Name: Поповнення картки
Item: Терминалы Ibox
Rating: 2
Author: Михайло

› › ›

Михайло Відгук додано 29 серпня, 2022 год 6 переглядів

Звернувся в службу підтримки стосовно незарахування коштів на картку. Було повідомлено, що оплата була відправлена на автоматичну обробку системой та кошти будуть зараховані на вказаний Вами рахунок протягом трьох робочих днів максимум, не рахуючи дня оплати. На запитання що це таке, відповіли, що система повинна здійснити автоматичну перевірку купюр на фальшивість, а також можливість залучення моєї картки в шахрайських схемах. В мене таке вперше, а кошти потрібно на рахуку на протязі максимум двух днів (поповнення кредиту для збереження пільгового періоду). Ось і прийдеться зробити на всяк випадок друге поповнення, щоб не допустити прострочки. Хоча сподіваюсь, що система встигне їх зарахувати до 31.08.

Переваги:

Оператори працювали ввічливо, швидко, але ж кошти від цього швидко не зайдуть

Недоліки:

Якщо сервіс боїться поповнення фальшивими чи знищеними купюрами номіналом 500 грн. і 1000 грн., так відключіть можливість прийому цих купюр.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 30 серпня, 2022 год

Доброго дня! Більшість платежів проходять миттєво, проте нетипові поповнення нових клієнтів iBox великими купюрами можуть затримуватись до інкасації термінала. Максимальний термін на зарахування платежів складає 3 робочі дні, що слідують за Операційним днем приймання. Компанія робить все можливе для прискорення процесу перевірки. Перепрошуємо за незручності!

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1263 відгука / 30928 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи