Tickets.ua відгуки клієнтів / страница 10
Львів, ул. Шевченко, 111А
Tickets.ua відгуки клієнтів
Tickets.ua відгуки клієнтів
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 2084 відгуків
Продаж квитків онлайн
Питання та відповіді
- Замовлені місця
- багаж
- Занепокоєння стосовно білета!!!??
- Не пришел билет на почту. Как его найти?
- Как добавить в билет услугу багажа
- Из. 8 оплаченных билетов загрузили только 4 связи никакой нет [email protected]
- Как вернуть деньги за билет
- Почему по адресу для переписки нет Вашей компании?
- Не получила на электронную почту подтверждения о бронировании
- Прошу сообщить когда будут возвращены средства по заказам 25066288 и 25164575
Перевозчик Тов Магрен
1. Не советую никогда пользоваться перевозчиком ТОВ Магрен. Автобус был старый и дребезжащий, сидения детские, расстояния между сидениями маленькие. Без предупреждения в средине пути пассажиров пересадили в другой автобус. Первый автобус был старый и дребезжащий , а второй еще хуже... Читати відгук Отзыв о поездке рейсом 620 1130 СЛУПСЬК - ЧЕРКАСИ выполняемом ТРВ Магрен 6.09.23. по маршруту Варшава( станция Заходня)-Киев.
1. Не советую никогда пользоваться перевозчиком ТОВ Магрен. Автобус был старый и дребезжащий, сидения детские, расстояния между сидениями маленькие. Без предупреждения в средине пути пассажиров пересадили в другой автобус. Первый автобус был старый и дребезжащий , а второй еще хуже первого. Видимо скупают списанные 30 летней давности автобусы и пускают их в рейс за границу , обманывая людей. Туалеты в автобусах присутствовали, но их никто не собирался открывать.
2. В билетах было указано время выезда 5.09 в 23.40 , прибытие 6.09 в 14.30. На деле автобус приедет около 20.00( мы сейчас еще в пути). Компания Tickets.ua обещает пассажирам нереальное время прибытия для того чтобы быстрей продавались билеты.
3. В первой половине поездки водители автобуса без стеснения громко разговаривали между собой на разные темы беспрестанно матюкаясь. Неприятно было при этом присутствовать и слышать это половину пути. На остановках водители постоянно курили на подножке переднего входа, дым шел в салон, люди были недовольны. Сидели в автобусе, как в курилке.
4. Тон обращения водителей к пассажиров был недопустимым. Звучало это приблизительно так: Слухайте усі мене! Зараз усі стали і вийшли з автобуса! Всі почули мене?! Чтобы понять как невежливо они разговаривали с людьми, наверное, надо только услышать это. Жаль, что я не могла узнать их фамилии. Это были водители первой половины нашего маршрута.
5. Никому не советую этого перевозчика ТОВ Магрен. А компании Tickets.ya не советую портить свою репутацию, продавая билеты на рейсы таких недобросовестных перевозчиков, которые не заботиться о комфорте поездки для людей, которые едут издалека и не первые сутки.
Кстати стоимость одного билета 1300 грн - не самая дешевея по сравнению с другими предложениями.
Это была худшая поездка из 8 моих поездок во время войны.
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб у нас була змога звернутись до провайдера та зафіксувати скаргу на цього перевізника.
Не санкціоновано списуть гроші
Додаткові послуги нашого агентства не вказуються у квитку, оскільки цей бланк надає нам Укрзалізниця. В цьому випадку ми можемо надати Вам квитанцію про оплату на всю суму замовлення, де будуть розписані ці послуги.
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми оформили цей документ та надіслали його на Вашу електронну пошту.
Безвідповідальна компанія
Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.
непрофесійна компанія
Дана поведінка перевізника для нас теж являється недопустимою. Ми вже направили запит для роз'яснення та уточнення інформації до провайдера. Просимо Вас очікувати на нашу відповідь, як тільки ми отримаємо відповідь від перевізника по даному інциденту, ми Вас проінформуємо.
Невідома пересадка
Жах.
Чи могли б Ви уточнити номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу звернутись до провайдера та уточнити інформацію щодо цієї пересадки.
Шарашкіна контора
Хотіли б проінформувати вас, що ми є агентством, яке займається продажем квитків, але не є власником автобусних рейсів. Якщо у вас є побажання або скарга на перевізника, будь ласка, надайте нам номер вашого бронювання, щоб ми могли передати цю інформацію провайдеру.
Дерьмище, а не перевозчик Автоэкспресс-Днепр
Хочемо повідомити, що ми є агентством з продажу квитків та самостійно не виконуємо автобусні рейси. Якщо у Вас є скарга на перевізника, будь ласка, повідомте нам номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу передати цю скаргу провайдеру.
Не рекомендую
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Категорически не советую!!!
По итогу вернули не всю сумму, да еще в чат-боте прекратили общение !!!!
Избегайте покупки на этом сайте!!!
Лжецы!!!😠😠😠
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, що ми перевірили коректність суми до повернення та проконсультували Вас.
Відмінна якість обслуговування
Кошти не повертають,так як зазначають на сайті
Підкажіть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо суми повернення та надали Вам коректну відповідь.
Жахливий сервіс за такі гроші!!!
Спочатку приїхав бус, всі люди сіли ,але через 10хвилин виявилось,що пробите колесо,ну добре подумали ми,з ким не буває.
Замінили цей бус на інший,ок поїхали.З 10:00 ми їздили по Закарпатській області (наче екскурсія)і нарешті о 15:30 доїхали до Львова.І тут... Читати відгук Купили ми білети на автобус Ужгород-Київ на 10ранку і прибути у Київ мали о 22:45,якраз думали,що буде чудово,встигнемо до коменданської години.
Спочатку приїхав бус, всі люди сіли ,але через 10хвилин виявилось,що пробите колесо,ну добре подумали ми,з ким не буває.
Замінили цей бус на інший,ок поїхали.З 10:00 ми їздили по Закарпатській області (наче екскурсія)і нарешті о 15:30 доїхали до Львова.І тут саме цікаве,водій відчиняє двері і каже "давайте бігом збирайтесь у вас пересадка",ми всі в шоці ,бо нікого не попередили про це.А саме цікаве ,що водій швиденько видав речі і поїхав нічого не пояснивши.Як він сказав"до вас підійдуть".Ну простояли ми так хвилин 15-20,зрозумівши,що нікто до нас не прийде,я почала уже шукати ,когось хто схожий на персонал вокзалу,питати ,що робити ,куди йти???І тут знайшлась дівчина,яка з дуже непривітним лицем і тоном сказала,"а чого ви тут ,он ваш автобус"і пішла!!!
Усілись ми ледь ледь в цей забитий автобус,ну і на тому дякую,головне доїхати до нашої точки.На мій погляд водій не слідкував за своїм часом..дуже повільно їхав,робив багато зупинок.Приїхали ми в Київ в 12:10 ночі!!!!І прийшлося залишитись ночувать на вокзалі!!!!
у мене питання ,як так ви пишите час,на який люди розраховують???
Чому не контролюєте водіїв ?
І чому не було ніякої пропозиції до людей розвести їх поближче до домівок???
Нам дуже шкода, що з Вами трапилась така ситуація. Для того, щоб ми мали змогу зафіксувати скаргу на цього перевізника, надайте, будь ласка, номер Вашого бронювання.
Хороший сервис
Дякуємо за позитивний відгук!
Раді, що вам сподобався наш сервіс. Ми завжди намагаємося надавати швидку та якісну допомогу.
місць немає
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Їх ростила моль у шафі.
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу перевірити інформацію та надали коректну відповідь.
Не прийшов квиток на пошту
Наші контакти вказані у розділі "Довідка", а також Ви можете переглянути за посиланням: https://tickets.ua/content/support.html
Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом, ми допоможемо Вам розв'язати проблему.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua
Не повернули кошти!!!!!!
Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми мали змогу перевірити статус Вашого квитка та уточнити інформацію щодо повернення. Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс
Чи могли б Ви уточнити Ваш номер бронювання, щоб ми мали змогу розібратись у цій ситуації та надали коректну відповідь. Показати 1 відповідь
Дуже поганий сервіс
Ми зажди інформуємо наших клієнтів листом на електронну пошту та додатково телефонуємо. Можливо, оператор не зміг до Вас додзвонитись.
Чи могли б Ви уточнити номер Вашого бронювання, щоб ми перевірили інформацію чому з Вами не змогли зв'язатись в телефонному режимі. Показати 1 відповідь
Чекаю на рахунок довго і навіщо автовідповідач на платному зв'язку????
По-друге я 3 години вже чекаю на... Читати відгук Ви економите на співробітниках? Я сплачую зв'язок з вами щоб уточнити інформацію після сплати за послуги. Не ви мені передзвонюєте, як це має відбуватися, а я. Чому немає безкоштовної лінії? А якщо лінія платна то навіщо автовідповідач на 5 хвилин??? Якщо консультація платна так візьміть достатньо співробітників. Чесно це неповага до клієнтів.
По-друге я 3 години вже чекаю на рахунок на доплату за багаж. Мені ще раз подзвонити і послухати за свої гроші автовідповідач і ще раз попросити рахунок?
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу допомогти вирішити питання.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами через безплатні канали зв'язку:
- в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/
- у фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua
- через телеграм чат-бот https://t.me/TicketsSupportBot
Мошенники ....
Згідно з інформацією в системі, наші спеціалісти зареєстрували Вас на рейс та відправили посадкові талони за три години до вильоту на електронну пошту, яку Ви вказували при створенні бронювання.
Вам ці посадкові талони не надійшли на електронну пошту? Показати 1 відповідь
Гірше просто не буває
Кончена контора, в суд подам за відшкодування збитків і нерів
Хочемо повідомити, що ми є агенцією з продажів квитків та не можемо скасувати рейс, його скасовує перевізник.
Уточніть, будь ласка, Ваш номер бронювання та ми звернемось до перевізника для відшкодування Вашого квитка.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua
Найкраща авіакомпанія
Мошенники.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете уточнити номер бронювання. Так у нас буде можливість перевірити статус замовлення та вирішити Вашу проблему.
Шахраї, яких світ не бачив!
Згідно з інформацією в системі, у Вашому замовленні була вказана некоректна електронна пошта. Наші спеціалісти вже надіслали квиток на коректну пошту та залишили коментар в системі.
Уточніть, будь ласка, чи надійшов Вам квиток?
Не возвращают деньги!
Стандартні терміни повернення на нашому сайті складають до 10 робочих банківських днів. Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.
Аферисты нашего времени
Чи могли б Ви описати ситуацію більш детально, а також повідомити номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу розібратись в ситуації та надали коректну відповідь.
Оплата пройшла а білетів немає
Для посадки необхідно надати водієві електронний квиток. В цьому випадку, можливо, була допущена помилка в електронній пошті при створенні замовлення.
Рекомендуємо Вам зв'язатись з нами в з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua або через телеграм чат-бот https://t.me/TicketsSupportBot
Ми знайдемо Ваш квиток у системі та відправимо його на коректну електронну пошту.
Несанкціонована комісія за оплату
Купувала квитки, був рахунок підсумкова ціна, раптом списується комісія, її не було ніде в оплаті.
Прошу видати мені чек для розглядів, на якій підставі взагалі взята комісія, яка ніде не вказана, ні в одному листі!!!
Чека немає, відповіді немає. Ціни порівнювала в авіакомпанії і в них на сайті, думала посприяти українській компанії, посприяла -... Читати відгук Компанія продає повітря!
Купувала квитки, був рахунок підсумкова ціна, раптом списується комісія, її не було ніде в оплаті.
Прошу видати мені чек для розглядів, на якій підставі взагалі взята комісія, яка ніде не вказана, ні в одному листі!!!
Чека немає, відповіді немає. Ціни порівнювала в авіакомпанії і в них на сайті, думала посприяти українській компанії, посприяла - лохотрон
Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу розібратись у Вашій ситуації та надали коректну відповідь.
Жахливий сервіс
Чи могли б Ви уточнити номер Вашого замовлення? ми звернемось до провайдера та зафіксуємо скаргу на перевізника.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua Показати 1 відповідь