Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 107

› ›

1.8 5

10069 відгуків / 4933011 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Наихудший сервис доставки посылок из-за рубежа.

Гость 26 серпня, 2020 год

Регулярно получаю специальные материалы деревообработки из Финляндии , необходимые для производства.. До мая месяца посылки шли через EMS. Доставка была своевременная , сроком 3-4 недели, без каких либо проблем.После мая месяца начался настоящий АД. Как мне сказали в службе EMS это направление подмяла под себя Укрпочта. И тут началось. Из пяти последних посылок только одна пришла по указанному адресу. Розыск... Читати відгук Регулярно получаю специальные материалы деревообработки из Финляндии , необходимые для производства.. До мая месяца посылки шли через EMS. Доставка была своевременная , сроком 3-4 недели, без каких либо проблем.После мая месяца начался настоящий АД. Как мне сказали в службе EMS это направление подмяла под себя Укрпочта. И тут началось. Из пяти последних посылок только одна пришла по указанному адресу. Розыск остальных четырёх иначе как кошмаром назвать нельзя. Сплошное зависание до 20 дней на сортировочном центре моего же города. При обращении за помощью в колцентр говорили , что нет номера телефона получателя , то есть меня. После мытарств и получения таки посылок удостоверился , что таки все мои координаты на всех посылках были. . Следующие посылки уже 50 дней "находятся на пути в Украину". Когда прибудут не известно. Производство стоит. Работы нет. Смелянский и СО отдайте этот сервис обратно в EMS , тому , кто умеет єто делать . Перестаньте издеваться над людьми.

Перепутали отделение, а платить мне за пересылку

Гость 26 серпня, 2020 год

В который раз Укрпочта перепутала индекс отправки посылки. Позвонив на горячую линию оператор предложил отправить посылку на указанное оделение за мой же счёт!

Бесплатные лекарства Лікі24

Гость 26 серпня, 2020 год

Заказал лекарства на сайте Лікі24, 8.08.20 их отправили 9.08.20. из Киева в Одессу. 12.08.20 посылка была на сортировочной в Одессе. И из сортировочного центра Одессы на отделение Одессы она не может попасть уже в течении 15 дней(. Позвонил на горячую линию, сказали решат вопрос в течении 5 дней. На пятый день автомат сказал, что моё заявление принято. Через день... Читати відгук Заказал лекарства на сайте Лікі24, 8.08.20 их отправили 9.08.20. из Киева в Одессу. 12.08.20 посылка была на сортировочной в Одессе. И из сортировочного центра Одессы на отделение Одессы она не может попасть уже в течении 15 дней(. Позвонил на горячую линию, сказали решат вопрос в течении 5 дней. На пятый день автомат сказал, что моё заявление принято. Через день звонил ещё раз, ответили, что есть решение - УРА - ВАША ПОСЫЛКА ПОТЕРЯЛАСЬ!!! Всё это время больной лежал и ждал лекарства!!! Месяц!!!! И теперь я должен идти на почту и писать заявление на возврат денег, которое будут рассматривать в течении месяца. Куда идти жаловаться? Больному стало хуже, лекарств нет, денег нет. Зачем вы берётесь за доставку? И как добавок на горячей линии спрашивают: - Посоветуете ли вы нашу почту своим друзьям? Да посоветую: - Десятой дорогой обходите УКРПОЧТУ!!!!!!

Вже 63 день, я не можу отримати посилку ! Скільки ще чекати ?

Гость 26 серпня, 2020 год

Вже 63 день, я не можу отримати посилку ! Скільки ще чекати ?RB980344072SG ,
Інші перевізники , привозять за 3 неділі , вкрай 30 днів !
І не зязуйте це з COVID-19 ,бо замовляв я ,як перед цією так і після, все же отримано ,а з поштою "Майбутнього " якісь постійні негаразди !

Переваги:

давно вже я їх не бачу .

Недоліки:

Доставка за 60- і більше днів . Менеджери тільки для галочки , нічого не знають і не впливають ні на які моменти і процеси . Сайт лагучий , Відділення це окрема історія ( одна деградація ) Беріть хоть якийсь приклад з конкурентів , хоча їм ще...

Показати 1 відповідь

Не почта, а скотобаза

Сергей 26 серпня, 2020 год

С 7го августа письмо с приоритетом висит на сортировочном центре 69399 в запорожье. Операторы отвечают стандартными ответами-поэтому смысла писать вообще нет. Уже и на розыск подавал, и заявление писал...10 сентября будет 2 месяца как письмо с приоритетом идет с польши в запорожье. Если честно то надежд что оно вообще придет-нет. В письме были юридические документы. Через неделю буду в Украине... Читати відгук С 7го августа письмо с приоритетом висит на сортировочном центре 69399 в запорожье. Операторы отвечают стандартными ответами-поэтому смысла писать вообще нет. Уже и на розыск подавал, и заявление писал...10 сентября будет 2 месяца как письмо с приоритетом идет с польши в запорожье. Если честно то надежд что оно вообще придет-нет. В письме были юридические документы. Через неделю буду в Украине и по новому сделаю, а укрпочте персональный привет. В очередной раз убедился что вы настоящие га****ы...

Переваги:

Их попросту нет

Недоліки:

Хуже не бывает

дешевле чем НП но в100000 раз хуже

Алена Киев 26 серпня, 2020 год

Хоть обклей всю поссылку наклейками "КРИХКЕ" все равно разобьют!!! Пришла детская качеля пополам треснутая!
КАсаемо работы колл центра отдельная тема: операторы либо делают на зло предоставляя неверную информацию либо я не знаю! Больной человек не мог получить перевод, довели до срыва и меня и родственницу!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Вкрали посилку

Гість 26 серпня, 2020 год

Замовила з Алі чохол та захисне скло. З 12.08 по відстежуванню дві посилки знаходяться у місцевого перевізника, але на самому відділенні розводять руками. Можливо у когось була подібна ситуація. Як бути далі?

Показати 1 відповідь

Боротьба на витримку

Олег 26 серпня, 2020 год

02,07 відправив посилку с післяоплатою. Посилку забрали. Гроші зникли.
Вже півтора місяця як об стінку горохом.Ходжу-пишу заяви. По моєму прсто чекають коли я здамся. Результата 0, На кожну заяву 14 днів на розгляд.Висновок: Рога і копита

Переваги:

Немає

Показати 1 відповідь

Радянський союз

Яна 26 серпня, 2020 год

Працівники відділення 04050 не знають, що на укр пошті є перевдресація, дізнатись чи змінили ПІБ одержувача можна тільки вистоявши у них кожного разу чергу. Мрак. Ніколи більше

не могу найти свою посылку

Владимир 26 серпня, 2020 год

моя посылка с малайзии поступила на сортировочный пункт 16.08 и след ее пропал просто нет слов как плохо работает укпочта

Недоліки:

пропала

Показати 1 відповідь

Ужасный подход к выбору топ-руководителей

Гость 25 серпня, 2020 год

Если руководство хочет что-то изменить, зачем берут на должность топовых руководителей некомпетентных, не умеющих ставить задачи, не вникающих, которые приходят с короной Я на голове, с кучей комплексов, стерв, которые за счёт сотрудников, которые работают, стараются, хотят самоутвердиться через их бичевание...где вы их берете? Чего вы ожидаете кроме как увеличения текучести и разрушения репутации компании!!!

Переваги:

Официальное трудоустройство

Недоліки:

Зам.директора ДД

02175 отделение

Ольга 25 серпня, 2020 год

Пришла оплатить коммуналку на отделение 02175 - ответ оператора :" зверніться на інше відділення або банк ,я не приймаю комунальні у мене багато листів,які потрібно відправити".работает два окна -и эте только письма отправляют

Переваги:

А какие плюса ????ну ок девушка в маске ,но без перечаток

Недоліки:

Простояла в очереди пол часа ,но никто коммунальные не проводит.Так может нужно информировать клиентов заранее

На большой Васильковской 128 ужас

Гость 25 серпня, 2020 год

Талоны до одного места. Как было все 5 лет назад так и осталось.
Что бы изменилось что-то в Украине нужно чтобы прошло 3-4 поколения и то вряд-ли. Жалко детей. Будут жить в этой жлобятне.

Якщо це головна пошта країни?!

Гость 25 серпня, 2020 год

Ніколи- ніколи і нічого не відправляйте Укрпоштою. Бандеролі нема, відповіді де вона - нема. Рекламація приймається через місяць та розглядається до 60 днів. Це все розраховане на те, що відправники плюнуть, та перестануть шукати. Чати-боти - формальні відписки!

