Обслуживание ужасное! Цены в чеке не соответствуют указаным на ценнике и это не поодиночный случай. 22,09,2021 покапала в кулинарии и снова на ценнике одно, а в стикере другое, администратора звать не торопились, авось надоест ждать клиенту. Администратор даже не извинился. Персонал в сильпо на Оболонском проспекте, ХАМЫ!!!
Добрый день! Вчера 17.09 получила доставку товара из Сильпо Харьков, вложен товар со сроком пригодности до 11.09.2021. Товар, просроченный на неделю, не только хранится в магазине, но и продается клиентам. Обратилась в службу Сильпо, оператор не понимает в чем проблема. Будьте бдительны и проверяйте сроки годности, иначе Сильпо может вас отравить.
Відгук про Сільпо за адресою Суми, ул. Харьковская 2 Раньше супермаркет Сильпо меня полностью устраивал, а сейчас разочарование за разочарованием. Из двух существующих маркетов в г. Сумы в обоих убрали отдел, где продавали крупы, сахар, муку на вес. Расфасованные крупы всегда дороже. Вы решили, что люди будут покупать к примеру рис на вес от 40 грн /кг? Так же и с другими товарами. Сегодня так же я была шокирована... Читати відгук Раньше супермаркет Сильпо меня полностью устраивал, а сейчас разочарование за разочарованием. Из двух существующих маркетов в г. Сумы в обоих убрали отдел, где продавали крупы, сахар, муку на вес. Расфасованные крупы всегда дороже. Вы решили, что люди будут покупать к примеру рис на вес от 40 грн /кг? Так же и с другими товарами.
Сегодня так же я была шокирована решением убрать из продажи расфасованные яйца по 15 штук по адресу: ул. Харьковская 2/2. Вы хотите чтобы их покупали в коробках, которые стоят дороже или вам стало лень фасовать? Это товар первой необходимости. Как можно было до такого додуматься?!
Все делают во вред покупателям. Что ж, ваше дело. Я куплю все, что мне нужно в другом месте, а сюда буду ходить реже. Почему ваше руководство принимают такие глупые решения?
Я как то не ожидал такого поворота. Пришёл приобрести лосось в вашем магазине. Продавец потребовала одеть намордник. Я согласился только при условии, что увижу сертификат на этого лосося. Два дня назад в этом магазине отец купил рыбу и потом два дня лежал с отравлением. Стала ли рыба причиной отравления я утверждать не могу. Решил удостовериться, что на рыбу есть документы.... Читати відгук Я как то не ожидал такого поворота. Пришёл приобрести лосось в вашем магазине. Продавец потребовала одеть намордник. Я согласился только при условии, что увижу сертификат на этого лосося. Два дня назад в этом магазине отец купил рыбу и потом два дня лежал с отравлением. Стала ли рыба причиной отравления я утверждать не могу. Решил удостовериться, что на рыбу есть документы. Если магазин требует от меня одеть намордник и называет это законно, то моё требование увидеть документы на продукт тоже законны.
Відгук про Сільпо за адресою Чернігів, вулиця 77-ї Гвардійської Дивізії, 1A Отвратительно обслуживание в кафе быстрого питания. Хамское отношение девушки на раздаче и аргумент «знаете сколько вас тут таких». Если не нравится работа с людьми, то увольняйся и сиди дома. Обслуживание 14.09.2021. 13:00.
