Name: Загалом я залишилася задоволена, хоча було кілька неприємних моментів
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 4
Author: Olga

› › ›

Olga Відгук додано 9 лютого, 2024 год 6 переглядів

Про товар, який я замовила, менеджер повідомив, що він є в наявності та готовий до відправлення, я оплатила повну суму, а наступного дня зателефонували та повідомили, що товару немає в наявності. Запропонували повернути гроші або дочекатися цього товару за тією ж ціною, але під замовлення. Я погодилася зачекати 10 днів. Через 10 днів я звернулася до магазину, мені відповіли, що товар вже майже прибув. Через кілька днів отримала повідомлення, що моє замовлення отримано та сьогодні буде відправлено. Пройшло кілька днів, замовлення так і не відправили. Написала знову, пообіцяли відправити. І нарешті ввчері мені прийшло повідомлення від нової пошти, що до мене прямує посилка. Щодо товару, то планшет просто бомба за такі гроші, все нове, добре запаковане та працює як треба.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 9 лютого, 2024 год

Добрий день, Ольго! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

Відповісти

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1691 відгук / 51701 перегляд

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше