как потерялась моя посылка, отследить невозможно UC085812254EE
Операторы ничего не знают.
Не связывайтесь с укрпочтой, это гиблое дело.

Переваги:

нет

Недоліки:

Укрпочта - это недоразумение.

1 згоден Показати 1 відповідь

ПОСЫЛКА ИЗ ПОЛЬШИ

Сергей 29 червня, 2020 год

Здравствуйте. Вот уже перевалила на седьмые сутки, как моя посылка находится на вашем перевалочном тракте. Должна была быть отправлена в Василькив, Киевской области. Прошу принять меры. № посылки DA000022920GR

1 згоден

Отвратительно!

Кристина 28 червня, 2020 год

Сделала заказ с сайта ASOS, в Украину с Англии посылка шла две недели, в Украине она находится мать ее неделю и до сих пор ее не доставили и невозможно добиться толку где моя посылка.Наверняка какая то тетка с почты сидит в отделении в моем купальнике
Хуже укрпочты только укрпочта

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Туча минусов

1 згоден

Не советую

Гость 27 червня, 2020 год

без паспорта не отдадут..показывал пропуск смс с телефона..не отдали админы решайте или клиентов побудет!!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Доброго вечора!

Гость 26 червня, 2020 год

Здрастуйте! Загалом я вже й не знаю,яким чином розбиратись із Укрпоштою і де шукати посилку за № CP274005650UA, відправлену ще 19 травня до США. До Києва вона дійшла досить швидко, 23 травня була випущена з митниці - і потім пропала.На всі мої намагання дізнатись,чому вона не відслідковується , мене запевняли,що вона вже відправлена за межі України... Читати відгук Здрастуйте! Загалом я вже й не знаю,яким чином розбиратись із Укрпоштою і де шукати посилку за № CP274005650UA, відправлену ще 19 травня до США. До Києва вона дійшла досить швидко, 23 травня була випущена з митниці - і потім пропала.На всі мої намагання дізнатись,чому вона не відслідковується , мене запевняли,що вона вже відправлена за межі України ,а я нічого не розумію.. Із 6 червня почали проводити службове розслідування - і посилку віднайшли ...в Україні. 17 червня (на 31 день!!!) при трекінгу вона з'явилась: "Проводиться оформлення та підготовка до відправлення за межі України" .І все,ні слуху ні духу...Тепер мене запевняють,що вона в транзиті.Але цього статусу при трекінгу їй не надано. Тож або повідомлення на інформаційних трекінгових сайтах липові і посилки немає,або вона знову десь валяється на складах.

Показати 1 відповідь

Жахлива доставка за такі гроші!

Вікторія 26 червня, 2020 год

Переваги:

Тощо прийшла!

Недоліки:

Коробка порвана!
Відкрита
Добре не запакованна!

Обманывают людей

Егор 26 червня, 2020 год

Был в отделении Укрпочты и увидел плакат с рекламой liki24. Привлекли цены на лекарство, а именно амизон Макс 10 таблеток 0,5г. Как утверждает плакат что средняя цена составляет 181,2грн а вот у них эти таблетки стоят всего то 102,15грн. И экономия составляет аж почти 80 грн. Зная эти таблетки быстро просмотрел цены на сайтах аптек и получили среднюю стоимость 90... Читати відгук Был в отделении Укрпочты и увидел плакат с рекламой liki24. Привлекли цены на лекарство, а именно амизон Макс 10 таблеток 0,5г. Как утверждает плакат что средняя цена составляет 181,2грн а вот у них эти таблетки стоят всего то 102,15грн. И экономия составляет аж почти 80 грн. Зная эти таблетки быстро просмотрел цены на сайтах аптек и получили среднюю стоимость 90 грн. Зачем Ваша компания обманывает людей? И нашли кого. Частые клиенты почты это пожилые люди. Если это не вы делали плакат так надо хоть смотреть что пишут на плакатах где есть Ваш логотип. А то скоро выпустят рекламу с надписью "наши сотрудники едят г...вно" с Вашим логотипом

Неадекватные правила в обслуживании

Гость 26 червня, 2020 год

Почему я не имею права забрать посылку за СВОИ деньги при наличии ксерокопии документов? Кому взбредёт в голову их подделать, чтоб забрать и РАСПЛАТИТСЯ за неизвестно, что? Я не ношу с собой паспорт, потому что его могут украсть и взять кредит- это МОЯ безопасность и ПРАВО. А ваша безопасность не отдать мне МОЙ заказ в чем? Только в издевательстве... Читати відгук Почему я не имею права забрать посылку за СВОИ деньги при наличии ксерокопии документов? Кому взбредёт в голову их подделать, чтоб забрать и РАСПЛАТИТСЯ за неизвестно, что? Я не ношу с собой паспорт, потому что его могут украсть и взять кредит- это МОЯ безопасность и ПРАВО. А ваша безопасность не отдать мне МОЙ заказ в чем? Только в издевательстве над клиентами, которые по несколько дней должны стоять в очередях..и разносить вирусы..СПАСИБО

Показати 1 відповідь

Это просто ужас!

Гость 25 червня, 2020 год

Посылки из Киева в Киево-Святошинский район ждём по месяцу! Через Контакт-центр связаться с оператором невозможно!!! Пыталась писать на электронку, приходит автоматический ответ!!!

махровый совок

Гость 25 червня, 2020 год

все как в детстве. толстые ленивые тетки, очередь и абсолютно никакой ясности для обычных пользователей о реальных услугах и их тарифах.

Перша і остання моя відправка Укрпоштою

Вікторія 25 червня, 2020 год

25 травня відправила посилку Укр поштою з наложеним платижем , 3 червня її отримав покупець, гроші я не отримала по сьогоднішній день(25.06).
Зателефонувавши на гарячу лінію мені повідомили що гроші перераховані на якийсь рахунок (який невідомо).
Звернулась у відділення Укр пошти з якого відправляла, працівники мені відповіли що це не їхні проблеми, вони не компетентні в таких питаннях, їхнє діло... Читати відгук 25 травня відправила посилку Укр поштою з наложеним платижем , 3 червня її отримав покупець, гроші я не отримала по сьогоднішній день(25.06).
Зателефонувавши на гарячу лінію мені повідомили що гроші перераховані на якийсь рахунок (який невідомо).
Звернулась у відділення Укр пошти з якого відправляла, працівники мені відповіли що це не їхні проблеми, вони не компетентні в таких питаннях, їхнє діло відправити, а де мої гроші вони не знають!
Написала скаргу до начальника, чекаю на службову перевірку, яка буде проводитись ще 30 днів!!

Нікому не раджу мати діло з цією недопоштою!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Самолюбивые сотрудники

Наблюдатель 24 червня, 2020 год

Удалили мой отзыв о фиктивно поднимаемых рейтингах. Вероятно потому, что я прав!Уважаемые посетители этой ветки сайта,обратите внимание на одинаковые формулировки тех,кто пишет положительные отзывы. Одни и те же люди!Негативные отзывы поступают от реальных людей. Ничего,скоро Укрпочта загнётся со своими хамскими операторшами - тётками постбальзаковского возраста и наплевательским отношением к людям!!!!

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

Хитросделанность. Подтасовка отзывов. Отвратительное качество обслуживания.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10070 відгуків