Перевізник - просто жах! - Відгуки про Туроператор Tour-Group

Туроператор Tour-Group
Відгук додано середа, 15 липня 3 перегляда
Відпочивали великою компанією у Болгарії 2 -12 липня 2026. Все було чудово, всім подобалося, аж поки не пора повертатися додому. Автобус подали на 3 місця менший, ніж продані посадкові місця, супроводжуючої у поїздці не буде. Автобус поламався, водії, звичайно, намагалася поремонтувати своїми силами. Але не виходить це зробити, і вони з нами не розмовляють, а роблять вигляд, що ремонтують далі. Нам по телефону турагентства брешуть, що до нас виїхав інший автобус, що вже через 2 години ми поїдемо далі. А що було насправді? Стояли у заглохлому автобусі без кондиціонерів, заряджання ґаджетів, туалету і практично без води понад17 годин. Половина з 51 пасажирів діти, і це у чужій країні - Румунії, надворі ніч. Близько 3-ої години ночі запропонували зразу за плату, а як всі відмовилися , то безкоштовно (оплатить турфірма) частину пасажирів туди по 4 людини возить, у румунський хостел. І нова брехня - до 10-ої ранку. В результаті після 12 - ої години приїхав автобус, що привіз нас до кордону. У полі стояли з 19 год вечора, в однієї дитини жар, у іншої - панічна атака, істерика, та ніхто допомоги не надавав. Ось із таким комфортом добралися до кордону. Кордон переходили пішки, з дітьми і речами... Аж на Україні нам дали автобус, де ми могли зарядити ґаджети і зв'язатися із рідними. Підніжок не було, розкласти сидіння теж нереально, бо ляжеш на людину, що сидить позаду тебе.
Переваги:
  1. Чудове море, близько від готелю "Переслав", гарна і досить різноманітна кухня, багато фруктів і овочів
Недоліки:
  1. Низька комфортабельність автобусів, сидіння дуже близько розміщені, ніяк на ніч розкладать. Хоч купували місця, щоб сидіть самій, проте однак сиділи всі по 2. При поломці автобуса нам правди не казали, люди могли б купити воду, їжу за 2 км від місця, де стояв автобус.




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Туроператор Tour-Group
Всі відгуки

3.7 5
180 відгуків / 2608 переглядів
Туроператор Tour-Group
Tour-Group – український туроператор із 15-річним досвідом організації подорожей у Болгарію та Грецію. Ми пропонуємо комплексні туристичні пакети та впевнено тримаємо лідерство за кількістю автобусних рейсів з України в напрямку Болгарії та Греції. Щороку ми розширюємо базу ексклюзивних пропозицій і збільшуємо кількість готелів із моментальним підтвердженням бронювання.

www.tour-group.com
Перейти на сайт
Пасажирські перевезення
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 4.5
592 відгука
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4.5
88 відгуків
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 2
1195 відгуків
LeoBus
LeoBus

Рейтинг: 3.7
368 відгуків
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 3.8
1257 відгуків
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.3
198 відгуків
ПП "Тернвояж"
ПП "Тернвояж"

Рейтинг: 4.4
798 відгуків
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 2
1651 відгук
ТТК Нова Украина
ТТК Нова Украина

Рейтинг: 3.3
441 відгук
East West Eurolines
East West Eurolines

Рейтинг: 3.9
220 відгуків