ТрансТемпо (Trans Tempo)
Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.
Пасажирські перевезення
Найгірший перевізник - Відгуки про ТрансТемпо (Trans Tempo)
По-перше, водії не йдуть на контакт із пасажирами.
По-друге, на кордоні ми змушені були чекати додаткові 4 години через одного пасажира, у якого виникли проблеми з документами. Після цього йому просто віддали валізу, не пояснивши жодних причин. Але й на цьому затримка не закінчилася – нас знову зупинили митники для переоформлення документів уже на кількість пасажирів у автобусі.
Протягом усього цього часу водій не надавав жодної інформації: чому ми стоїмо після перевірки ще 4 години, а потім ще 1,5 години на переоформлення документів – залишилося незрозумілим. На всі питання він відмовчувався. Пасажири обурювалися, адже хтось поспішав, хтось запізнювався, проте інформацію ніхто не надавав.
У мене склалося враження, що була якась домовленість із тим пасажиром, адже ми чекали лише на нього, у той час як 60 людей змушені були марно стояти на кордоні. У результаті я запізнилася на свій наступний рейс.
Особливо неприємно вразило ставлення персоналу: коли люди почали скаржитися прямо на митниці, представниця компанії «TransTempo» ледь стримувала себе й навіть підвищувала голос на пасажирів.
Це було вкрай неприємно. Більше я ніколи не скористаюся послугами цього перевізника і нікому не раджу. Мені є з чим порівняти, тому моя оцінка – вкрай негативна.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку