Name: Онлайн оплата
Item: Сільпо
Rating: 2
Author: Инга Марокко

› › ›

Инга Марокко Відгук додано 24 листопада, 2021 год 20 переглядів

Відгук про Сільпо за адресою Полта́ва, ул. Зиньковская, 6/1а Замовила планову доставку 6 листопада з магазину СІльпо на Мазепи, м. Полтава, зробила онлайн оплату, мені зателефонували і повідомили, що оплата не пройшла, але гроші з картки зняло, це не влаштувало магазин, тому що не було фіскального чека, оплатила кур'єру з іншої картки. Факт- подвійна оплата. Банк обіцяв повернути заблоковані кошти через 10 днів, але магазину знадобились мої кошти і він підтвердив покупку 8 листопада, про що я дізналась у банку 16 листопада і в той же день звернулась на гарячу лінію СІльпо. Мені дуже щиро обіцяли вирішити мою проблему, але тільки 21 листопада зателефонувала адміністраторка з супермаркету і сказала, що бухгалтерія в цей день перерахує кошти, станом на 24 листопада, за її словами винуватець банк, який не бере заявку на повернення коштів, а банк повідомляє, що ніяких коштів на мій рахунок ніхто не перераховував. Три тижні мені морочать голову.....

Переваги:

Швидко реагують на запитання та практично завжди вирішують проблеми, але не в цьому випадку

Недоліки:

Ніколи не платіть онлайн

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сільпо
Всі відгуки

1.7 5

3864 відгука / 1018327 переглядів

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети