Купила кислий салат Мулен Руж 17.08.23 в Сільпо. Ціна приблизно 62 грн. Написала на сайт Сільпо, щоб прибрали з продажі, чат бот мене ігнорує 2 дні, так напишіть , що скарга прийнята, травити людей неякісними продуктами не будемо, все через чат бот, який нічого не вирішує. Прошу всіх не купляти кулінарією в Сільпо
Вчора робила покупки у магазині. Була приємно вражена якістю обслуговування, особливо у рибному відділі. Дякую дівчатам за допомогу у виборі рибки, за гарний настрій.
Хочу щиро подякувати, Святославу та адміністратору Анастасії, за хорошу та якісну роботу. Вони дуже допомогли нам і ми були приємно здивовані, що нам змогли підняти настрій своєю доброзичливістю та високою якістю обслуговування! Супер круті люди, дякуємо)
10.08 купила курячу печінку в сільпо на Івашкевича. Смердить хлоркою так, ніби з неї лише вийняли!! Будьте обережні, не потравіться!!! А сільпо - вам ганьба, під час війни продавати людям яд!!! І запах хлорки там від м"яса не вперше, лише щоб аж отакого, ще не було!!
Відгук про Сільпо за адресою Дніпро, ул. Правды, 76/78 Минус в том что когда пришла новая управляющая, старых сотрудников из за которых мы ходили в магазин, уже не работают, и мы приняли решение перейти в АТБ, ну произошла одна ситуация которую мы не когда не забудем, как-то раз мы пришли купить свежего мяса, ну стояла возле отдела управляющея и её старая знакомая, так как мы поняли потому что... Читати відгук Минус в том что когда пришла новая управляющая, старых сотрудников из за которых мы ходили в магазин, уже не работают, и мы приняли решение перейти в АТБ, ну произошла одна ситуация которую мы не когда не забудем, как-то раз мы пришли купить свежего мяса, ну стояла возле отдела управляющея и её старая знакомая, так как мы поняли потому что они мило разговаривали, и обсуждали какие у неё в магазине сотрудники безлаборные И больные. они обе светлые, высокого роста, и обсуждали как правильно убрать человека с магазина, потому что он не нравится ей, ну подруга ей посоветовала что-то сделать, я точно не помню уже, мне очень жаль что хорошие сотрудники которые работали при КОВИДЕ ушли с этого магазина, из за этой управляющей мы просто перестали ходить в данный магазин, просьба пересмотреть кандидатуру на место её... Плюсы магазина: это качественное обслуживание сотрудников магазина, вежливость, внимательность, аккуратность, и всегда на позитивной ноте мы возвращались с магазина. Огромное спасибо хотим сказать Администратору Ларисе Макеэвой, которая очень сильно помогла нам разобраться с данным товаром, кассиры замечательные, удивительные люди, через которых проходит сотни людей с разным характером, мы очень сильно благодарны им, за их выдержку к покупателям, за их позитивную энергию, за внимательность к покупателям, и т.д.. вообще магазин нам нравится, но с таким руководителем который сейчас руководит магазином, можно остаться без сотрудников... это моё мнение как бывшего уже покупателя... надеемся на то что мы вернёмся уже к новому управляющему.. спасибо всем сотрудникам магазина
Переваги:
Плюсы магазина: это качественное обслуживание сотрудников магазина, вежливость, внимательность, аккуратность, и всегда на позитивной ноте мы возвращались с магазина.
Огромное спасибо хотим сказать Администратору Ларисе Макеэвой, которая очень сильно помогла нам разобраться с данным товаром, кассиры замечательные, удивительные люди, через которых проходит сотни людей с разным характером, мы очень сильно благодарны им, за их выдержку к покупателям, за их позитивную энергию, за внимательность к покупателям, и т.д.. вообще магазин...
Недоліки:
Минус в том что когда пришла новая управляющая, старых сотрудников из за которых мы ходили в магазин, уже не работают, и мы приняли решение перейти в АТБ, ну произошла одна ситуация которую мы не когда не забудем, как-то раз мы пришли купить свежего мяса, ну стояла возле отдела управляющея и...
И больные. они обе светлые, высокого роста, и обсуждали как правильно убрать человека с магазина, потому что он не нравится ей, ну подруга ей посоветовала что-то сделать, я точно не помню уже, мне очень жаль что хорошие сотрудники которые работали при КОВИДЕ ушли с этого магазина, из за...
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Лаврухина, 4 Покупці - будьте обережні . Продають м'ясо з глистами, і в запакованому вигляді, і на вагу. Адреса місто Київ, вулиця Лаврухіна 4.
Заздалєгідь хочеться відзначити працівника каси Марину Іванову що працює у крамниці Сільпо за адресою м.Одеса вул.Кримська71 Дуже вічлива людина з повагою до мого дідуся Евгена Валерійьовича завжди все розповість все підкаже..а головне на державній мові.дуже відповідальний робітник велика подяка за те.Як каже мій дідусь а йому майже 70років -у такі важкі для держави часи дуже рідко... Читати відгук Заздалєгідь хочеться відзначити
працівника каси Марину Іванову що працює у крамниці Сільпо за адресою м.Одеса вул.Кримська71
Дуже вічлива людина з повагою до мого дідуся Евгена Валерійьовича завжди все розповість все підкаже..а головне на державній мові.дуже відповідальний робітник велика подяка за те.Як каже мій дідусь а йому майже 70років -у такі важкі для держави часи дуже рідко зустрінеш гарне ставлення до пенсіонерів.☝️😌
Я довго не наважувалась написати відгук про магазин «Сільпо» який розташований у місті Запоріжжя Вінтера 30. Але з точки зору людей які приймуть рішення влаштуватися туди на роботу, мій коментар буде корисний. Я працювала касиром, та маю звернути увагу на те що я була звичайним касиром а не центральної каси. Касири повинні виконувати усю роботу яка навіть не стосувалася кассирного... Читати відгук Я довго не наважувалась написати відгук про магазин «Сільпо» який розташований у місті Запоріжжя Вінтера 30. Але з точки зору людей які приймуть рішення влаштуватися туди на роботу, мій коментар буде корисний. Я працювала касиром, та маю звернути увагу на те що я була звичайним касиром а не центральної каси. Касири повинні виконувати усю роботу яка навіть не стосувалася кассирного апарату. Ми повинні були перевіряти цінники на стелажах, виставляти товар ( я не розумію для чого необхідні були стелажники які повинні були виконувати цю роботу), перевіряти чи вкрали щось покупці, чи засунули вони щось до себе у кишені або у сумку (це від нас вимагали охоронники, не розумію для чого вони тоді потрібні). А тепер все докладніше. Відношення до звичайного касира у цьому магазині можна порівняти з відношенням до безхатьків або до людини яка нічого не досягла у своєму житті. Такий приклад можна спостерігати від охоронників, вони прийняли за норму не цензурну лексику, та не поважне ставлення до касирів. Охоронники вирішили що вони мають право принижувати, насміхатися, та коментувати дії касира. В робочому дні охоронника завжди має бути присутнім так званий ритуал: засунути свого носа до ланчбокса та дізнатися що працівник буде їсти на обід, бо без цієї інформації робоча зміна пройде не так. Також вони вирішили, що це абсолютно нормально турбувати касира який знаходиться на табачній касі ( на якій дуже багато роботи порівняно з звичайною касою) та влаштовувати йому контрольне зваження, та у випадку не проходження контролю, вимагають залишити усі справи аби написати пояснювальну яка їм потрібна для закривання місячного плану. Також вони вирішили що мають право на знущання над прізвищами працівників, та при проханні вимовляти або писати правильно вони не зважають на це уваги. Що до відношення касирів центральної каси до звичайних касирів – це просто пітьма. У правилах роботи з касовим апаратом зазначено, що касир не має право робити яскравий, довгий манікюр, носити зачіски з розпущенним волоссям, та робити яскравій майкап. Усі порушення з приводу цього правила можна спостерігати у касирів центральної каси цього магазину. Коли я працювала, спостерігаючи цю тенденцію порушення правил, я вирішила також прийти з роспущенним волоссям, заколотим по бокам. Представник центральної каси зробила мені зауваження у хамській формі та поскаржилася адміністрації, яка також зробила мені зауваження. Хоча адміністрація закриває очі на те який мають вигляд касири центральної каси. Це правило порушують по цей день. Також хочу звернути увагу на те що представники центральної каси змушують писати пояснювальну, навіть коли у тій чи іншій ситуації провина була не моя. Або коли за весь час роботи у Сільпо я запізнилася на 20 хвилин, касир ЦК змусив мене написати пояснювальну у якій було написано що я спричинила велику чергу, хоча це було не так, та після написання записки, вона була не вдоволена, що пояснювальна була написана не так як їй подобається. Також представники ЦК мають право встати з свого робочого місця та вільно розмовляти на будь які теми з охоронником, з покупцем, з будь ким. А звичайним касирам цього не можна, для того щоб не створити чергу. З приводу графіка роботи касира. При влаштуванні на роботу у мене була розмова з керуючою магазина, що мій графік роботи не буде перетинатися з моїми парами в університеті по ZOOM. З плином часу касир ЦК почав виставляти робочий графік так як йому заманеться а не звіряючись з часом коли я можу. Потім були невеликі конфлікти коли я казала що не можу вийти у цей час, бо мені не зручно, бо я не хочу пропускати своє навчання, бо з самого початку було обговорено, що робочі зміни не перетинатимуться з моїм навчанням. Тому не слід вірити що Сільпо надає повністю вільний графік для студентів. Їм все одно ким ти є, їм потрібно аби ти прийшов в той час коли вони хочуть, та працював не присідаючи. Також я не один раз спостерігала як касир ЦК виставляв графік роботи у якому один касир повинен був обслуговувати покупців, навіть коли величезна черга, а касир ЦК робив вигляд що він зайнятий, хоча вона нічого не робила. Що з приводу адміністрації магазину. Я можу сказати, що керуюча магазину Берестова Наталія Миколаївна не компетентна у своїй справі та у спілкуванні з працівниками. При конфлікті вона буде завжди звинувачувати працівника, навіть коли повна провина була на покупцеві ( така ситуація була і зі мною і не один раз). І ще була така ситуація, коли вона мені сказала що я не поважно ставлюсь до інших працівників. Ця розмова була після конфлікту з охоронником який не вміє підбирати коректні епітети у комунікуванні з іншою людиною. Тому можна зробити висновок, що вона та начальник охорони закривають свої очі на поведінку охоронної служби по відношенню до інших працівників. Також уся адміністрація змушує касирів робити та перевіряти цінники на товари, хоча це робота стелажників, яких майже не можливо побачити у торговому залі, бо вони завжди кудись зникають. І також хочу зазначити що адміністрація Сільпо на Вінтера 30 для свої працівників та відвідуючим магазину підключина інтернет який навіть не працює, а для себе дорогоцінних залишила, звичайно під паролем, Starlink. Також хочу зазначити з приводу зберігання продукції які викладають у торговому залі. Уся бакалія зберігаються на підлозі, а в кращому випадку на піддонах, над ними літають горобці, які можуть сісти на мішок, покуштувати, або зробити свої великі справи. У складах та у цехах взагалі не має нормального ремонту, тому не дивно якщо там заведеться якась багатолапчата нечисть. До продуктів та товарів відносяться взагалі не дбайливо. Це можна спостерігати у холодильниках де на брудних піддонах зберігають упаковки з м’ясом та рибою. Дуже часто відкриту упаковку від риби залишали у холодильнику, з соленою рідиною та з цілою рибиною. Тому не дивно що у цьому магазині риба та м’ясо тхне тухлятиною. P.S.не рекомендую працювати у цьому магазині, де від тебе вимагають виконання багатьох обов’язок, які не стосуються твоєї роботи. Та де оплата не є відповідною до обсягу виконаної роботи (оплата мала).
А цілому - не поганий магазин. Але... Відділ кулінарії - це жах. Одного разу вирішила спробувати, як результат - харчове отруєння. Якщо ви надаєте таку послугу, будьте добрі - робіть це на совість! Не труїть людей!!!
Наклейки 25% на м"ясі, яке вже як 2 дні прострочене! Товари з термінами до сьогодні - по першій ціні. М"ясо спецобробка - підкладають кістки, жир і обрізки. Хліб власна пекарня розігрівають до стану, коли низ перетворюється на чорну згорілу підошву. Шматки червоної риби - підійшов продавець і вилив у лоток з товаром жир і дрібні шматочкі як ніготь за... Читати відгук Наклейки 25% на м"ясі, яке вже як 2 дні прострочене! Товари з термінами до сьогодні - по першій ціні. М"ясо спецобробка - підкладають кістки, жир і обрізки. Хліб власна пекарня розігрівають до стану, коли низ перетворюється на чорну згорілу підошву. Шматки червоної риби - підійшов продавець і вилив у лоток з товаром жир і дрібні шматочкі як ніготь за розміром. Паштет печінковий з журавлиною по акції - вправна продавчиня підклала у низ контейнера зелені обрізки. І все підсовують покупцям! Жах на що перетворились колись улюблені магазини.
Відгук про Сільпо за адресою Одеса, ул. Малиновского, 33 Спасибо огромное что есть такой супермаркет как Сильпо на Малиновського 33, превосходный магазин. Качественный товар соответствие ценников
Переваги:
Суперский магазин, чистота в магазине, соответствие ценников,
Побачила як жінка посадила трьох собак в возик для продуктів,на дворі був дощ і собачки були м'яко кажучи не чисті,підійшла до охоронця запитала чи це в них нормально,як користуватись потім цим возиком???На що він просто повернувся задом і пішов.Дайте мені відповідь.Чому така неповага до споживачів,антисанітарія ,просто жахливо це все.Я вже не кажу про дітей які в взутті сидять в тому... Читати відгук Побачила як жінка посадила трьох собак в возик для продуктів,на дворі був дощ і собачки були м'яко кажучи не чисті,підійшла до охоронця запитала чи це в них нормально,як користуватись потім цим возиком???На що він просто повернувся задом і пішов.Дайте мені відповідь.Чому така неповага до споживачів,антисанітарія ,просто жахливо це все.Я вже не кажу про дітей які в взутті сидять в тому візку .Відношення до споживачів як до скота,і ви себе позіціонуєте як елітний магазин і лупете ціни дорожчі ніж в томуж сільпо на іншому районі.То чому я маю платити за болячки в ваши обісраних візках?Наступного разу я все все зафіксую та напишу скаргу до інстанцій а також заяву в прокуратуру .Це не припустимо просто.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Глубочицкая, д. 32б -Також підтримую інших ображенних клієнтів, цінники дуже часто не співпадають на касі, в мене був такий випадок, три рази на неділі, каша в пакетиках не співпадала, не влаштовувала погрому, просто пробивала на самокасі, і потім визивала адміна. -жахливий смак кулінаріі, с початку війни, іжа стала не смачною. Сьогодні взяла кабачкові млінці-29 грн 1 шт, вони полетіли в відро, як... Читати відгук -Також підтримую інших ображенних клієнтів, цінники дуже часто не співпадають на касі, в мене був такий випадок, три рази на неділі, каша в пакетиках не співпадала, не влаштовувала погрому, просто пробивала на самокасі, і потім визивала адміна. -жахливий смак кулінаріі, с початку війни, іжа стала не смачною. Сьогодні взяла кабачкові млінці-29 грн 1 шт, вони полетіли в відро, як так можливо так споганити смак???борошна піпец, як забагато, часник....да я не спитала, але і не було в ціннику прописано...
Вже не перший раз заходжу в Києві на Оболонський 1Б у Сільпо і завжди всі дівчатка привітні та товариські але те, що було вчора мене шокувало. Підходячи на касу я вже почула якийсь скандал і звичайно ж потрапила на ту саму 14 касу де сиділа ця Чудо Жінка , сказати що в шоці нічого не сказати в перших вона кричить... Читати відгук Вже не перший раз заходжу в Києві на Оболонський 1Б у Сільпо і завжди всі дівчатка привітні та товариські але те, що було вчора мене шокувало. Підходячи на касу я вже почула якийсь скандал і звичайно ж потрапила на ту саму 14 касу де сиділа ця Чудо Жінка , сказати що в шоці нічого не сказати в перших вона кричить як на базарі, по друге спілкується як бидло а прощається так щоб напевно більше не поверталися навіть не напевно а точно як посилає. А все те попросили уточнити питання по декількох товарам, відповідь був з таким обуренням і простий що вона касира я їй ставлю безглузді питання і ще купу обурення. Підсумок зіпсований настрій та осад що тебе відчитали як у школі.
Під час блекаутів, вперше замітив багато простроченої продукції, багато товарів що були в холодильниках були прострочені, причому дата зберігання була ще доброю. Розуміючи ситуацію в країні не приділив цьому увагу. (купував товариз з холодильника в інших місцях) 7 місяць 2023 рік. За цей місяць. Купив прострочену телятину (далеко було вертатись, тому просто відпустив ситуацію) Купив салат вінігрет ( отруєння,... Читати відгук Під час блекаутів, вперше замітив багато простроченої продукції, багато товарів що були в холодильниках були прострочені, причому дата зберігання була ще доброю. Розуміючи ситуацію в країні не приділив цьому увагу. (купував товариз з холодильника в інших місцях)
7 місяць 2023 рік. За цей місяць. Купив прострочену телятину (далеко було вертатись, тому просто відпустив ситуацію) Купив салат вінігрет ( отруєння, 3 дня лікування, антибіотики і тд)
Вирішив що товари такого типу більше не куплю.
Сьогодні неділя вечір, купив безалкогольне пиво. 29,07,2023 постаивлене на знижку. Дома відкрив пиво зіпсуте, подивився на дату потрібно було вжити до 09/05/23, повертати не пішов так як за 50 грн, тратити годину часу, нерви собі і продавцям не варто. Але це була моя остання покупка в даному супермаркеті.
Також велика кількість цінників не відповідають дійсності, так як не встигають замінювати.
Замовляла з доставкою ,було 2 здорових пакета тому не відразу помітила що не додали пральний порошок за який я заплатила 100 грн,звісно нікто навіть не зв'язався і не повернув ,тому раджу кожен товар по чеку перевіряти в присутності курьера і не зважати на те що вони кажуть типу поспішаємо ,більш не подарую вам навіть... Читати відгук Замовляла з доставкою ,було 2 здорових пакета тому не відразу помітила що не додали пральний порошок за який я заплатила 100 грн,звісно нікто навіть не зв'язався і не повернув ,тому раджу кожен товар по чеку перевіряти в присутності курьера і не зважати на те що вони кажуть типу поспішаємо ,більш не подарую вам навіть грн.і поки не перевірю весь товар курьера невідпущу, ось так за 100 грн зіпсували свою репутацію , але судя по відгуках вона вже була підпорчена !
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Гната Юры, 20 Завжди гарне обслуговування, м'ясо завжди свіженьке. Але, сьогодні в мене виникло питання, яке ви побачите на фото:
Сільпо за адресою: Дарницький бульвар, 8А. Після 22:20 не працюють нормально каси самообслуговування, охоронець с прізвищем Юхта, розмовляв російською мовою, звертався на "ТИ" будь ласка по працюйте над цим.
