Name: "Гнилой" магазин
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Відгук додано 20 березня, 2021 год 39 переглядів

Купил диспенсер для мыла USAMS US-ZB122. Через неделю прибор перестал реагировать на поднесенную руку. Магазин принял по гарантии. Вроде бы все ок... Но не тут то было!... По прошествии двух недель - я не получаю ни какой информации о статусе моего обращения... Прихожу в магазин - "болванчики" сообщают что мой диспенсер отправлен поставщику на замену по гарантии. Проходит еще неделя. Звоню в магазин - попадаю на "фильтр" в лице некоего мальчика, который принимает от меня номер акта приема по гарантии и пламенно заверяет меня что со мной в кратчайшие сроки свяжется представитель сервиса... Проходят сутки... Я делаю очередной звонок... Попадаю на "фильтр-мальчика", тот начинает хамить... И утверждает что со мной свяжутся до 19.00. в 18.55 меня таки набрал кто то, сообщив что он из сервиса и что диспенсер отправлен для выдачи в магазин... Прошло еще три дня... И наконец мне позвонили из магазина с радостной вестью - я могу забрать свой диспенсер!!! Да!.. но нет... Он оказался в том же состоянии в каком был передан магазину по гарантии, Плюс появилась приписка на клочке бумаги о том что случай не гарантийный, так как внутрь попала вода!!! Вода, Карл... В диспенсер, для мыла... Через месяц после обращения с проблемой.... В общем резюмирую - компания гнилая. За контрабанду которую они продают ответственности, что естественно для контрабаса, они не несут. В случае поломок - ситуация "сам дурак".

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1692 відгука / 51722 перегляда

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше