Touch (touch.com.ua)
touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше
touch.com.ua
Перейти на сайт
Цифрова техніка
Никогда больше ничего не куплю на этом сайте, и Вам не советую!!! - Відгуки про Touch (touch.com.ua)
Купил наушники Realme Buds Air 2 Neo Gray. Приехали распакованные. Сотрудники даже не потрудились их обратно правильно запаковать. Не смог подключить их к телефону (5-6 попыток сделал). Отказался от доставки на НП. Перезвонили только через несколько дней. Начали кидать фотки, что я их испачкал. Я им сказал, что открывал и проверял в присутствии сотрудника НП (он подтвердит ,что приехали распечатанные и неправильно упакованные). Мне сказали ждать около 10ти дней, пока они не запросят видео с камер наблюдения НП ( посмотреть ,как я их проверял). Я вернулся на НП, и тоже попросил видео. Мне сказали, что не имеют права дать, только с официальной жалобой. Так же сказали, что когда курьер забирал возврат, то не составил акт порчи или повреждения посылки, а в таком случае они обязаны вернуть мне деньги сразу, а уже в дальнейшем разбираться с НП! Попросил пообщаться с администрацией или с главным менеджером, мне пообещали перезвонить на следующий день. На следующий день мне никто не перезвонил. Спустя еще нескольких дней меня соединили с Тех Поддержкой, а там мне прямым текстом сказали, что я могу быть "кумом сотрудника НП", и он меня покрывает!!! В итоге, по истечении 15ти дней, я дозвонился в очередной раз, и только после этого мне вернули полную стоимость покупки. Никогда больше ничего не куплю на этом сайте, и Вам не советую!!!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку