Укрпошта відгуки з оцінкою Жахливо / страница 104

недоверие Укрпочтой

Елена 22 вересня, 2020 год

Отделение Укрпочты за адресом 29010 г.Хмельницкий отделение 10 ул. Трудовая 10. Это . Вскрывают пломбу, забирают часть товара и отправляют. И это все не наказуемо.

Переваги:

плюсов нету

Недоліки:

отрицательная работа

Нужно писать колективную писулю на укрпошту

Дмитрий 22 вересня, 2020 год

Тоже самое с посылкой,с 10.09.2020, трубки не берут,впервые такое)Укрпочта,кто там работает,может стоит уже подумать над решением вопросов.

Пришла получать перевод посреди белого дня отделение закрыто, стоит очередь, сказали что закрыли на время пока почту отправят. Ладно, дождалася..зашла, а мне говорят денег нет в кассе...подождите пока мы наторгуем... офигеть!!! Мне некогда ждать я и ушла

Показати 1 відповідь

Другі СУТКИ В КИЄВІ

Гость 21 вересня, 2020 год

Чому моя посилка 7170900699261 ДРУГИЙ день знаходяться Посылка прибыла в промежуточный пункт Україна - ДОПП КИЇВ.Що це за робота пошти.Прогрес в роботі раніше мої посилки губились ,тепер поки затримуються.ГАНЬБА.НЕГАТИВНАВ робота укрпошти!!!!Ей ви ТАМ на ГОРІ сПЕЦІАЛЬНО ДОБИВАЄТЕ ОРГАНІЗАЦІЮ!

Недоліки:

ЖАХ!!!!!!

Показати 1 відповідь

Оформлення відправлення в електронному вигляді в додатку

Тетяна 21 вересня, 2020 год

Я це вже робила і не раз. Користувалась мобільним додатком при оформленні відправлення, щоб заощадити час робітників пошти і свій також, так в черзі все одно стою, хоча маю право при наявності електронного заповнення(номер) без черги, але якось незручно, тому стою, але потім швидко оформлююсь. Сьогодні, все як завжди, але, на етапі заповнення адреси, а назви вулиць хто як... Читати відгук

Укрпошта (Укрпочта) - Оформлення відправлення в електронному вигляді в додатку

Я це вже робила і не раз. Користувалась мобільним додатком при оформленні відправлення, щоб заощадити час робітників пошти і свій також, так в черзі все одно стою, хоча маю право при наявності електронного заповнення(номер) без черги, але якось незручно, тому стою, але потім швидко оформлююсь. Сьогодні, все як завжди, але, на етапі заповнення адреси, а назви вулиць хто як вводить латинськими, причому в різних установах своя інтерпритація латинською, замість того, щоб показати можливі варианти вулиць, і щоб я вибрала те, що мені потрібно, "воно" мені пишить "назву вулиці введено невірно"! Я перевірила по минулому заповненню, ввела ще раз, знову те саме, ввела вулицю, яка знаходиться поблизу, знову і знову, і зноау. Я на назві міста, перевірила і " воно" мені пишить "населений пункт введено невірно, перевірте правильність написання УКРАЇНСЬКОЮ СОЛОВ'ЇНОЮ МОВОЮ". Ввела назву свого міста Kyiv. В мене питання, ХТО З НАС НЕ ПОВАЖАЄ МОВУ і знущається?? НЕМАЄ СЛІВ!! Я витратила 40 хвилин свого часу на те, що робиться за 5.

Недоліки:

В мобільному додатку завжди проблеми з написанням адреси, необхідно надавати перелік вулиць, а не писати " назву введено невірно"

Пропала посылка( 95 дней)