Работа сортировочного пункта в Краматорске

Гость 25 серпня, 2020 год

Ужасная работа сортировочного центра. Посылка лежит с 16.08. 2020года. Никакого движения. В контакт-центре жалобу зафиксировали и сказали, что рассматривать ее будут аж 28.08.!!! (звонили 21.08.2020).
Это просто кошмар, работа никая, контакт-центр непонятно, для чего создали, оперативности никакой.

Коли вже ліквідують цю контору?

Сергій 25 серпня, 2020 год

Вершина цинізму - подати заяву про розшук зниклої посилки коштує 50 грв. Це нормально? Коли вже прикриють цю помийну яму.

Показати 1 відповідь

Никогда-никогда не пользуйтесь услугами Укрпочты

Гость 24 серпня, 2020 год

Никогда-никогда не пользуйтесь услугами Укрпочты. Их там просто не существует. Посылка зависла в неизвестности. Вернуть обратно, чтобы отправить нормальной службой невозможно и надежды на то та, что она дойдет таки до адресата, уже не осталось

Халатное отношение.

Гость 24 серпня, 2020 год

Работники почтового отделения N 6 по адресу: м-н 3, д.37, г. Лозовая в Харьковской области работают ПРЕПАСКУДНО !!! Простые письма не доставляются адресату. Их просто могут бросить в другие соседние дома, на другой адрес. Я имею все основания так утверждать потому, что мне в почтовый ящик несколько раз бросали чужие письма и чужое извещение на денежный перевод. Я всегда относила... Читати відгук Работники почтового отделения N 6 по адресу: м-н 3, д.37, г. Лозовая в Харьковской области работают ПРЕПАСКУДНО !!! Простые письма не доставляются адресату. Их просто могут бросить в другие соседние дома, на другой адрес. Я имею все основания так утверждать потому, что мне в почтовый ящик несколько раз бросали чужие письма и чужое извещение на денежный перевод. Я всегда относила их обратно на почту. А теперь я не дождалась нужного мне письма по вине этих работников. Хочется спросить: за что они получают деньги?

Пропажа посылок

Гость 23 серпня, 2020 год

Может наши посылки уже здесь?

Показати 1 відповідь

Персонал (((

Алексей 23 серпня, 2020 год

Уже который год пользуюсь услугами этой почты !!!буквально полгода назад,появился на этой почте стажёр,может студент,но не столь важно!Я не один раз ,выстаивал очередь из бабок,что бы дойти и за 2 минуты забрать свою посылку из Китая!Бывало даже такое,что он мне утверждал ,что данная посылка забрана почтальоном и мне нужно ее ждать в ящике,что бы не поднимать 5 точку и не... Читати відгук Уже который год пользуюсь услугами этой почты !!!буквально полгода назад,появился на этой почте стажёр,может студент,но не столь важно!Я не один раз ,выстаивал очередь из бабок,что бы дойти и за 2 минуты забрать свою посылку из Китая!Бывало даже такое,что он мне утверждал ,что данная посылка забрана почтальоном и мне нужно ее ждать в ящике,что бы не поднимать 5 точку и не пойти проверить!!!!Но какое было удивление,когда я сказал ,что там посылка явно по габаритам явно не проканает и пусть валит искать!!!Ленивое существо,которое даже не носит маску на рабочем месте !!Может Почта особенная или у вас свои правила ?Если до следующего моего похода к вам ,ничего не измениться ,то я просто вызову полицию и вас оштрафуют И буду это делать на постоянной основе !!!!!почта 03194 по улице зодчих 16

Больше месяца на 49999

Сергей 22 серпня, 2020 год

Где она размер самый большой посылки заволяться не как не могла ,пошел второй месяц и не двигается ,что делать попрощаться м ней

Показати 3 відповіді

Заказное письмо

Ольга 22 серпня, 2020 год

Нашла номера телефонов, не знаю работают или нет. Но, тут и номера не помогут, будем звонить!

Заказное письмо

Ольга 22 серпня, 2020 год

Здравствуйте помогите найти письмо заказное (документы) отравлено 03 августа стоит на границе в Киеве от 09. августа Киев ММПО 03928 по дальшого отправленя нет! 19 дней
EA192000262UA

Недоліки:

Плохое обслуживание

Заказное письмо

Olga 22 серпня, 2020 год

Пропало заказное письмо ( документы) с 3 августа до 9 августа осталось Киев ММПО 03928 дальше не куда не пошло, Господи или отошлите или возврат EA192000262UA

Ужасное обслуживание и полный бардак.

Olha 22 серпня, 2020 год

Никому не рекомендую пользоваться услугами "Укрпочта". Это какая-то чёрная дыра, где всё пропадает и никто ни за что не несёт ответственности. Особенно сортировочный центр ДОПП Киев 03909. Заказное письмо с документами лежит уже там с 31.07.2020. На сегодняшний день прошло уже 22 дня. Почти каждый день звоню на горячую линию, обзвонила все телефонные номера которые предоставлены на сайте. Гарячая линия... Читати відгук Никому не рекомендую пользоваться услугами "Укрпочта". Это какая-то чёрная дыра, где всё пропадает и никто ни за что не несёт ответственности. Особенно сортировочный центр ДОПП Киев 03909. Заказное письмо с документами лежит уже там с 31.07.2020. На сегодняшний день прошло уже 22 дня. Почти каждый день звоню на горячую линию, обзвонила все телефонные номера которые предоставлены на сайте. Гарячая линия не реагирует, отвечает стандартными засученными фразами, сайт не работает. Получатель понес убытки за не полученные вовремя документы. Кто будет возмещать моральный и материальный ущерб? Кто за это будет отвечать? Ужасная организация работы, абсолютная безответственность. Куда смотрит руководство? Почему никто не реагирует на жалобы клиентов? Если хотите сохранить своё время, деньги, и главное нервы, то никогда не пользуйтесь услугами " Укрпочты". Почта- это лицо страны и выглядит оно ужасно!!!

Показати 1 відповідь

Самая ужасная почта

Гость 22 серпня, 2020 год

Ждала посылку неделю, после чего получила сообщение о том что посылка ждём меня в пункте выдачи, но другого города, обратилась к операторам Укрпочты, и узнала что ее "нечаянно" отправили обратно отправителю, и теперь мне нужно подождать ещё недельку пока рассмотрят мою заявку и отправят ее мне снова, просто ужас какой то..... Посылка кстати оплачена, что будет дальше непонятно, даже врагу... Читати відгук Ждала посылку неделю, после чего получила сообщение о том что посылка ждём меня в пункте выдачи, но другого города, обратилась к операторам Укрпочты, и узнала что ее "нечаянно" отправили обратно отправителю, и теперь мне нужно подождать ещё недельку пока рассмотрят мою заявку и отправят ее мне снова, просто ужас какой то..... Посылка кстати оплачена, что будет дальше непонятно, даже врагу не порекомендую эту почту, ужас просто

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Вся почта как сплошной минус

Показати 1 відповідь

Надоели!!!

Гость 22 серпня, 2020 год

Каждый раз, когда приходишь на почту после обеда(якобы не работает интернет) нельзя оплатить коммунальные услуги!!!ПОСТОЯННО
Вешают лапшу на уши...Вопрос¿просто лень работать???!!!!!

Показати 1 відповідь

Воровство посылок

Гость 22 серпня, 2020 год

Когда будет ответ на рекламацию о пропаже №2020082010802. Товару нельзя находиться в жаре. На сортировочном складе 03909 посылка находится уже 12 дней. Уже наготовили на продажу?

Ужас все плохо

Гость 22 серпня, 2020 год

экспресс посылка 0730104258385 застряла на сортировочном центре Киева Моей посылке нельзя находиться в жаре. Укрпочту надо закрыть там бардак. Некогда не отправляйте укрпочтой

Без комментариев!

Павел 21 серпня, 2020 год

Моя международная посылка CW611008315UA из Харькова во Флориду идет уже 73 дня!!! И ещё неизвестно сколько будет идти. Как говорится без комментариев. Мои репутационные издержки невосполнимы. При том что срок указанной доставки составлял максимум 14 дней. Короче, я никогда не пишу гневных отзывов. Но, я за объективность. Так вот, если объективно Укрпошта - это "лучшая" почта мира!!!! ))))))

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10069 відгуків