Мережа магазинів MOYO відгуки / страница 7
Відгуки покупців
Мережа магазинів MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 975 відгуків
Техніка
Питання та відповіді
Проблемы с возвратом ноутбука
Итог: если все хорошо, товар работает, возвращать не надо, магазин хороший. При возникновении случаев возврата, предусмотренных законодательством Украины, будут морозиться и делать вид, что не понимают.
Результатом роботи саме магазину задоволені!
Куплений ноутбук ігровий ,який побував чотири рази у сервісному центрі виробника все-таки завдяки магазину МОЙО визнали таким,що має істотний недолік.Мені повернули усі кошти.
Тож цьому магазину можна довіряти.
А от сервісний центр усі чотири рази видавали акт,що пристрій справний.Соромно за такий сервіс.
Люблю цей магазин
Подобається великий асортимент
гарний магазин
Стыд и позор, Moyo! Моя последняя покупка в этой сети!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь
В Мойо лише офіційний товар і це важливо.
топовий магазин
Улюблений магазин вже багато років
Бардак менеджери нічого не знають
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Найулюбленіший магазин електроніки
Нормальний магазин
Співпраця з мойо
Ужас ,никому не советую
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Поганий магазин!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Плохая сеть магазинов. Заказал товар прождал 2 дня, в итого ничего!
Очень хороший магазин!
Покупка фена
Нету не товара не денег
Після повернення планшета в магазин ,по причині не ісправності,або точніше барака від виробника,його було відправлено в сервісний центр для діагностики,через деякий час планшет був повернутий на магазин по причині,що не знайшли проблеми сервісне обслуговування.Після цього було знято на магазині відео ,що планшет не працює... Читати відгук Не рекомендую здійснювати покупку товарів в магазинах МOYO,тому що залишитесь і без товара і без грошей.
Після повернення планшета в магазин ,по причині не ісправності,або точніше барака від виробника,його було відправлено в сервісний центр для діагностики,через деякий час планшет був повернутий на магазин по причині,що не знайшли проблеми сервісне обслуговування.Після цього було знято на магазині відео ,що планшет не працює як належить і відправлений в другий раз в сервісний центр,цього разу було необгрунтовано здійснена заміна материнської плати,яка не рішила проблему ,і знову відправлений на магазин.Набралась терпіння і відправляю в третій раз з надією що його все таки замінять на інший,так як проблема не була вирішена і в друге звернення в сервісний центр.Але я помилилась ніхто і не собирається замінити його на новий.На даний момент,пройшло три місяця від першого звернення в сервісний центр,планшет в них по сьогоднішній день,дуже прикро що магазин не як не може вплинути щоб товар замінили на інший,можна зробити висновок що ні сервісний центр ,ні гаряча лінія цього магазину не вирішить дану проблему.
Ні в якому разі не звертайтеся до цього мазину
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Продають бракований товар,не йдуть на співпрацю.
За днів десять забрали.Нам повідомили ,що замінили материнку і дуже пощастило,що це гарантійний випадок...
Пропрацювало це гівно аж два тижні.
Знову у сервіс,правда відіслала... Читати відгук Мій жах почався після купівлі ноутбуку для дитини.Бренд-Asus TUF gaming.Через вісім місяців роботи-перестав вмикатися.Повезла у сервісний центр , зазначений у талоні (пізніше мені представник заявити,що то не їхній центр,а центр бренду-а яка мені з того різниця?).
За днів десять забрали.Нам повідомили ,що замінили материнку і дуже пощастило,що це гарантійний випадок...
Пропрацювало це гівно аж два тижні.
Знову у сервіс,правда відіслала новою поштою .Поломка -та ж сама -не вимикається .За два дні приємна дівчинка повідомляє:УСЕ РОБОЧЕ,видають папірець-прилад справний!!! Виходить,ми не вміємо вмикати!!!
За десять днів -не вимикається.Я знову у сервіс,але особисто.Забрали.
Чекаю на результат.
Зв'язалася з мойо.Завчені фрази хлопчиків і нічого більше."Ми не можемо повернути товар,бо вже більше 14 днів".Ніякого обміну і повернення грошей мені не пропонують.Лиш як варіант-відправте нам на діагностику.
Я їм дуже бажаю аби всі куплені у них товари їм же покупці повертали!!!
Якщо не хочете купити браку-обходьте стороною цю шарашкіну контору!!!
Прилад не пропрацював і гарантійного терміну,сервісне обслуговування бренда-повний розвод!!!
Я вимагаю повернення мені коштів за бракований товар, а свій ноутбук хай забирають!!!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь
Чудовий магазин
Жахливий магазин
Вдячні за розгорнутий відгук про Ваш досвід співпраці з MOYO.
У своїй роботі ми керуємося виключно чинним Законодавством України. Згідно положень ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" споживач має право на повернення/обмін товару протягом 14 днів з моменту реалізації, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Придбаний Вами товар використовувався за прямим призначенням, при цьому при зверненні на гарячу лінію підтримки Вами було заявлено недоліки в роботі товару, що виникли в процесі експлуатації, а отже безумовний обмін Вашого товару як товару належної якості згідно статті 9 Закону України є не можливим. Наразі товар не отриманий нами, його не оглянуто на предмет збереження зовнішньої цілісності та товарного вигляду, також у нас немає можливості передати товар до авторизованого сервісного центру від виробника для діагностики заявлених Вами недоліків, а відтак, на сьогодні відсутні будь-які висновки щодо данного товару. Ми є реалізатором і не уповноважені діагностувати товар самостійно, робити будь-які висновки щодо його технічного стану, відповідності заявленим виробником вимогам. Діагностику та гарантійне обслуговування товару придбаного в нашій мережі магазинів здійснюють виключно сервісні центри, які мають авторизацію від виробника. Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг. В разі виникнення додаткових питань щодо процедури повернення та обміну товару звертайтесь будь ласка за номером 0 800 507 800.
З повагою,
команда MOYO
Нормальный магазин с белым товаром
Осад після придбання холодильника в Moyo
Четвертий поверх, повноцінний п’ятий.
Але молодці, до них питання немає)
Жахливе ставлення до покупця
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
?топ доставка +400грн (пока что) и потрачено время
Я тут подумал, это получаеться я купил у Мойо робот пылесос и я его получу(наверное) через месяц(потратив еще 200 грн туда сюда такси на диагностику +200 когда они ее сделают(наверное)(доставка топ), они ж отправили мне не рабочую технику которую даже не могли проверить перед отправкой и мне нужно потратить свое время чтобы поехать в магазин... Читати відгук Дополнения к предыдущему отзыву )))
Я тут подумал, это получаеться я купил у Мойо робот пылесос и я его получу(наверное) через месяц(потратив еще 200 грн туда сюда такси на диагностику +200 когда они ее сделают(наверное)(доставка топ), они ж отправили мне не рабочую технику которую даже не могли проверить перед отправкой и мне нужно потратить свое время чтобы поехать в магазин (доставка ж топ), сдать на ДИАГНОСТИКУ их же не рабочий пылесос который они мне отправили, и ждать 3 НЕДЕЛИ(минимум), пока они скажут да реал, мы отправили не рабочий пылесос ))) и получить замену или возврат, топ магаз конечно, в алло чет покупал, сделали замену за 15 минут, а тут целый месяц на проверку Учитесь😁
Судя по отзывам снизу, я думаю что мне скажут оплатить или диагностику или ремонт😅 но я обязательно отпишусь с итогами спустя месяц когда я купил супер пупер доставку через магазин мойо(п*здец)
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь
Не покупайте доставкой НИКОГДА))
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Інтернет Магазин Мойо
НЕ ВЗДУМАЙТЕ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В MOYO!!!
Купил наушники (гарнитуру) , обычно такие служат у меня года 4-5, эти проработали месяц. (явно заводской брак), отдали на диагностику в магазин, прошел месяц!!!! месяц!!!! и после этого мы сами позвонили, так и не дождались звонка. Нам сказали, что они не виноваты и ремонт будет стоить 900 грн, при том , что... Читати відгук Самый ужасный магазин, которым мне приходилось когда-либо пользоваться.
Купил наушники (гарнитуру) , обычно такие служат у меня года 4-5, эти проработали месяц. (явно заводской брак), отдали на диагностику в магазин, прошел месяц!!!! месяц!!!! и после этого мы сами позвонили, так и не дождались звонка. Нам сказали, что они не виноваты и ремонт будет стоить 900 грн, при том , что наушники стоят 1500 грн. Это вообще что такое? наушники за 1500, ремонт 900 , ЮСБ Штекер сама пластмаска просто отходить начала, это не 900 грн. Месяц они не могли нам позвонить сказать об том, а после того, как отказались делать ремонт, СПУСТЯ МЕСЯЦ ОЖИДАНИЯ, они еще не отдают наушники просят 200 грн за диагностику, КОТОРУЮ ОНИ ДЕЛАЛИ МЕСЯЦ! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО! В ЖИЗНИ НЕ ВЕРНЕТЕ И НЕ РЕШИТЕ СВОЙ ВОПРОС ПОТОМ С НИМИ!!! ВСЯ ТЕХНИКА ПАЛЬ!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
не покупайте здесь
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO