Touch (touch.com.ua)
touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше
touch.com.ua
Перейти на сайт
Цифрова техніка
Не принимают на возврат бракованный товар!!! - Відгуки про Touch (touch.com.ua)
Мы много чего купили в этой сети магазинов, но когда столкнулись с бракованным товаром, остался ШОК!!!! Купили мы Xiaomi bluetooth audio receiver, он оказался с браком( не держит заряд) на 8 день мы пришли и сделали возврат товара и так как были уверены что нашей вины там нет и нам вернут деньги, сразу же купили новый в этом магазине.
Через два дня нам говорят, что нам отказано, так как нашли там еле заметную потёртость.КОТОРАЯ МОГЛА ДАЖЕ БЫТЬ ПРИ ПРОДАЖЕ!!!!ОНА НЕ ЗАМЕТНАЯ!!!! ЕСЛИ ПРИ МНЕ ПРОДАВЕЦ РОНЯЛ ДРУГОЙ РАСПАКОВАННЫЙ ТОВАР НА ПОЛ!!!!ТО ОНА СКОРЕЕ ВСЕГО УЖЕ БЫЛА ДО НАШЕЙ ПОКУПКИ!
И как может эта потертость влиять на работу адаптера!!!??? Если мы его не вскрывали, не ламали, не топили!!!???Начинают в магазине рассказывать какие-то свои правила возврата , которых НЕТ в Законе Украины о Прав Защиты Потребителя!!!!Когда я взяла КНИГУ ЖАЛОБ я была в шоке.АБСОЛЮТНО ВСЕ ЖАЛОБЫ СВЯЗАНЫ С ОТКАЗАМИ В ВОЗВРАТЕ. ОНИ НЕ ПРИНИМАЮТ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР КОТОРЫЙ ПРОДАЛИ!!!!! Это ки*****о!!!! Мы идём к ним чтобы сэкономить, а получаем денежный залёт, испорченные нервы и время!!!!
Но я сказала, что пока я не добьюсь своих прав я буду каждый день приходить в магазин и советовать обходить этот магазин покупателям на примере своего случая и показывая их жалобную книгу!!!!
відгук
Коментарі до відгуку