Мережа магазинів MOYO відгуки клієнтів / страница 2
Мережа магазинів MOYO відгуки клієнтів
Мережа магазинів MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 985 відгуків
Техніка
Питання та відповіді
Клоуны отменяют молча заказы
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь
Не рекомендую
Любите свої нерви і гроші? Обходьте MOYO десятою дорогою.
Плюють на законодавство України і навіть не моргають. Гарантія? Та вони сунуть свої фіктивні папірці, де ви маєте погодитись на 60 днів ремонту, хоча за законом такого бути не повинно. Умови гарантії, передбачені законом, їм до лампочки. Спілкування – як з бетонною стіною. Любите свої нерви і гроші? Обходьте MOYO десятою дорогою.
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Задоволений покупкою в MOYO
Не рекомендую
Директор з персоналу заоаз нова, але проблем+ з її приходом сюди
Зп нижче ринку, токсік відношенння +
Доставка на черепахах
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
тянут с возвратом денег
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Обувь подделка
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Обманщики. Прислали вскрытую коробку телефона.
Аферисти. Не купуйте тут нічого.
Вдала перша покупка
Мошенничество
Магазин по адресу : г. Днепр , проспект Богдана Хмельницкого 118Д «Терра»
Бракований товар
Навушники Razer
Магазин Moyo мошенники
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Також на сайті вказано де знаходяться наші магазини і ця інформація є актуальною. https://www.moyo.ua/ua/trade_network/kharkiv/
з повагою,
команда MOYO
Не рекомендую купувати в даному магазині
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь
брехливий магазин
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Перша покупка пройшла чудово
04.01.2025 р. я замовила товар, отримала повідомлення з ТТН і датою доставки 07.01.
05.01. прийшло повідомлення, що доставка перенесена на 08.01 і вибачення від магазину. Однак...
07.01.нова пошта повідомила про назначену адресну доставку і контакт кур'єра. Зранку я зателефонувала кур'єру для уточнення дня доставки, щоб спланувати отримання. Через 2 години кур'єр доставив замовлений корм, добре запакований. Перевірила перед отриманням терміни придатності, віддала готівкою гроші за товар. Згодом отримала електронні чеки оплати замовлення.
Запропонували умови акції які самі і домовляються виконувати
Замовлення магазином скасоване бо не надійшла оплата. А оплата не надійшла бо відмова від магазина.))) Що ви там вживаєте ?!
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені компанії за завдані незручності. Всі умови акції вказані на нашому офіційному сайті https://www.moyo.ua/ua/mastercard-actions.html і додатково прописані в застосунку Приват у розділі «Привіт». Магазин не може вплинути на успішність транзакції з боку клієнта. Менеджер банку повідомив про те, що умови акції не були виконані. Прохання перевірити чи підходить ваша платіжна карта умовам діючої акції.
З повагою, команда MOYO
Жахливий гарантійний сервіс
Купляв для дитини телефон Spark 20 PRO консультант запропонував купити послугу скін сервіс може екран розіб’є чи корпус, для дитини берете, ну добре молодець підказав. (консультанти топчик молодці їм 5 зірок).
І тут за два місяці до закінчення терміну послуги розбивається екран.
Беру чек на товар на оплату послуги в магазині без питань прийняли... Читати відгук Ніякої гарантії навіть за Ваші кошти.
Купляв для дитини телефон Spark 20 PRO консультант запропонував купити послугу скін сервіс може екран розіб’є чи корпус, для дитини берете, ну добре молодець підказав. (консультанти топчик молодці їм 5 зірок).
І тут за два місяці до закінчення терміну послуги розбивається екран.
Беру чек на товар на оплату послуги в магазині без питань прийняли і тут починається саме цікаве, через 5 днів прийшло повідомлення, що товар передано до сервісного центру, ще через 4 дні приходить ще повідомлення «Ми опрацювали Вашу заявку та звернулись у найкращий сервісний центр. Все під контролем!», а коли я зв’язався з оператором повідомили що лише зараз телефон направлять до сервісу.