"Мінусове" вирішення форс-мажорних проблем, або не бажання їх вирішувати, зводить на нівець всі позитивні здобутки. Продати "пакет на касі" - то наше все... № 7084646 від 21.06.2023
Відгук про Сільпо за адресою Кировоград, ул. Большая Перспективная, 53 Замовляв продукти в них, до замовлення входило зокрема морозиво, перед замовленням подзвонив на гарячу лінію та запитав як з такою доставкою в таку спеку отримав відповідь що все буде гаразд, ок замовив - що маємо замовлення привезли з запізненням в 1 годину морозиво розтанувше, від замовлення довелося відмовитись, також залишив звернення на гарячу лінію. Передзвонили кажуть розглянули вашу скаргу спивробітники... Читати відгук Замовляв продукти в них, до замовлення входило зокрема морозиво, перед замовленням подзвонив на гарячу лінію та запитав як з такою доставкою в таку спеку отримав відповідь що все буде гаразд, ок замовив - що маємо замовлення привезли з запізненням в 1 годину морозиво розтанувше, від замовлення довелося відмовитись, також залишив звернення на гарячу лінію. Передзвонили кажуть розглянули вашу скаргу спивробітники кажуть що морозиво було нормальним (що вони скажуть по вашому) . Висновок - не варто купувати в них, в разі чого правди ви не добетемь
Переваги:
Онлайн
Недоліки:
Організовано все геть погано, покупець завжди неправий, вигороджують свій недбалий персонал
Хороший магазин Київ, Білруська 2 (той, що у ТРЦ Квадрат). Зручне розташування. Парковку потрібно дивитися уважно, деколи роблять план поліцейські. А так можна запаркуватися на верхній парковці Мак Дональд. Або там де всі автівки під знаком зупинка заборонена ))
Переваги:
Свіжі продукти, великий асортимент, адкеватні працівники.
Хороший магазин, не дивлячись на завищені ціни. Щодо обслуговування - тут багато чого від колективу. Є магазини де приємно знаходитися, але є і протилежні ) Щодо поліпшення та асортименту - із досвіду раджу звертаттися з детальним описом на лінію у Телеграм. Реально звернення туди - допомагають.
28.06.23. Робили покупки на день народження в Сільпо на Корельськоком пер. 3. Після каси зібрав важкі пакети, на руках ще була маленька собачка. Залишили візок з боку біля охранника. (Просто реально були руки зайняті) На велике здивування охранник почав орать і вимагати щоб візок ми пішли і відвізли на місце хочя він бачив що в руках тяжкі сумки. Потім став... Читати відгук 28.06.23. Робили покупки на день народження в Сільпо на Корельськоком пер. 3. Після каси зібрав важкі пакети, на руках ще була маленька собачка. Залишили візок з боку біля охранника. (Просто реально були руки зайняті) На велике здивування охранник почав орать і вимагати щоб візок ми пішли і відвізли на місце хочя він бачив що в руках тяжкі сумки. Потім став хамити і оскарбояти. Що за відношення до клієнта магазина, який залишив біля двох тис. в магазині. Після такого відношення не хочется повертатися в цей магазин. Які повноваження має охорона в магазині? Клієнтам командним тоном робити зауваження і вказувати що робити?
Якось придбала в Сільпо в кулінарії салат з бурячка. Прийшла голоднюща на офіс, відкриваю тільки в рот і розумію що він прокислий.... фее.. Була настроїна йти розбиратись, але подамала що 20 грн то не ті гроші за які я готова тріпати собі та продавцям нерви. Ще одна ситуація, на касі при купівля стіків мене запитали паспорт. пфф, приємно, але посміялись,... Читати відгук Якось придбала в Сільпо в кулінарії салат з бурячка. Прийшла голоднюща на офіс, відкриваю тільки в рот і розумію що він прокислий.... фее.. Була настроїна йти розбиратись, але подамала що 20 грн то не ті гроші за які я готова тріпати собі та продавцям нерви. Ще одна ситуація, на касі при купівля стіків мене запитали паспорт. пфф, приємно, але посміялись, і досить. Я знаю себе і дивлюсь правді в вічі. Мені на той момент було 29 і виглядаю я на на 15 років. По законодавству цигарки не продають особам, що не виповнилось 18.... От тут був хай, з касиром та адміністрацією. Летіло пір'я)) Що за внутрішні правила СільпА не розумію?! Таки продали. Але чому я маю витрачати свої нерви на доказування того що мені є 18. Ще раз наголошую, що я виглядаю не на 15 років!!!!!
Месяц назад,взяла нарезку ,на семафорном переулке,Одесса , пока стояла в очереди ,заметила что дата истекает сегодня,подошла к администратору уточнить ,есть ли скидка на товар так как он можно сказать просрочен , мне ответили что база не выдает скидку , Но заехав на Черняховского в Сильпо ,так таже нарезка была по -50 Гребут всё себе в свою пасть и на людей... Читати відгук Месяц назад,взяла нарезку ,на семафорном переулке,Одесса , пока стояла в очереди ,заметила что дата истекает сегодня,подошла к администратору уточнить ,есть ли скидка на товар так как он можно сказать просрочен , мне ответили что база не выдает скидку , Но заехав на Черняховского в Сильпо ,так таже нарезка была по -50 Гребут всё себе в свою пасть и на людей срут ,до каких пор будет продолжаться это не уважение к посетителям ! Рядом АТБ цены дешевле ,и без ваших скидок ,ещё и -50убрали на все товары которые подходят к сроку ,все знакомы отказались ходить в этот магазин ,воруйте дальше . Ещё и овощную гниль за -25%продают , когда она должна лежать у альфатора .
Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців. Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше
Продають кислу спорчену продукцію
Чернігів, проспект Миру 49
Мова вкусняшку привезли
Приємні працівники
Сільпо у Хмельницькому по вул.Свободи 73
Дуже сподобалось що піклуються про всіх клієнтів, і найменших також 😃
Смердюча куряча печінка
А сільпо - вам ганьба, під час війни продавати людям яд!!! І запах хлорки там від м"яса не вперше, лише щоб аж отакого, ще не було!!
Плохая атмосфера стала в сильпо!!!!
И больные. они обе светлые, высокого роста, и обсуждали как правильно убрать человека с магазина, потому что он не нравится ей, ну подруга ей посоветовала что-то сделать, я точно не помню уже, мне очень жаль что хорошие сотрудники которые работали при КОВИДЕ ушли с этого магазина, из за этой управляющей мы просто перестали ходить в данный магазин, просьба пересмотреть кандидатуру на место её...
Плюсы магазина: это качественное обслуживание сотрудников магазина, вежливость, внимательность, аккуратность, и всегда на позитивной ноте мы возвращались с магазина.
Огромное спасибо хотим сказать Администратору Ларисе Макеэвой, которая очень сильно помогла нам разобраться с данным товаром, кассиры замечательные, удивительные люди, через которых проходит сотни людей с разным характером, мы очень сильно благодарны им, за их выдержку к покупателям, за их позитивную энергию, за внимательность к покупателям, и т.д.. вообще магазин нам нравится, но с таким руководителем который сейчас руководит магазином, можно остаться без сотрудников... это моё мнение как бывшего уже покупателя... надеемся на то что мы вернёмся уже к новому управляющему.. спасибо всем сотрудникам магазина
Будьте обережні
Обслуговування кліентів
працівника каси Марину Іванову що працює у крамниці Сільпо за
адресою м.Одеса вул.Кримська71
Дуже вічлива людина з повагою до мого дідуся Евгена Валерійьовича завжди все розповість все підкаже..а головне на державній мові.дуже відповідальний робітник велика подяка за те.Як каже мій дідусь а йому майже 70років -у такі важкі для держави часи дуже рідко... Читати відгук Заздалєгідь хочеться відзначити
працівника каси Марину Іванову що працює у крамниці Сільпо за
адресою м.Одеса вул.Кримська71
Дуже вічлива людина з повагою до мого дідуся Евгена Валерійьовича завжди все розповість все підкаже..а головне на державній мові.дуже відповідальний робітник велика подяка за те.Як каже мій дідусь а йому майже 70років -у такі важкі для держави часи дуже рідко зустрінеш гарне ставлення до пенсіонерів.☝️😌
Запорожье "Сильпо" Винтера 30
Я працювала касиром, та маю звернути увагу на те що я була звичайним касиром а не центральної каси. Касири повинні виконувати усю роботу яка навіть не стосувалася кассирного... Читати відгук Я довго не наважувалась написати відгук про магазин «Сільпо» який розташований у місті Запоріжжя Вінтера 30. Але з точки зору людей які приймуть рішення влаштуватися туди на роботу, мій коментар буде корисний.
Я працювала касиром, та маю звернути увагу на те що я була звичайним касиром а не центральної каси. Касири повинні виконувати усю роботу яка навіть не стосувалася кассирного апарату. Ми повинні були перевіряти цінники на стелажах, виставляти товар ( я не розумію для чого необхідні були стелажники які повинні були виконувати цю роботу), перевіряти чи вкрали щось покупці, чи засунули вони щось до себе у кишені або у сумку (це від нас вимагали охоронники, не розумію для чого вони тоді потрібні).
А тепер все докладніше.
Відношення до звичайного касира у цьому магазині можна порівняти з відношенням до безхатьків або до людини яка нічого не досягла у своєму житті. Такий приклад можна спостерігати від охоронників, вони прийняли за норму не цензурну лексику, та не поважне ставлення до касирів. Охоронники вирішили що вони мають право принижувати, насміхатися, та коментувати дії касира. В робочому дні охоронника завжди має бути присутнім так званий ритуал: засунути свого носа до ланчбокса та дізнатися що працівник буде їсти на обід, бо без цієї інформації робоча зміна пройде не так. Також вони вирішили, що це абсолютно нормально турбувати касира який знаходиться на табачній касі ( на якій дуже багато роботи порівняно з звичайною касою) та влаштовувати йому контрольне зваження, та у випадку не проходження контролю, вимагають залишити усі справи аби написати пояснювальну яка їм потрібна для закривання місячного плану. Також вони вирішили що мають право на знущання над прізвищами працівників, та при проханні вимовляти або писати правильно вони не зважають на це уваги.
Що до відношення касирів центральної каси до звичайних касирів – це просто пітьма. У правилах роботи з касовим апаратом зазначено, що касир не має право робити яскравий, довгий манікюр, носити зачіски з розпущенним волоссям, та робити яскравій майкап. Усі порушення з приводу цього правила можна спостерігати у касирів центральної каси цього магазину. Коли я працювала, спостерігаючи цю тенденцію порушення правил, я вирішила також прийти з роспущенним волоссям, заколотим по бокам. Представник центральної каси зробила мені зауваження у хамській формі та поскаржилася адміністрації, яка також зробила мені зауваження. Хоча адміністрація закриває очі на те який мають вигляд касири центральної каси. Це правило порушують по цей день. Також хочу звернути увагу на те що представники центральної каси змушують писати пояснювальну, навіть коли у тій чи іншій ситуації провина була не моя. Або коли за весь час роботи у Сільпо я запізнилася на 20 хвилин, касир ЦК змусив мене написати пояснювальну у якій було написано що я спричинила велику чергу, хоча це було не так, та після написання записки, вона була не вдоволена, що пояснювальна була написана не так як їй подобається. Також представники ЦК мають право встати з свого робочого місця та вільно розмовляти на будь які теми з охоронником, з покупцем, з будь ким. А звичайним касирам цього не можна, для того щоб не створити чергу.
З приводу графіка роботи касира. При влаштуванні на роботу у мене була розмова з керуючою магазина, що мій графік роботи не буде перетинатися з моїми парами в університеті по ZOOM. З плином часу касир ЦК почав виставляти робочий графік так як йому заманеться а не звіряючись з часом коли я можу. Потім були невеликі конфлікти коли я казала що не можу вийти у цей час, бо мені не зручно, бо я не хочу пропускати своє навчання, бо з самого початку було обговорено, що робочі зміни не перетинатимуться з моїм навчанням. Тому не слід вірити що Сільпо надає повністю вільний графік для студентів. Їм все одно ким ти є, їм потрібно аби ти прийшов в той час коли вони хочуть, та працював не присідаючи. Також я не один раз спостерігала як касир ЦК виставляв графік роботи у якому один касир повинен був обслуговувати покупців, навіть коли величезна черга, а касир ЦК робив вигляд що він зайнятий, хоча вона нічого не робила.
Що з приводу адміністрації магазину. Я можу сказати, що керуюча магазину Берестова Наталія Миколаївна не компетентна у своїй справі та у спілкуванні з працівниками. При конфлікті вона буде завжди звинувачувати працівника, навіть коли повна провина була на покупцеві ( така ситуація була і зі мною і не один раз). І ще була така ситуація, коли вона мені сказала що я не поважно ставлюсь до інших працівників. Ця розмова була після конфлікту з охоронником який не вміє підбирати коректні епітети у комунікуванні з іншою людиною. Тому можна зробити висновок, що вона та начальник охорони закривають свої очі на поведінку охоронної служби по відношенню до інших працівників.
Також уся адміністрація змушує касирів робити та перевіряти цінники на товари, хоча це робота стелажників, яких майже не можливо побачити у торговому залі, бо вони завжди кудись зникають. І також хочу зазначити що адміністрація Сільпо на Вінтера 30 для свої працівників та відвідуючим магазину підключина інтернет який навіть не працює, а для себе дорогоцінних залишила, звичайно під паролем, Starlink.
Також хочу зазначити з приводу зберігання продукції які викладають у торговому залі. Уся бакалія зберігаються на підлозі, а в кращому випадку на піддонах, над ними літають горобці, які можуть сісти на мішок, покуштувати, або зробити свої великі справи. У складах та у цехах взагалі не має нормального ремонту, тому не дивно якщо там заведеться якась багатолапчата нечисть. До продуктів та товарів відносяться взагалі не дбайливо. Це можна спостерігати у холодильниках де на брудних піддонах зберігають упаковки з м’ясом та рибою. Дуже часто відкриту упаковку від риби залишали у холодильнику, з соленою рідиною та з цілою рибиною. Тому не дивно що у цьому магазині риба та м’ясо тхне тухлятиною.
P.S.не рекомендую працювати у цьому магазині, де від тебе вимагають виконання багатьох обов’язок, які не стосуються твоєї роботи. Та де оплата не є відповідною до обсягу виконаної роботи (оплата мала).
Коли немає інших магазинів поруч...
Відділ кулінарії - це жах.
Одного разу вирішила спробувати, як результат - харчове отруєння.
Якщо ви надаєте таку послугу, будьте добрі - робіть це на совість! Не труїть людей!!!
Квадрат, бульвар Перова, 36 - торгівля простроченими товарами!!!
Суперовый магазин
супермаркет Сільпо в Дрім- Таун.
Жахлива кулінарія та не вірні цінники
-жахливий смак кулінаріі, с початку війни, іжа стала не смачною. Сьогодні взяла кабачкові млінці-29 грн 1 шт, вони полетіли в відро, як... Читати відгук -Також підтримую інших ображенних клієнтів, цінники дуже часто не співпадають на касі, в мене був такий випадок, три рази на неділі, каша в пакетиках не співпадала, не влаштовувала погрому, просто пробивала на самокасі, і потім визивала адміна.
