Моя международная посылка CW611008315UA из Харькова во Флориду идет уже 73 дня!!! И ещё неизвестно сколько будет идти. Как говорится без комментариев. Мои репутационные издержки невосполнимы. При том что срок указанной доставки составлял максимум 14 дней. Короче, я никогда не пишу гневных отзывов. Но, я за объективность. Так вот, если объективно Укрпошта - это "лучшая" почта мира!!!! ))))))
Я в шоке - экспресс посылка 0500207279210 застряла на сортировочном центре Киева 03909 на 11 дней. Сегодня подала рекламацию на розыск. Моей посылке нельзя находиться в жаре. Никогда, никогда , никогда если у вас есть хоть какая- то альтернатива не связывайтесь с укрпочтой.
Работать не умеют-все медленно, неповоротливые хамовитые сотрудницы, обслуживают-как одолжение делают. Одним словом Совок. Но надо модернизировать структуру и вкладывать и получать девиденты государству, но не банкротить и приватизировать. Желаю все же стать на ноги и быть прибыльным конкурентноспособным предприятие в высоким уровнем клиентоориентированности. Отделение 03126 ужас, может, другие лучше??
Переваги:
Не дорого
Недоліки:
Хамство, плохое обслуживание, медленно, не используют новые технологии
Посылка застряла на допп уже 2 недели там лежит почему так долго обрабатывают посылки это невозможно что за работа такая.Это только в нашей стране такой безпорядок
Это просто жесть. Посылки из Китая доходят через одну. Вторую неделю хожу в свое отделение и ничего не приходит. Месяц телепается по Украине, а ко мне не доходит. Закрываются мысли "наверное работникам почты мои посылки нужнее".
С 12.08 20 посылка 0500207279210 застряла на сортировочном центре Киева 03909. Неоднократно звонила , писала - никто ничего не ищет. На нервной почве начался гастрит. Тому кто украл мою посылку пусть как бонус достанется мой гастрит.
Вроде не должно быть возможности в 21м веке подрезать , заклеить посылку, но не в случае с Укрпоштой, отлично воры себя чувствуют. Так что проверяйте внимательно упаковку . Онлайн претензию написать невозможно, ходить в отделение после получения , ну как бы тоже зачем - расписал же за получение. CG978433499NL
Неделя уже... Говорят, короновирус виноват... большое количество посылок...сотрудники стараются...но у них не получается. но надо отдать девушке должное за ее выдержку) я и матом кричал, и родителей сотрудников вспоминал, твердит как робот :"До 10 дней, а там жалуйтесь"
Ужас. Не смогла забрать посылку в установленный срок,оператор в ФБуке меня письменно заверил,что все Ок и международные отправления хранятся бесплатно в течение месяца. В отделении почты посылку без платы за хранение не отдали. На повторное обращение получила только извинения за ошибочную информацию. На просьбу мирно уладить недоразумение с администрацией почтового отделения оператор просто не отвечает. Копии дезинформации сохранила,подам в суд.
Посилка CP115009406UA відправлена 20 червня в Ізраїль,до цього часу з 26.06.перебуває в статусі випущено з митного контролю Київ і все,жодних даних.6.08.20 подали на розшук ф все,ніякої інформації.Це що за робота?Все прлплачено,а послуги укрпочти ніякі.
Каждый день пишу куда только можно! С 28.07.2020 посылка CP062390867UA в ДОПП Киев, с 03.08.2020 заявки, по ним никаких ответов. 14.08.2020 заявление на розыск в отделении №33 Киев. 19.08 и 20.08 рекламации на розыск через сайт. Мне еще пишут: "мы не получили ответ, рекомендуем подать на розыск!!" Вы что там с дубу рухнули? У вас 100 тыс заявок в день,... Читати відгук Каждый день пишу куда только можно! С 28.07.2020 посылка CP062390867UA в ДОПП Киев, с 03.08.2020 заявки, по ним никаких ответов. 14.08.2020 заявление на розыск в отделении №33 Киев. 19.08 и 20.08 рекламации на розыск через сайт. Мне еще пишут: "мы не получили ответ, рекомендуем подать на розыск!!" Вы что там с дубу рухнули? У вас 100 тыс заявок в день, Укрпочта их вообще хоть рассматривает???П***ц, терпения на вас нет.
Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает - вот девиз укрпочты. Посылка 0500207279210 находится на сортировочном центре уже 9 дней. Информацией не владеют. Оператор сказала писать рекламацию на розыск, так как найти не могут. Таких как я очень много. В ютубе куча видео как укрпочта продает украденные посылки. Не сомневайтесь она вам в горле застрянет. Бессовестные.
Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает - вот девиз укрпочты. Посылка 0500207279210 находится на сортировочном центре уже 9 дней. Информацией не владеют. Оператор сказала писать рекламацию на розыск, так как найти не могут. Таких как я очень много. В ютубе куча видео как укрпочта продает украденные посылки. Не сомневайтесь она вам в горле застрянет. Ищите посылку... Читати відгук Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает - вот девиз укрпочты. Посылка 0500207279210 находится на сортировочном центре уже 9 дней. Информацией не владеют. Оператор сказала писать рекламацию на розыск, так как найти не могут. Таких как я очень много. В ютубе куча видео как укрпочта продает украденные посылки. Не сомневайтесь она вам в горле застрянет. Ищите посылку воришки.
Бессовестные! Верните посылку 0500207279210. Она уже девятый день на распределительном центре в Киеве. Вы её уже наготовили на продажу себе? Почему другие посылки проходят через этот центр за один день, а избранные зависают. Эта посылка не представляет для вас никакой ценности, она ценна только для меня. У ворюги будет сильно испорчено настроение когда он её откроет. Имейте совесть.
Ужас просто ужас! Я так думаю что воны даже не смотрят что тут твориться, надо всем собраться и дружно написать в прокуратуру! Да я даже и не знала что такое, если бы знала, вообще не пользовалась почтой!
Здравствуйте, не знаю как у вас мне отправили заказное письмо с 3 августа , обещали 6 дней или 9!лежит на таможне с 9 числа,, Украине Киев ММПО! Порядка нет видимо у нас за людей не считают. Буду искать куда выше написать жалобу, потому ММПО видимо все равно! EA192000262UA Кто может поддержите пожалуйста!
Украли посылку 0500207279210. При обращении оператор сказала, что свяжутся в течении 3 дней. Так никто и не связался. Посылки пропадают пачками, никто ни за что не отвечает. Я вам ваш убогий рейтинг буду портить пока не найдёте. Мои знакомые, тоже пострадали, также висят посылки. Пойдём в прокуратуру, вы уже достали людей.
Я живу в Чернигове всю жизнь. Хожу на 37отделение почты. После реформы стало жуть. Как не придешь и работает только одна касса. Экспериментировала со временем и все равно в какое время не придешь работает одна касса. Кошмар
Обслуживание, как в СССР! И вроде уже интернет есть, компьютеры, но без долгих ожиданий всё равно не получается ничего.... Иногда приходится по 2 раза приходить, чтобы получить перевод или посылку, потому что получаса не хватает, находится причина, по которой не могут обслужить :не работает сейчас интернет, или не работал вчера интернет и тп... Да и видеть клиентов не очень рады,... Читати відгук Обслуживание, как в СССР! И вроде уже интернет есть, компьютеры, но без долгих ожиданий всё равно не получается ничего.... Иногда приходится по 2 раза приходить, чтобы получить перевод или посылку, потому что получаса не хватает, находится причина, по которой не могут обслужить :не работает сейчас интернет, или не работал вчера интернет и тп... Да и видеть клиентов не очень рады, судя по отношению! Разница, конечно, с новой почтой колоссальная! К сожалению, приходится иногда пользоваться по причинам, не зависящим от меня. Одним словом,плохо!
Тоже та самая история с этой Дорош. сегодня пришло смс о посылке с укр почти. но я ничего не приобретала и никакой посылки не ждала. Позвонив в свое отделение укр почти оказалось что посылка с Киева та и еще платная 205 грн. В графе отправитель было указано Дорош Ан Ва и указан номер отправителя 0402588525. посылка была подозрительной весом всего... Читати відгук Тоже та самая история с этой Дорош. сегодня пришло смс о посылке с укр почти. но я ничего не приобретала и никакой посылки не ждала. Позвонив в свое отделение укр почти оказалось что посылка с Киева та и еще платная 205 грн. В графе отправитель было указано Дорош Ан Ва и указан номер отправителя 0402588525. посылка была подозрительной весом всего грамм 50 и в середине что то непонятное мягкое возможно пупырчатая бумага. а позвонив на номер отправителя он оказался не действительным. Я сразу им сказала чтоб отправляли обратно.
Бессовестные! Верните посылку 0500207279210. Она уже восьмой день на распределительном центре в Киеве. Вы её уже наготовили на продажу себе? Почему другие посылки проходят через этот центр за один день, а избранные зависают. Эта посылка не представляет для вас никакой ценности, она ценна только для меня. У ворюги будет сильно испорчено настроение когда он её откроет. Имейте совесть.
Заказное письмо Rr381270159pl. Сидит на сортировке в Киеве с 04.08 с 10 утра и не двигается. Звонила в колл центр оформила обращение и тишина. Что за фигня творится в Укр почте. Операторы придумывают какую-то загруженность. Смысл тогда в заказном письме если оно не имеет приоритета. Заплати за отправку и жди пол года. Даже врагу не посоветую Укрпочты. Человек сидит ждёт... Читати відгук Заказное письмо Rr381270159pl. Сидит на сортировке в Киеве с 04.08 с 10 утра и не двигается. Звонила в колл центр оформила обращение и тишина. Что за фигня творится в Укр почте. Операторы придумывают какую-то загруженность. Смысл тогда в заказном письме если оно не имеет приоритета. Заплати за отправку и жди пол года. Даже врагу не посоветую Укрпочты. Человек сидит ждёт письмо и теряят свои деньги, кто из будет компенсировать?
ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО RR366323923pl Две недели висит в сортировочном центре г.Киева и всё - ни слуху, ни духу! По звонку на горячую линию - советуют "написать рекламацию", а в отделении никаких заявлений не принимают, т к. я "не отправитель". Письмо очень важное, никогда бы не подумал, что заказное с трекингом может просто исчезнуть! Что мне делать? Как вернуть ценное отправление!?
Посилки кожного разу приходять в сусіднє село, в якому індекс відрізняється на 1 цифру! Поміняйте вже нарешті стару сліпу сортувальницю, або скажіть де її знайти я подарую окуляри.
Переваги:
нема
Недоліки:
Пошта не працює за прямим призначенням. Платиш за доставку, а на ділі довдодиться частину шляху вирішувати самому.. Плюс яка може бути мова про безпечність доставки, якщо посилку може забрати будь хто від мого імені.
Посылка 0500207279210 уже 6 дней висит в Киевском распределительном центре 03909. Верните посылку. Другие посылки проходят через этот центр за день, все нормально и загруженности нет? Получается зависают только избранные посылки. Это как понимать? Я работаю с большим количеством людей и постараюсь до каждого донести информацию о качестве вашей работы.
Здравствуйте. Я отправила посылку CC889542758FR 07.08.2020 из Франции , чтобы порадовать отца, инвалида 1 группы и сестру. Из Франции посылка в Украину прибыла 13.08.2020 в 15.28, 14.08.2020 в 19.30 посылка поступила в ДОПП Киев (Украина) и все движения нет. Где посылка????. Звонили на горячую линию Укрпочты, они сказали вашей посылки нет и смеются в ответ. Что это такое????. Если... Читати відгук Здравствуйте. Я отправила посылку CC889542758FR 07.08.2020 из Франции , чтобы порадовать отца, инвалида 1 группы и сестру. Из Франции посылка в Украину прибыла 13.08.2020 в 15.28, 14.08.2020 в 19.30 посылка поступила в ДОПП Киев (Украина) и все движения нет. Где посылка????. Звонили на горячую линию Укрпочты, они сказали вашей посылки нет и смеются в ответ. Что это такое????. Если посылка не поступит по адресу получателя в ближайшее время, буду подавать документы на возмещение всех расходов, на то что в посылке(имеется опись), расходы за отправку посылки (чеки) и так далее. Верните посылку и отправьте по адресу получателя в Краматорск.