І через нескінченні розмови з оператором довгоочікуване повідомлення заберіть ваш пристрій, прийшли до магазину, консультант передав телефон, але екран зверху зовсім не проклеєний і відпада, а саме скло екрану таке враження що яке було таке підрізали і вставили, сколи знизу і зверху, і в рамку не зовсім влазить. Консультант навіть не намагався мене в чомусь переконати а запропонував повернути на ремонт (молодець).
І знову ми без телефону.
Висновок консультанти молодці, а гарантія, чи повернення товару мінус 10, користуватися додатковими послугами магазину ніякому разі неможна і непотрібно (додатково заявили, що уразі відсутності запчастин то ніхто нікому нічого невинен).
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Купи 13 айфон
Не ведіться на розширину гарантію чи сервіс якби вони це не назвали воно всеодно не працює.
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Вдячний відгук
Скарга на обслуговування
Пральна машина та її установка
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Трішки дурять покупця
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
прислали холодильник в котором был акт о том что он не рабочий забрали теперь не могут его найти
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO
Прибав акціний товар з подарунком-(
Отримано по факту подарунок, обігрівач не видано.
Служба moyo підтримки, логістики і т.д. вже не можуть встановити де обігрівач. То він вже знайдений, то ні, то він вже... Читати відгук Замовлення № 3134806165 від 26.11.2024, акційний товар Інфрачервоний обігрівач Ardesto IHS-2000T і в якості подарунка дали ще дуйчік Тепловентилятор Ardesto FHY-2000WB. Проплатив на перед. Переслали 27.11.2024 року по н.п.
Отримано по факту подарунок, обігрівач не видано.
Служба moyo підтримки, логістики і т.д. вже не можуть встановити де обігрівач. То він вже знайдений, то ні, то він вже їде на склад у м. Київ, і мені десь за пару діб обігрівач перешлють. То місце знаходження обігрівача знову не відомо.
Обіцяли просто вислати інший обігрівач, а магазин буде сам вже шукати де дівся мій, так ні представники магазину повідомили що, ні, будемо до упору шукати ваш товар.
Родзинка з верху, за потрачені нерви мені нарахували бонуси .... які сьогодні згоріли -). Дзвонив представникам moyo з питанням навіщо мені ваші бонуси до моменту отримання обігрівача?
В і тозі маю дуйчік який стоїть 400 грн і згорівши бонуси (300 грн) за 2600 грн. Дякую магазину moyo
Додаткова гарантия на рік, де товар і так має п'ятирічну гарантію від виробника
Купувала карту пам'яті на пів терабайта. Гарантія від виробника 5 років. Але вони думали, що я не знаю цього і намагалися втюхати додаткову гарантію на рік за скільки то грошей.
Купувала мишку. На... Читати відгук Мінусів багато у магазина. Кожного разу намагаючись щось купити - виникає проблема. То хамлять, то роблять з покупця дурня, то хочуть нагріти на рівному місці.
Купувала карту пам'яті на пів терабайта. Гарантія від виробника 5 років. Але вони думали, що я не знаю цього і намагалися втюхати додаткову гарантію на рік за скільки то грошей.
Купувала мишку. На вітрині одна ціна, на сайті більша. Я замовляла на сайті самовивозом. Прийшла в магазин і була в шоці. Ціна на 25%нижча в магазині, коробка запакована і ціла, продавець знімає ціника і продає за заброньованою ціною!
Замовила кросівки. Самовивіз. Приходжу- а там колір не відповідає фото на сайті. Там мені буквально порадили купити окуляри.
Купувала телефон. В магазині один з вітрини. Замовила вдома на сайті, аби був зі складу. На наступний день дивлюсь: посилка їде. Але! Не зі складу! А з того магазину, в якому один вітринний варіант. Якби я хотіла з вітрини - я забрала ще вчора. Я в шоці! Це було останньою краплею.
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
з повагою,
команда MOYO