Терминалы Ibox отзывы клиентов / страница 14

Терминалы Ibox отзывы клиентов
Терминалы Ibox
2.7 5
1266 отзывов / 31153 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Идеальное обслуживание

Гость Гость 2 ноября, 2022 год
Через свою не внимательность , не распечатала чек важной транзакции, обратилась в чат поддержки, выбрала удобное приложение для общения, и благодаря компетентным сотрудникам получила свои чеки. Спасибо ibox что делаете жизнь проще.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 3 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Обожнюю вас за зручність

Олена Олена 2 ноября, 2022 год
Дякую за те що ви є. Дуже зручно, що ви є усюди, швидке поповнення грошей, платежів. Навіть коли є затримка, зворотній зв’язок із підтримкою є.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 3 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Відмінне обслуговування

Гость Гость 2 ноября, 2022 год
Виникла ситуація що термінал не видав чек. Сьогодні зв'язалась з оператором і мою проблему досить оперативно вирішили, чек надали, мою проблему вирішили. Дякую
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 3 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук)

Не погане обслуговування.

Горобець. Горобець. 2 ноября, 2022 год
Я досить часто користуюсь цим банкоматом і не було жодних проблем. Проте сьогодні (02.11.2022) сталась невелика проблемка. Я написала через бот в телеграммі операторові і описала свою проблему:
«Добрий вечір. Я хотіла поповнити карту на 500 гривень. Купюри не приймало, я розміняла на касі 500 на дві по 200 та 100. Дала цій штуці 200 гривень, воно прийняло, та не... Читать отзыв
Я досить часто користуюсь цим банкоматом і не було жодних проблем. Проте сьогодні (02.11.2022) сталась невелика проблемка. Я написала через бот в телеграммі операторові і описала свою проблему:
«Добрий вечір. Я хотіла поповнити карту на 500 гривень. Купюри не приймало, я розміняла на касі 500 на дві по 200 та 100. Дала цій штуці 200 гривень, воно прийняло, та не писало, що було внесено кошти. Більше грошей не приймало.»
Чесно кажучи, зі мною це вперше і трохи злякало. Оператор сказав, що протягом 10 робочих днів мені перекинуть гроші на карту. Покищо Я не можу вдосталь оцінити працю операторів і тощо, проте на перший погляд, оператори досить непогано працюють.
Достоинства:
  1. Досить не погвно все працює. Швидко поповнюється карта.
Недостатки:
  1. Окрім цієї ситуації мінусів не знаходилось
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 3 ноября, 2022 год
Доброго дня! У співвідношенні із загальною кількістю проведених платежів у терміналі, подібні ситуації трапляються в 0,01% випадків і у своїй більшості вони практично завжди вирішуються на користь клієнта. Протягом 10 робочих днів ми проведемо перевірку і ви обов'язково отримаєте результат. Перепрошуємо за незручності!

Зависла оплата

Яавтор Яавтор 2 ноября, 2022 год
Обратился, 5 минут дали чек, рассказали что деньги в банке, дали чек, все круто - супер! Лучшие на рынке! Успехов! Только так! I love, ibox!
Достоинства:
  1. Скорость
Недостатки:
  1. Нет
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 2 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!

Обслуговування хороше

Соломія Соломія 2 ноября, 2022 год
Термінал хороший , перекази без комісії , але затримка переказу коштів ..... кажуть це проблеми з банком )))
Достоинства:
  1. Перекази без комісій
Недостатки:
  1. Незнаю ..(
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 2 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Очень удобная компания.

Гость Гость 2 ноября, 2022 год
Отличная компания, сколько раз пользовался и всегда всё хорошо, тех. поддержка, аналогично, на высшем уровне. Спасибо за вашу работу!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 2 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Термінал 10/10

Віталій Віталій 2 ноября, 2022 год
Термінал ibox супер, допомагають, дають полізну інформацію, обьясняють все на вишому уровні робіть в тому же дусі молодці!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 2 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Спасибо за ваш труд

Вадим Вадим 2 ноября, 2022 год
Спасибо за своевременную и полезную информацию, наверное самый лучший бокс(ibox)👍И пополнения без комиссии это супер))
Достоинства:
  1. Быстро и качественно
Недостатки:
  1. Нет
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 2 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Пополнение Монобанка

Алексей Алексей 2 ноября, 2022 год
Постоянно пополняю через терминалы карту Монобанка. Претензий никаких никогда не было. Деньги перечисляются быстро, процент 0. Иногда терминалы не принимают с первого раза купюры, но это не слишком большая проблема.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 2 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Зворотній зв'язок

