Name: Сервисный центр KROK-TTC
Rating: 4

Сервис Крок ТТЦ помойка

Дмитрий 19 мая, 2020 год

Фото телефона после ремонта по дополнительной гарантии от магазина АЛЛО
. . Обходите стороной. Берегите свою технику. Отнес в нормальный сервис хотел исправить,но оказывается экран приклеели клеем.Теперь только замена .

Достоинства:

Хорошо зарабатывают на отказах в гарантийных ремонтах.

Недостатки:

Один большой . Он еще работает((((

Сервис хуже не может быть

Дмитрий 19 мая, 2020 год

Даже если телефон на гарантии не отдавайте им на ремонт. Это сервис пи....ов. Они отказали в гарантии так как внутри телефона не было болтов. Малого того,что не качественно после этого вклеели экран, так они еще и вклеели его на какой то не понятный клей. Теперь только менять модуль. Думаю магазин Алло в доле... Иначе они никогда не заключили бы... Читать отзыв Даже если телефон на гарантии не отдавайте им на ремонт. Это сервис пи....ов. Они отказали в гарантии так как внутри телефона не было болтов. Малого того,что не качественно после этого вклеели экран, так они еще и вклеели его на какой то не понятный клей. Теперь только менять модуль. Думаю магазин Алло в доле... Иначе они никогда не заключили бы договор с такой компанией.

Достоинства:

Узнал сервис где работают п...сы

Сожалею, что воспользовался сервисом, влет в стоимость нового телефона.

Серж 14 мая, 2020 год

Сожалею, что обращался в «КРОК ТТЦ» по гарантии с проблемой пожелтевшего пятна на дисплее Sony XZ2 compact. Хотя замена дисплея была выполнена быстро, что в начале порадовало. Пять месяцев пользования смартом радовало. Но всему свое время ...в очередной раз при уходе за телефоном как обычно протер водяным растром экран и в результате обнаружил, что под экраном неоднородные разводы. ... Читать отзыв Сожалею, что обращался в «КРОК ТТЦ» по гарантии с проблемой пожелтевшего пятна на дисплее Sony XZ2 compact. Хотя замена дисплея была выполнена быстро, что в начале порадовало. Пять месяцев пользования смартом радовало. Но всему свое время ...в очередной раз при уходе за телефоном как обычно протер водяным растром экран и в результате обнаружил, что под экраном неоднородные разводы. Мое мнение, что после ремонта аппарат потерял заявленную производителем защиту от влаги. Теперь телефоном пользоваться не приятно, изображение неоднородное. Еще раз убедился ремонт у нас делают бюджетно, а бренд переплата.

Сервисный центр «КРОК ТТЦ» - Сожалею, что воспользовался сервисом, влет в стоимость нового телефона.

Достоинства:

быстро

Недостатки:

некачественно (потеряна заводская защита от влаги)

Худший сервисный центр

Тарас 12 мая, 2020 год

Больше никогда не свяжусь! Не хотите проблем - не связывайтесь! Номера руководства не дают, клиенту надо подъехать когда его обманывают - чтобы хоть как то связаться с руководством! Где это видано ???
Говорили, ремонт займет максимум месяц. Через два месяца перезваниваю - выясняется что детали якобы заказаны, но точных... Читать отзыв Больше никогда не свяжусь! Не хотите проблем - не связывайтесь! Номера руководства не дают, клиенту надо подъехать когда его обманывают - чтобы хоть как то связаться с руководством! Где это видано ???
Говорили, ремонт займет максимум месяц. Через два месяца перезваниваю - выясняется что детали якобы заказаны, но точных сроков поставки нет. Итог 2 месяца 2 дня аппарат просто лежит на полке.
КРОК-ТТЦ мертв для клиента!

Достоинства:

Невозможно связаться с руководством - не дают контактов
Обманывают по срокам ремонта.

Недостатки:

Невозможно связаться с руководством - не дают контактов.
Едет заказанная запчасть или нет - информации нет! Ни инвоисов ни бекордеров, я так понимаю...
Обманывают по срокам ремонта.

Хуже не бывает

Дмитрий 4 мая, 2020 год

Хуже быть не может! По гарантии сдавал телефон sony xz1 в гарантии отказали,якобы внутри нет каких-то винтов. Вернули ещё и экран не качественно вклеили . Если вам нужно выбросить свою технику , то вам сюда!!!!! Если хотите ,что бы она проработала,никогда не давайте им в ремонт!!! И не пользуйтесь, услугой "дополнительная гарантия" это зря потраченные деньги)

Достоинства:

Узнал, самый худший сервис)

Два раза отправлял видеокарту "отсутствие проявления дефекта в условиях сервисного центра"

Игорь 26 апреля, 2020 год

купил в розетке видеокарту, через два месяца она стала отключатся зависая после чего компьютер уходил в перезагрузку, после второй отправки в ттц крок прислали мою видеокарту без двух крепёжных винтиков крепящих радиатор к чипу видеокарты.

Достоинства:

нету

Недостатки:

два раза надлежащим образом не протестировали, не устранили дефект, не закрутили 2 винтика после осмотра если он вообще был.

Оператор необознан

Ольга 24 апреля, 2020 год

Почну з того, що позвонили туда взнати скільки буде коштувати заміна задньої камери(модель телефону озвучили), дівчина оператор мало того що не зрозуміла що ми питаєм відразу наїхала та грубо відповіла:"КАК Я МОГУ СКАЗАТЬ ЭТО ЖЕ ЗАПЧАСТЬ НУЖНО ЗНАТЬ(ПОТОМ ГРУБО ПЕРЕБИЛА НАС)ВЫ МЕНЯ СЛЫШЫТЕ ИЛИ НЕТ, НАДО ДИАГНОСТИКУ.....В загальному ми були в шоці і не хотіли продовжувати розмову, хоча на неофіційних... Читать отзыв Почну з того, що позвонили туда взнати скільки буде коштувати заміна задньої камери(модель телефону озвучили), дівчина оператор мало того що не зрозуміла що ми питаєм відразу наїхала та грубо відповіла:"КАК Я МОГУ СКАЗАТЬ ЭТО ЖЕ ЗАПЧАСТЬ НУЖНО ЗНАТЬ(ПОТОМ ГРУБО ПЕРЕБИЛА НАС)ВЫ МЕНЯ СЛЫШЫТЕ ИЛИ НЕТ, НАДО ДИАГНОСТИКУ.....В загальному ми були в шоці і не хотіли продовжувати розмову, хоча на неофіційних сайтах ціна заміни камери висвітлена, вибираєш модель що поміняти і тобі вказується ціна, але хотілось всетаки офіційному центрі, дуже шкода, що операторка не володіючи інфою хамить, ЖАХ, уявляю якби телефон на ремонт віддали і спитали коли буде готовий? Не рекомендую центр через оператора.

Недостатки:

Операторша

Отвратительная компания

Виталий 23 апреля, 2020 год

Заказал запчасть 31 Марта, номер заказа #486048, это был вторник, оператор сказала ждать 4-5 дней, ориентировочно на понедельник 6 апреля. Сегодня 23 апреля, спустя 3 недели запчасти нет, оператор отвечает ждём, на вопрос сколько ещё ждать, месяц-два? Повесили трубку. Идеально!

Самый ужасный СЦ! Товар после ремонта не работает!

Максим 15 февраля, 2020 год

Самый ужасный сервисный центр! Видеокарта сломалась и была отправлена в сервисное обслуживание по гарантии розетки. Я получил товар после ремонта и он НЕ РАБОТАЕТ. По словам в акте - товар починили, но он НЕ РАБОТАЕТ!!! . Товар был в полной комлектации, есть фотографии до отправки товара. (все заглушки и черный параллон, который идет в комплекте с видеокартой и отвечает за... Читать отзыв Самый ужасный сервисный центр! Видеокарта сломалась и была отправлена в сервисное обслуживание по гарантии розетки. Я получил товар после ремонта и он НЕ РАБОТАЕТ. По словам в акте - товар починили, но он НЕ РАБОТАЕТ!!! . Товар был в полной комлектации, есть фотографии до отправки товара. (все заглушки и черный параллон, который идет в комплекте с видеокартой и отвечает за безопасную транспортировку)Товар попал в ужасный сц "Крок-ТЦЦ". Номер акта выполненых работ - 471176 . Мало того, что сотрудники сервисного центра ужасно отнеслись к своей работе и забыли вынять заглушки с видеокарты и из-за этого они расплавились, так еще они потеряли мою заглушку на слот pci. Так же они потеряли черный параллон, который идет в комплекте с видеокартой. Итого что я имею: 1.Не работает видеокарта после "ремонта"!!!. 2. Товар не имеет товарный вид и прибыл ко мне не в полной комплектации (2 заглушки расплавились и 1 потеряли). 3. Я потерял 120 грн, которые заплатил за доставку в сц, хотя мне сотрудник розетки говорил, что деньги вернут, если признают не исправность!!! Теперь при отправке товара обратно, мне скажут, что товар не имеет товарного вида... Я требую обмен товара на новый. Или я буду жаловаться в защиту прав потребителей.
Ужасное отношение к покупателям. Немедленно свяжитесь со мной для решения вопроса.
+380964818703

Недостатки:

Работа сервисного центра, возврат товара, халатное отношение к работе.

КРОК-ТТЦ развод и хамство

Михаил Николаевич 8 февраля, 2020 год

в ноябре 2019 в Водафоне купили тел Nokia5.1.в январе 2020 во время зарядки на моих глаза раздулся телефон при этом деформировался корпус и появились трещины на задней крышке в районе камеры.Был отправлен в КРОК-ТТЦ так как других гарантийных центров в Украине просто нет.Как и следовало ожидать в гарантийном ремонте было отказано по причине механических повреждений.На мой вопрос... Читать отзыв в ноябре 2019 в Водафоне купили тел Nokia5.1.в январе 2020 во время зарядки на моих глаза раздулся телефон при этом деформировался корпус и появились трещины на задней крышке в районе камеры.Был отправлен в КРОК-ТТЦ так как других гарантийных центров в Украине просто нет.Как и следовало ожидать в гарантийном ремонте было отказано по причине механических повреждений.На мой вопрос о причине повреждений последовал ответ что они не обязаны устанавливать причину а просто констатируют факт.К тому-же сервис центр с сертификатом Nokia срок действия которого истёк в 2012 году сняли мой телефон с гарантии.

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

все сертификаты просрочены

Причины ремонта не выявили

Юлия 4 февраля, 2020 год

Купили телевизор Телевизор Samsung UE43J5202AUXUA, 43 диаг., начал сам выключаться, матрица испорчена, ярко-салатовый цвет мигает.Отправили на ремонт через Комфи в компанию Самсунг, по Акту "Причины не выявлено", сказали интернет у нас плохой.Со временем ухудшилось качество, привезли 2-й раз, прикрепили даже фотографии и видео.Снова компания Самсунг "Не выявили причины"!!!!Менеджера с Комфи даже ничего не предложили, сказали забирайте!В итоге мы написали заяву... Читать отзыв Купили телевизор Телевизор Samsung UE43J5202AUXUA, 43 диаг., начал сам выключаться, матрица испорчена, ярко-салатовый цвет мигает.Отправили на ремонт через Комфи в компанию Самсунг, по Акту "Причины не выявлено", сказали интернет у нас плохой.Со временем ухудшилось качество, привезли 2-й раз, прикрепили даже фотографии и видео.Снова компания Самсунг "Не выявили причины"!!!!Менеджера с Комфи даже ничего не предложили, сказали забирайте!В итоге мы написали заяву на возврат денежных средств.Ждём ответ!!!

Сервисный центр «КРОК ТТЦ» - Причины ремонта не выявили

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Показать 1 ответ

УЖАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сабохат 29 января, 2020 год

Ужас... Никому не рекомендую, очень некомпетентные сотрудники. Отвечают на вопросы груба, да ещё и обвиняют в том что мол я виновата что сломала. Даже администрация не компитетна и никакие меры не предпринимает чтоб изменит отношение сотрудников к клиентам.
Если не умеете работать не работаете, достаточно есть людей которые могут и хотят работать. Вместо этих грубиянов.
Радужная 25б никому никогда... Читать отзыв Ужас... Никому не рекомендую, очень некомпетентные сотрудники. Отвечают на вопросы груба, да ещё и обвиняют в том что мол я виновата что сломала. Даже администрация не компитетна и никакие меры не предпринимает чтоб изменит отношение сотрудников к клиентам.
Если не умеете работать не работаете, достаточно есть людей которые могут и хотят работать. Вместо этих грубиянов.
Радужная 25б никому никогда не рекомендую посещать.

Достоинства:

Плюсов нет вообще

Недостатки:

Минус во всем

Худший СЦ настоятельно не рекомендую!!

Артем 15 января, 2020 год

Никому не рекомендую, отправлялась мат. плата по гарантии, якобы что то заменили и перепаяли, вернули с теми же симптомами, пытался с ними связатся морозились по полной, отправил им еще раз заявили что ножка сокета согнута поэтому плату не примут и опять мороз. Ужас а не сервис, нахалльство и ЧСВшность в кол-центрах, пофигизм мастеров!!!

Аферисты безрукие

Гость 2 января, 2020 год

Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!
Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.
Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении... Читать отзыв Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!

Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.

Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении поиграли мультиваркой в футбол, но заменить ржавый элемент на нержавый так и не смогли!!

Из принципа, будем доводить дело до конца. Ваша Facebook страница пестрит аналогичными отзывами.

Показать 1 ответ

Аферисты ,1а звезда не просто ужасно, хуже .

Гость 2 января, 2020 год

Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!
Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разлобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.
Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении... Читать отзыв Крок ТТЦ - 20 лет в отрасли?! Как же классно, что эти 20 лет мы о вас не знали!

Сдали мультиварку Moulinex, купленную в Comfy, по гарантии. После двух месяцев катаний туда-сюда, написания заявлений с просьбами разлобраться должным образом и отнестись серьезно к сервисному обслуживанию, мультиварку вернули назад.

Не отремонтированную, поцарапанную и даже помятую с одного боку. Сервисные гении поиграли мультиваркой в футбол, но заменить ржавый элемент на нержавый так и не смогли!!

Из принципа, будем доводить дело до конца. Ваша Facebook страница пестрит аналогичными отзывами.

Недостатки:

Ничего не делают, ни за что не отвечают.

"Отремонтировали" так, что больше не включается

Димитриус 13 ноября, 2019 год

Сдавал планшет, чтобы откатили версию андроида на более раннюю, так как на новой версии аппарат жутко тормозил. Через две недели вернули планшет и сказали, что ничего не получилось и теперь - о "чудо" - планшет вообще не включается.
Хотите попрощаться со своей техникой - велком в КРОК ТТЦ.

Исцарапали кофемашину

Гость 25 октября, 2019 год

Отдала по гарантии в сервис кофемашину, проработала дома ровно 2 дня, через месяц вернули в ужасном исцарапанном виде, видны следы использования !!!! Просто уроды моральные , хочется уничтожить просто за такие вещи, слов нет и злости . Одни минусы, уроды .

мошенники уходят от ответственности в доле с АСУСом

Олег Васильевич 23 октября, 2019 год

отдал ноут по гарантии на сервис пролежал 20 дней -пишут не гарантийный случай -всё на помбах ..типа удар молнии-чтоб не возвращать ни деньги ни ноут -бабки наверное поделят между собой....уроды -так и на новый год будет гроза!!!в жизни не куплю ничего ихнего -скоты...

Достоинства:

какие блин плюсы

Недостатки:

всё в минусах

1 согласен 1 не согласен

конченый сервис убил мне видеокарту

територия звука 18 октября, 2019 год

здраствуйте я глубоко возмущён поведением вашего сервисного центра они мне уничтожили видеокарту- после ихнего сервиса- она поностью перестала определяться через пару месяцев и сейчас они требуют заплтить за ремонт больше 2000 гривен особенно меня вывело и себя слово предположительн -возможно и тд может ещё обратиься к гадалкам????что это за сервис кому вы платите деньги .....карта эксплуатировалась в моём личном компе... Читать отзыв здраствуйте я глубоко возмущён поведением вашего сервисного центра они мне уничтожили видеокарту- после ихнего сервиса- она поностью перестала определяться через пару месяцев и сейчас они требуют заплтить за ремонт больше 2000 гривен особенно меня вывело и себя слово предположительн -возможно и тд может ещё обратиься к гадалкам????что это за сервис кому вы платите деньги .....карта эксплуатировалась в моём личном компе -не в майнинге их было -две и сейчас одна продолжает работать???поэтому я считаю что они ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО хотят меня обворовать вашими руками и скрыть свои недостатки в работе буду обращаться и в захист прав споживачив и если не помогт то и в суд я им не подарю 1400 баксов!!!!!!если вы будете их покрывать я буду расценевать что вы в доле!!!!
думаю если ситуация не ршиться по справедливости то техники АТСОС никогда не будет у меня в магазине-100%

Достоинства:

очень мало

Недостатки:

очень много

Осторожно мошенники

Гость 4 октября, 2019 год

тдала телефон в ремонт 10.09.2019 Xiaomi Redmi 5 по страховке через магазин алло с разбитым дисплеем и хрипами в слуховом динамике, в Киев на Райдужну 25 б, имей 869280034141281, уже более чем 3 недели, звоню по даному мне номеру отвечают ожидают детали, захожу на сайт крок-тцц та самая ситуация ожидают детали, мне твердили что на мою модель

Када телефон ададите

Магомед Дырштамаевич 26 сентября, 2019 год

Уже просила 5168 7559 0465 0716 раз починить мне телефон, или я говорю своему папе, или вы знаете что делать!!!!!!!!!!!!!!!!!!:(((((((( Жду уже 3 месяця

Достоинства:

Очинь мала

Недостатки:

Очинь многа

Полный ужас

Dr3voX 25 сентября, 2019 год

Телефон ремонтируют уже 28 дней по гарантии на экран. Вообще не советую абсолютно никому отдавать туда свой телефон. Лучше бы поменял экран в сервисном центре цитрус за 3900 гривен.