Учора купив м’ясо з печене приєхав до дому розігрів а воно воняє тухлім ТБ як шо ви надумаєте купити випічку і оправитися то подумайте 10 разів чим попасти у лікарню викинув на продукцію спорчену 381 .56 такшо подумайте вродіби сільпо а так ображалися гниди
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул Архитектора Вербицкого, д. 1 Я не знаю, каким образом люди выбирают музыку для зала в магазине, при этом абсолютно не учитывая мнение, желание клиентов и не имея, хоть какого-то вкуса к музыкальному набору.Это несусветное громоподобное бумцанье , которое подгоняет к тому чтобы или не заходить или выбегать поскорее, не дает сосредоточиться. На кассе точно такое же обслуживание, вас просто подгоняют, не давая нормально собрать... Читати відгук Я не знаю, каким образом люди выбирают музыку для зала в магазине, при этом абсолютно не учитывая мнение, желание клиентов и не имея, хоть какого-то вкуса к музыкальному набору.Это несусветное громоподобное бумцанье , которое подгоняет к тому чтобы или не заходить или выбегать поскорее, не дает сосредоточиться. На кассе точно такое же обслуживание, вас просто подгоняют, не давая нормально собрать продукты, не дают время проверить что по чеку вам вбили, специально, чтобы обмануть. Когда пытаешься попросить кассира, чтобы дали нормально собрать покупки, а не сбрасывали к вашим товарам чужие продукты, тебя просто не слышат, а не успеешь отойти уже обсуждают тебя с другими сотрудниками, никак не скрывая это. В 8 утра в субботу - куда вы подгоняете клиента, если он у вас один?Вот уж как заведение назовешь, таким оно и будет, я о Сильпо на Архитектора Вербицкого 34 продавщицу Черниш Л. Е. надо научить культурному обслуживанию или поменяйте администратора.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Борщаговская, 154А Заболел ковидом и пользовался услугой доставки, товар оплачивал через мастер пас (картой) и вот во время очередного заказа, средства как обычно списались с карты, но мне звонят и говорят, что по кассе оплата не прошла, но средства у меня с карты за покупку уже списали, приезжает курьер и я ему через терминал оплачиваю ещё раз, менкджер магазина по телефону убедила,... Читати відгук Заболел ковидом и пользовался услугой доставки, товар оплачивал через мастер пас (картой) и вот во время очередного заказа, средства как обычно списались с карты, но мне звонят и говорят, что по кассе оплата не прошла, но средства у меня с карты за покупку уже списали, приезжает курьер и я ему через терминал оплачиваю ещё раз, менкджер магазина по телефону убедила, что возврат средств на карту будет в течении 3х дней… ситуация произошла 25.08.21
31.08.21 я решил написать в службу поддержки Сильпо в телеграм и узнать, что там с возвратом, на что мне сказали, что сейчас разберёшься и в ближайшее время сообщим
6.09.21 я опять же пишу в поддержку Сильпо, что бы узнать что с возвратом, на что мне отвечают, что мое дело на расмотрении у их менеджера
10.09.21 Опять же пишу в поддержку, опять же «вообще дело на рассмотрении», на мой вопрос «что он там рассматривает, вернуть мне средства или не возвращать?» мне не ответили, называть имя и фамилию ответственного за это человека так же отказались
Итого началось все 25.08.21, а сегодня 10.09.21, обещанные 3 дня превратились в 16 и это ещё не все…
Несколько раз заказывала доставку с Сильпо, первый раз в пакете с фруктами было 2 гнилых фрукта, выкинула, подумала ну разное бывает. Второй раз собрали просто 2 кг испорченных персиков, не 1 или 2 шт, а 2КГ, за которые успешно взяли деньги, в третьем заказе вообще пробили один и тот же товар 3 раза. После обращения в службу поддержки вроде как... Читати відгук Несколько раз заказывала доставку с Сильпо, первый раз в пакете с фруктами было 2 гнилых фрукта, выкинула, подумала ну разное бывает. Второй раз собрали просто 2 кг испорченных персиков, не 1 или 2 шт, а 2КГ, за которые успешно взяли деньги, в третьем заказе вообще пробили один и тот же товар 3 раза. После обращения в службу поддержки вроде как согласились сделать возврат, но вот спустя день звонит горячая линия и предлагает мне самой НАПОМНИТЬ администратору магазина чтоб она вернула мне деньги!! Серьезно? Вы предоставляете плохой сервис, клиент не получает не качественный заказ, еще и должен звонить и напоминать что ему должны вернуть деньги?
Работникам службы поддержки вообще пофиг на все обращения, есть акции на сайте пригласи друга и получи баллы, условия выполняешь но ничего не получаешь. Развод полнейший..
