Сільпо відгуки з оцінкою «Погано» / страница 10
Відгуки покупців
Сільпо
Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 408 відгуків
Продовольчі супермаркети
Питання та відповіді
- Почему в самом Сильпо одна цена , а прийдя на кассу совершенно другая?
- Почему во всей сети Сильпо нет нормального белого хрена ?!
- Когда появится Эпикур?
- Здравствуйте! Могу предложить несколько улучшений в супермаркете для повышения прибыли.
- Какой порядок очереди в экспресс-кассу?
- скидка -20% на рыбу
- Где можно купить?
- График работы
- уволился с работы выдадут ли зарплату
- Какая зарплата в Сильпо в Киеве, интересует касса, выкладка товора, продавцы
Мэйд ин Китай
просрочка
Неоднократно не принимали валюту.
Невоспитанная, нахальная кассирша в "Сильпо" в "Гулливере", г. Киев!
Дело в том, что сегодня я была в "Сильпо" в ТЦ "Гулливер", Киев. Я прошла с покупками на кассу № 4. Это было в 9:30 +/- 2 минуты.... Читати відгук Добрый день! Я пишу сюда, поскольку рассчитываю на внимание официального представителя "Сильпо". Если будет сегодня время, после работы напишу в книгу жалоб. Потому что это ни в какие ворота не лезет.
Дело в том, что сегодня я была в "Сильпо" в ТЦ "Гулливер", Киев. Я прошла с покупками на кассу № 4. Это было в 9:30 +/- 2 минуты. За кассой сидела девушка с темными волосами, рядом с ней стояло несколько товаров и она просто протирала весы на кассе. Я ее вежливо спросила: "Здравствуйте, к Вам можно?". На что она недовольно вздохнула, закатила глаза и ответила: "А что, не видно, что я занята?!". Вообще-то, нет, поскольку табличку "технічна перерва" она не выставила, и я не считаю, что натирание весов - такая срочная задача, чтобы не пробить несколько товаров.
Я ее спросила: "Чё Вы хамите?!", она огрызнулась, я еще раз спросила: "А хамить зачем?!".
Я считаю, что это непрофессиональное отношение к работе, я изначально к ней вежливо обратилась и меня такое отношение не устраивает! Я понимаю, у нее могут быть личные проблемы, но я сама работала официантом и такого себе не позволяла даже с нахалами.
Причем, я прошла на 6 кассу, где мне благополучно пробили товары, и пока я пару минут стояла в очереди, та чрезвычайно вежливая девушка уже пробивала товары другим посетителям.
Проведите с ней профилактическую беседу, как минимум. Такое поведение не допустимо!
В Сильпо пицца - можно вдавитца!!!
Это развод на ваши деньги!!!!!!
"ХАМСТВУ НЕТ ПРЕДЕЛА"
Я ее останавливаю фразой о том, что я попросила не ножку, а грудку.... Читати відгук Сегодня 19.03.2016г. В мясном отделе продавец ("Сильпо" по ул.Жукова,47 в Киеве, Деснянский район) поразила меня своим хамством. Прошу :"Дайте мне одну куриную грудку!" (в ценнике именно так и написано "Куриная грудка н/к). В ответ она берет одну куриную ножку, сует ее в кулек и начинает взвешивать. Прикольно?
Я ее останавливаю фразой о том, что я попросила не ножку, а грудку. Она :"А я услышала ножку.."
С недовольством несчастная ножка курицы летит из кулька обратно в лоток, и в этот же кулек она пытается положить одну штучку куриного филе!
Опять останавливаю ее вопросом, что же она пытается мне продать ? Я же попросила одну штучку куриной грудки !
Она повышая голос до крика, с ненавистным взглядом и литром негатива кричит мне в лицо о том, что она не понимает, что мне дать!!!
Опускаю взгляд на ценник, проверяю, что написано, таки написано "куриная грудка н/к" по цене 47,69, в который раз повторяю ей свой заказ со ссылкой на название и цену товара !
В общем все перешло в крики, я попросила позвать администратора, она язвительно прошипела "Щас!" и на этом все закончилось.
Ровно неделю назад мой муж у той же пытался купить все ту же злосчастную куриную грудку, ситуация обошлась без криков, но свой товар он получил так же с третьей попытки.
Вопрос: если продавец страдает глухотой, так может об этом надо как-то извещать покупателя ? Ведь многие маркеты принимают на работу сотрудников с немотой, и надо сказать что при этом абсолютно никто не страдает !
Так может вы, просто посетите лор-врача ?
Хотя вряд-ли она не слышит. Я неоднократно была свидетелем того, как она в рабочее время болтает со своими то ли соседями, то ли родственниками (неважно), при этом собирается очередь, и люди ждут, когда же она обо всем переговорит со своими знакомыми... Полный отстой !!!