-жахливий смак кулінаріі, с початку війни, іжа стала не смачною. Сьогодні взяла кабачкові млінці-29 грн 1 шт, вони полетіли в відро, як так можливо так споганити смак???борошна піпец, як забагато, часник....да я не спитала, але і не було в ціннику прописано...
Спілкування як в себе дома або на лавці у дворі
Сільпо м.Стрий прострочка
7 місяць 2023 рік.
За цей місяць.
Купив прострочену телятину (далеко було вертатись, тому просто відпустив ситуацію)
Купив салат вінігрет ( отруєння,... Читати відгук Під час блекаутів, вперше замітив багато простроченої продукції, багато товарів що були в холодильниках були прострочені, причому дата зберігання була ще доброю. Розуміючи ситуацію в країні не приділив цьому увагу. (купував товариз з холодильника в інших місцях)
7 місяць 2023 рік.
За цей місяць.
Купив прострочену телятину (далеко було вертатись, тому просто відпустив ситуацію)
Купив салат вінігрет ( отруєння, 3 дня лікування, антибіотики і тд)
Вирішив що товари такого типу більше не куплю.
Сьогодні неділя вечір, купив безалкогольне пиво.
29,07,2023 постаивлене на знижку.
Дома відкрив пиво зіпсуте, подивився на дату потрібно було вжити до 09/05/23, повертати не пішов так як за 50 грн, тратити годину часу, нерви собі і продавцям не варто. Але це була моя остання покупка в даному супермаркеті.
Також велика кількість цінників не відповідають дійсності, так як не встигають замінювати.
Сільпо м.Стрий прострочка
Крадуть оплачений товар
Сільпо, Квадрат. Гната Юри
Але, сьогодні в мене виникло питання, яке ви побачите на фото:
Скарга, с приводу чесності працівників
Після 22:20 не працюють нормально каси самообслуговування, охоронець с прізвищем Юхта, розмовляв російською мовою, звертався на "ТИ"
будь ласка по працюйте над цим.
Якість сервісної підтримки
№ 7084646 від 21.06.2023
Недолуга доставка
Відгук на рахунок мʼяса
Брала 2 рази підряд мʼясо 🥩, воно воняло , спорчене! Прийшлось викидати в мусор ! Як ви його зберігаєте?!
Магазин супер
Сільпо попереду усіх
Щодо обслуговування - тут багато чого від колективу. Є магазини де приємно знаходитися, але є і протилежні ) Щодо поліпшення та асортименту - із досвіду раджу звертаттися з детальним описом на лінію у Телеграм. Реально звернення туди - допомагають.
М'ясо гриль?
Хамське відношення охорони
Що за відношення до клієнта магазина, який залишив біля двох тис. в магазині. Після такого відношення не хочется повертатися в цей магазин. Які повноваження має охорона в магазині? Клієнтам командним тоном робити зауваження і вказувати що робити?
Салат прокислий
Ще одна ситуація, на касі при купівля стіків мене запитали паспорт. пфф, приємно, але посміялись,... Читати відгук Якось придбала в Сільпо в кулінарії салат з бурячка. Прийшла голоднюща на офіс, відкриваю тільки в рот і розумію що він прокислий.... фее.. Була настроїна йти розбиратись, але подамала що 20 грн то не ті гроші за які я готова тріпати собі та продавцям нерви.
Ще одна ситуація, на касі при купівля стіків мене запитали паспорт. пфф, приємно, але посміялись, і досить. Я знаю себе і дивлюсь правді в вічі. Мені на той момент було 29 і виглядаю я на на 15 років. По законодавству цигарки не продають особам, що не виповнилось 18.... От тут був хай, з касиром та адміністрацією. Летіло пір'я)) Що за внутрішні правила СільпА не розумію?! Таки продали. Але чому я маю витрачати свої нерви на доказування того що мені є 18. Ще раз наголошую, що я виглядаю не на 15 років!!!!!
Не отвечают на права потребителя
пока стояла в очереди ,заметила что дата истекает сегодня,подошла к администратору уточнить ,есть ли скидка на товар так как он можно сказать просрочен , мне ответили что база не выдает скидку ,
Но заехав на Черняховского в Сильпо ,так таже нарезка была по -50
Гребут всё себе в свою пасть и на людей... Читати відгук Месяц назад,взяла нарезку ,на семафорном переулке,Одесса ,
пока стояла в очереди ,заметила что дата истекает сегодня,подошла к администратору уточнить ,есть ли скидка на товар так как он можно сказать просрочен , мне ответили что база не выдает скидку ,
Но заехав на Черняховского в Сильпо ,так таже нарезка была по -50
Гребут всё себе в свою пасть и на людей срут ,до каких пор будет продолжаться это не уважение к посетителям !
Рядом АТБ цены дешевле ,и без ваших скидок ,ещё и -50убрали на все товары которые подходят к сроку ,все знакомы отказались ходить в этот магазин ,воруйте дальше .
Ещё и овощную гниль за -25%продают , когда она должна лежать у альфатора .