Відгук про Сільпо за адресою Львів, ул. Научная, д. 35а Купила в супермаркете Сильпо на Княгини Ольги 106 рыбу сибас, далеко не дешевую, и прийдя домой очень об этом пожалела.открыла жабры а они коричневого цвета и запах от неё тошнотворный, рыба была уже испорчена. Ее не продавать нужно а выбросить на помойку. Вы зачем народ травите.рыбу покупать там не советую
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул Архитектора Вербицкого, д. 1 Забрали готовую пиццу открыли уже дома и видим плесень мне кажется что это не допустимо
сегодня пришёл в сильпо, купил батончики nutty way, раньше их брал и всё хорошо было, тут откусил кусок и понял что есть это просто нереально, продукция просрочена на пол года и такое лежит в зале это ужас. больше не буду ходить в данный магазин, зря потраченные деньги, время и нервы.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Гната Юры, 20 Думали, после ремонта что-то изменится, но не тут-то было. Как был гадюшник, так и остался. Кулинарка очень невкусная и некачественная. Даже простейшее куриное филе не могут приготовить. Зачастую в рыбном отделе можно купить несвежую рыбу. Готовая пица какая-то худая и пересушенная В кондитерском отделе после 20:00 продавца нет
Претензия касается конкретного Сильпо по адресу ул. Гната Юры, 20, Киев, 03148. Хочу выразить возмущение на счет ужасной работы кондитерского отдела, которая замечена мною давно и нечего не меняется до сих пор. Поскольку я постоянно осуществляю покупки в этом Сильпо, я все время сталкиваюсь с отсутствием работника в отделе кондитерии, начиная с 7 вечера. И неважно, сколько я бы... Читати відгук Претензия касается конкретного Сильпо по адресу ул. Гната Юры, 20, Киев, 03148. Хочу выразить возмущение на счет ужасной работы кондитерского отдела, которая замечена мною давно и нечего не меняется до сих пор. Поскольку я постоянно осуществляю покупки в этом Сильпо, я все время сталкиваюсь с отсутствием работника в отделе кондитерии, начиная с 7 вечера. И неважно, сколько я бы не стояла около отдела, никто из работников супермаркета и не пытался подойти и помочь. Мало того, при обращении к сотрудникам ближних отделов, я столкнулась с абсолютно холодным безразличием, где не глядя даже в мою сторону мне отвечали - " это не мой отдел, я там не работаю". Абсолютно не понятно к кому можно обратится , что бы тебя обслужили в кондитерском отделе, ведь по всему супермаркету нет ни единого консультанта, администратора, а работники отделов руководствуются принципом - " моя хата с краю, нiчого не знаю". О наличии какого сервиса это говорит вообще!? Это возмутительно! От без исходности я подходила к свободному касиру и спрашивала к кому можно обратится , что бы меня обслужили. Касир звал охранника сообщая об отсутствии работника в отделе, и охранник отвечал ,что администратор занят и на этом телодвижения персонала заканчивались. Такое обслуживание возмущает и раздражает. Поэтому я всячески буду не рекомендовать эту сеть супермаркетов.
Купила в Сельпо продукт быстрого приготовления суп-крем грибной в стакане. Написали 1 минута и готово. И с этим не поспоришь, но сам суп честно говоря оставляет желать лучшего. Мне интересно пробуют ли производители то, что предлагают людям? Суп низкого качества. Написано грибной, но в составе грибы на пятом месте. На первом месте пюре гороховое сушеное. Это как? Не... Читати відгук Купила в Сельпо продукт быстрого приготовления суп-крем грибной в стакане. Написали 1 минута и готово. И с этим не поспоришь, но сам суп честно говоря оставляет желать лучшего. Мне интересно пробуют ли производители то, что предлагают людям? Суп низкого качества. Написано грибной, но в составе грибы на пятом месте. На первом месте пюре гороховое сушеное. Это как? Не рекомендую брать этот продукт. Не вкусное месиво.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Днепровская набережная, 33 Сильпо в аркадии это просто подарок от дьявола, консультанты ничего никогда ничего, просто хочешь взять пирожное, подходишь и ожидаешь продавщицу, она сразу уходит резко вдруг к другому клиенту, в эти часы ожидание подходит алкаш и давит на нервы, проходит ещё час, а продавщица кормит минуточками и болтает с покупателями, спасибо сильпо за такой сюрприз)))
Скумбрия собственного (Сильпо) копчения - опасна для жизни. Консистенция, как у моченой туалетной бумаги. Волокна рыби расползаются даже при простом прикосновении. Вкус горький. Наверное, рыба стопятсот раз разморожена и переморожена, стухла и прокопчена. Нужно добавить оценку без звёзд (как можно оценить отраву даже одной звездой?)
