Tickets.ua відгуки з оцінкою «Відмінно»
Львів, ул. Шевченко, 111А
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 360 відгуків
Продаж квитків онлайн
Питання та відповіді
- багаж
- Занепокоєння стосовно білета!!!??
- Не пришел билет на почту. Как его найти?
- Как добавить в билет услугу багажа
- Из. 8 оплаченных билетов загрузили только 4 связи никакой нет [email protected]
- Как вернуть деньги за билет
- Почему по адресу для переписки нет Вашей компании?
- Не получила на электронную почту подтверждения о бронировании
- Прошу сообщить когда будут возвращены средства по заказам 25066288 и 25164575
Все добре, задоволена
Було невірно внесено данні паспорта
Додаток не проводив регістрації
Будучи закордоном звʼязалась з чат ботом, де вирішили протягом 20 хвилин всі проблеми і звʼязались з авіакомпанією , дякую тікетс юа
Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно чути, що наша служба підтримки змогла оперативно та якісно допомогти Вам, і що всі питання були вирішені швидко навіть на відстані.
Завжди раді підтримати Вас у будь-яких ситуаціях!
Дуже крутий сервіс від менеджера Тетяни
Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук — нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою Тетяни. Ми цінуємо Вашу думку й раді, що наш сервіс турботи виправдав очікування навіть у пізній час.
Обов’язково передамо Тетяні Вашу подяку — для неї це буде винагородою за старання! Завжди раді допомогти Вам у будь-якому питанні. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів знову!
Допомога з білетами
Нам надзвичайно приємно знати, що ми змогли допомогти Вам з усіма питаннями, пов’язаними з бронюванням та реєстрацією квитків. Ми завжди раді підтримати наших клієнтів і зробити процес подорожі максимально комфортним.
Бажаємо Вам приємної та легкої мандрівки!
Возврат за отмененный рейс
Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша довіра й позитивна оцінка — найкраща мотивація для нашої команди.
Завжди раді допомогти та будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів! 😊
Щиро дякуємо за рекомендацію!
Доп услуги
Щиро дякуємо за теплі слова! Нам дуже приємно знати, що наша підтримка допомогла вирішити питання з перевезенням домашніх тварин. Завжди раді допомогти Вам з будь-якими послугами. Звертайтесь, якщо знадобиться!
Дякую команді!
Не знаю хто мені допоміг! Але, "пані Олена!" низький Вам уклін за швидку допомогу і розуміння!
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом і що наша команда змогла оперативно Вам допомогти у складній ситуації. Ваші слова є найкращою мотивацією для нас і надихають працювати ще краще.
Бажаємо Вам приємних подорожей і завжди раді допомогти знову, коли буде потреба!
Купували квиток з Отаки до Кишеневу, автобус затримали на кордоні з Україною , при зверненні на служ
Нам шкода, що поїздка не відбулася через затримку на кордоні, але раді, що змогли оперативно допомогти з поверненням коштів. Ваша думка для нас важлива, і ми завжди готові підтримати наших клієнтів у подібних ситуаціях.
Бажаємо Вам лише приємних подорожей у майбутньому!
Не люблю коли дискримінують за українську мову
Який поширює антиукраїнські наративи. Годі це терпіти!!!! В Украіні — українська мова, що її десь приймають/ не приймають в білетах - ваші проьлеми. І моїм це не має стосуватися.
Мене та млн українців дискримінують такі антиукраїнські заяви. Я не хотіла б щоб такі люди як ти, андрєй, взагалі мали відношення до Української Держави.
Відправляють квиток тільки... Читати відгук Відповідь попередньому коментатору.
Який поширює антиукраїнські наративи. Годі це терпіти!!!! В Украіні — українська мова, що її десь приймають/ не приймають в білетах - ваші проьлеми. І моїм це не має стосуватися.
Мене та млн українців дискримінують такі антиукраїнські заяви. Я не хотіла б щоб такі люди як ти, андрєй, взагалі мали відношення до Української Держави.
Відправляють квиток тільки українською. Бо він потрібен на міжнародних рейсах.