Калина 20 вересня, 2020 год

Посылка Украина - Россия, CP749006802UA большая коробка 90 см в длину. Принята 17июня, пришла в Киев Пи-1 28 июня( таможня пройдена, экспорт так и не случился). Находится в Киев Пи- 1 почти три месяца. Заявление на розыск не решило ничего-- сроки ответа вышли( более 60 дней), а ни предварительного, ни окончательного( как указано в правилах Укрпочты) ответа по... Читати відгук Посылка Украина - Россия, CP749006802UA большая коробка 90 см в длину. Принята 17июня, пришла в Киев Пи-1 28 июня( таможня пройдена, экспорт так и не случился). Находится в Киев Пи- 1 почти три месяца. Заявление на розыск не решило ничего-- сроки ответа вышли( более 60 дней), а ни предварительного, ни окончательного( как указано в правилах Укрпочты) ответа по посылке не было. Звонки на горячую, общение с начальником пункта отправления( и было еще обращение по электронке на таможню) -- напрасный труд.Никто ничего не знает и не отвечает ни за что. Позже от 10 авг появилась запись " Прибыло на границу Украины" ( наверное пытались искать), но это ничего не меняет-- это тот же Киев Пи1( движения нет,посылки так никто и не находил). Написала заявление на возврат( получатель уже не ждет). 95 дней из Херсонской обл в Киев.

Переваги:

Не увидела

Недоліки:

Не с кем решать вопрос-- обратной связи нет
Сроки нарушены, посылка потеряна-- отвественности никто не несет

Отвратительно

Наталья 19 вересня, 2020 год

Отвратительная работа отделения 02094 Киев по улице Красноткацкая, 22.
Мужу пришёл денежный перевод, но отправитель ошибся с отделением и вместо 02121 (ул. Вербицкого) отправил на 02094. Ладно. Идем на 02121 отделение и просим переадресовать денежный перевод с 02094 к ним. Оператор принимает заявку и говорит, чтобы мы ожидали смс про переадресацию. Это день пятницы. Уходим домой. Проходит суббота, воскресенье, понедельник.... Читати відгук Отвратительная работа отделения 02094 Киев по улице Красноткацкая, 22.
Мужу пришёл денежный перевод, но отправитель ошибся с отделением и вместо 02121 (ул. Вербицкого) отправил на 02094. Ладно. Идем на 02121 отделение и просим переадресовать денежный перевод с 02094 к ним. Оператор принимает заявку и говорит, чтобы мы ожидали смс про переадресацию. Это день пятницы. Уходим домой. Проходит суббота, воскресенье, понедельник. Снова идём в 02121 отделение. Оператор снова принимает заявку на переадресацию. Говорит, что переадресация занимает максимум часа 3.
Но и во вторник смс нет. На календаре начало месяца, скоро начнут давать пенсии и на почте будет не протолкнуться. Решаем немедленно ехать на 02094 отделение и забрать перевод.
Ехать минут 20, идти минут 15. Немилосердно жарко и душно. На календаре 1 сентября. Приезжаем. Отделение маленькое, грязное, неухоженное и неряшливое. Работники как сонные мухи.
Просим выдать перевод. Сказать, что ответ работника озадачил, это не сказать ничего - "Денег, говорит, нет. Приходите, когда начнётся выплата пенсий". Ехать ещё раз совсем не с руки. Спрашиваем, почему не переадресовали перевод? Ведь два раза подавалась служебная записка об этом. И они её находят в каком-то смятом грязном файлике. Переадресацию никто не собирался делать. На свои прямые обязанности работники 02094 отделения в Киеве кладут огромный болт.
Стоим и наблюдаем за переадресацией. На удивление и возмущение уже нет сил.
Через несколько часов перевод таки пришёл на 02121 отделение. На следующий день муж забрал всю сумму. В отделении бЫЛИ в наличии деньги.

За редким исключением, Укрпошта - отвратительный сервис и нежелание выполнять даже обещанные услуги. Мрак, короче. Не рекомендую!

02121 отделение как раз такое исключение. Очень приятные, спокойные работники. Даже в период выплаты пенсий и оплаты коммуналки в отделении тихо и спокойно. Так держать, дамы!