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Закревского, д. 61/2 Купила рыбу а заплатила за тухлятину и лёд впридачу,обратите внимание за филе рыбы (хек ,ментай)так же следите за сроком мяса,тухлые гомилки попадаються.
Регулярно приходится питаться в местной кулинарии. Из-за близкого места работы. Дважды уже травилась примитивными продуктами. Но сегодня был апогей всего. Купила котлету по-киевски. Цена, на секундочку, не копейки - 40грн. Начала есть, все отлично. Тут, чувствую, мясо странной консистенции. И да! Сырое! Абсолютно сырой кусок филе. Тошно даже от мысли, что это можно съесть. Итог: деньги... Читати відгук Регулярно приходится питаться в местной кулинарии. Из-за близкого места работы. Дважды уже травилась примитивными продуктами. Но сегодня был апогей всего. Купила котлету по-киевски. Цена, на секундочку, не копейки - 40грн. Начала есть, все отлично. Тут, чувствую, мясо странной консистенции. И да! Сырое! Абсолютно сырой кусок филе. Тошно даже от мысли, что это можно съесть. Итог: деньги на ветер, потраченный обед и время, осталась голодная. Спасибо.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Закревского, д. 61/2 Дурят покупателей регулярно. Каждое третье посещение Сильпо в Киеве, по адресу Закревского, 61/2, заканчивается возвратом товара по причине внезапно выросшей цены по пути от отдела до кассы. Вчера кусок сыра ,,вырос,, на 21 гривну. Персонал не реагирует никак. Начальник отдела Валентина Кожура вопрос не решила. Все списывается на ,,не успели поменять,,, а по факту обычный обман.
ВОР - Скопенко В ранее не единожды "терявший" зарплату предназначавшуюся для сотрудников магазина( лично при развозке) , с какогото перепуга был назначен руководителем службы охраны центрального региона, проявив особую коммуникабельность позднее повышен в должности вместо переведенного Бoклана А. любитель oткатов и подарков на ежемесячной основе. Причина - Скопенко В наглым образом прикрывал махинации и аферы (... Читати відгук ВОР - Скопенко В ранее не единожды "терявший" зарплату предназначавшуюся для сотрудников магазина( лично при развозке) , с какогото перепуга был назначен руководителем службы охраны центрального региона, проявив особую коммуникабельность позднее повышен в должности вместо переведенного Бoклана А. любитель oткатов и подарков на ежемесячной основе. Причина - Скопенко В наглым образом прикрывал махинации и аферы ( цеха, овощи, завышенные цели и т.д)) сотрудников наемной охраны УСБО, тем самым угодив Боклану и Бычкову которые и "кpышуют" данную охранную фирму ( вернее по документам их две УСБО и ВСБ) . тов. Боклан А который организовал для данной наемной охранной фирмы 80 магазинов Сильпо уже обогатился за счет окатов каждый месяц, так как услуги завышены почти в два раза, да еще данная охранная фирма ни разу не возместила недостачу товара с магазинов ( украденное) за все 7 лет тесного сотрудничества с Сильпо. Итого имеем , что благодаря Боклану А Скопенко В компании "Сильпо" нанесен колоссальный денежный ущерб за последнии 7 лет работы этих "преданных" сотрудников, украдено у Владимира Костельмана очень много миллионов. и продолжают ВОРОВАТЬ через откаты. Каждый месяц откат от собственника одной наемной охраны, более 1 000 000 грн ложится в карманы Скопенко Боклана Бычкова - это с 13 000 000грн - 10% обратно наличкой да каждый месяц , ребята зарабатывают на Костельмане В. Воровство процветает в Фоззи.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, Проспект Правди 58. После частых проблем с Вашим Сильпо в ТЦ "Орнамент" и с хамским поведением персонала, а именно, кассира Рогатиной Юли В. (блондинка), решила оставить соответствующий отзыв о Вашем бардаке в магазине Сильпо ТЦ "Орнамент". 25.07.21 как обычно совершали закупку продуктов на неделю и решили купить упаковку пельменей "Три медведя" по акционной цене 93,99 грн, как во всех Сильпо и на сайте,... Читати відгук После частых проблем с Вашим Сильпо в ТЦ "Орнамент" и с хамским поведением персонала, а именно, кассира Рогатиной Юли В. (блондинка), решила оставить соответствующий отзыв о Вашем бардаке в магазине Сильпо ТЦ "Орнамент". 25.07.21 как обычно совершали закупку продуктов на неделю и решили купить упаковку пельменей "Три медведя" по акционной цене 93,99 грн, как во всех Сильпо и на сайте, но оказалось Сильпо "Орнамент" решили продать нам товар за полную стоимость 174 грн.! Данную проблему я обнаружила, сразу, как только пришли домой. проверила чек, таки да, в чеке стоит цена не 93,99 грн, а 174 грн., я помню, что видела ценник 93,99 грн + долго проверяла ценник на витрине с товаром, который я брала, смотрю на сайте тоже стоит цена 93,99 грн., я сразу пишу обращение в колл-центр, где мне пообещали, что 26.07 в течении дня со мной свяжутся! 26.07 ни ответа, ни привета, пока я сама не позвонила напрямую в магазин и не уточнила "Вам передали инфу, о том, что у Вас бардак с ценами?" ответ заместителя Юли Медведевой "Нет, нам не передавали!" Я рассказала о проблеме и предупредила, что сейчас занесу Вам акционные пельмени, которые мне продали за полную стоимость! Пришла я, а заместитель Юля была в зале, походу наводила порядки с ценниками, чтобы мне показать и доказать, что это я ошиблась, НО Юлия, с Ваших слов Вы были выходная три дня 23-25.07 и Вы не могли видеть и знать, что делается с ценами на товар в магазине и об акциях тоже...+ пытались переубедить меня, что я сама ошиблась, НО я не ошиблась, АКЦИЯ на пельмени "Три медведя" есть на фирменные от шефа 93,99 грн и ещё на одни "Три медведя" просто фирменные 92,99 грн.! Ошибаетесь Медведева Юля Вы, так как бардак с ценами в Вашем магазине. Я вернула пельмени и забрала деньги! Такой срач с ценами в Сильпо "Орнамент" постоянно, я много раз сталкивалась, когда на товар стоит одна цена, идёшь на кассу, а там СЮРПРИЗ, цена выше или бывает нет цены, я спрашиваю стоимость у персонала, а персонал молчит и уходит ((( Это пол беды, другая беда - ЭТО ПОСТОЯННАЯ ПРОСРОЧКА ТОВАРА: 25.07 в планах была покупка лаваша и молочки - сверху лежали почти просроченный лаваши, у которых срок годности окончания был 26.07 (т.е. завтра), а снизу лежит свеженький товар, та же самая история с молочкой и другими скоропортящимися продуктами! С кондитеркой ещё лучше история: на ДР купила дорогой торт, после которого было лёгкое отравление, позже я обнаружила на стике, что товар просрочен, стик был приклеен в укромном местечке, на витрине была другая дата свежего торта. Будьте внимательные со скоропортящимися продуктами в этом Сильпо - можно и до больницы не доехать. И на последок о хамке/кассире Рогатиной Юли, которая сидит за кассой набрав в рот воды и чудит своё хамство исподтишка: а именно швыряет товар, так что в последний раз огромными ногтями прорвала пакет с картофелем, который начал разлетаться в разные стороны, часть она смахнула рукой под стол, сказав красивое слово на "Б...", другой картофель летел по прилавку, а кассир, как ни в чем не бывало просканировала стик на пакете и отдаёт, то что осталось с вылетающим картофелем! Я проговариваю ей "Это не с нашего пакета разлетается картофель?", кассир опустив глаза в ПК отвечает "У вас там пакет порван...", ни какой реакции, ни извинений со стороны кассира. Рук-во Сильпо: Вы считает такое поведение Вашего персонала нормальное? Почему в Сильпо Дрим-Таун и в других Сильпо Оболонь сотрудники в такой ситуации извиняются и стараются исправить ситуацию и помочь устранить проблему, а Ваша хамка/кассир считает, что за её проделки должны рассчитываться покупатели? Со слов заместителя Медведевой Юли такие проделки и такое поведение кассира не впервые и у неё уже были объяснительные, предупреждения "её уволят" - не уволили, кассир продолжает работать и хамски себя вести и швырять товар! Если Вашей сотруднице Рогатиной Ю. так в тягость работа, а не в радость, зачем она занимает данную должность и портит настроение и отбивает желания покупателям покупать в Вашем Сильпо? Рук-ву стоит задуматься и устранить этот БАРДАК в магазине + брать пример с других Сильпо!
Переваги:
их очень мало, не вижу смыслах перечислять единицы хорошего (((
Недоліки:
* В последнее время слишком по хамски ведет себя персонал!
* Много просроченного товара или почти с оконченным сроком годности через 4-5 часов завтра уже просрочка, которая чудом окажется снова на прилавке (
* Не соответствие цены на витрине с ценно в реальности, толи кассир специально пробивает акционный товар по полной цене, толи эта афёра проделывается по указке рук-ва Сильпо Орнамент!
* Холодильники в ужасном состоянии, много товара стоит окутанного намороженным льдом, наверное, чтобы не пропало.
* Заместитель Юля Медведева при разбирательстве ситуации всячески пыталась сделать неправым клиента!
Відгук про Сільпо за адресою Дніпро, просп. Карла Маркса, 105 Сегодя в магазине на фруктах попалась баба-хамка, словно неадекватная с рынка. Нельзя ничего спросить, сразу кривит лицо и хамит. Она если перетрудилась, увольте ее смело. Противно подходить к такой!
Відгук про Сільпо за адресою Запоріжжя, ул. Новокузнецкая, д.41 Украли из барсетки деньги в сильпо, продемонстрировать запись моегр нахождения в магазине отказались, только через полицию . Ничего противоположного в моей просьбе не было. Отмороженные.Больше в этотмагазин не ногой. Может охрана с карманниками в сговоре?
Остались очень не довольны поездкой в этот супермаркет!! Очень грязно, полочки наполовину пустые, продавцы не рады покупателю ( . Товар в ужасном состоянии. Никакого контроля со стороны управления. Жаль...а всё так красиво начиналось....
Хочу сказати,що Сільпо так змінився в гіршу сторону,що вже в ніякі рамки не вкладається Приходять люди зранку,а там працює лише одна каса( там де сигарети), і 6 кас самообслуги і тільки на картку! Стояла в черзі 22.07.21 хвилин десь 15 щоб купити воду та батончик, людей повно,всі спішаться на роботу, а касирів немає! Немає кому працювати! І це вже не... Читати відгук Хочу сказати,що Сільпо так змінився в гіршу сторону,що вже в ніякі рамки не вкладається Приходять люди зранку,а там працює лише одна каса( там де сигарети), і 6 кас самообслуги і тільки на картку! Стояла в черзі 22.07.21 хвилин десь 15 щоб купити воду та батончик, людей повно,всі спішаться на роботу, а касирів немає! Немає кому працювати! І це вже не перший день такий,людей пів Сільпо,а продавців немає! Люди не витримують цього, якщо Ви так дальше будете працювати,то люди перестануть ходити!
Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців. Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше
Обслуживание в сильпо
Сильпо доставляет просроченный товар
Убрали из продажи весовые крупы и расфасованные яйца С1/С0.
Из двух существующих маркетов в г. Сумы в обоих убрали отдел, где продавали крупы, сахар, муку на вес.
Расфасованные крупы всегда дороже.
Вы решили, что люди будут покупать к примеру рис на вес от
40 грн /кг? Так же и с другими товарами.
Сегодня так же я была шокирована... Читати відгук Раньше супермаркет Сильпо меня полностью устраивал, а сейчас разочарование за разочарованием.
Из двух существующих маркетов в г. Сумы в обоих убрали отдел, где продавали крупы, сахар, муку на вес.
Расфасованные крупы всегда дороже.
Вы решили, что люди будут покупать к примеру рис на вес от
40 грн /кг? Так же и с другими товарами.
Сегодня так же я была шокирована решением убрать из продажи расфасованные яйца по 15 штук по адресу: ул. Харьковская 2/2.
