Терминалы Ibox відгуки клієнтів / страница 24
Терминалы Ibox відгуки клієнтів
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1266 відгуків
Платіжні системи
Поповнення зробила але на карту ще не прийшли
Деньги так и не пришли
Деньги пришли на 3й день
Поддержка золото, правда еле до них добрался :-)
Нужны были дубликаты чеков за большой период, думал вопрос не решаемый, а нет! Круто! Еще раз спасибо!
Не зачислили средства
Требо бути уважним при внесенні номера карти
Айбокс не зараховує гроші! Служба підтримки просто не відповідає!!!
Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але Ви, здійснюючи платіж, підтвердили, що згодні на обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤
Деньги пришли
Но все равно за стресс в 5 дней и головняк, где же взять на эти 5 дней денег оставляю 1 звезду! Больше никаких Ibox!
Неприємні моменти)
Не пришли деньги
ibox з‘їв гроші(
Термінал прийняв гроші і самостійно вийшов до головного меню не видавши інформації про статус транзакції та не видавши чек.
Підтримка ibox на дзвінки не відповідає, робот говорить що в них знають про проблему і повернуть гроші через три дні.
Читав відгуки і там... Читати відгук 29.08.2022.ранком, о 6:30 в терміналі метро Героїв Дніпра поповнив картку на суму 5000грн., купюрами по 500 грн.
Термінал прийняв гроші і самостійно вийшов до головного меню не видавши інформації про статус транзакції та не видавши чек.
Підтримка ibox на дзвінки не відповідає, робот говорить що в них знають про проблему і повернуть гроші через три дні.
Читав відгуки і там люди збираються до поліції!
Чекатиму і я три дні, а потім писатиму заяву.
Дуже жаль!( дуже подобався мені сервіс ibox(
5000 може й не багато, але аферисти мають відповідати без виключень, навіть за 1 гривню!
Компанія платіжних терміналів IBOX веде безпечно та прозоро свою діяльність з 2006 року. Жодних фінансових афер компанія не проводила і не проводить.
Згідно з Договором Публічної Оферти, з яким клієнт погоджується здійснюючи платіж, і з яким клієнт може ознайомитися до здійснення платежу, строки зарахування всіх платежів становлять три робочі дні, не враховуючи день здійснення оплати. Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але клієнт, здійснюючи платіж, підтвердив, що згоден обробку платежів протягом трьох робочих днів. Ви можете ознайомитись з цією інформацією на сайті https://ibox.ua/terms-ptks (пункт 2.1).
Вкрали гроші!!!
3 дня прошло денег нет
Это как вообще, так обманывать людей? Все квитанции у меня есть, все успешные, только вот денег на свету нет (((
Оператору дозвониться не реально , просто скидывают
Пополнение карты
Деньги поступили раньше, чем ожидала!
Спасибо за оперативность!
Не выливайте негатив на... Читати відгук Внесла 28.08 на карту 5000 купюрами по 500 грн., предупреждения на экране не было, и банкомат не выдал мне чек, то пришлось конечно немного поволноваться... Связавшись с оператором через Вайбер, приготовилась ждать три дня, но, слава Богу, сегодня, 30.08 , уже деньги появились на карте, а может и вчера, просто я не проверяла!
Спасибо за оперативность!
Не выливайте негатив на операторов, они тут ни при чём.
Увага! Купюри 500 грн термінали зараховують як номіналом 100 грн!
Деньги пришли на карту через 2 дня!
Пополняла 28.08 карту А банка, пришли сегодня.
Нет денег !
Может Ваша компания свяжется со мной и решит эту проблему??
Пропали деньги
Украли 19 000 грн!
Не зачислились 29999
"Пишу отзыв и жалобу уже не в первый раз. Жду поступления денег с 25 числа, уже три раза дозванивалась, и каждый раз кормят 3-мя днями. Стоит вопрос о здоровье. Сколько можно ждать???
Терминалы Ibox
Відповідь представника Терминалы Ibox 21 год... Читати відгук Сегодня 30 число, IBOX читайте ниже то что Вы писали. Жду с 25 числа поступление денег. Мошенники. Верните деньги.
"Пишу отзыв и жалобу уже не в первый раз. Жду поступления денег с 25 числа, уже три раза дозванивалась, и каждый раз кормят 3-мя днями. Стоит вопрос о здоровье. Сколько можно ждать???
Терминалы Ibox
Відповідь представника Терминалы Ibox 21 год 41 хв тому
Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. В вашем случае максимальный срок на зачисление 30.08. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание."
Затримка коштів
Станом на 30.08.2022 кошти на карту ще не поступили.
При перевірці платежа через Ibox бота видає слідуючу інформацію - "😟 Операція не успішна. Зв'яжіться будь ласка з нашим оператором."
Прошу Вас посприяти оперативному... Читати відгук Добрий день, шановні Ibox, 27.08.2022р. приблизно в 17-18 поповнював баланс своєї картки на суму - 6500грн. Номер платежу - 1079594546. Гроші були потрібні ще 27.08.2022р.
Станом на 30.08.2022 кошти на карту ще не поступили.
При перевірці платежа через Ibox бота видає слідуючу інформацію - "😟 Операція не успішна. Зв'яжіться будь ласка з нашим оператором."
Прошу Вас посприяти оперативному вирішенню цього питання, гроші потрібні на медикаменти, можливо якось можно прискорити обробку мого платежу.
Оцінку в 4 зірки ставлю лише за якість, яка була раніше!
Плохое качество обслуживания
Все влаштовує. По моїй помилці було кошти не зараховано. Кошти повернули. Дякую
Подвели на 3 дня
Не пришли деньги
И если это их косяк, чего мне надо ждать целых три рабочих дня. Если я пополняю карту, это означает что деньги мне нужны сейчас а не через энное количество времени.
Это если я пополнила в... Читати відгук Закидывала 5000 на карту. Но деньги так и не пришли. Через чат не отвечают, на номер поддержки невозможно дозвониться, говорит робот, а потом сбрасывается звонок.
И если это их косяк, чего мне надо ждать целых три рабочих дня. Если я пополняю карту, это означает что деньги мне нужны сейчас а не через энное количество времени.
Это если я пополнила в субботу, надо ждать до среды и там если повезёт!, то деньги появятся на карте.
С какого бы вы номера, не набрали, робот говорит одно и тоже: что знает о проблеме.
Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤
Блок переказу на mono
Спасибо, что работаете
Пополнил Пумб, обычно за секуну залетает, в этот раз на след день.
Поддержка сказал, что временная мера, что то там с бракованными купюрами проверяют и скоро все наладят.
Ну что ж, в стране война, спасибо что вообще работаете и ждем когда все наладится!!!!
Поповнення картки
Зарахування коштів на картку Монобанк
Упевнили що зарахування відбудуться в найближчі 2/3 робочі дні, через значне завантаження лінії
Кошти були зараховані через 1.5 дні