В общем так. Если не умеешь работать с людьми - меняй профессию, или иди на базар и там ори вдоволь и выплескивай свою накопившуюся желчь. Надеюсь, руководство хотя бы прочтет мою жалобу, оставленную в Книге жалоб и предложений вышеупомянутого "Сильпо", и примет меры к устранению таких инцидентов. А лучше всего - таких сотрудников. Ведь в конкретно этом магазине такой продавец только один !!!
Касир
Бонусы в первую очередь -родне!!!
некомпитентность
Управляющая и админы УЖАС!!
Кофе Whittard
Плохое качество
Конфликт с администрацией
На рампе крутился какой-то человек в жилетке "сильпо". Я сделал замечание по поводу санитарного состояния этого продуктового портала. В ответ, этот человек, в "соответствующей" форме сообщил мне, кто я на самом деле, куда мне следует идти и т.д. Я попросил позвать администратора и начал снимать на видео всю эту грязь, в том числе и звуки (это не было речью) моего "собеседника" )))
На рампу явился мужчина ростом около 180 см. и когда он завел разговор - я понял чьим "патаваном" является мой первый собеседник.
Администратор, как стало ясно, в единственной возможной для него специфической форме рекомендовал мне прекратить съемку этого бардака, сообщал о негативных последствиях моих действий для моего здоровья, и детально описал всю суть моего естества. Когда это не возымело никаких последствий, он пригрозил, что вызовет полицию. На что я отметил, что это было бы не плохо, так как у меня тоже возникли некоторые притязание по сути нашего диалога. Пауза. Далее вопрос: "А почему Вы не уходите"? А как же мне уйти, если уже вызвали полицию? Я не преступник, что бы скрываться от правоохранительных органов. Приедет наряд - мы сразу все и запротоколируем: и антисанитарию, и его оскорбления и мои действия, если они содержат состав правонарушения.
До приезда наряда, в авральном режиме работники "сильпо" все таки по убирали на рампе и около нее. Мешки с продуктами гниения не вывезли, так как их количество и вес тянет не на один "камаз".
Вопрос: нужно было хамить в мой адрес, угрожать, еще и осуществлять по сути ложный вызов наряда полиции, если все равно они устранили предмет моего замечания?
Полиция приехала и никаких претензий ко мне на заявила. Оно и понятно....)))
Подытожим:
1. Причина моего замечания все таки была устранена, но перед этим меня облили словесной грязью, угрозами и т.д.
2. Убежден, что такой срачь держался не один день; через эту грязь в "сильпо" подавали с машин продукты в том числе и хлебо-булочные изделия, которые с хлебозавода доставляются открыто (без целофана).
3. Уважаемые руководители компании "Фоззи", советую избавиться от этого безалаберного хама - администратора (дежурил вечером 20.02.2016г.), так как не известно на кого он следующий раз нарвется и какими штрафами (или другими правовыми последствиями) это вылезет для компании.
Отснятые мной видео файлы, я готов предоставить на рассмотрение руководства компании "Фоззи".
каса
Сертифікати Сільпо
Жах
Чому куратор дозволяє собі кричати і погрожувати персоналу? Нас співробітників, які працюють в вашому бізнесі принижують! Таке враження що вона наша володарка, а ми її раби.
Чому ви допускаєте таке ставлення до людей, які пашуть, але нажаль не мають блата стати куратором?! Ще й таким який позорить вашу компанію.
Просимо вас, відгородіть нас від цієї нестриманої і... Читати відгук Шановні власники сільпо!
Чому куратор дозволяє собі кричати і погрожувати персоналу? Нас співробітників, які працюють в вашому бізнесі принижують! Таке враження що вона наша володарка, а ми її раби.
Чому ви допускаєте таке ставлення до людей, які пашуть, але нажаль не мають блата стати куратором?! Ще й таким який позорить вашу компанію.
Просимо вас, відгородіть нас від цієї нестриманої і некомпетентної жіночки.
несвежий фарш
Возмущению нет предела!!!
С двумя товарами (кофе и фарш) пошли на экспресс-кассу, где очереди не было. Мы были с маленьким ребенком и хотелось как-то побыстрее. Но девушка-кассир (на бейдже - Тамара Коваленко) спросила: "Вам сигареты?". Нет, отвечаю, нам пробить товар. "Перейдите на другую кассу." Мы-то перешли, но людей, которые подошли следом, она отпустила. Это вообще что такое?!!!
Работой сотрудников крайне недовольна. Понятно, что им ничего не сделают, но очень захотелось высказаться.
ПАРКОВКА АВТО У СЕЛЬПО ОПАСНА
Сильпо нп улице Пр.Победы 87
Парковка
Акция "цина тижня" уже стала пустой показухой!
Все очень печально.