Вы хотите чтобы их покупали в коробках, которые стоят дороже или вам стало лень фасовать?
Это товар первой необходимости.
Как можно было до такого додуматься?!
Все делают во вред покупателям.
Что ж, ваше дело.
Я куплю все, что мне нужно в другом месте, а сюда буду ходить реже.
Почему ваше руководство принимают такие глупые решения?
Отсутствуют документы на рыбу
Хамы в кафе
Хамское отношение девушки на раздаче и аргумент «знаете сколько вас тут таких». Если не нравится работа с людьми, то увольняйся и сиди дома.
Обслуживание 14.09.2021. 13:00.
Не купуйте власну випічку сільро
Обслуживание на отъ...сь
Возврат средств
31.08.21 я решил написать в службу поддержки Сильпо в телеграм и узнать, что там с возвратом, на что мне сказали, что сейчас разберёшься и в ближайшее время сообщим
6.09.21 я опять же пишу в поддержку Сильпо, что бы узнать что с возвратом, на что мне отвечают, что мое дело на расмотрении у их менеджера
10.09.21
Опять же пишу в поддержку, опять же «вообще дело на рассмотрении», на мой вопрос «что он там рассматривает, вернуть мне средства или не возвращать?» мне не ответили, называть имя и фамилию ответственного за это человека так же отказались
Итого началось все 25.08.21, а сегодня 10.09.21, обещанные 3 дня превратились в 16 и это ещё не все…
Сервис доставки просто ужасен!
Ужасное обслуживание
Продажа дорогой испорченной рыбы
Как такое допустимо в таком супермаркете
сильпо не следит за качеством продукции
Самый ужасный Сильпо
Кулинарка очень невкусная и некачественная. Даже простейшее куриное филе не могут приготовить.
Зачастую в рыбном отделе можно купить несвежую рыбу.
Готовая пица какая-то худая и пересушенная
В кондитерском отделе после 20:00 продавца нет
Отсутствие работника в отделе
Хочу выразить возмущение на счет ужасной работы кондитерского отдела, которая замечена мною давно и нечего не меняется до сих пор.
Поскольку я постоянно осуществляю покупки в этом Сильпо, я все время сталкиваюсь с отсутствием работника в отделе кондитерии, начиная с 7 вечера. И неважно, сколько я бы... Читати відгук Претензия касается конкретного Сильпо по адресу ул. Гната Юры, 20, Киев, 03148.
Хочу выразить возмущение на счет ужасной работы кондитерского отдела, которая замечена мною давно и нечего не меняется до сих пор.
Поскольку я постоянно осуществляю покупки в этом Сильпо, я все время сталкиваюсь с отсутствием работника в отделе кондитерии, начиная с 7 вечера. И неважно, сколько я бы не стояла около отдела, никто из работников супермаркета и не пытался подойти и помочь. Мало того, при обращении к сотрудникам ближних отделов, я столкнулась с абсолютно холодным безразличием, где не глядя даже в мою сторону мне отвечали - " это не мой отдел, я там не работаю".
Абсолютно не понятно к кому можно обратится , что бы тебя обслужили в кондитерском отделе, ведь по всему супермаркету нет ни единого консультанта, администратора, а работники отделов руководствуются принципом - " моя хата с краю, нiчого не знаю".
О наличии какого сервиса это говорит вообще!? Это возмутительно!
От без исходности я подходила к свободному касиру и спрашивала к кому можно обратится , что бы меня обслужили. Касир звал охранника сообщая об отсутствии работника в отделе, и охранник отвечал ,что администратор занят и на этом телодвижения персонала заканчивались.
Такое обслуживание возмущает и раздражает. Поэтому я всячески буду не рекомендовать эту сеть супермаркетов.
Суп-крем грибной Bonner
Лінивий персонал
2. Не знають цифри українською мовою
3. Пліткують на касі одна з одною поки ти чекаєш.
21.08 20:20 каса для сигарет
гидотний сервіс
отвратительно
Опасная рыба
Нужно добавить оценку без звёзд (как можно оценить отраву даже одной звездой?)
Тухлятина и лёд
Не смачно, фото додаю
Піца барбекю- без соуса барбекю...
Цікаво цікаво
Беспредел в кулинарии!