Володимир(монобанк) Володимир(монобанк) 2 ноября, 2022 год
Виникла проблема з зарахуванням коштів на карту. Був приємно здивований швидкою відповіддю на моє звернення.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 2 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Поступила не вся сумма

Анна Анна 1 ноября, 2022 год
Ужасный термил,раньше пользовалась часно , но стали приходить не полные суммы , обратилась в поддержку сказали, пересчитаем банкомат, в итоге извините сумма сходится,вы положили одну купюру.Но я ложила 2 и вместо 1000 получили 500 на карту! На экране писалась 1000 , все было верно , но операторы отморозились и не вернули мне мои деньги!
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Приходит не вся сумма
  2. На горячую линию не дозвониться,ососбенно после того как оставили заявку
  3. Хаское отношение операторов
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 1 ноября, 2022 год
Добрый день!
Сумма, которая отображается на экране, автоматически фиксируется в системе, поэтому исключена возможность того, что на экране была одна сумма, а в системе в итоге другая. Вероятно, что бы внесли именно 500 гривен, которые были зачислены на счет. После проверки терминала факт внесения еще одной купюры не был подтвержден ни службой инкассации, ни техническим специалистом. В таком случае выплатить средства мы не можем.

Швидко, зручно, зрозуміло.

Гость Гость 1 ноября, 2022 год
Мені подобається користуватися послугами терміналів Ibox. Це швидко, легко і зручно. Навіть якщо виникає якась проблема - вам завжди допоможуть її вирішити.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 1 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Чудові оператори!

Вероніка Вероніка 31 октября, 2022 год
Дуже дякую за швидку відповідь та пояснення проблеми, яка виникла з зарахуванням коштів по причині збою монобанку. Гарний сервіс!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 1 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Вирішили питання)

Катерина Катерина 30 октября, 2022 год
Звернулася з проблемою до підтримки в телеграм боті, vaweпро не зарахування коштів на банківську картку через термінал Ibox, вирішали це питання швидко!)
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Мошенники и жулики

Александр Александр 30 октября, 2022 год
При пополнении карты пропало електричество в терминале и не был проведен платеж.
При обращении на службу поддержки начали врать что нет такого платежа, потом начали рассказывать что вам звонил менеджер. Вопрос так и не решился, в итоге сказали дайте квитанцию что вы вообще там были у этого терминала.
Просто жулье.
Врут и обманывают!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Общение, враньё, обман
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 октября, 2022 год
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес вашей электронной почты, чтобы мы могли связаться для решения проблемы.

Доступний сервіс

Максим Максим 28 октября, 2022 год
Звернувся з запитанням, на яке мені Швидко відповіли, прийняли моє звернення, оператор був чемним та привітнимsmile
Достоинства:
  1. Швидко реагують на запити
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Хорошее обслуживание сервиса

Елена Елена 28 октября, 2022 год
Пополнялана карту ПриватБанк, если честно первый раз ,в основном через терминалы банков всегда это делаю.Думала проблем не будет,в связи с военным положением проблема создалось на следующий день, деньги не пришли и я расстроилась,написала в чат бот ,объяснила ситуацию, написали ,что деньги пришли,но с магазина отрицают.Пока 4,до выяснения обстоятельств.Как только деньги прийдуть, будет лучше оцінка,пока так.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 28 октября, 2022 год
Добрый день! С нашей стороны она прошла успешно, и средства были перечислены по указанным Вами реквизитам.
Если они, по каким либо причинам, не поступили на счет, мы рекомендуем обращаться в Банк, карту которого Вы пополняли, для уточнения данной ситуации, так как средства находятся на общих счетах Банка.

Чудовий сервіс та чудова підтримка

Гость Гость 27 октября, 2022 год
Поповняю через iBox зазвичай без проблем, але коли виникають якісь проблеми, то вони вирішуються за 5 хвилин техпідтримкою.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Благодарность.

Гость Гость 27 октября, 2022 год
Моя оцінка 5. Так держать. При пополнении карточки, появилась сдача. И я не знала как ее вернуть на счёт.
Достоинства:
  1. Очень, оперативно, разобрались с поставленной задачей. Огромное спасибо, Вам. Мне очень понравились, что не затянулся мой вопрос. И всё решилось, очень быстро.
Недостатки:
  1. Минусов нет. Одни только плюсы. Я всем очень удовлетворена. Огромное спасибо Вам.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 28 октября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Чудовий сервіс

slavko.original@gmail.com [email protected] 26 октября, 2022 год
Звернувся до оператору ibox по причині не зарахування коштів, оператор в свою чергу швидко знайшов причину, та виправив її і кошти поступили на картку!
Дякую за чудову та швидку роботу!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 27 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

При пополнении, отвлекся и забыл нажать кнопку пополнить.

