Туроператор Join up! відгуки клієнтів / страница 11

Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Туроператор Join up! відгуки клієнтів
Туроператор Join up!
2.0 5
1484 відгука / 124673 перегляда
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

ДУЖЕ НЕ РАДЖУ, ОСОБЛИВО З ДІТЬМИ

Гость Гость 23 жовтня, 2023 год
Жовтень 2023, заявка 3129599 -трансфер з Кишинів- Києв мікроавтобус , при тому що туди їхали стандартним автобусом з туалетом та двома водіями. Назад "маршрутка" яку заводили з толкача (пасажири знімали відео)... це нормальний стан транспортного засобу для міжнародних перевезень?
Звісно ні про який туалет мова не йде.
Людей просто набили як кільку у банку, кондиціонер майже не працював, при цьому... Читати відгук
Жовтень 2023, заявка 3129599 -трансфер з Кишинів- Києв мікроавтобус , при тому що туди їхали стандартним автобусом з туалетом та двома водіями. Назад "маршрутка" яку заводили з толкача (пасажири знімали відео)... це нормальний стан транспортного засобу для міжнародних перевезень?
Звісно ні про який туалет мова не йде.
Людей просто набили як кільку у банку, кондиціонер майже не працював, при цьому майже під кожним сидінням щось дуже грілося і віддавало ще тепло.
В маршрутці не було чим дихати, пасажирам ставало недобре.
Чемодани ледве помістилися у багажник, і пластикові були пошкоджені.
Ручну поклажу взагалі не було куди класти - або під ноги або тримати в руках, бо над сидіннями місця вузенькі, туди можна було покласти тільки воду або куртку.

ТАКИЙ ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСІБ ТОЧНО НЕ РОЗРАХОВАНИЙ НА МІЖНАРОДНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ ПАСАЖИРІВ, хіба що на міжміські, чим ви порушуєте закон.

+ коли їхали у Кишенів було два водія, які наголошували що їм потрібно відпочивати, назад був ОДИН ВОДІЙ ЛІТНЬОГО ВІКУ, рейс НІЧНИЙ.

Тож тур оператор просто економить свої гроші, наражаючи на набезпеку пасажирів. Ми будемо консультуватися з юристами , щоб подати на вас позов за таке свавілля!
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 23 жовтня, 2023 год
Нам шкода, що під час подорожі ви зіткнулися з такою ситуацією. Для нас важливо, щоб ваша подорож на кожному етапі була безпечною та комфортною. Автобусні рейси виконує компанія-партнер.

Якщо у вас під час подорожі виникають запитання або ви потребуєте допомоги, ви можете звернутися до гіда, водія, вашого турагента, або до туроператора телефоном чи у соцмережах.

Ми завжди працюємо над покращенням наших послуг. Для того, щоб ми могли детальніше розглянути ситуацію з перевізником, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Також ви можете написати нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) чи Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator).

Желает считать хорошим

Владимир Владимир 22 жовтня, 2023 год
Трансфер при доставке к вылету и после вылета в Польше отвратительный. Не выдерживается расписание и хаотическая посадка в транспорт
Переваги:
  1. В конечно пункте все было хорошо
Недоліки:
  1. Трансфер до самолета и после в Польше отвратительный
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 23 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний звʼязок. Трансфер до літака в аеропорту надає їх служба. Ми обовʼязково передамо інформацію партнерам. Якщо у вас є ще запитання щодо вашої подорожі, напишіть, будь ласка, нам у соцмережах:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Отличный туроператор.

Илья Трещинский Илья Трещинский 18 жовтня, 2023 год
biggringood Все просто чудесно.
1. Приятный гид.
2. Отличная манера общения.
3. Доброта.
4. Цена (недорого).
5. Уважение к пассажирам.
Переваги:
  1. Взяли экскурсию от джоин ап, очень понравилось. Пока ехали гид рассказывал о достопримечательностях Кемера. Отличный гид.
Недоліки:
  1. Нет
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 19 жовтня, 2023 год
Ілле, дякуємо за ваш відгук і теплі слова. Раді, що вам усе сподобалось. Обов'язково передамо партнерам☺️

Автобусний тур у Туреччину

Анна Анна 17 жовтня, 2023 год
Їхала до Туреччини автобусним туром з Київа. Довгождана подорож до Туреччини була дуже важкою завдяки перевізнику та супроводжуючій дівчині Марині. По перше Марина не роздала воду пасажирам , а так розумію залишила для себе( у зворотньому напрямку воду дали кожному пасажиру але це була уже неМарина). Керівнитство повинно звернути на це увагу. Водії і автобус був Болгарський тому відхилились від... Читати відгук Їхала до Туреччини автобусним туром з Київа. Довгождана подорож до Туреччини була дуже важкою завдяки перевізнику та супроводжуючій дівчині Марині. По перше Марина не роздала воду пасажирам , а так розумію залишила для себе( у зворотньому напрямку воду дали кожному пасажиру але це була уже неМарина). Керівнитство повинно звернути на це увагу. Водії і автобус був Болгарський тому відхилились від моршруту щоб заправитися на заправці власника і змінити водіїв , а це заняло десь півтори години поїздки. Після сорока годин дороги Марина вирішила завезти пасажирів у торговий центр який зовсім нікому був не потрібен крім їй самій для зустрічі зі своїм хахалем турком якого вона представила пасажирам як свого хлопця. Це уже занадто . Дорога додому була приемною завдяки другій дівчині супроводжуючій .
Переваги:
  1. Довгоочікуване море
Недоліки:
  1. Нагла супроводжуюча
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 18 жовтня, 2023 год
Анно, дякуємо за ваш відгук. Це допомагає нам ставати кращими для вас. На автобусних рейсах кожен турист може отримати безкоштовно воду на вимогу. Для цього потрібно звернутися до супроводжуючого гіда. Автобус рухається по маршруту, який встановлено заздалегідь. Санітарні, технічні та екскурсійні зупинки враховані у загальний час в дорозі.

Якщо під час подорожі у вас виникають запитання чи потрібна допомога, ви можете написати нам. Працюємо у соцмережах з 8 до 21. Також є цілодобова гаряча лінія🙂

Джон Ап Хургада

Олена Олена 11 жовтня, 2023 год
Відпочивала в Хургалі , готель Захабія , жовтень 2023
Представник Валд дуже добре порадив цікаві екскурсії
А гідом в Ель Гуну була Фаїна ! Екскурсія була дуже цікава ! Фаїна надала так багато цікавої інформації !
Дякую !!!!
Переваги:
  1. Цікаве спілкування !!!Багато інформації !
Недоліки:
  1. -
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 11 жовтня, 2023 год
Дякуємо за відгук. Будемо раді новим мандрівкам разом з вами 💛 До зустрічі 😊

Не пользуйтесь услугами этого оператора

Ольга Гуренко Ольга Гуренко 9 жовтня, 2023 год
Дополнение к отзыву:оплату за тур получал оператор Джоин ап,а стрелки переводи на принимающую сторону .Гид отвратительный!!!!!Она сделала одолжение, когда после скандала сообщила время выезда из отеля
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 9 жовтня, 2023 год
Ольго, уточніть, будь ласка, чи зверталися ви до нас у соцмережі? Звертаємо вашу увагу, що приймаюча сторона - інша юридична організація, яка надає послуги на місці відпочинку. Зі своєї сторони, ми можемо зв'язатися з партнерами та з'ясувати деталі. Після надати вам офіційну відповідь 🙌

Не пользуйтесь услугами этого оператора

Ольга Гуренко Ольга Гуренко 8 жовтня, 2023 год
26 сентября 2023 года летели из Кишинева в Анталию,рейс 5311 .Время вылета меняли 4 раза!!!.Отельный гид Тереза не предоставила информацию о вылете,вела себя отвратительно.Сейчас сидим в аэропорту Антальи,так как рейс 5312 задерживается.Покупали туры у многих операторов,но хуже этого нет!!!
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 8 жовтня, 2023 год
Ольго, нам шкода, що у вас склалася така думка. На жаль, іноді затримки чартерних рейсів трапляються. Це завжди відбувається лише з поважних причин. Гід є представником приймаючої компанії. У разі затримки рейсу ми інформуємо наших партнерів та агентів, як тільки отримуємо оновлення від авіакомпанії.

Для перевірки детальнішої інформації ви можете написати нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine/) або Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator/).

Уточнение по отзыву

Александра М. Александра М. 6 жовтня, 2023 год
Писала отзыв что взяла тур в г.Одессе на Троицкой,я ошиблась тур на Крит отель Sokol Resort,взяла на Успенской 22.09.23. Все остальное правильно и ещё раз огромное спасибо менеджеру Дарине Гайдай. Все было замечательно и отдых и отель
Переваги:
  1. Были только плюсы
Недоліки:
  1. Минусы не обнаружены
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 7 жовтня, 2023 год
Раді, що подорож з нами залишила такі приємні емоції😊

Замечательный отдых.

Александра М. Александра М. 6 жовтня, 2023 год
Переваги:
  1. Взяла тур у ДжоинАП в Одессе на Троицкой на Крит в отель Sokol Resort.Менеджер Дарина очень хороший профессионал и внимательная.Дала полную информацию о выбранном отеле,прежде чем оформить полностью показала и отзывы и уcловия проживания,также рассказала что отель бесплатно предоставляет лежаки и зонтики.Напомнила время вылета,интересовалась как мы добрались, и напомнила когда...
Недоліки:
  1. Минусов не нашла ,одни плюсы.
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 6 жовтня, 2023 год
Дякуємо за ваш відгук та такі чудові фото❤️ Якщо заплануєте відпочинок - ми поруч☺️

Вкрали майже добу оплаченого відпочинку

Vasyl Vasyl 3 жовтня, 2023 год
Придбали у Join up тур на Кіпр з вильотом з Кишинева. Спочатку була змінена дата рейсу (рейс на 28/09 був анульований, ми погодились на 24/09). Через це довелося змінити дати відпустки. А в якості бонусу отримали перенесення годину вильоту 5 разів (6:00, 17:50, 20:10, 21:40, 23:00, 23:21), в сумі на 17,5 годин. Ми приїхали у Кишинів майже за добу до... Читати відгук Придбали у Join up тур на Кіпр з вильотом з Кишинева. Спочатку була змінена дата рейсу (рейс на 28/09 був анульований, ми погодились на 24/09). Через це довелося змінити дати відпустки. А в якості бонусу отримали перенесення годину вильоту 5 разів (6:00, 17:50, 20:10, 21:40, 23:00, 23:21), в сумі на 17,5 годин. Ми приїхали у Кишинів майже за добу до вильоту і взяли готель в очікуванні будь яких сюрпризів від Join up тому що нам сказали що година вильоту може змінюватися в будь який момент як на раніше так і на пізніше…
Підсумок - в нас вкрали майже добу оплаченого відпочинку (17,5 годин), ми придбали денні перельоти а отримали нічні і ніяку навіть символічну компенсацію не отримали.
Це все дуже сумно і не по людськи.
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 4 жовтня, 2023 год
Нам щиро шкода, що ви опинилися у такій ситуації. Послуги авіаперевезення надає компанія-партнер. В авіаційній сфері всі змінюється динамічно. На жаль, затримки трапляються і завжди з поважних причин. У разі змін ми завжди інформуємо наших турагентів та туристів щодо актуального розкладу, як тільки отримуємо оновлені деталі.

Дозвольте нам детальніше розібратися. Будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі - Інстаграм (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи Фейсбук (https://www.facebook.com/joinup.ukraine). Ми перевіримо інформацію.
Показати 1 відповідь

НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ!НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ НА ЛИСТИ І ЗВІНКИ!

Анна Анна 2 жовтня, 2023 год
В березні 2023 року повинний був відбутись відпочинок,але не відбувся,з форс мажорних обставин.
Зв'язалась одразу зі своїм туроператором Анною і повідомила про інцидент. Дала мені телефон з ким потрібно зв'язатися для повернення коштів,в центральний офіс надіслала листа у квітні місяці, говорили чекайте.Зараз зовсім ігнорують.Анна зовсім видалила переписку в вайбері і даже не цікавиться як ми виходимо з цієї ситуації.Доповню,що... Читати відгук
В березні 2023 року повинний був відбутись відпочинок,але не відбувся,з форс мажорних обставин.
Зв'язалась одразу зі своїм туроператором Анною і повідомила про інцидент. Дала мені телефон з ким потрібно зв'язатися для повернення коштів,в центральний офіс надіслала листа у квітні місяці, говорили чекайте.Зараз зовсім ігнорують.Анна зовсім видалила переписку в вайбері і даже не цікавиться як ми виходимо з цієї ситуації.Доповню,що мені вона оформила поїздку не на біометричний паспорт,у мене його не було,(навіть не повідомила ,що мене не пропустят за кордон зі звичайним загран паспортом).
Але кошти в суммі 60 000 гривень отримали, все добре,забули за своїх туристів,в такій ситуації так паскудно віднестися.

Тому,зі свої сторони не рекомендую Join up.
Переваги:
  1. НЕМАЄ ПЛЮСІВ
Недоліки:
  1. ІГНОРУВАННЯ СИТУАЦІЇ!КОШТИ ОТРИМАЛИ ЗА ПУТІВКИ І ВСЕ ЯК ТАМ І ЩО,НІКОМУ НІЧОГО НЕ ЦІКАВИТЬ!
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 2 жовтня, 2023 год
Анно, нам щиро шкода, що ситуація склалася саме так. Зазначимо, що туроператор і турагент - це різні юридичні організації. Ви оформлюєте тур у турагента. Наразі ви залишили відгук на сторінці туроператора.

Сьогодні, одразу після вашого звернення у соцмережі, ми зв'язалися з агенцією. Ваш менеджер найближчим часом має з вами зв'язатися.

Також ми перевірили інформацію у системі та побачили, що ваш турагент звертався щодо вашої ситуації. Йому була надана консультація та альтернативні варіанти. Усі деталі щодо туру ви отримуєте від нього, як від вашого офіційного представника.

Перед подорожжю ми завжди рекомендуємо звертатися у прикордонну службу для уточнення актуальної інформації щодо перетину кордону. Правила можуть змінюватися динамічно. Додамо, що туристи самостійно несуть відповідальність за правильність оформлення документів.

Наш клієнтський відділ завжди на зв'язку. Якщо у вас є запитання чи потрібна допомога ви можете звернутися телефонною лінією. Колеги працюють 24/7. У соцмережі ми працюємо для вас з 8 до 21 години. Також вже надали вам відповідь в особистих повідомленнях на нашій офіційній сторінці в Instagram. Перевірте, будь ласка.

Не возвращают деньги

Анна Анна 29 вересня, 2023 год
Был тур на февраль 22 года , и он не состоялся . Уже больше полутора лет пытаемся вернуть деньги . Турагентство , через которое была куплена путевка , закрылось и всвязи с этим Join up не собирается возвращать наличными приличную сумму денег . Говорят , что невозможно вернуть деньги физ лицу.
Не советую ехать через туроператора, по... Читати відгук
Был тур на февраль 22 года , и он не состоялся . Уже больше полутора лет пытаемся вернуть деньги . Турагентство , через которое была куплена путевка , закрылось и всвязи с этим Join up не собирается возвращать наличными приличную сумму денег . Говорят , что невозможно вернуть деньги физ лицу.

Не советую ехать через туроператора, по концовке останетесь ни с чем .
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 29 вересня, 2023 год
Анно, нам шкода, що у вас склалося таке враження про компанію. Дозвольте нам розібратися у ситуації. Просимо вас написати номер вашого ваучера в особисті повідомлення на офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine/) або Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator/). Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь.

Все чудово

Відвідувачка Відвідувачка 28 вересня, 2023 год
Подорожували нещодавно автобусом разом з Join UP! В салоні були відкидні крісла та кондиціонер. Більш того, було дуже приємно їхати з водієм Андрієм. А на дорогу додому потрапили знову до його турботливих рук)
Кордон пройшли швидко і в нас не було жодних проблем. Були зупинки та туалет через комфортні проміжки часу. Не подорож, а фантазія))
Також почитала коментарі тут. Раджу... Читати відгук
Подорожували нещодавно автобусом разом з Join UP! В салоні були відкидні крісла та кондиціонер. Більш того, було дуже приємно їхати з водієм Андрієм. А на дорогу додому потрапили знову до його турботливих рук)
Кордон пройшли швидко і в нас не було жодних проблем. Були зупинки та туалет через комфортні проміжки часу. Не подорож, а фантазія))
Також почитала коментарі тут. Раджу тим, хто любить читати відгуки та створювати якесь враження на фоні них, розуміти, що поганий відгук люди завжди напишуть, а на гарний можуть і не знайти час. Фільтруйте, будь ласка, негатив, адже з таким підходом можна знайти недоліки у кожній компанії. Але не потрібно шукати там, де їх немає або мало)))
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 28 вересня, 2023 год
Дякуємо, що знайшли час та поділилися вашими враженнями від подорожі. Ми постійно працюємо над покращенням наших послуг, щоб ваш відпочинок був приємним, комфортним та безпечним. До нових зустрічей 🙂

