Халатность: Відгуки про Сільпо

› › ›

Гость Украина, Одеса Відгук додано 14 грудня, 2014 год 1294 перегляда

Добрый вечер! Сегодня в Сильпо, расположенного в " Сити Центр" Одесса, я столкнулась с очень неприятной ситуацией! Возле кассы расположена стойка с алкоголем, где предварительно кто-то разбил бутылку водки. Лужу и стекла никто не подумал убрать. Мне "повезло" на ней подскользнуться, упасть и рассечь руку о разбитое стекло. Персонал сделал вид, что это нормально. Администратор, перепуганный молодой человек, даже не счел нужным извиниться, а попытался еще и меня сделать виноватой, когда я стояла напротив с окровавленной рукой. В крайне хамской форме мне вручили перекись водорода и дали понять, что всем в этом магазине все пофиг.
Я конечно все понимаю, что это - супермаркет, и всем, судя по всему, в нем все пофигу, потому что мнение одного человека значения не имеет. Но о какой программе лояльности для клиента может идти речь, если, самые простые меры безопасности для своих же клиентов не соблюдаются. А в час пик в таком магазине никто не убирает скользкие лужи.
P.s. После грязного пола и стекол, я оказалась у доктора. Спасибо за "отличные" впечатления и "замечательный" вечер!
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Оксана (Украина, Київ) 28 грудня, 2014 год

дА ХАЛАТНОСТЬ

Відповісти

Гость (Украина, Одеса) 19 грудня, 2014 год

Добрый вечер!подскажите как с вами связаться?

Відповісти

Гость (Украина, Одеса) 19 грудня, 2014 год

Добрый день! А вы кто и для какой цели?

Відповісти

Гость 19 грудня, 2014 год

Уважаемый покупатель, Я управляющая магазина, Светлана Владимировна, сожалею о происшедшем инциденте в магазине. Прошу связаться со мной по телефону 705-78-41 или по эл. адресу [email protected]

Відповісти

Сільпо
Всі відгуки

1.7 5

3871 відгук / 1018692 перегляда

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети