Терминалы Ibox відгуки клієнтів / страница 14
Терминалы Ibox відгуки клієнтів
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1263 відгуків
Платіжні системи
Не погане обслуговування.
«Добрий вечір. Я хотіла поповнити карту на 500 гривень. Купюри не приймало, я розміняла на касі 500 на дві по 200 та 100. Дала цій штуці 200 гривень, воно прийняло, та не... Читати відгук Я досить часто користуюсь цим банкоматом і не було жодних проблем. Проте сьогодні (02.11.2022) сталась невелика проблемка. Я написала через бот в телеграммі операторові і описала свою проблему:
«Добрий вечір. Я хотіла поповнити карту на 500 гривень. Купюри не приймало, я розміняла на касі 500 на дві по 200 та 100. Дала цій штуці 200 гривень, воно прийняло, та не писало, що було внесено кошти. Більше грошей не приймало.»
Чесно кажучи, зі мною це вперше і трохи злякало. Оператор сказав, що протягом 10 робочих днів мені перекинуть гроші на карту. Покищо Я не можу вдосталь оцінити працю операторів і тощо, проте на перший погляд, оператори досить непогано працюють.
Зависла оплата
Обслуговування хороше
Очень удобная компания.
Термінал 10/10
Спасибо за ваш труд
Пополнение Монобанка
Зворотній зв'язок
Поступила не вся сумма
Сумма, которая отображается на экране, автоматически фиксируется в системе, поэтому исключена возможность того, что на экране была одна сумма, а в системе в итоге другая. Вероятно, что бы внесли именно 500 гривен, которые были зачислены на счет. После проверки терминала факт внесения еще одной купюры не был подтвержден ни службой инкассации, ни техническим специалистом. В таком случае выплатить средства мы не можем.
Швидко, зручно, зрозуміло.
Чудові оператори!
Вирішили питання)
Мошенники и жулики
При обращении на службу поддержки начали врать что нет такого платежа, потом начали рассказывать что вам звонил менеджер. Вопрос так и не решился, в итоге сказали дайте квитанцию что вы вообще там были у этого терминала.
Просто жулье.
Врут и обманывают!
Доступний сервіс
Хорошее обслуживание сервиса
Если они, по каким либо причинам, не поступили на счет, мы рекомендуем обращаться в Банк, карту которого Вы пополняли, для уточнения данной ситуации, так как средства находятся на общих счетах Банка.
Чудовий сервіс та чудова підтримка
Благодарность.
Чудовий сервіс
Дякую за чудову та швидку роботу!
При пополнении, отвлекся и забыл нажать кнопку пополнить.
Через телеграмм связался с оператором, я указал адрес терминала и приблизительное время пополнения и сумму, оператор дополнительно попросил указать номер карты и проблему решили в течении 30 мин. Деньги были зачислены на карту.
Оператор получил 5 баллов :).
Дуже швидко допомогли!
Крутий сервіс
Якість обслуговування
Відгук про чат
Через добу мою ситуацію вирішили і переказали кошти на актуальну картку
Сайт з відгуками - це незалежний портал, на інтерфейс якого ми, як компанія платіжних терміналів, не впливаємо. Ви можете написати у підтримку сайту.
Не працює купюроприймач
Очікуємо!
Купюра попала в щель
В соотношении с общим количеством проведенных платежей в терминале, подобные ситуации случаются в 0,01% случаем и в своем большинстве они практически всегда решаются на пользу клиента. Ожидайте, пожалуйста, результаты проверки.
Благодарность за работу.
Відгук про звернення
Возврат средств из-за ошибки в реквизитах
ДЯКУЮ ЗА Хорошу співвпрацю
Скорость обработки обращений