верните вещи из посылки

Гость 19 вересня, 2020 год

Відправляла посилку за кордон 15.07.2020р, заплатила за доставку 2324грн, (літаком) трек показав що 27.07 нібито виїхала з України. Посилка складалась із одяку дитячого та дорослого, взуття дитяче, фотоальбом, навчальні зошити для дитини, та звісно солодощі. Два місяці я дзвонила на гарячу лінію з проханням пояснити де посилка, та подала рекламацію на розшук. Вчора нарешті посилку отримано і ШОК- вона наполовину... Читати відгук Відправляла посилку за кордон 15.07.2020р, заплатила за доставку 2324грн, (літаком) трек показав що 27.07 нібито виїхала з України. Посилка складалась із одяку дитячого та дорослого, взуття дитяче, фотоальбом, навчальні зошити для дитини, та звісно солодощі. Два місяці я дзвонила на гарячу лінію з проханням пояснити де посилка, та подала рекламацію на розшук. Вчора нарешті посилку отримано і ШОК- вона наполовину пуста, відсутній фотоальбом на 90 фото з фотографіями за минулі роки, спортивний костюм вартістю 2500 грн зник, із 35 навчальних зошитів надійшло 15, зникла джинсова курта дитяча вартістю 800 грн., про сололощі я взагалі мовчу- із 5кг отримала 700 грам
НЕ ВІДПРАВЛЯЙТЕ НІЧОГО УКРПОШТОЮ!!!!!!
НА УКРПОШТІ ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ!!!!!

Недоліки:

Відправляла посилку за кордон 15.07.2020р, заплатила за доставку 2324грн, (літаком) трек показав що 27.07 нібито виїхала з України. Посилка складалась із одяку дитячого та дорослого, взуття дитяче, фотоальбом, навчальні зошити для дитини, та звісно солодощі. Два місяці я дзвонила на гарячу лінію з проханням пояснити де посилка, та подала рекламацію...
НЕ ВІДПРАВЛЯЙТЕ НІЧОГО УКРПОШТОЮ!!!!!!
НА УКРПОШТІ ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ!!!!!

1 згоден

Воры!!!!!!

Гость 19 вересня, 2020 год

С худшим сервисом еще не сталкивалисиь!!!! Сестра отправила посылку в 20 числах Июня сегодня 19.09 только получили....мало того ее переполовинили, пропали вещи которые были в перечне! Зачем такая служба вообще!!!!

1 згоден

Аферисты!!

Iren 19 вересня, 2020 год

09.09 мне отправили посылку, на сегодняшний день так ее и не получила! На горячей линии отвечают только роботы, в Viber тоже, -"пишут заявку приняли в обработку" и на этом разговор окончен, в отделении предложили ждать или написать заявление за 50 грн ! Шок! Не экономьте или останетесь без содержимого посылки !

1 згоден

отвратительная работа укрпочты

Владимир 19 вересня, 2020 год

посылка зависла на 03903 с 09.09.2020 уже сегодня ровно 10 дней...наверное,заснули там все...живу в полчаса езды от них и до сих пор не могу получить свою бандероль.может,если у вас проблемы с доставкой,то я сам за своими посылками буду приезжать

?

Недоліки:

полно

Львівський ПОШТАМТ

Олександр 18 вересня, 2020 год

Вже більше ніж три доби знаходяться посилки в львівському поштамті .Чим займаються там працівники.....? З такими послугами потрібно міняти службу, або службовців.Якщо не фахівець - потрібно змінювати роботу.

Переваги:

Не виявив

Недоліки:

Три доби чекає відправлення.

ДРУГІ СУТКИ В ДНІПРІ

Гость 18 вересня, 2020 год

Чому мо посилк 4908901048440 ДРУГИЙ день знаходяться в промежуточный пункт
Україна - ЦОП ДНІПРО.Що це за робота пошти.Прогрес в роботі раніше мої посилки губились ,тепер поки затримуються.ГАНЬБА.НЕГАТИВНАВ робота укрпошти.Міняйтесь,щось робіть!!!!Ей ви ТАМ на ГОРІ сПЕЦІАЛЬНО ДОБИВАЄТЕ ОРГАНІЗАЦІЮ!

Недоліки:

ЖАХ!!!

В ожидании посылки

Светлана 17 вересня, 2020 год

Заказала посылку в интернет магазине они её отправили 15 числа с Одессы, в этот же день 15.09 она покинула отделение и отправилась в ЦОП, досихпор она висит в ЦОП Одессы 0500322918219. Посылка должна была прийти в Николаев. Укрпочта нарушает свои сроки по доставке экспресса, также она нарушает договор с интернет магазином.

Переваги:

Плюсы не могут быть так как есть значительный минус, который топит Укрпочту(

Недоліки:

Нарушения в сроках доставки.

ТРЕТІ СУТКИ В КИЄВІ

Гость 17 вересня, 2020 год

Чому пої посилки 8451018104530,0500322650127,0215606388825 ВЖЕ ДРУГИЙ а одна і третій день знаходяться в промежуточный пункт
Україна - ДОПП КИЇВ.Що це за робота пошти.Прогрес в роботі раніше мої посилки губились ,тепер поки затримуються.ГАНЬБА.НЕГАТИВНАВ робота укрпошти.Міняйтесь,щось робіть!!!!Ей ви ТАМ на ГОРІ сПЕЦІАЛЬНО ДОБИВАЄТЕ ОРГАНІЗАЦІЮ!

Недоліки:

ЖАХ!!!!

другі сутки на сортувальному пункті

Гость 17 вересня, 2020 год

Відправляла посилку до Києва, просила щоб швидше експрес-доставку. Працівники повідомили, що до Києва по часу буде однаково звичайне відправлення і експрес-доставка. В результаті другий день на сортувальному пункті. Жахливо, нікому не порекомендую

Переваги:

Вартість

Недоліки:

багато часу на сортувальних пунктах

треті СУТКИ В КИЄВІ

Гость 17 вересня, 2020 год

Чому пої посилки 8451018104530,0500322650127,0215606388825 ВЖЕ ДРУГИЙ а одна і третій день знаходяться в промежуточный пункт
Україна - ДОПП КИЇВ.Що це за робота пошти.Прогрес в роботі раніше мої посилки губились ,тепер поки затримуються.ГАНЬБА.НЕГАТИВНАВ робота укрпошти

Недоліки:

жах!!!!

Почтовая забегаловка-рыгаловка

Гость 16 вересня, 2020 год

Хуже сраль%ника, чем эта почтовая забегаловка-рыгаловка в Украине нет. Воровство и уничтожение содержимого посылок, хамство по отношению к клиентам, абсолютное не реагирования на обращения граждан. Контора, которая собрала в себе всю безграмотную и отмороженную пизд%оту от низшего уровня сотрудников до самого высшего во главе с бездарем, не контролирующим ситуацию, Смелянским. Это полная жо%па. Нужно быть без мозгов, чтобы воспользоваться... Читати відгук Хуже сраль%ника, чем эта почтовая забегаловка-рыгаловка в Украине нет. Воровство и уничтожение содержимого посылок, хамство по отношению к клиентам, абсолютное не реагирования на обращения граждан. Контора, которая собрала в себе всю безграмотную и отмороженную пизд%оту от низшего уровня сотрудников до самого высшего во главе с бездарем, не контролирующим ситуацию, Смелянским. Это полная жо%па. Нужно быть без мозгов, чтобы воспользоваться услугами этой чудовищной конторы.

Ужасная работа

Людмила 16 вересня, 2020 год

Отправили письмо по Украине, 2 недели прошло, а письма нет. Когда отправляли не предупреждали что оно может идти месяц.сроки 4-5дней должны были быть. На отделении по хамски ответили, чтобы отправляли только заказные письма за простые не отвечают!

Недоліки:

Безответно работают

Потерянная посылка и хамство сотрудников

Гость 16 вересня, 2020 год

На почту пришла посылка, позвонили, что можно забрать. Прихожу на почту посылки нет... Прихожу через неделю, опять нет. Сотрудники хамят и ищут кучу оправданий. В итоге приходила за ней 3 раза, во всех случаях хамство и нежелание объяснять ситуацию.

Із 6 серпня по 16 вересня посилка не може ще прийти!Ганьба!