При виборі рос. мови на сайті з'являється дуже правильний напис, що має на меті підкреслити ПРАВИЛЬНУ, ВИЗНАЧЕНУ, КОНСТИТУЦІЄЮ позицію щодо захисту украінськоб мови як національної ознаки.
Раніше купувала разів 10 українською і знову куплю
Недоліки відгуку русофіла андрея:
Дискримінаційні заяви проти громадян України, оскільки прикриваючись протиукраінськими наративами, які поширювала РФ, забороняючи законне право на українську мову та культуру як дискримінацію андрей робить винною Україну. Зате расєя - хароша.
андоєй, якби ви були з Румунії, чи бісило б вам, що білет міжнародний вам продали румунською? Вважаю, відповідь ні очевидною.
Дякую за сервіс, порядність
Під час отримання посадкового талона в телефонному режимі мені допомогла працівник сервісу.
Однак щось пішло не зовсім так і сам квиток не мав зазначення про право перевезення двох речей, як було вказано попередньо у маршрутному листі),... Читати відгук Платформою '' Tickets.ua користуюся не перший раз. І під час придбання авіаквитків у мене не було сумнівів, яку компанію обрати. Відразу звернулася сюди.
Під час отримання посадкового талона в телефонному режимі мені допомогла працівник сервісу.
Однак щось пішло не зовсім так і сам квиток не мав зазначення про право перевезення двох речей, як було вказано попередньо у маршрутному листі), а лише однієї - ручної поклажі.
Тому при реєстрації на рейс змушена була оплатити вартість свого наплічника.
Звернувшись відразу у Tickets.ua в форматі переписки електронною поштою, розглянули моє звернення і повернули усі кошти, які я сплатила і за свою поклажу.
Повернуті кошти були на картці, з якої я оплачувала квиток.
Щиро дякую консультантам за їх терпіння відповідати на мої настирні питання))
Все було чемно, відповіді надавалися швидко та правдиво.
Гарних Вам успіхів та порядних клієнтів, шановні пані та панове. Це рідкість у наш час.
Здоров'я і миру!
З повагою.
Щиро дякуємо Вам за відгук і такі теплі слова! Ми раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом та рівнем обслуговування. Ваш комфорт і довіра – наш головний пріоритет.
Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб усі деталі бронювання відповідали очікуванням, і шкодуємо, що виникла ситуація з багажем. Водночас ми раді, що змогли оперативно вирішити питання та повернути Вам кошти.
Дякуємо, що обираєте нас та довіряєте нам організацію Ваших подорожей. Бажаємо Вам лише приємних мандрівок!
Дуже задоволена! Тікетс юа найкращий сервіс
Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашим сервісом та зручністю сайту. Ваша підтримка та рекомендації значать для нас дуже багато. Ми завжди прагнемо забезпечити наших клієнтів найкращим досвідом, і Ваші слова підтверджують, що ми на правильному шляху.
Дякуємо за те, що обираєте нас, і з нетерпінням чекаємо на нові можливості для допомоги Вам у майбутньому!
Дай Бог здоров'я вашим працівникам?.
Щиро дякуємо Вам за такі теплі слова! 💙
Нам приємно знати, що Ваші поїздки проходять комфортно та приємно. Ми цінуємо Вашу довіру й завжди раді допомогти. Будемо раді бачити Вас в списку наших постійних клієнтів!
Подорож в задоволення
Хочу подякувати компанії і особисто водіям за чудову і приємну подорож.
Відмітити кваліфікованість, людяність, доброзичливість і добропорядність водіїв. Шкода не знаю їх прізвищ. Дякую компанії за комфорт, водіям за приємну подорож. Рекомендую усім... Читати відгук 15 січня о 14 год.дня відправлялась з Хмельницького автобусом KLR в Німеччину до Ганновера, 21 поверталась автобусом того ж класу і компанії назад о 16:05 з Ганновера.
Хочу подякувати компанії і особисто водіям за чудову і приємну подорож.
Відмітити кваліфікованість, людяність, доброзичливість і добропорядність водіїв. Шкода не знаю їх прізвищ. Дякую компанії за комфорт, водіям за приємну подорож. Рекомендую усім подорожуючим, бажаю миру, процвітання і гарних доріг. Дякую ♥️
Щиро дякуємо Вам за такий теплий і позитивний відгук! Ми раді, що Ваша подорож була комфортною та приємною, а водії залишили про себе таке чудове враження.
Ми обов’язково передамо Ваші слова вдячності команді водіїв. Такі відгуки надихають нас працювати ще краще та забезпечувати найвищий рівень сервісу.
Бажаємо Вам подальших комфортних подорожей, миру і щастя. Завжди раді бачити Вас серед наших клієнтів!
Рекомендую
Дякуємо за Ваш відгук!
Раді, що змогли допомогти Вам у ситуації з відміною поїздки. Ми завжди прагнемо забезпечити комфортний та надійний сервіс. Сподіваємось, що Ви ще не раз скористаєтесь нашими послугами!
Рекомендую , все на вищому рівні
Щиро дякуємо за такий чудовий відгук і Вашу довіру! Нам дуже приємно, що Ви обираєте нас і рекомендуєте близьким людям. Завжди раді старатися для Вас і забезпечувати найкращий сервіс!
все чудово! зайшла писати позитивний відгук і побачила стільки негативних, аж дивно
Дякуємо за Ваш відгук і за те, що залишаєтесь з нами! Ми раді, що ви задоволені вибором рейсів і можливістю підлаштувати свої плани. Щодо затримок на кордоні, ви абсолютно праві — перевірки та безпека важливі, і це залежить від ситуацій, які можуть виникнути. Ми цінуємо ваше розуміння і терпіння в таких випадках. Сподіваємось, що ваші подорожі й надалі будуть комфортними!
из сомнений в уверенность
Замечаний нет
Все залежить від водія
Братислава - Київ
Бережіть свої нерви, себе і рідних, не користуютись послугами перевізника "Аданас Транс ЮА"!
Звернулись на горячу лінію Tickets.ua, вони пробували зв'язатися з водієм, відповіді не було. Кошти за квіток повернули.
Користувалася послугами перевізника «Pal Tour» при поїздці з Варшави до Хмельницького 22 травня 2024
Проблема з вартістю квитка
Кошти повернули, порадили квитки на інший час, в ці самі дати.
Порадили краще купувати через їх сайт, ніж через переходи зі skyskanner.
Спробуйте, сподіваюсь комусь допоможе.
Почитавши відгуки тут,... Читати відгук Після переходу зі skyskanner в мене змінилася вартість квитка і оператори швидко допомогли вирішити проблему. Час очікування оператора, якщо готовий залиши відгук десь 7-10 хв (бо я була друга в черзі).
Кошти повернули, порадили квитки на інший час, в ці самі дати.
Порадили краще купувати через їх сайт, ніж через переходи зі skyskanner.
Спробуйте, сподіваюсь комусь допоможе.
Почитавши відгуки тут, дуже здивована, бо якщо пояснити проблему, попросити порадити квитки і повернути кошти, оператори дуже привітні.
Дзвонила двічі, бо перший раз дівчина пішла уточнювати, але передзвонила десь через 40 хвилин. На жаль, в мене був дзвінок по роботі, тому передзвонювала знову на гарячу лінію і чекала хвилин 5 максимум. І теж дівчина-оператор була дуже привітна...
Спробуйте бути добрішими з операторами, які цілими днями це вислуховують і може до вас ставлення теж буде хорошим.
Дякуємо вам за ваш відгук та за відкритість у поділі вашого досвіду. Ми дуже раді, що наші оператори змогли вам швидко та ефективно допомогти вирішити проблему з оплатою квитка і знайти альтернативне рішення.
Наша команда завжди старається надати найкращий сервіс нашим клієнтам, і ваші добрі слова про наших операторів є для нас надзвичайно важливими.
Ми приносимо вибачення за будь-які незручності, пов'язані з часом очікування на гарячій лінії. Ми завжди прагнемо надати якнайшвидшу та найефективнішу допомогу усім нашим клієнтам.
Дякуємо вам ще раз за вашу підтримку та рекомендації. Будь ласка, звертайтеся до нас з будь-якими питаннями чи потребами, і ми з радістю вам допоможемо.
Оператори неймовірні
Пояснила всю проблему оператора, вони уточнювали і передзвонили, що ціна змінилася у самого перевізника. Але допомогли знайти анологічні квитки на ці самі дати просто з іншим часом і купити їх швидко. При тому, що анулювання... Читати відгук В мене була проблема з тим, що оплатила квиток через скайсканер і перенаправило на сайт, але з карти зняло більшу суму, бо ціна квитка змінилася.
Пояснила всю проблему оператора, вони уточнювали і передзвонили, що ціна змінилася у самого перевізника. Але допомогли знайти анологічні квитки на ці самі дати просто з іншим часом і купити їх швидко. При тому, що анулювання першого замовлення зайняло пару хвилин і кошти одразу повернулися на карту.
Ці квитки намагалася купити ще з березня і звʼязувала тоді з іншими компаніями, які були просто хамлом і яким нема діла до проблем людей.
Тут дуже хороші оператори!
Дуже дякую оператору Тетяні, ще запитала номер співробітника, бо прізвище не можна розголошувати, а дуже хотіла лишити відгук.
Номер співробітника 3117.
Сподіваюсь таких людей і працівників в службі підтримки буде більше. Якщо це читає компанія ticketsua , то знайте, завдяки їй у вас стане на декілька постійних клієнтів більше)) Випишіть їй премію чи купіть тортик
Дякуємо вам за ваш відгук та за те, що поділилися вашим досвідом. Ми раді, що ми змогли вам допомогти вирішити проблему з оплатою квитка і знайти альтернативне рішення. Ваші слова про наших операторів дуже важливі для нас, і ми передамо ваші компліменти Тетяні.
Ми завжди стараємося надавати якісний сервіс та допомогти нашим клієнтам у всіх питаннях. Щиро дякуємо за вашу вдячність та підтримку! Будь ласка, звертайтеся до нас з будь-якими запитаннями або потребами, і ми з радістю допоможемо вам.
прекрасний сервіс
Для мене головна перевага низька ціна білетів
Був випадок коли дзвонила перевізнику для уточнення місця посадки, але на вказаний час автобус відмінили, тож взяла білети через tickets на вечері того ж дня. Щиро дякую, дуже... Читати відгук Зайшла написати відгук, і здивувалася, такою кількістю негативних. Беру не перший раз автобусні квитки міжнародного сполучення, ціна суттєво відрізняється від тих що на касі, і це не може радувати, куди ж дешевше?)
Був випадок коли дзвонила перевізнику для уточнення місця посадки, але на вказаний час автобус відмінили, тож взяла білети через tickets на вечері того ж дня. Щиро дякую, дуже приємно.
Замечательный сайт
Спасибі за ваш відгук та вибір нашого сайту! Ми завжди тут, щоб допомогти та надавати зрозумілу інформацію. Раді, що ви задоволені нашими послугами та рекомендуєте нас. Щасливих вам подорожей!
Удобно, понятно, разумные цены, хорошая поддержка
Дякуємо за ваш відгук та довіру! Ми завжди тут, щоб допомогти вам знайти найкращі варіанти. Раді, що ви задоволені нашими цінами та обслуговуванням. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас з будь-якими запитаннями або потребами у майбутньому. Ваші рекомендації важливі для нас!
Квиток на поїзд
Щиро дякуємо Вам за відгук.
Раді, що Ви залишились задоволені послугами нашої компанії. Ваш відгук - стимул для нас працювати ще краще.
Бажаємо Вам побільше позитивних емоцій від подорожей і мирного неба!
Відмінна якість обслуговування
Хороший сервис
Дякуємо за позитивний відгук!
Раді, що вам сподобався наш сервіс. Ми завжди намагаємося надавати швидку та якісну допомогу.
Найкраща авіакомпанія