Но сегодня был апогей всего.
Купила котлету по-киевски. Цена, на секундочку, не копейки - 40грн.
Начала есть, все отлично. Тут, чувствую, мясо странной консистенции. И да! Сырое! Абсолютно сырой кусок филе. Тошно даже от мысли, что это можно съесть.
Итог: деньги... Читати відгук
Но сегодня был апогей всего.
Купила котлету по-киевски. Цена, на секундочку, не копейки - 40грн.
Начала есть, все отлично. Тут, чувствую, мясо странной консистенции. И да! Сырое! Абсолютно сырой кусок филе. Тошно даже от мысли, что это можно съесть.
Итог: деньги на ветер, потраченный обед и время, осталась голодная. Спасибо.
Обман покупателей на постоянной основе
Каждый месяц откат от наeмнoй охраны УСБО более 1 000 000 грн оседает в карманах Скопенко Боклана
Причина - Скопенко В наглым образом прикрывал махинации и аферы (... Читати відгук ВОР - Скопенко В ранее не единожды "терявший" зарплату предназначавшуюся для сотрудников магазина( лично при развозке) , с какогото перепуга был назначен руководителем службы охраны центрального региона, проявив особую коммуникабельность позднее повышен в должности вместо переведенного Бoклана А. любитель oткатов и подарков на ежемесячной основе.
Причина - Скопенко В наглым образом прикрывал махинации и аферы ( цеха, овощи, завышенные цели и т.д)) сотрудников наемной охраны УСБО, тем самым угодив Боклану и Бычкову которые и "кpышуют" данную охранную фирму ( вернее по документам их две УСБО и ВСБ) .
тов. Боклан А который организовал для данной наемной охранной фирмы 80 магазинов Сильпо уже обогатился за счет окатов каждый месяц, так как услуги завышены почти в два раза, да еще данная охранная фирма ни разу не возместила недостачу товара с магазинов ( украденное) за все 7 лет тесного сотрудничества с Сильпо.
Итого имеем , что благодаря Боклану А Скопенко В компании "Сильпо" нанесен колоссальный денежный ущерб за последнии 7 лет работы этих "преданных" сотрудников, украдено у Владимира Костельмана очень много миллионов. и продолжают ВОРОВАТЬ через откаты.
Каждый месяц откат от собственника одной наемной охраны, более 1 000 000 грн ложится в карманы Скопенко Боклана Бычкова - это с 13 000 000грн - 10% обратно наличкой да каждый месяц , ребята зарабатывают на Костельмане В.
Воровство процветает в Фоззи.
Супермаркет Сильпо в Киеве в ТЦ "Орнамент" - Отзывы о Сильпо
Купил пицу в сильпо(
Хамство! Ул.Андрея Фабра д7
Сегодя в магазине на фруктах попалась баба-хамка, словно неадекватная с рынка. Нельзя ничего спросить, сразу кривит лицо и хамит. Она если перетрудилась, увольте ее смело. Противно подходить к такой!
Воровство в магазине
Отвратительно
Остались очень не довольны поездкой в этот супермаркет!! Очень грязно, полочки наполовину пустые, продавцы не рады покупателю ( . Товар в ужасном состоянии. Никакого контроля со стороны управления. Жаль...а всё так красиво начиналось....
Погане відношення до людей
Приходять люди зранку,а там працює лише одна каса( там де сигарети), і 6 кас самообслуги і тільки на картку!
Стояла в черзі 22.07.21 хвилин десь 15 щоб купити воду та батончик, людей повно,всі спішаться на роботу, а касирів немає! Немає кому працювати!
І це вже не... Читати відгук Хочу сказати,що Сільпо так змінився в гіршу сторону,що вже в ніякі рамки не вкладається
Приходять люди зранку,а там працює лише одна каса( там де сигарети), і 6 кас самообслуги і тільки на картку!
Стояла в черзі 22.07.21 хвилин десь 15 щоб купити воду та батончик, людей повно,всі спішаться на роботу, а касирів немає! Немає кому працювати!
І це вже не перший день такий,людей пів Сільпо,а продавців немає!
Люди не витримують цього, якщо Ви так дальше будете працювати,то люди перестануть ходити!