Name: Продають вкрадені телефони
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Лина

› › ›

Лина Відгук додано 21 березня, 2024 год 4 перегляда

Купила айфон XR а цієї компанії, після перезавантаження виявилося що телефон вважатися вкраденим, хоча я купила і розпакувала його як абсолютно новий телефон. Після початку війни чек був втрачений, і компанія зараз «не може знайти» чек на мою покупку. Будьте обережні та перевіряйте,

Touch (touch.com.ua) - Продають вкрадені телефони

можливо ваш телефон може бути краденим!

Коментарі до відгуку

Гость 10 квітня, 2024 год

Ця кантора видає "липові" чеки під виглядом фіскальних, тому і не знайшли...

Відповісти

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 2 квітня, 2024 год

Добрий день, Ангеліно! Ми зв'язувались з вами за вашим відгуком і все ж таки знайшли цей продаж, який був здійснений у квітні 2021 року. Варто зазначити, що при перевірці EMEI або серійного номера вашого смартфона на офіційному сайті Apple зазначена саме дата активації у квітні 2021 року, що відповідає даті продажу. Ми завжди співпрацюємо з перевіреними постачальниками Apple і ніколи не мали справу з подібними проблемами. Важливо підкреслити, що ми виключаємо можливість, що придбаний у нас телефон міг бути вкраденим. Розуміємо, що в такій ситуації може виникнути бажання знайти винного, однак за 3 роки користування цим смартфоном у вас не виникало жодних проблем. Враховуючи відсутність у вас коробки і те, що інформація про EMEI або серійний номер могла стати доступною третім особам, існує багато можливих сценаріїв розвитку подій. Чек вам вже було надано і ми висловлюємо готовність надати вам усю можливу допомогу та підтримку. За будь-яких обставин, ми цінуємо кожного нашого клієнта і звертаємось до вас з проханням сприйняти цю ситуацію без непідтверджених звинувачень.

Відповісти

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1691 відгук / 51709 переглядів

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше