Сервісний центр KROK-TTC відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 2

Відгуки покупців та клієнтів
Сервісний центр KROK-TTC
4.0 5
182 відгука / 46231 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Сервис Крок ТТЦ помойка

Дмитрий Дмитрий 19 травня, 2020 год
Фото телефона после ремонта по дополнительной гарантии от магазина АЛЛО
. . Обходите стороной. Берегите свою технику. Отнес в нормальный сервис хотел исправить,но оказывается экран приклеели клеем.Теперь только замена .
Переваги:
  1. Хорошо зарабатывают на отказах в гарантийных ремонтах.
Недоліки:
  1. Один большой . Он еще работает((((

Сервис хуже не может быть

Дмитрий Дмитрий 19 травня, 2020 год
Даже если телефон на гарантии не отдавайте им на ремонт. Это сервис пи....ов. Они отказали в гарантии так как внутри телефона не было болтов. Малого того,что не качественно после этого вклеели экран, так они еще и вклеели его на какой то не понятный клей. Теперь только менять модуль. Думаю магазин Алло в доле... Иначе они никогда не заключили бы... Читати відгук Даже если телефон на гарантии не отдавайте им на ремонт. Это сервис пи....ов. Они отказали в гарантии так как внутри телефона не было болтов. Малого того,что не качественно после этого вклеели экран, так они еще и вклеели его на какой то не понятный клей. Теперь только менять модуль. Думаю магазин Алло в доле... Иначе они никогда не заключили бы договор с такой компанией.
Переваги:
  1. Узнал сервис где работают п...сы

Сожалею, что воспользовался сервисом, влет в стоимость нового телефона.

Серж Серж 14 травня, 2020 год
Сожалею, что обращался в «КРОК ТТЦ» по гарантии с проблемой пожелтевшего пятна на дисплее Sony XZ2 compact. Хотя замена дисплея была выполнена быстро, что в начале порадовало. Пять месяцев пользования смартом радовало. Но всему свое время ...в очередной раз при уходе за телефоном как обычно протер водяным растром экран и в результате обнаружил, что под экраном неоднородные разводы. ... Читати відгук Сожалею, что обращался в «КРОК ТТЦ» по гарантии с проблемой пожелтевшего пятна на дисплее Sony XZ2 compact. Хотя замена дисплея была выполнена быстро, что в начале порадовало. Пять месяцев пользования смартом радовало. Но всему свое время ...в очередной раз при уходе за телефоном как обычно протер водяным растром экран и в результате обнаружил, что под экраном неоднородные разводы. Мое мнение, что после ремонта аппарат потерял заявленную производителем защиту от влаги. Теперь телефоном пользоваться не приятно, изображение неоднородное. Еще раз убедился ремонт у нас делают бюджетно, а бренд переплата.

Сервисный центр «КРОК ТТЦ» - Сожалею, что воспользовался сервисом, влет в стоимость нового телефона.
Переваги:
  1. быстро
Недоліки:
  1. некачественно (потеряна заводская защита от влаги)

Худший сервисный центр

Тарас Тарас 12 травня, 2020 год
Больше никогда не свяжусь! Не хотите проблем - не связывайтесь! Номера руководства не дают, клиенту надо подъехать когда его обманывают - чтобы хоть как то связаться с руководством! Где это видано ???
Говорили, ремонт займет максимум месяц. Через два месяца перезваниваю - выясняется что детали якобы заказаны, но точных... Читати відгук
Больше никогда не свяжусь! Не хотите проблем - не связывайтесь! Номера руководства не дают, клиенту надо подъехать когда его обманывают - чтобы хоть как то связаться с руководством! Где это видано ???
Говорили, ремонт займет максимум месяц. Через два месяца перезваниваю - выясняется что детали якобы заказаны, но точных сроков поставки нет. Итог 2 месяца 2 дня аппарат просто лежит на полке.
КРОК-ТТЦ мертв для клиента!
Переваги:
  1. Невозможно связаться с руководством - не дают контактов
  2. Обманывают по срокам ремонта.
Недоліки:
  1. Невозможно связаться с руководством - не дают контактов.
  2. Едет заказанная запчасть или нет - информации нет! Ни инвоисов ни бекордеров, я так понимаю...
  3. Обманывают по срокам ремонта.