Марія. 16 вересня, 2020 год

06.08.2020 року Із Польщі було відправлено посилку 20 кг. CU005972970PL за адресою Львівська область Турківський район Село Нижнє Гусне,40 та оплачено доставку до отримувача. По відслідковуванню значиться, що вона якимось дивним чином(?!) вручена 20.08. 2020 р.,, отримувачу" в Старому Самборі Львівської області. Справжній отримувач не отримувала! Таким чином випливає, що посилка викрадена! 14.09. також дивним чином(!?) вона знайдена в Старому... Читати відгук 06.08.2020 року Із Польщі було відправлено посилку 20 кг. CU005972970PL за адресою Львівська область Турківський район Село Нижнє Гусне,40 та оплачено доставку до отримувача. По відслідковуванню значиться, що вона якимось дивним чином(?!) вручена 20.08. 2020 р.,, отримувачу" в Старому Самборі Львівської області. Справжній отримувач не отримувала! Таким чином випливає, що посилка викрадена! 14.09. також дивним чином(!?) вона знайдена в Старому Самборі та перевезена в місто Турка Львівської області де вона знову застрягла. MEEST (розумію що це мабуть дочірнє підприємство Укрпошти)) зі Львова привезло цю посилку до Старого Самбора. Невже це потрібно бути вундеркіндом, щоб догадатися взнати прізвище кур'єра,- хто привозив посилку зі Львова, і на чиїй зміні поставлено відмітку що вручено адресату?!! Відправник із Польщі подав заяву в польську поліцію про розшук. Чи не спортить це імідж пошти через людину яка недостойна тут працювати???!!

0813500721295.яка ж це експрес доставка?!

Сергей 15 вересня, 2020 год

Два тижні посилка вже їде - дуже довго! Мені це не подобається! Це дуже довго! Працюйте над сервісом!

Кто подскажет?

Гость 15 вересня, 2020 год

Посылка "умерла" в об’єкті поштового зв’язку ЦОП ЗАПОРІЖЖЯ з індексом 69399.
Какие существуют варианты наказания за беспредел?
Чек отправления сохранился на руках.
1. Обратиться в отделение с которого отправлено?
2. Обратиться в прокуратуру - за розыском похищенного имущества?
3. Обратиться в Суд с заявлением на возмещение и моральный ущерб в звонках, нервотрёпках, поисках,...- больничке?

Введите же, наконец, ПОС-терминалы

Гость 15 вересня, 2020 год

Это такое неудобство, что за посылки, коммунальные платежи и т.д. нельзя рассчитаться банковской картой! Почта крепко застряла в СССР и не хочет меняться.

Недоліки:

Нет стабильного СМС-оповещения. Каждое отделение как ему вздумается - так и оповещает! И они всегда правы, когда клиент остаётся неоповещённым! А вот СМС послать - это слабО!
ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС: нет ПОС-терминалов для оплаты за почтовые услуги и коммуналку.

Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание!

Гость 15 вересня, 2020 год

Это кашмар. Мало того что очереди. Очень медленно обслуживают. Так ещё простояв 45 минут в очереди,2 человека было впереди. Так ещё после этого как моя посылка была найдена,мне говорят что расплатиться картой я не могу. Терминал у вас не работает. И вместо того чтобы извениться,что не предупредили людей,мне предлагают сбегать к банкомату и опять отстаяв очередь ,уже за наличные забрать... Читати відгук Это кашмар. Мало того что очереди. Очень медленно обслуживают. Так ещё простояв 45 минут в очереди,2 человека было впереди. Так ещё после этого как моя посылка была найдена,мне говорят что расплатиться картой я не могу. Терминал у вас не работает. И вместо того чтобы извениться,что не предупредили людей,мне предлагают сбегать к банкомату и опять отстаяв очередь ,уже за наличные забрать посылку. Все у вас через одно место. Научите свои кадры работать с людьми и сообщать о проблемах за раннее,а не как у вас делается❗

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Ужасное обслуживание. Сотрудники хомят и

Товар испорчен

Гость 14 вересня, 2020 год

Дочь хотела продать домик для кота и отправила его через Укрпочту, покупатель открыла, а там просто косточки...все, что осталось. Домик уехал назад в Харьков. Дочь набор досок не забрала, написала заявление, обещали вернуть деньги на карту...но обещанного ждут уже год...Подлые и наглые люди, во главе с начальником!!! Позор

Отделение 03909 Киев "сортирный центр"

Гость 14 вересня, 2020 год

Ужасно! 29.08 пришла посылка в сортировочных центр и все пропала! Чтоб вы подавились всем что там было стервятники. Начали разыскивать сначало оператор сказала что в отделении поломка, потом зарегистрировал обращение и вот звонок с ответом-не можем найти. 14.09. Просто убейтесь об стену!