Качество товара стало ужасное(особенно овощи),а цены не реальные для простых
людей,нелепая карточка с кучей талонов,которые задерживают людей на кассе.
Кассиры задают такое количество вопросов(это очень раздражает),что хочется
скорее уйти из магазина и никогда сюда больше не заходить.
Качество обслуживания портится
Мне кажется, ей стоит напомнить о ее функциях, и провести тренинг по обслуживанию клиентов.
???
«Фонтиньяк» – керамические изделия
К сожалению, на собственном сайте "Сильпо" нет раздела для отзывов. Что тоже делает им минус.
У меня неприятная ситуация с посудой «Фонтиньяк». Весной мне не досталась посуда по причине того, что ее наличие закончилось за 2 месяца до окончания акции.
Сейчас акцию повторили. Однако цены в 2 раза выше. Хотя тот же курс валюты... Читати відгук Добрый день!
К сожалению, на собственном сайте "Сильпо" нет раздела для отзывов. Что тоже делает им минус.
У меня неприятная ситуация с посудой «Фонтиньяк». Весной мне не досталась посуда по причине того, что ее наличие закончилось за 2 месяца до окончания акции.
Сейчас акцию повторили. Однако цены в 2 раза выше. Хотя тот же курс валюты на последние полгода существенно не изменялся.
Было заявлено что по буклетам с марками прошлой акции можно сделать покупку сейчас. Однако на кассе мне отказали в продаже. Мотивировали это тем что у меня 2 буклета по 50 марок (Я собирала в прошлую акцию на 2 покупки по условиям акции).
Зачем устраивать эти акции, если делается все чтобы товар не был продан? Не понимаю.
Ощущение от всего этого в целом как от компании "МММ".
Неплохой супермаркет в целом, плохой в Киеве на Подлесной 1
Сильпо вообще нормальный супермаркет, их собственная торговая марка "Премия" иногда удивляет хорошим качеством продукции по низкой цене. Но я с недавних пор посещаю магазин по адресу Киев, ул. Подлесная, 1 и хочу написть отзыв о нём. Этот магазин хорошо расположен в Новобеличах и постоянно имеет хороший поток посетитетлей. Магазин расположен на возвышении с небольшой площадкой перед входом, с двух... Читати відгук Здравствуйте!
Сильпо вообще нормальный супермаркет, их собственная торговая марка "Премия" иногда удивляет хорошим качеством продукции по низкой цене. Но я с недавних пор посещаю магазин по адресу Киев, ул. Подлесная, 1 и хочу написть отзыв о нём. Этот магазин хорошо расположен в Новобеличах и постоянно имеет хороший поток посетитетлей. Магазин расположен на возвышении с небольшой площадкой перед входом, с двух соторон есть проходы со ступеньками и с одной пологий, что удобно для колясок. На этой площадке вечно толкутся люди, часто просто стоят перед входом в сам магазин(далее "мудаки"), не задумываясь, что мешают другим людям входить и выходить. Магазин имеет единственный вход/выход с небольшим предбанником, в котором стоят камеры хранения, автомат пополнения мобильных и пара игровых автоматов для детей справа от входа. Оба входа в магазин(с улицы и с предбанника) представляют собой 2 спаренные лутки с обычного размера пластиковыми дверьми, через которые трудно протиснуться просто выходя с полными сумками.
Теперь самое вкусное:
Чтоб войти в магазин необходимо обойти мудаков, которые толкутся на улице, пройти через дверь, черед которую пытается протиснутся бабка с торбами, протолкнуться через детей, которые толкутся у игровых автоматов и пройти через вторые двери из предбанника в сам магазин. Если надо что-то положить в камеру хранения, то прибётся езё протиснуться через поток выходящих с набитыми пакетами.
Чтоб выйти, необходимо успеть за предыдлущим выходящим придержать дверь(или отрастить третью руку, чтоб открывала дверь, но скорее всего в ней окажеся ещё один пакет) протиснуться с двумя пакетами, протолкаться через входящих, которые обходят детей у автоматов, потом каким-то образом открыть вторую дверь и пока она не начала закрываться пробиться через мудаков стоящих у входа.
Резюме:
Магазин неплохой, удобно расположены продукты, хороший персонал, но это вход, б**дь, просто за**ал. Я знаю, что уже неоднократно жаловались на него, но администрации плевать. И отговортки, одна тупее другой, похожи на выступления сраного Лаврова из сраного МИДа россии. Вы что, поддерживаете войну на Донбасе? Если нет -- поставте нормальные двери.
бывший сотрудник
Если ты не иностранец...
Совет: обучайте персонал деловому этикету, поскольку каждому клиенту следует оказывать равное должное внимание и подстраиваться под клиента, а не под иностранного гражданина. Никто не будет уважать наш народ, нацию в мире, пока мы сами будем к себе неуважительно относиться.