Хуже не бывает

Дмитрий Дмитрий 4 травня, 2020 год
Хуже быть не может! По гарантии сдавал телефон sony xz1 в гарантии отказали,якобы внутри нет каких-то винтов. Вернули ещё и экран не качественно вклеили . Если вам нужно выбросить свою технику , то вам сюда!!!!! Если хотите ,что бы она проработала,никогда не давайте им в ремонт!!! И не пользуйтесь, услугой "дополнительная гарантия" это зря потраченные деньги)
Переваги:
  1. Узнал, самый худший сервис)

Два раза отправлял видеокарту "отсутствие проявления дефекта в условиях сервисного центра"

Игорь Игорь 26 квітня, 2020 год
купил в розетке видеокарту, через два месяца она стала отключатся зависая после чего компьютер уходил в перезагрузку, после второй отправки в ттц крок прислали мою видеокарту без двух крепёжных винтиков крепящих радиатор к чипу видеокарты.
Переваги:
  1. нету
Недоліки:
  1. два раза надлежащим образом не протестировали, не устранили дефект, не закрутили 2 винтика после осмотра если он вообще был.

Оператор необознан

Ольга Ольга 24 квітня, 2020 год
Почну з того, що позвонили туда взнати скільки буде коштувати заміна задньої камери(модель телефону озвучили), дівчина оператор мало того що не зрозуміла що ми питаєм відразу наїхала та грубо відповіла:"КАК Я МОГУ СКАЗАТЬ ЭТО ЖЕ ЗАПЧАСТЬ НУЖНО ЗНАТЬ(ПОТОМ ГРУБО ПЕРЕБИЛА НАС)ВЫ МЕНЯ СЛЫШЫТЕ ИЛИ НЕТ, НАДО ДИАГНОСТИКУ.....В загальному ми були в шоці і не хотіли продовжувати розмову, хоча на неофіційних... Читати відгук Почну з того, що позвонили туда взнати скільки буде коштувати заміна задньої камери(модель телефону озвучили), дівчина оператор мало того що не зрозуміла що ми питаєм відразу наїхала та грубо відповіла:"КАК Я МОГУ СКАЗАТЬ ЭТО ЖЕ ЗАПЧАСТЬ НУЖНО ЗНАТЬ(ПОТОМ ГРУБО ПЕРЕБИЛА НАС)ВЫ МЕНЯ СЛЫШЫТЕ ИЛИ НЕТ, НАДО ДИАГНОСТИКУ.....В загальному ми були в шоці і не хотіли продовжувати розмову, хоча на неофіційних сайтах ціна заміни камери висвітлена, вибираєш модель що поміняти і тобі вказується ціна, але хотілось всетаки офіційному центрі, дуже шкода, що операторка не володіючи інфою хамить, ЖАХ, уявляю якби телефон на ремонт віддали і спитали коли буде готовий? Не рекомендую центр через оператора.
Недоліки:
  1. Операторша

Отвратительная компания

Виталий Виталий 23 квітня, 2020 год
Заказал запчасть 31 Марта, номер заказа #486048, это был вторник, оператор сказала ждать 4-5 дней, ориентировочно на понедельник 6 апреля. Сегодня 23 апреля, спустя 3 недели запчасти нет, оператор отвечает ждём, на вопрос сколько ещё ждать, месяц-два? Повесили трубку. Идеально!

Самый ужасный СЦ! Товар после ремонта не работает!

Максим Максим 15 лютого, 2020 год
Самый ужасный сервисный центр! Видеокарта сломалась и была отправлена в сервисное обслуживание по гарантии розетки. Я получил товар после ремонта и он НЕ РАБОТАЕТ. По словам в акте - товар починили, но он НЕ РАБОТАЕТ!!! . Товар был в полной комлектации, есть фотографии до отправки товара. (все заглушки и черный параллон, который идет в комплекте с видеокартой и отвечает за... Читати відгук Самый ужасный сервисный центр! Видеокарта сломалась и была отправлена в сервисное обслуживание по гарантии розетки. Я получил товар после ремонта и он НЕ РАБОТАЕТ. По словам в акте - товар починили, но он НЕ РАБОТАЕТ!!! . Товар был в полной комлектации, есть фотографии до отправки товара. (все заглушки и черный параллон, который идет в комплекте с видеокартой и отвечает за безопасную транспортировку)Товар попал в ужасный сц "Крок-ТЦЦ". Номер акта выполненых работ - 471176 . Мало того, что сотрудники сервисного центра ужасно отнеслись к своей работе и забыли вынять заглушки с видеокарты и из-за этого они расплавились, так еще они потеряли мою заглушку на слот pci. Так же они потеряли черный параллон, который идет в комплекте с видеокартой. Итого что я имею: 1.Не работает видеокарта после "ремонта"!!!. 2. Товар не имеет товарный вид и прибыл ко мне не в полной комплектации (2 заглушки расплавились и 1 потеряли). 3. Я потерял 120 грн, которые заплатил за доставку в сц, хотя мне сотрудник розетки говорил, что деньги вернут, если признают не исправность!!! Теперь при отправке товара обратно, мне скажут, что товар не имеет товарного вида... Я требую обмен товара на новый. Или я буду жаловаться в защиту прав потребителей.
Ужасное отношение к покупателям. Немедленно свяжитесь со мной для решения вопроса.
+380964818703
Недоліки:
  1. Работа сервисного центра, возврат товара, халатное отношение к работе.

КРОК-ТТЦ развод и хамство

Михаил Николаевич Михаил Николаевич 8 лютого, 2020 год
в ноябре 2019 в Водафоне купили тел Nokia5.1.в январе 2020 во время зарядки на моих глаза раздулся телефон при этом деформировался корпус и появились трещины на задней крышке в районе камеры.Был отправлен в КРОК-ТТЦ так как других гарантийных центров в Украине просто нет.Как и следовало ожидать в гарантийном ремонте было отказано по причине механических повреждений.На мой вопрос... Читати відгук в ноябре 2019 в Водафоне купили тел Nokia5.1.в январе 2020 во время зарядки на моих глаза раздулся телефон при этом деформировался корпус и появились трещины на задней крышке в районе камеры.Был отправлен в КРОК-ТТЦ так как других гарантийных центров в Украине просто нет.Как и следовало ожидать в гарантийном ремонте было отказано по причине механических повреждений.На мой вопрос о причине повреждений последовал ответ что они не обязаны устанавливать причину а просто констатируют факт.К тому-же сервис центр с сертификатом Nokia срок действия которого истёк в 2012 году сняли мой телефон с гарантии.
Переваги:
  1. не обнаружено
Недоліки:
  1. все сертификаты просрочены

Причины ремонта не выявили

Юлия Юлия 4 лютого, 2020 год
Купили телевизор Телевизор Samsung UE43J5202AUXUA, 43 диаг., начал сам выключаться, матрица испорчена, ярко-салатовый цвет мигает.Отправили на ремонт через Комфи в компанию Самсунг, по Акту "Причины не выявлено", сказали интернет у нас плохой.Со временем ухудшилось качество, привезли 2-й раз, прикрепили даже фотографии и видео.Снова компания Самсунг "Не выявили причины"!!!!Менеджера с Комфи даже ничего не предложили, сказали забирайте!В итоге мы написали заяву... Читати відгук Купили телевизор Телевизор Samsung UE43J5202AUXUA, 43 диаг., начал сам выключаться, матрица испорчена, ярко-салатовый цвет мигает.Отправили на ремонт через Комфи в компанию Самсунг, по Акту "Причины не выявлено", сказали интернет у нас плохой.Со временем ухудшилось качество, привезли 2-й раз, прикрепили даже фотографии и видео.Снова компания Самсунг "Не выявили причины"!!!!Менеджера с Комфи даже ничего не предложили, сказали забирайте!В итоге мы написали заяву на возврат денежных средств.Ждём ответ!!! Сервисный центр «КРОК ТТЦ» - Причины ремонта не выявили Сервисный центр «КРОК ТТЦ» - Причины ремонта не выявили Сервисный центр «КРОК ТТЦ» - Причины ремонта не выявили
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. много

УЖАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сабохат Сабохат 29 січня, 2020 год
Ужас... Никому не рекомендую, очень некомпетентные сотрудники. Отвечают на вопросы груба, да ещё и обвиняют в том что мол я виновата что сломала. Даже администрация не компитетна и никакие меры не предпринимает чтоб изменит отношение сотрудников к клиентам.
Если не умеете работать не работаете, достаточно есть людей которые могут и хотят работать. Вместо этих грубиянов.
Радужная 25б никому никогда... Читати відгук
Ужас... Никому не рекомендую, очень некомпетентные сотрудники. Отвечают на вопросы груба, да ещё и обвиняют в том что мол я виновата что сломала. Даже администрация не компитетна и никакие меры не предпринимает чтоб изменит отношение сотрудников к клиентам.
Если не умеете работать не работаете, достаточно есть людей которые могут и хотят работать. Вместо этих грубиянов.
Радужная 25б никому никогда не рекомендую посещать.
Переваги:
  1. Плюсов нет вообще
Недоліки:
  1. Минус во всем

Худший СЦ настоятельно не рекомендую!!

Артем Артем 15 січня, 2020 год
Никому не рекомендую, отправлялась мат. плата по гарантии, якобы что то заменили и перепаяли, вернули с теми же симптомами, пытался с ними связатся морозились по полной, отправил им еще раз заявили что ножка сокета согнута поэтому плату не примут и опять мороз. Ужас а не сервис, нахалльство и ЧСВшность в кол-центрах, пофигизм мастеров!!!

Аферисты безрукие

Гость Гость 2 січня, 2020 год
Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!
Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.
Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении... Читати відгук
Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!

Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.

Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении поиграли мультиваркой в футбол, но заменить ржавый элемент на нержавый так и не смогли!!

Из принципа, будем доводить дело до конца. Ваша Facebook страница пестрит аналогичными отзывами.

Аферисты ,1а звезда не просто ужасно, хуже .

Гость Гость 2 січня, 2020 год
Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!
Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разлобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.
Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении... Читати відгук
Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!

Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разлобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.

Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении поиграли мультиваркой в футбол, но заменить ржавый элемент на нержавый так и не смогли!!

Из принципа, будем доводить дело до конца. Ваша Facebook страница пестрит аналогичными отзывами.
Недоліки:
  1. Ничего не делают, ни за что не отвечают.

"Отремонтировали" так, что больше не включается

Димитриус Димитриус 13 листопада, 2019 год
Сдавал планшет, чтобы откатили версию андроида на более раннюю, так как на новой версии аппарат жутко тормозил. Через две недели вернули планшет и сказали, что ничего не получилось и теперь - о "чудо" - планшет вообще не включается.
Хотите попрощаться со своей техникой - велком в КРОК ТТЦ.

Исцарапали кофемашину

Гость Гость 25 жовтня, 2019 год
Отдала по гарантии в сервис кофемашину, проработала дома ровно 2 дня, через месяц вернули в ужасном исцарапанном виде, видны следы использования !!!! Просто уроды моральные , хочется уничтожить просто за такие вещи, слов нет и злости . Одни минусы, уроды .

мошенники уходят от ответственности в доле с АСУСом

Олег Васильевич Олег Васильевич 23 жовтня, 2019 год
отдал ноут по гарантии на сервис пролежал 20 дней -пишут не гарантийный случай -всё на помбах ..типа удар молнии-чтоб не возвращать ни деньги ни ноут -бабки наверное поделят между собой....уроды -так и на новый год будет гроза!!!в жизни не куплю ничего ихнего -скоты...
Переваги:
  1. какие блин плюсы
Недоліки:
  1. всё в минусах
1 згоден 1 не згоден

конченый сервис убил мне видеокарту

територия звука територия звука 18 жовтня, 2019 год
здраствуйте я глубоко возмущён поведением вашего сервисного центра они мне уничтожили видеокарту- после ихнего сервиса- она поностью перестала определяться через пару месяцев и сейчас они требуют заплтить за ремонт больше 2000 гривен особенно меня вывело и себя слово предположительн -возможно и тд может ещё обратиься к гадалкам????что это за сервис кому вы платите деньги .....карта эксплуатировалась в моём личном компе... Читати відгук здраствуйте я глубоко возмущён поведением вашего сервисного центра они мне уничтожили видеокарту- после ихнего сервиса- она поностью перестала определяться через пару месяцев и сейчас они требуют заплтить за ремонт больше 2000 гривен особенно меня вывело и себя слово предположительн -возможно и тд может ещё обратиься к гадалкам????что это за сервис кому вы платите деньги .....карта эксплуатировалась в моём личном компе -не в майнинге их было -две и сейчас одна продолжает работать???поэтому я считаю что они ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО хотят меня обворовать вашими руками и скрыть свои недостатки в работе буду обращаться и в захист прав споживачив и если не помогт то и в суд я им не подарю 1400 баксов!!!!!!если вы будете их покрывать я буду расценевать что вы в доле!!!!
думаю если ситуация не ршиться по справедливости то техники АТСОС никогда не будет у меня в магазине-100%
Переваги:
  1. очень мало
Недоліки:
  1. очень много

Осторожно мошенники

Гость Гость 4 жовтня, 2019 год
тдала телефон в ремонт 10.09.2019 Xiaomi Redmi 5 по страховке через магазин алло с разбитым дисплеем и хрипами в слуховом динамике, в Киев на Райдужну 25 б, имей 869280034141281, уже более чем 3 недели, звоню по даному мне номеру отвечают ожидают детали, захожу на сайт крок-тцц та самая ситуация ожидают детали, мне твердили что на мою модель

Када телефон ададите

Магомед Дырштамаевич Магомед Дырштамаевич 26 вересня, 2019 год
Уже просила 5168 7559 0465 0716 раз починить мне телефон, или я говорю своему папе, или вы знаете что делать!!!!!!!!!!!!!!!!!!:(((((((( Жду уже 3 месяця
Переваги:
  1. Очинь мала
Недоліки:
  1. Очинь многа

Полный ужас

Dr3voX Dr3voX 25 вересня, 2019 год
Телефон ремонтируют уже 28 дней по гарантии на экран. Вообще не советую абсолютно никому отдавать туда свой телефон. Лучше бы поменял экран в сервисном центре цитрус за 3900 гривен.

Очень плохое обслуживание

Гость Гость 13 вересня, 2019 год
В базу сервисные номера забиваются неверно! Сотрудники по телефону отвечают и ищут информацию нежелательно! В течении месяца Техника отправлена на списание, а бумаг нету!!!