Найгірший туроператор

Оксана Оксана 28 вересня, 2023 год
Відпочивали в готелі 4r Gran Europe в Іспанії з 14.09 по 21.09 2023. До нас проставити гіда Ірину зустріли привезли в готель. Але коли діло дійшло до екскурсії нам сказали вибачте, вы далеко за Вами не приїдуть , всі питання вирішимо в телефонному режимі. Коли ми почали обурюватись. На наступний день запропонували Екскурсію. Приїхав автобус з іншим гідом росіянка Яна... Читати відгук Відпочивали в готелі 4r Gran Europe в Іспанії з 14.09 по 21.09 2023. До нас проставити гіда Ірину зустріли привезли в готель. Але коли діло дійшло до екскурсії нам сказали вибачте, вы далеко за Вами не приїдуть , всі питання вирішимо в телефонному режимі. Коли ми почали обурюватись. На наступний день запропонували Екскурсію. Приїхав автобус з іншим гідом росіянка Яна яка була після жорсткої пьянки і ще не отверезіла. В автобусі половина Українців половина рашки!!! І тут вона починає розказувати історію Іспанії ☝️ Як їх хотіли захопити , як вони хотіли бути незалежними і що є таке місто в Іспанії де твою квартиру можуть окупувати , якщо ти заселила туди квартирантів. Я все розумію! Але вона не знає що в Україні війна? І вони окупанти! З якою цілю було розповідь ми здогадались! Але самий КРІНЖ був коли за нами приїхав автобус і Яна-гід вивалюється пьяна в хлам з цього автобуса! Є відеодокази!☝️☝️☝️! ВОНО ВЕЗЛО ПОВНИЙ АВТОБУС ЛЮДЕЙ! ЦЕ НАЙГІРШИЙ ВІДПОЧИНОК З JOIN UP!!!
Переваги:
  1. Їх нема!!!
Недоліки:
  1. Шарашкіна контора! Пьяний персонал! Повна безвідповідальність!!!
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 28 вересня, 2023 год
Оксано, ваша ситуація не є типовою. Ви зверталися з іншою туристкою з вашого ваучера до нас у соцмережі. Оперативно ми попросили вас залишити офіційний запит на відділ по роботі з рекламаціями. На лист Анастасії відповідь надали. Чи зверталися ви особисто?

БАНДА МОШЕННИКОВ

Один из пострадавших Один из пострадавших 27 вересня, 2023 год
Ни одного хорошего отзыва о компании...
Самые изощрённые схемы обмана клиентов...
Если бы это происходило в любой цивилизованной стране, то компания бы давно разорилась на судебных исках за невыполнение обязательств...
Увы, в Украине этого ожидать не приходится...
Им пока все сходит с рук и они уверенны в собственной неуязвимости..
Но, сколь верёвочке не виться...
Надеюсь, что у компетентные органы поставят... Читати відгук
Ни одного хорошего отзыва о компании...
Самые изощрённые схемы обмана клиентов...
Если бы это происходило в любой цивилизованной стране, то компания бы давно разорилась на судебных исках за невыполнение обязательств...
Увы, в Украине этого ожидать не приходится...
Им пока все сходит с рук и они уверенны в собственной неуязвимости..
Но, сколь верёвочке не виться...
Надеюсь, что у компетентные органы поставят жирную точку на компании JoinUp...
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Много
1 згоден
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 28 вересня, 2023 год
Нам шкода, що у вас склалася така думка. Ми хочемо розібратися. Уточніть, будь ласка, яка ситуація трапилася у вас?

Туроператор Join up виявились шахраями!

Заріна Заріна 27 вересня, 2023 год
Купували тур за місяць до вильоту на 9 ночей до Єгипту, туди мали летіти 12.09 в 13:40, назад 21.09 в 23:30. 10го вересня нам зателефонувала наша турагент і повідомила, що від Join up прийшов лист про зміну польотної програми, рейс 21.09 в 23:30 відміняється і за "мінімальну доплату" в 6600грн за 3х людей нам пропонують продовжити тур на 1... Читати відгук Купували тур за місяць до вильоту на 9 ночей до Єгипту, туди мали летіти 12.09 в 13:40, назад 21.09 в 23:30. 10го вересня нам зателефонувала наша турагент і повідомила, що від Join up прийшов лист про зміну польотної програми, рейс 21.09 в 23:30 відміняється і за "мінімальну доплату" в 6600грн за 3х людей нам пропонують продовжити тур на 1 ніч, і виліт назад буде 22.09 в 10:15, ми погодились і зробили доплату. Зворотніх білетів нам ще не дали, не було їх впритул до 20.09! І тут приходить смс від Join up, що змінено № рейсу з 7506 на 5346 і час вильоту тепер 03:30 ранку! Тобто ті 6600 які ми доплатили в нас по суті нахабно вкрали. Але і це ще пів біди, автобус мав забрати нас з готелю в 00:35, але, от дивина, він чомусь не приїхав, з першої години ночі ми почали видзвонювати представників туроператара, ті спочатку говорили що нічого не знають, потім обіцяли що автобус приїде через 30 хвилин, а через 30 хв. казали ще через 30... Приїхав автобус в 3:30, весь цей час ми просиділи на рецепшен, хоча могли б спокійненько спати в номерах, за які власне в нас і здерли гроші на початку. При цьому весь цей час Join up ніяк не коментували ні затримку рейсу, ні чому взагалі нема автобусу. Про затримку рейсу ми дізнавалися завдяки онлайн-табло на сайті аеропорту Кишинева. Вилетіли ми в 5:30.
Туроператор Join up явно не ставить в пріорітет гарне обслуговування і комфорт своїх клієнтів, багато з тих хто летів з нами втратили через них свої білети на автобус, іншим навпаки довелося сидіти в аєропорту по 10 годин і чекати автобус, білети на який було взято під виліт в 10:15
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 27 вересня, 2023 год
Нам щиро шкода, що у вас залишилися такі враження. На жаль, в авіації іноді трапляються затримки чартерних рейсів. Це відбувається тільки з поважних причин. Також авіакомпанія залишає за собою право вносити зміни. Щоб ми могли надати вам більше інформації, будь ласка, напишіть нам номер вашого ваучера в особисті повідомлення у зручній соціальній мережі за посиланням:
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Продовжуючи листування з нами, ви погоджуєтесь з умовами нашої Політики Конфіденційності https://joinup.ua/uk/privacy-policy/

Добрый день! Обманули нас на одну ночь, а так всё нормально.

