Name: Поведінка водіїв та реакції на запитання
Item: ТрансТемпо (Trans Tempo)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 листопада, 2024 год 21 перегляд

1 листопада їхала з цією компанією з Варшави до Києва. Перед посадкою звернулась до водія з проханням допомогти розібратись чи на правильний автобус я прийшла. Водій відповів, що він без окулярів не бачить та не буде мені допомогати при цьому навіть не порекомендував до кого я можу звернутись за допомогою. Протягом 6,5 годин не було жодної зупинки. Не можу скаржитись вбиральня працювала в автобусі, але на запитання коли буде зупинка мені неввічливо сказали, що після проходження кордону. Ставлення від водіїв не чемне, неповажливе та грубе.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТрансТемпо 4 листопада, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за неприємний досвід. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація з обслуговуванням на рейсі. Ми цінуємо ваші коментарі щодо поведінки водіїв і зупинок, це допоможе нам удосконалити сервіс. Зворотний зв’язок вже передано відповідним відділам для покращення якості обслуговування. Сподіваємось, ваші майбутні подорожі з нами принесуть тільки позитивні враження!

Відповісти

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Всі відгуки

4.3 5

678 відгуків / 25623 перегляда

Всі відгуки

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Пасажирські перевезення