Очень жаль что отечественный почтовый сервис работает так устало... особенно грустно заходить в отделения. Думаю необходимо менять что-то и улучшать качество работы. А то типа новой почты вытеснят окончательно.
Что там творится в этом ЦОП Одесса, уже 18 дней сидит там моя посылка и не двигается. Как в пропасть попала, там есть хоть кто нибудь? Что это за Укрпочта? Это немыслимо.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Без комментариев!
Пропажа посылок
Менять обслуживание!
В ожидании ответа
Посылки доходят через одну
Воровство посылок
Да , воруют, дают возможность
Жах жахливий
Говорят, короновирус виноват... большое количество посылок...сотрудники стараются...но у них не получается. но надо отдать девушке должное за ее выдержку) я и матом кричал, и родителей сотрудников вспоминал, твердит как робот :"До 10 дней, а там жалуйтесь"
Безответственность информаторов на сайтах.
Не смогла забрать посылку в установленный срок,оператор в ФБуке меня письменно заверил,что все Ок и международные отправления хранятся бесплатно в течение месяца.
В отделении почты посылку без платы за хранение не отдали.
На повторное обращение получила только извинения за ошибочную информацию.
На просьбу мирно уладить недоразумение с администрацией почтового отделения оператор просто не отвечает.
Копии дезинформации сохранила,подам в суд.
Жахливо,посилка загубилась,ніякої відповідальності
Накипело! Укрпочта это зло!
Воровство посылок
Пропадают посылки
Пропадают посылки
Заказное письмо
Заказное письмо
Воровство посылок
Ужас. Работает целый день только одна касса
Обслуживание в отделении 65006
Да и видеть клиентов не очень рады,... Читати відгук Обслуживание, как в СССР! И вроде уже интернет есть, компьютеры, но без долгих ожиданий всё равно не получается ничего.... Иногда приходится по 2 раза приходить, чтобы получить перевод или посылку, потому что получаса не хватает, находится причина, по которой не могут обслужить :не работает сейчас интернет, или не работал вчера интернет и тп...
Да и видеть клиентов не очень рады, судя по отношению!
Разница, конечно, с новой почтой колоссальная! К сожалению, приходится иногда пользоваться по причинам, не зависящим от меня. Одним словом,плохо!
осторожно мошеничество
Пропадают посылки
простонехватаетприличныхслов
Заказное письмо
Сидит на сортировке в Киеве с 04.08 с 10 утра и не двигается. Звонила в колл центр оформила обращение и тишина. Что за фигня творится в Укр почте. Операторы придумывают какую-то загруженность. Смысл тогда в заказном письме если оно не имеет приоритета. Заплати за отправку и жди пол года. Даже врагу не посоветую Укрпочты. Человек сидит ждёт... Читати відгук Заказное письмо Rr381270159pl.
Сидит на сортировке в Киеве с 04.08 с 10 утра и не двигается. Звонила в колл центр оформила обращение и тишина. Что за фигня творится в Укр почте. Операторы придумывают какую-то загруженность. Смысл тогда в заказном письме если оно не имеет приоритета. Заплати за отправку и жди пол года. Даже врагу не посоветую Укрпочты. Человек сидит ждёт письмо и теряят свои деньги, кто из будет компенсировать?
Все как обычно!
Пропало важное отправление!
RR366323923pl
Две недели висит в сортировочном центре г.Киева и всё - ни слуху, ни духу! По звонку на горячую линию - советуют "написать рекламацию", а в отделении никаких заявлений не принимают, т к. я "не отправитель". Письмо очень важное, никогда бы не подумал, что заказное с трекингом может просто исчезнуть!
Что мне делать? Как вернуть ценное отправление!?
пошта ніяка, і покращуватись не збирається
Поміняйте вже нарешті стару сліпу сортувальницю, або скажіть де її знайти я подарую окуляри.
Пропадают посылки
Где посылка????
Печаль тоска
Не обслуживание а дурдом.