Name: Вкрали бонус 74 гривні
Item: Сільпо
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 22 серпня, 2022 год 13 переглядів

Відгук про Сільпо за адресою Київ, проспект Павла Тычины, 1В 10 серпня в Сільпо в Києві на Тичини 1В я зробила онлайн замовлення самовивозом. На рахунку було 74 грн бонусів та виставлено автоматичне списання. 15 хвилин мене тримали хлопці підліткового віку на видачі, бо не могли надати чек, хоча я казала що дуже спішу. Зовнішній вигляд цих "співробітників" та поведінка нагадували десь підібраних з вулиці бомжів. Звернулась до охоронниці поруч за допомогою, але вона мені нахамила. Щось було не так с чеком, і лише потім я зрозуміла що. На оплату через термінал мені ввели суму 354.99 грн, а в чеку надрукована сума 281 грн. В результаті банк зняв 354.99 грн, і бонуси теж улетіли. З тих пір пройшло 12 днів. Весь цей час я борюсь за повернення грошей або бонусів, надала відповідній особі чек та квитанцію з банку. Обіцяли повернути бонуси, але результату нуль. Що можна розглядати 12 днів, коли є два фінансових документи за замовлення та в них різні суми - 281 ти 354.99. Здавалося б простіше простого - поверніть різницю та забудемо. Але ні. Відношення до клієнта на лице, як кажуть. Треба так довести було мене, щоб я зайшла сюди та написала негативний відгук. Тож самі винні. Не рекомендую мережу Сільпо до покупок, бо вони вори.

Переваги:

немає

Недоліки:

крадуть гроші покупців, завищені ціни, хамство, некомпетентність та невихованість персоналу

Коментарі до відгуку

Наташа 3 вересня, 2022 год

Сейчас не только в сильпо такая проблема, не буду говорить где но бонусы с карты пропали, но мне все равно. Я благодарна тому сильпо за то что он работал в тяжкий март месяц, и тем людям что ходили на работу.

Відповісти

Сільпо
Всі відгуки

1.7 5

3861 відгук / 1018309 переглядів

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети