Name: Ужас!!!!!не рекомендую никому!!!
Item: Toco Bus
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 2 жовтня, 2022 год 91 перегляд

Toco Bus - Ужас!!!!!не рекомендую никому!!!

Отвратительная поездка, приехали в Киев с опозданием на 8 часов, водители еще в Польше знали что поломался какой-то их автобус и что они будут потом пересаживать людей! Мы очень долго ехали с Варшавы до границы, иногда стояли не понятно зачем по 40 минут. Границу прошли очень быстро даже не выходили из автобуса. Но когда мы приехали во Львов на пришлось пересаживать в другой автобус ждать 2 часа людей которые ехали в другом автобусе, всех же надо сгрузить в один автобус чтоб было выгодно перевозчику!! Про клиентов там вообще никто не думает! Отвратительный сервис! С ними ругался весь автобус и с водителями и с операторами!
Они врут не знают что отвечать, повторяют одно и тоже что это форс мажор и все! Даже никаких извинений! Мы ехали с Варшавы 30.09
О пересадке никто нигде не предупреждал! И на сайте у них этой информации нет!

Переваги:

Плюсов нет вообще у этого перевозчика

Недоліки:

-ужасный старый автобус
-сиденья максимально неудобные(некоторые спинки поломаны и не откидываются, места очень мало между креслами. Для человека полного или выше 165 см будет некомфортно!!)
-была пересадка в другой автобус про которую нас не предупредили и это нигде не указано!
-все в итоге говорили разную информацию водители и диспетчера, врали на ходу
-опоздали на 8 часов, при том что на границе мы вообще не стояли, проехали очень быстро