Затримка коштів: Відгуки про Терминалы Ibox

› › ›

Олександр Відгук додано 30 серпня, 2022 год 4 перегляда

Добрий день, шановні Ibox, 27.08.2022р. приблизно в 17-18 поповнював баланс своєї картки на суму - 6500грн. Номер платежу - 1079594546. Гроші були потрібні ще 27.08.2022р.

Станом на 30.08.2022 кошти на карту ще не поступили.
При перевірці платежа через Ibox бота видає слідуючу інформацію - "😟 Операція не успішна. Зв'яжіться будь ласка з нашим оператором."

Прошу Вас посприяти оперативному вирішенню цього питання, гроші потрібні на медикаменти, можливо якось можно прискорити обробку мого платежу.

Оцінку в 4 зірки ставлю лише за якість, яка була раніше!

Переваги:

Раніше послуги надавалися максимально оперативно і якісно, але зараз користування вашими послугами стає ризиковим, що заставляє задуматися о використанні терміналів інших компаній.

Недоліки:

На цей раз дуже сильно підвели...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 30 серпня, 2022 год

Доброго дня! Ваша оплата 1079594546 була надіслана на автоматичну обробку системою та кошти будуть зараховані на вказаний Вами рахунок протягом трьох робочих днів, не враховуючи день оплати. Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але Ви, здійснюючи платіж, підтвердили, що згодні на обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31109 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи