Name: Не санкціоновано списуть гроші
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Сергій Рильський

› › ›

Сергій Рильський Відгук додано 5 вересня, 2023 год 8 переглядів

Поїхав у відрядження і т.к. В Приваті не працював сервіс квитків на той час зайшов на тікетс і купив білет тут. Потім здавати звіт а загальна сумма списання набагато більша ніж вартість квитка. Для моєї бухгалтерії треба щоб сумма списання по моїй картці відповідала квитку а вона не відповідає. Я звернувся на гарячу лінію. Виявляється навішали послуг додаткових яких я не замовляв + комісія космос. Але на ці послуги та комісію нема ніяких документів і в білеті це не прописано. Тобто зняли гроші без будь яких документів. Шахраї. На інших сервісах це все прописується в квитку і дод послуги не ставляться автоматом (їх треба обирати)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 7 вересня, 2023 год

Добрий день, Сергію!

Додаткові послуги нашого агентства не вказуються у квитку, оскільки цей бланк надає нам Укрзалізниця. В цьому випадку ми можемо надати Вам квитанцію про оплату на всю суму замовлення, де будуть розписані ці послуги.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми оформили цей документ та надіслали його на Вашу електронну пошту.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114594 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.