Гость Гость 23 вересня, 2023 год
Обманули семью 5 человек на ночь. Мы просили сразу 10 ночей. Из-за ночного вылета нам сказали, что это теперь называется 9 +1. Ну ОК. Сейчас сидим в отеле, нас выставили по стандарту в 12.00. Где +1? У меня и так полтора суток дорога, мне важно было чтобы это не вылилось в двое. Вообще обидно и не честно
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 23 вересня, 2023 год
Нам шкода, що у вас склалася така думка. Дозвольте нам детальніше перевірити інформацію. Для цього напишіть, будь ласка, нам у зручну для вас соціальну мережу. Ми все з`ясуємо та надамо відповідь.

Посилання на соцмережі:
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Закриті туалети

Анна Анна 21 вересня, 2023 год
З якого дива у 2023 році туалети, які є в автобусі закриті?
Водій та супроводжуючий спочатку кажуть, що їх не має … потім що можна тільки діткам, якщо сильно потрібно буде.
Капець, люди їдуть у відпустку, платять гроші .. і банально не можуть скористатися вбиральнею.
Ви зовсім дно?
Якби то був 2005 рік може я б... Читати відгук
З якого дива у 2023 році туалети, які є в автобусі закриті?
Водій та супроводжуючий спочатку кажуть, що їх не має … потім що можна тільки діткам, якщо сильно потрібно буде.

Капець, люди їдуть у відпустку, платять гроші .. і банально не можуть скористатися вбиральнею.

Ви зовсім дно?

Якби то був 2005 рік може я б і зрозуміла … 2023 !!!

Ви адекватні?

Навіщо таке щастя, чекати 3-4 години, щоб задовільнити базову потребу людини?

Про сервіс щось чули?

Чистка коштує не так багато, щоб на такому втрачати свій імідж, який судячи з відгуків в так не дуже.
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 21 вересня, 2023 год
Анно, нам прикро, що у вас склалася така думка. Для нас важливо, щоб на кожному етапі подорож була приємною та комфортною.

Для довготривалих поїздок ми розробляли маршрути таким чином, щоб кожні кілька годин туристи мали можливість скористатися туалетами на зупинках. Передбачалося, що біотуалети використовуватимуться лише в разі необхідності, оскільки вони мають обмежену місткість і до прибуття у пункт призначення не очищаються. Тому, на жаль, інколи вони можуть бути недоступними. Зупинки, як правило, відбуваються кожні 3-4 години. Якщо у вас під час подорожі виникають запитання або ви потребуєте допомоги, ви можете звернутися до гіда, водія, вашого турагента, або до туроператора телефоном чи у соцмережах.

Для того, щоб ми могли детальніше розглянути ситуацію з перевізником, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію.

Також ви можете написати нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) чи Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator).

Пекельний рейс

Гість Гість 19 вересня, 2023 год
Ніколи і ні в якому разі не користуйтесь послугами цього шахрайського туроператора! Зокрема автобусними турами! Рейс із Чорногорії навряд чи забудеться! Три рази міняли автобус, а відповідно і проплачені наперед квитки. А закінчилося все тим, що оплачені місця в автобусі були зайняті іншими людьми. Супроводжуюча Ірина Соколова не змогла чи не захотіла вирішити проблему. Підвищувала голос неодноразово, вимкнула інтернет... Читати відгук Ніколи і ні в якому разі не користуйтесь послугами цього шахрайського туроператора! Зокрема автобусними турами! Рейс із Чорногорії навряд чи забудеться! Три рази міняли автобус, а відповідно і проплачені наперед квитки. А закінчилося все тим, що оплачені місця в автобусі були зайняті іншими людьми. Супроводжуюча Ірина Соколова не змогла чи не захотіла вирішити проблему. Підвищувала голос неодноразово, вимкнула інтернет і не відповідала на дзвінки і усні скарги туристів. Зупинки по 15 хвилин, коли треба обирати в якій черзі стояти - в туалет чи за пиріжком! А в довершення всього туристів, що їхали до Львова і мали бути там о шостій ранку за розкладом, викинули серед ночі (десь о другій) у комендантську годину на заправці за містом! Гаряча лінія на звернення не реагувала, супроводжуюча Соколова відморозилася остаточно! Так що, якщо ви хочете, щоб вам за ваші ж гроші протягом доби організували пекло - тоді вам в Джоін Ап!
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Автобус, водій, сопроводжуюча від Туроператора Джоін Ап Ірина Соколова
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 19 вересня, 2023 год
Шкодуємо, що під час зворотнього рейсу ви отримали такі враження. Задля безпеки наших туристів, у разі необхідності автобус може бути замінений. За кожним туристом закріплене відповідне місце. Щодо харчування, цю послугу оформити при бронюванні тура через вашого турагента.

Автобус робить зупинки орієнтовно раз у 3-4 години. Також ви завжди можете звернутися до водія та гіда за допомогою.
Наш контактний центр на зв'язку з туристами 24/7 телефоном.

Дозвольте нам детальніше розібратися у ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі Instagram чи Facebook.

Посилання на соцмережі:
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Знайдіть іншого оператора,цей зпоганить вашу подорож

Гость Гость 19 вересня, 2023 год
Якщо відкрили сторінку цього оперетора, закрийте і не псуйте собі життя. Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам... Читати відгук Якщо відкрили сторінку цього оперетора, закрийте і не псуйте собі життя. Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам ще поїздом,тощо. Також цікава була подія, коли три сім'ї були з білетами на одні і тіж самі місця, проплаченими окремо, щоб саме на них розміститися.В дорозі нікому також не цікаво хочете в туалет чи ні, їдь і не тявкай шість годин поспіль. Бо тобі роблять послугу,що везуть, але ж не безкоштовно. І вішенка на тортику. Хоча приїзд із Туреччини в Одесу зазначен в 6-30 ранку, вас,як цуценя викинуть о другій ночі на заправці на окружній трасі з температурою. І нікого не хвилює ваша безпека, що комендантська година і вам нема як дістатися до цивілізації. На вас оре водій,супроводжуюча відмовляється допомогти. І стоїш ти вся така зарюмсана, виє тривога. Але тебе переконують,що ти в пезпеці,ага на заправці, тебе довезли і більш нікого і нічого не хвилює. Людяності нуль. Впевнена,що з цієї подорожі ще будуть відгуки. Ніколи ніколи я більш не звернуся до цієї компанії. Це жах
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 19 вересня, 2023 год
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Послуги перевезення надає наш партнер. Під час поїздки, якщо у вас є запитання або потрібна допомога ви можете звернутися до гіда, водія або вашого турагента. Ми також завжди на зв'язку. Ви можете звернутися до нас телефоном або у соцмережах. Телефонна лінія працює цілодобово.

Зупинки відбуваються, як правило, кожні 3-4 години. На жаль, іноді ми змушені збільшувати інтервал між зупинками. Це залежить від маршруту автобуса та очікування на перетині кордонів.

Ми завжди працюємо над покращенням наших послуг. Для того, щоб могли детальніше розібратися, заповніть, будь ласка, форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак запитання) https://joinup.ua/uk/#question. Колеги з'ясують усі обставини та нададуть відповідь.

100 раз поміркуйте, перше ніж скористатися послугамиJoin up

Гость Гость 19 вересня, 2023 год
Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам ще поїздом,тощо. Також цікава була подія, коли три сім'ї були з... Читати відгук Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам ще поїздом,тощо. Також цікава була подія, коли три сім'ї були з білетами на одні і тіж самі місця, проплаченими окремо, щоб саме на них розміститися.В дорозі нікому також не цікаво хочете в туалет чи ні, їдь і не тявкай шість годин поспіль. Бо тобі роблять послугу,що везуть, але ж не безкоштовно. І вішенка на тортику. Хоча приїзд із Туреччини в Одесу зазначен в 6-30 ранку, вас,як цуценя викинуть о другій ночі на заправці на окружній трасі з температурою. І нікого не хвилює ваша безпека, що комендантська година і вам нема як дістатися до цивілізації. На вас оре водій,супроводжуюча відмовляється допомогти. І стоїш ти вся така зарюмсана, виє тривога. Але тебе переконують,що ти в пезпеці,ага на заправці, тебе довезли і більш нікого і нічого не хвилює. Людяності нуль. Впевнена,що з цієї подорожі ще будуть відгуки. Ніколи ніколи я більш не звернуся до цієї компанії. Це жах
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 19 вересня, 2023 год
Відповіли на ваш наступний відгук. Ознайомитися з ним ви можете вище.

Поїздка у автобусі

Гость Гость 18 вересня, 2023 год
При поверненні додому із Чорногорії, наші місця, за які я доплатила по 100 грн за кожне, а саме 23 і 24 (знаходяться одразу після середнього входу), були вже зайняті, там сидів чоловік і жінка середнього віку, коли я показала їм свої квитки, вони мені сказали, що "сюди (в Чорногорію) вони їхали на цих же місцях, і поступатися мені і... Читати відгук При поверненні додому із Чорногорії, наші місця, за які я доплатила по 100 грн за кожне, а саме 23 і 24 (знаходяться одразу після середнього входу), були вже зайняті, там сидів чоловік і жінка середнього віку, коли я показала їм свої квитки, вони мені сказали, що "сюди (в Чорногорію) вони їхали на цих же місцях, і поступатися мені і моїй дитині, вони не збираються. Супроводжуюча в автобусі, подивилася по своїм спискам, і ці люди повинні сидіти на інших місцях, свої квитки вони мені не показали. Я і моя донька, ще не сіли, автобус вже поїхав, водій теж не захотів допомогти нам, ще і інша жінка почала мені грубіянити, що ми зайшли пізніше на зупинці, а саме в м. Петровац, і ті люди тому, мають сидіти там. І так стоячи, мене і доньку штормило по всьому автобусі, нам шукали інші місця!

Виходить, гроші беруть, обіцяють місця, а по факту хто швидше і нахабніше, той там і сідає! До речі, чоловік цей, який сів на наше місце, дуже гарно виглядає, цікаво, чому саме зараз він відпочиває за кордоном, а не захищає свою країну.
Фото автобуса із номерами додаю.

АС5343 Туроператор Join up! - Поїздка у автобусі
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 18 вересня, 2023 год
Нам шкода, що під час подорожі ви з дитиною опинилися у такій ситуації. Дозвольте нам детальніше перевірити інформацію. Напишіть, будь ласка, нам у зручну для вас соціальну мережу.

Продовжуючи листування з нами, ви погоджуєтесь з умовами нашої Політики Конфіденційності https://joinup.ua/uk/privacy-policy/

Посилання на соцмережі:
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Співпраця з росіянами, і вашим і нашим

Аліна Аліна 14 вересня, 2023 год
Ми були на екскурсії, і там наш гід був від джойн ап, гід українка, компанія суто українська, і на кораблі грали російські пісні, і гід танцювала під неї, ми попросили переключити і нам на кораблику відразу перемкнули(на турецьку, до речі турки були дуже довольні, ми так зрозуміли що їх ущемлюють там)
Потім ми їдемо в готель, і та ж сама... Читати відгук
Ми були на екскурсії, і там наш гід був від джойн ап, гід українка, компанія суто українська, і на кораблі грали російські пісні, і гід танцювала під неї, ми попросили переключити і нам на кораблику відразу перемкнули(на турецьку, до речі турки були дуже довольні, ми так зрозуміли що їх ущемлюють там)

Потім ми їдемо в готель, і та ж сама гід ходить по автобусу і каже замовляйте пісні, і зрозуміло коли весь автобус росіян то і пісні будуть російські, це очевидно. І грає тіматі, я спитала в гіда а вони всі замовляли тури в джойн ап??? Вона відповіла: не зовсім всі, ви дуже нервуєте? Я сказала дуже. Вона мені каже давайте я вам вімкну українську пісню, я кажу я не хочу українську, давайте турецьку(бо ми в Туреччині і це логічно) або англійську…

Нас дуже засмутив цей інцидент, тому що танцювати під Глюкозу і Тіматі, ну це занадто як на мене, і плюс це ненормально взагалі що УКРАЇНСЬКА компанія ПРОДАЄ путівки РОСІЯНАМ.
Це насправді дуже важливо, після цього формується думка про українців за кордоном, адже з цієї ситуації ми можемо спостерігати про «дружбу народів», якої аж ніяк нема…запрошую таких гідів і всю компанію джойн ап в Україну, хай побачать всю «дружбу»росіян. Відповідно після того як всі українці так вчинятимуть то про яку допомогу Україні ми можемо говорити.
Недоліки:
  1. Співпраця з росіянами, продають їм путівки, і націлені на російську аудиторію.
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 14 вересня, 2023 год
Ми - туроператор з українським серцем. Продаємо тури українцям та іноземцям. Росіяни не є нашими туристами.

Туреччина - країна, яка приймає російських туристів. На жаль, ми вплинути на це не можемо. Перед бронюванням туру рекомендуємо нашим туристам вибирати готелі без росіян. Ви можете уточнити їх перелік у турагента.

Також гід є представником компанії-партнера. Нам щиро шкода, що на екскурсії були присутні росіяни. Це додаткова послуга, яку організовує місцевий туроператор. Зі своєї сторони, ми передамо інформацію партнерам 🙌
Показати 1 відповідь

Возврат денег

Дарина Дяченко Дарина Дяченко 13 вересня, 2023 год
Оплатили тур по раннему бронированию, пришлось делать возврат за 2 мес до вылета, деньги не могут вернуть уже три недели, обещали 14 дней
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 13 вересня, 2023 год
Дозвольте нам детальніше розібратися у ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній соцмережі - Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine). Ми уточнимо інформацію для вас.

Про повернення коштів на відізване туроператором замовлення

Катерина Катерина 13 вересня, 2023 год
Було проплачене замовлення 1 вере сня,6.09 туроператор повідомив про зміну дат вильоту,що мене не влаштувало.я тиждень просила підібрати на потрібну дату виліт із інших міст,що були в інших пропоз иціях від Join up (підбирала тур через advantur) . Проплачені 1.09 гроші об іцяють повернути протягом2тижнів!що за халепа?та ж не я відмовилась від послуги,а мені відмовили її надати,то повертайте... Читати відгук Було проплачене замовлення 1 вере сня,6.09 туроператор повідомив про зміну дат вильоту,що мене не влаштувало.я тиждень просила підібрати на потрібну дату виліт із інших міст,що були в інших пропоз иціях від Join up (підбирала тур через advantur) . Проплачені 1.09 гроші об іцяють повернути протягом2тижнів!що за халепа?та ж не я відмовилась від послуги,а мені відмовили її надати,то повертайте гроші як скоріше,щоб не зіпсувати мені відпустку! Дбайте про свою репутацію ! Незадоволений клієт не прийде до вас вдруге.
Недоліки:
  1. Марна трата часу,нервів,затримка повернення грошей після анклювання замовлення туроператором
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 13 вересня, 2023 год
Нам шкода, що ви опинилися у такій ситуації. Інформація з фінансових запитань, будь-яких змін у турі та можливих варіантів надається лише під запит вашому турагенту. Він є вашим представником перед туроператором. Рекомендуємо вам підтримувати з ним зв'язок.

Також при виникненні запитань ви завжди можете звертататися до нас у соцмережах Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у
Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine). Ми перевіримо інформацію та проконсультуємо вас.

Водій??????

Гость Гость 12 вересня, 2023 год
Їхали 2 вересня у Болгарію із гідом Віолетою та водієм Женьою. Так от, водій просто людинка- радість, було дуже приємно їхати з ним, завжди усміхнений,ввічливий, жартує😁
Видно що любить свою роботу і людей, а люди його)))
Ніколи не пишу відгуки , але тут не втрималась)
Він супер❤️❤️❤️
Таким людям потрібно давати премії👍🏻
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 12 вересня, 2023 год
Нам приємно, що у вас залишились такі враження. З радістю відправимось з вами у наступну подорож 🧡

Знущання Join up

Гость Гость 8 вересня, 2023 год
Виїхали 05.09.2023 сім’єю в Болгарію. Автобус був жахливий, весь розвалювався. Водій дуже агресивний і постійно грубив і ображав. Але це «квіточки». Оператор не забезпечив можливості сходити в туалет, хочаб раз на 4 години!!!! Знаючи, що вже рухаємося 4 години, автобус їхав на кордон, не даючи людям сходити в туалет. Потім на кордоні, вимушені були терпіти ще 1,5 -2 години. ... Читати відгук Виїхали 05.09.2023 сім’єю в Болгарію. Автобус був жахливий, весь розвалювався. Водій дуже агресивний і постійно грубив і ображав. Але це «квіточки». Оператор не забезпечив можливості сходити в туалет, хочаб раз на 4 години!!!! Знаючи, що вже рухаємося 4 години, автобус їхав на кордон, не даючи людям сходити в туалет. Потім на кордоні, вимушені були терпіти ще 1,5 -2 години. Біотуалету не було. Діти вимушені були пісяти в бутилочку і на відерце. На наші скарги, нам погрожували і казали, що залишать на кордоні. Це було якесь середньовіччя. Я пережила фізичні знущання, неможливість сходи в туалет в критичні дні, навіть раз на 4 години!!! Коли поскаржилися туроператору, стало тільки гірше. Просили зупинитися перед руминським кордоном, але ні. І знов 6 годин без туалету. І це з повним автобусом дітей! Водій, то окрема тема. Всю дорогу курив прямо в автобусі, все просякло димом. Діти задихалися. На зауваження просто матюкав, ображав, погрожував. 13 вересня їхати назад, а я просто не знаю, як пережити все це знов. Люди, якщо ви плануєте вивезти дітей на відпочинок, щоб хоч трохи відновити сили від війни, не купуйте тури в Join.up. За відсутність організованих зупинок повністю відповідальний Join.up, вони просто плювали на фізичні потреби більшості людей!!!
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 8 вересня, 2023 год
Нам шкода, що у вас залишилися такі враження від подорожі.

Послуги перевезення автобусом надає компанія-партнер. Якщо під час поїздки вам потрібна допомога, ви можете звернутися до гіда, водія, вашого агента та до нас телефоном або у соцмережах. Ми завжди на зв'язку.

Як правило, зупинки відбуваються кожні 3-4 години. На жаль, іноді ми змушені збільшувати інтервал між зупинками. Це залежить від маршруту автобуса та очікування на перетині кордонів.

Для перевірки інформації та з'ясування усіх деталей заповніть, будь ласка, форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті https://joinup.ua/uk/#question. Під вкладкою Час вильоту виберіть Знак питання. Вкажіть номер вашого ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть вам відповідь.
Показати 1 відповідь

Все сподобалось. Дякую!

Єлизавета Онисько Єлизавета Онисько 7 вересня, 2023 год
Відпочивали у Туреччині. Їхали автобусом. Він був зручний, в салоні не було жарко, кордон пройшли швидко, жодних проблем не було. Оператор був на звʼязку, якщо виникали запитання. За це окрема подяка! Можу сміливо рекомендувати!
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 7 вересня, 2023 год
Єлизавето, дякуємо, що ви знайшли час та поділилися вашими враженнями від подорожі. Відгуки допомагають нам покращувати сервіс. До нових мандрівок разом 🙂

Лохотрон- кидалово

Гость Гость 31 серпня, 2023 год
Жахливий сервіс, який кидає людей на гроші!!!! Дають інший готель, ніж той, за який заплатили, де за все потрібно платити
Шей рейс перенесли на 14 годин
Якщо хочете зберегти свої нерви, виберіть іншого туроператора
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 31 серпня, 2023 год
Нам шкода, що у вас склалося таке враження про нас. В авіації затримки іноді трапляються і завжди з поважних причин. За договором на туристичне обслуговування передбачена можливість перенесення чартерного рейсу в межах 24 годин через специфіку виконання. Як тільки ми отримуємо інформацію, одразу повідомляємо про зміни наших туристів та агентів.

Дозвольте нам детальніше розібратися у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі:
Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у
Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine).

Черногорія 24.08.2023

Гость Гость 31 серпня, 2023 год
Все б було чудово якби не трансфер додому. компанія не перевіряє перевізника. автобус був жахливий, шкіряні сидіння до яких пристає шкіра так як кондиціонер не вмикали, місця були останні які не регулювались, це при тому що їхала з двома дітьми, терморегуляція двигуна несправна, сиділи наче на пательні це при тому що на вулиці спека, настільки нагрівалась підлога що почалась алергія... Читати відгук Все б було чудово якби не трансфер додому. компанія не перевіряє перевізника. автобус був жахливий, шкіряні сидіння до яких пристає шкіра так як кондиціонер не вмикали, місця були останні які не регулювались, це при тому що їхала з двома дітьми, терморегуляція двигуна несправна, сиділи наче на пательні це при тому що на вулиці спека, настільки нагрівалась підлога що почалась алергія на нагах (фото), просили увімкнути кондиціонер але вмикали тільки обдув, набрали власника авто так як водії сказали що це не від них залежить, власник проігнорував. Туроператор Join up! - Черногорія 24.08.2023 Туроператор Join up! - Черногорія 24.08.2023
Туроператор Join up! Відповідь представника Туроператор Join up! 31 серпня, 2023 год
Нам шкода, що під час подорожі виникла така ситуація. Кондиціонери чи альтернативні засоби охолодження салону мають працювати. Дозвольте нам детальніше перевірити інформацію. Напишіть, будь ласка, ваш номер ваучера у зручну для вас соцмережу. З'ясуємо деталі та надамо вам відповідь.

Продовжуючи листування з нами, ви погоджуєтесь з умовами нашої Політики Конфіденційності https://joinup.ua/uk/privacy-policy/

Посилання на соцмережі:

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 1484 відгуків
Адреса: Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Телефон: (044) 303-99-99
Туристичні компанії
Туристический Оператор ALF
Туристический Оператор ALF

Рейтинг: 4.8
2262 відгука
ТурПартнер
ТурПартнер

Рейтинг: 4.8
405 відгуків
International Business
International Business

Рейтинг: 4.6
75 відгуків
Туроператор ЛюбоСвит (Lyubosvit)
Туроператор ЛюбоСвит (Lyubosvit)

Рейтинг: 1.5
16 відгуків
Туроператор Дав Клуб
Туроператор Дав Клуб

Рейтинг: 3.7
61 відгук
Туристическая компания ТК-Велт
Туристическая компания ТК-Велт

Рейтинг: 3.7
6 відгуків
Туристическая фирма Пилигрим-М
Туристическая фирма Пилигрим-М

Рейтинг: 3.7
3 відгука
apltravel.ua
apltravel.ua

Рейтинг: 3
2 відгука