Шахраї хренові

Гость Гость 1 серпня, 2019 год
Шановні клієнти сервісного центру! Я вам співчуваю. Здала по страхові телефон, якому навіть року немає. Один чувак на дорозі штовхнув і телефон випав з рук на асфальт та розбився екран. Працював як годинник, навіть після побиття. Тобто проблемою була тільки розбитий екран. Оформила документи на страхування. Так, як живу неподалік сервісного центру, хотіла привезти сама, але мені сказали, що тільки... Читати відгук Шановні клієнти сервісного центру! Я вам співчуваю. Здала по страхові телефон, якому навіть року немає. Один чувак на дорозі штовхнув і телефон випав з рук на асфальт та розбився екран. Працював як годинник, навіть після побиття. Тобто проблемою була тільки розбитий екран. Оформила документи на страхування. Так, як живу неподалік сервісного центру, хотіла привезти сама, але мені сказали, що тільки через нову пошту можна. Та ну, не проблема, подумала я, нова пошта, то нова пошта. Тепер розумію, чому не особисто. Відправила 04.07.19р. на заміну екрану. Чекала 3 тижні. Інфа була на сайті, та відповідали телефоном " ожидает деталі". Ну чекала спокійно, сподіваючись на позитивний результат. Дочекалася. Написали смс, що ремонт завершили, телефон готують на відправку новою поштою. Ейфорії не було меж. Але коли я увімкнула свій телефон, я жахнулася якості зображення. Коротше, мені поставили якесь найдешевше китайське скло. Якість фото та відео найжахливіше. Сьогодні я отримала свій улюблений якісний, я до бренду "Ксіомі" претензій не маю. Дуже подобається якість їхнього бренду. Але те, що з їхнім брендом роблять ці сервісні центри, не передати словами. ЖАХ. Налаштована дуже рішуче. Я цього так не залишу. Буду приймати міри. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЮВАТИ СТРАХУВАННЯ, ТА ТИМ БІЛЬШЕ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ. ПОБЕРЕЖІТЬ СВОЇ НЕРВИ ТА КОШТИ. Сподіваюся, я воїм коментарем комусь допоможу.
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. 100%

ПРОСТО УЖАС!!!!

Гость Гость 27 липня, 2019 год
Купил телефон Nokia 4.2 в "VODAFONE" г.Харьков ул.Академика Павлова 44 б(Французский Бульвар).Через 2 недели был выявлен заводской брак,перестал работать датчик приближения,вернуть в магазине деньги отказались и отправили,в Харьковский филиал приема и отправки поломанных телефонов,на Киев.НО!Когда я туда приехал,сотрудники Харьковского отделения сказали"что,гарантийный талон не заполнен и взять они у меня его не могут и что акциз на коробке довольно... Читати відгук Купил телефон Nokia 4.2 в "VODAFONE" г.Харьков ул.Академика Павлова 44 б(Французский Бульвар).Через 2 недели был выявлен заводской брак,перестал работать датчик приближения,вернуть в магазине деньги отказались и отправили,в Харьковский филиал приема и отправки поломанных телефонов,на Киев.НО!Когда я туда приехал,сотрудники Харьковского отделения сказали"что,гарантийный талон не заполнен и взять они у меня его не могут и что акциз на коробке довольно подозрительный.Я ушел ни с чем.Приехал в магазин там долго отнекивались,и после долгих уговоров приняли у меня мой новый но уже не работающий телефон и отправили его в самый не професиональный и не компетентный в своем деле сервисный центр "КРОК ТТЦ"в последствии это оказалась самая ужасная и не работающая компания с которой мне приходилось связываться.Телефон был здан 24.06.19 Месяц!Месяц!Меня кормили завтраками что завтра будет деталь и сразу ж выслана мне в Харьков-это я слушал каждый раз когда понимал что завтра уже наступило ,а телефона у меня так и нет.24.07.19 мне позвонил с магазина "Vodafon" и сказали что телефон исправлен и уже в магазине.Ура!Подумал я.Приехал забрал телефон,в магазине когда проверили,устрани ли проблему все казалось рабочим.Я обрадовался и забыл про все неприятности через которые мне пришлось пройти.НО!К моему большому сожелению,через сутки проблема вернулась.Это было огромное разочерование.Тут сказать больше нечего.Я,не замедлительно приехал в магазин и рассказал о проблеме,на что они равнодушно и не желая проявить хоть какие то меры,заявили что сейчас вечер пятницы и хоть какуе-то ясность смогут пролить только в понедельник.(Хочу заметить что руководством магазина было сказано,что,телефон либо опять уедет в сервисный центр,либо будет произведена замена,но ни какой конкретики)Я уже по наработанной схеме был вынужден здать телефон и ждать когда руководство соизволит,решить мою проблему.В понедельник не замедлительно еду со всеми документами в общество прав потребителей который находится по ул.Шевченко,317.Мое терпение лопнуло,как ж так безнаказанность и произвол.
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 28 липня, 2019 год
Добрый день!
Очень сожалеем о сложившейся ситуации, можете обратиться к нам в личные сообщения группы для более детального анализа данной ситуации:
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