Укрпошта - це ризик для бізнесу! Це ПОЗОР-пошта, а не європейського зразку!

Таті 14 вересня, 2020 год

Документи з Податкової тримають 1 день! і відсилають назад відправнику, це грубе порушення термінів зберігання листів. На всі мої претензії стверджують що в них є таке правило, самому вирішувати. На гарячій лінії кажуть одну інформацію а у відділенні іншу, стверджуючи що на Гарячій лінії дають не правильну інформацію.....Це просто замкнуте коло...з такою європейською почтою руки опускаються. Це ПОЗОР а не... Читати відгук Документи з Податкової тримають 1 день! і відсилають назад відправнику, це грубе порушення термінів зберігання листів. На всі мої претензії стверджують що в них є таке правило, самому вирішувати. На гарячій лінії кажуть одну інформацію а у відділенні іншу, стверджуючи що на Гарячій лінії дають не правильну інформацію.....Це просто замкнуте коло...з такою європейською почтою руки опускаються. Це ПОЗОР а не пошта! Краще дорожче платити Новій пошті, але не мати справу з Укрпоштою...Зміни треба не з ремонтів приміщення починати, а із голови!

ужасное обслуживание

Гость 14 вересня, 2020 год

Сегодня хотела получить свою посылочку из Китая,пришла в отделение на ж.д. вокзале г. Мелитополь и была ужасно огорчена кислыми, злыми ( лицами)работников этого отделения. Множество не нужного текста в мой адрес и посылку мне так и не отдали. Хотя паспорт при мне имеется и о посылке мне звонил сам почтальон. Мне приходится самой разыскивать того почтальона который мне звонил... Читати відгук Сегодня хотела получить свою посылочку из Китая,пришла в отделение на ж.д. вокзале г. Мелитополь и была ужасно огорчена кислыми, злыми ( лицами)работников этого отделения. Множество не нужного текста в мой адрес и посылку мне так и не отдали. Хотя паспорт при мне имеется и о посылке мне звонил сам почтальон. Мне приходится самой разыскивать того почтальона который мне звонил ,договариваться о встрече что бы получить свою посылку.
Просьба к работникам Укрпочты - увольтесь сами ! Пусть на ваше место придут молодые улыбчивые люди , у которых в жизни все хорошо.

Просто жахливо

Гость 13 вересня, 2020 год

Загубили мою посилку. Думав що не відправили, спитався, сказали що давним давно. Накладна на посилку є, а самої посилки немає. Жах одним словом

Укрпошта відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 104

недоверие Укрпочтой

Нужно писать колективную писулю на укрпошту

Хамки в Боровой

Другі СУТКИ В КИЄВІ

Оформлення відправлення в електронному вигляді в додатку

Пропала посылка( 95 дней)

Отвратительно

верните вещи из посылки

Воры!!!!!!

Аферисты!!

отвратительная работа укрпочты

Львівський ПОШТАМТ

ДРУГІ СУТКИ В ДНІПРІ

В ожидании посылки

ТРЕТІ СУТКИ В КИЄВІ

другі сутки на сортувальному пункті

треті СУТКИ В КИЄВІ

Почтовая забегаловка-рыгаловка

Ужасная работа

Потерянная посылка и хамство сотрудников

Із 6 серпня по 16 вересня посилка не може ще прийти!Ганьба!

0813500721295.яка ж це експрес доставка?!

Кто подскажет?

Введите же, наконец, ПОС-терминалы

Ужасное обслуживание!

Товар испорчен

Отделение 03909 Киев "сортирный центр"

Укрпошта - це ризик для бізнесу! Це ПОЗОР-пошта, а не європейського зразку!

ужасное обслуживание

Просто жахливо