Макс Макс 26 октября, 2022 год
При пополнении терминала, внес деньги, но отвлекся и забыл нажать кнопку пополнить.
Через телеграмм связался с оператором, я указал адрес терминала и приблизительное время пополнения и сумму, оператор дополнительно попросил указать номер карты и проблему решили в течении 30 мин. Деньги были зачислены на карту.
Оператор получил 5 баллов :).
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 27 октября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Дуже швидко допомогли!

Гость Гость 26 октября, 2022 год
Сьогодні при поповненні карти вимкнули світло, операція була перервана, телефон колцентру не відповідав. Звернулася у вайбер. Відповідь була миттєвою, що приємно вразило. Коли з'явилося світло, гроші отримала на картку. Сервісом задоволена, оператор молодець!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 27 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Крутий сервіс

Роман Роман 26 октября, 2022 год
Крутий та швидкий сервіс, мене влаштовує повністю і дуже подобається дана платіжна система. Рекомендую безпосередньо всім своїм друзям та близьким!!!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 27 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Якість обслуговування

Наталія Наталія 25 октября, 2022 год
При переказі на карту через ibox не роздрукувала квитанцію, але досить зручно було отримати квитанцію через вайбер. Все вирішили за декілька хвилин. Дякую!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 25 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Відгук про чат

Ірина Ірина 25 октября, 2022 год
Звернулась в чат підтримки за допомогою, оскільки не правильно вказала номер картки для поповнення.
Через добу мою ситуацію вирішили і переказали кошти на актуальну картку
Достоинства:
  1. Швидке і ввічливе спілкування в чаті.
  2. Вирішення проблеми, на яке і не сподівалась
Недостатки:
  1. Єдиний мінус - чому цей сайт з відгуками ворожою кацапською мовою? ?
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 25 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!
Сайт з відгуками - це незалежний портал, на інтерфейс якого ми, як компанія платіжних терміналів, не впливаємо. Ви можете написати у підтримку сайту.

Не працює купюроприймач

Керуючий Керуючий 25 октября, 2022 год
В терміналі не працює купюроприймач, звернувся на ГЛ. Пообіцяли виправити у найближчий час.
Очікуємо!
Достоинства:
  1. Швидкість відповіді у чат боті
Недостатки:
  1. Поки що немає, все залежить від швидкості вирішення проблеми
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 25 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякую за інформацію. Наша технічна лінія вже прийняла заявку на перевірку даного терміналу. Найближчим часом ми виправимо дану ситуацію.

Купюра попала в щель

Викуля Викуля 25 октября, 2022 год
Это просто невыносимо!!!! Зачем делать такой купюроприемник, чтоб деньги попадали не в него а щель? Вчера в г. Одесса по улице филатово хотела пополнить карту моно банка, сначала терминал не принимал купюру а потом она просто засунулась не в купюроприемник а в щель в нем, я сразу позвонила мне сказали в течение 10 дней ждать, но судя по отзывам я... Читать отзыв Это просто невыносимо!!!! Зачем делать такой купюроприемник, чтоб деньги попадали не в него а щель? Вчера в г. Одесса по улице филатово хотела пополнить карту моно банка, сначала терминал не принимал купюру а потом она просто засунулась не в купюроприемник а в щель в нем, я сразу позвонила мне сказали в течение 10 дней ждать, но судя по отзывам я уже ничего не увижу
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 25 октября, 2022 год
Добрый день!
В соотношении с общим количеством проведенных платежей в терминале, подобные ситуации случаются в 0,01% случаем и в своем большинстве они практически всегда решаются на пользу клиента. Ожидайте, пожалуйста, результаты проверки.

Благодарность за работу.

Сорокина Светлана Сорокина Светлана 25 октября, 2022 год
Благодарю за быстрый и качественный ответ. Мне надо было узнать как пополнить карту наличными, не вводя номер карты.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 25 октября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!

Відгук про звернення

Тетяна Тетяна 24 октября, 2022 год
При поповнені карти вимкнули світло, операція була прервана, телефон колцентру не відповідав. Звернулася у вайбер. Там надали відповідь. Трохи пізніше-гроші отримала на картку.Задоволена.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 25 октября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 1266 отзывов
Платежные системы
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.6
114 отзывов
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.7
221 отзыв
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.3
820 отзывов
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.6
616 отзывов
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
130 отзывов
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
247 отзывов
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
44 отзыва
PayPal
PayPal

Рейтинг: 1.5
35 отзывов
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 4.3
12 отзывов
Moneybox.net.ua платежные терминалы
Moneybox.net.ua платежные терминалы

Рейтинг: 5
342 отзыва