телефон нокиа 3

Гость Гость 25 липня, 2019 год
у меня телефон нокиа 3 на гарантии произошел сбой системы сдал в ремонт 2 недели делали прислали написано поменяли плату с эмейлом я получил телефон он не работает отправили обратно там пишут что неисправность не обнаружена притом что по новому эмейлу телефона вобще нет моя оценка очень плохо

Redmi 5 замена дисплея

Гость Гость 27 червня, 2019 год
Ощущение будто собирал криворукий школьник. Белые засветы на новом модуле это ненормально. Светофильтр на индикатор событий не наклеили, селфи камера теперь мылит. Ремонтировали Месяц!!! Нельзя же так...
Переваги:
  1. Поменяли модуль
Недоліки:
  1. Плохо поменяли модуль. Засветы на экране. Испортили камеру , не наклеили светофильтр на индикатор событий.

"Отличный" сервис. Не рекомендую.

Галина. Галина. 18 червня, 2019 год
Более двух месяцев назад сдала по гарантии АЛЛО смартфон Сяоми Редми 5а с трещиной на экране. В остальном устройство полностью рабочее. Если бы я периодически не интересовалась, где телефон, то ничего бы о нем не знала.... Меня до сих пор кормят завтраками, типа: Подвели поставщики, нет комплетующих... Правда??? Экран на Сяоми- дефицит??? Если я когда-либо дождусь свой смарт, это просто... Читати відгук Более двух месяцев назад сдала по гарантии АЛЛО смартфон Сяоми Редми 5а с трещиной на экране. В остальном устройство полностью рабочее. Если бы я периодически не интересовалась, где телефон, то ничего бы о нем не знала.... Меня до сих пор кормят завтраками, типа: Подвели поставщики, нет комплетующих... Правда??? Экран на Сяоми- дефицит??? Если я когда-либо дождусь свой смарт, это просто чудо будет!
Переваги:
  1. Никаких.
Недоліки:
  1. Не связываются с клиентом, врут о сроках ремонта, не предлагают никаких вариантов. Одни "не".

Один ужас тефон не відремонтовано ні пояснень ні крайнього не має..

Гость Гость 12 квітня, 2019 год
Просто жах щоб вам все так повернулося і вашим дітям як ви стараєтеся для людей..Мали справу з телефоном нічого не зробили а для чого гарантія тоді? Вам жеж платять ми також заплатили і навіть місяць не покоростувалися відправили у Крок м. Київ у сервіс то що телефон на гарантії значить треба викидати без подряпин не падав у воді не був......З... Читати відгук Просто жах щоб вам все так повернулося і вашим дітям як ви стараєтеся для людей..Мали справу з телефоном нічого не зробили а для чого гарантія тоді? Вам жеж платять ми також заплатили і навіть місяць не покоростувалися відправили у Крок м. Київ у сервіс то що телефон на гарантії значить треба викидати без подряпин не падав у воді не був......З такою репутацією ви далеко не розбагатієте вам Бог заплатить...

Настоятельно не рекомендую КРОК-ТТЦ

Юрий Мих Юрий Мих 3 квітня, 2019 год
Поломался телефон Сони Экпера.
Требовался ремонт замены флеш-памяти.
Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ.
Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть.
Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн.
За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией.
Отказался.
В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает.
Читати відгук
Поломался телефон Сони Экпера.
Требовался ремонт замены флеш-памяти.
Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ.
Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть.
Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн.
За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией.
Отказался.
В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает.
Вымогатели.
Квалификация не соответствует заявленной- сервисный центр СОНИ.
Настоятельно не рекомендую.
Сервісний центр KROK-TTC
"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.

Рейтинг 4 з 5 на підставі 182 відгуків
Сервісні центри
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 відгуків
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
892 відгука
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 відгуків
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 відгуків
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 відгуків
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 відгука
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 відгуків
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 відгуків