Очень плохое обслуживание

Гость 13 сентября, 2019 год

В базу сервисные номера забиваются неверно! Сотрудники по телефону отвечают и ищут информацию нежелательно! В течении месяца Техника отправлена на списание, а бумаг нету!!!

Шахраї хренові

Гость 1 августа, 2019 год

Шановні клієнти сервісного центру! Я вам співчуваю. Здала по страхові телефон, якому навіть року немає. Один чувак на дорозі штовхнув і телефон випав з рук на асфальт та розбився екран. Працював як годинник, навіть після побиття. Тобто проблемою була тільки розбитий екран. Оформила документи на страхування. Так, як живу неподалік сервісного центру, хотіла привезти сама, але мені сказали, що тільки... Читать отзыв Шановні клієнти сервісного центру! Я вам співчуваю. Здала по страхові телефон, якому навіть року немає. Один чувак на дорозі штовхнув і телефон випав з рук на асфальт та розбився екран. Працював як годинник, навіть після побиття. Тобто проблемою була тільки розбитий екран. Оформила документи на страхування. Так, як живу неподалік сервісного центру, хотіла привезти сама, але мені сказали, що тільки через нову пошту можна. Та ну, не проблема, подумала я, нова пошта, то нова пошта. Тепер розумію, чому не особисто. Відправила 04.07.19р. на заміну екрану. Чекала 3 тижні. Інфа була на сайті, та відповідали телефоном " ожидает деталі". Ну чекала спокійно, сподіваючись на позитивний результат. Дочекалася. Написали смс, що ремонт завершили, телефон готують на відправку новою поштою. Ейфорії не було меж. Але коли я увімкнула свій телефон, я жахнулася якості зображення. Коротше, мені поставили якесь найдешевше китайське скло. Якість фото та відео найжахливіше. Сьогодні я отримала свій улюблений якісний, я до бренду "Ксіомі" претензій не маю. Дуже подобається якість їхнього бренду. Але те, що з їхнім брендом роблять ці сервісні центри, не передати словами. ЖАХ. Налаштована дуже рішуче. Я цього так не залишу. Буду приймати міри. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЮВАТИ СТРАХУВАННЯ, ТА ТИМ БІЛЬШЕ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ. ПОБЕРЕЖІТЬ СВОЇ НЕРВИ ТА КОШТИ. Сподіваюся, я воїм коментарем комусь допоможу.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

100%

Показать 1 ответ

ПРОСТО УЖАС!!!!

Гость 27 июля, 2019 год

Купил телефон Nokia 4.2 в "VODAFONE" г.Харьков ул.Академика Павлова 44 б(Французский Бульвар).Через 2 недели был выявлен заводской брак,перестал работать датчик приближения,вернуть в магазине деньги отказались и отправили,в Харьковский филиал приема и отправки поломанных телефонов,на Киев.НО!Когда я туда приехал,сотрудники Харьковского отделения сказали"что,гарантийный талон не заполнен и взять они у меня его не могут и что акциз на коробке довольно... Читать отзыв Купил телефон Nokia 4.2 в "VODAFONE" г.Харьков ул.Академика Павлова 44 б(Французский Бульвар).Через 2 недели был выявлен заводской брак,перестал работать датчик приближения,вернуть в магазине деньги отказались и отправили,в Харьковский филиал приема и отправки поломанных телефонов,на Киев.НО!Когда я туда приехал,сотрудники Харьковского отделения сказали"что,гарантийный талон не заполнен и взять они у меня его не могут и что акциз на коробке довольно подозрительный.Я ушел ни с чем.Приехал в магазин там долго отнекивались,и после долгих уговоров приняли у меня мой новый но уже не работающий телефон и отправили его в самый не професиональный и не компетентный в своем деле сервисный центр "КРОК ТТЦ"в последствии это оказалась самая ужасная и не работающая компания с которой мне приходилось связываться.Телефон был здан 24.06.19 Месяц!Месяц!Меня кормили завтраками что завтра будет деталь и сразу ж выслана мне в Харьков-это я слушал каждый раз когда понимал что завтра уже наступило ,а телефона у меня так и нет.24.07.19 мне позвонил с магазина "Vodafon" и сказали что телефон исправлен и уже в магазине.Ура!Подумал я.Приехал забрал телефон,в магазине когда проверили,устрани ли проблему все казалось рабочим.Я обрадовался и забыл про все неприятности через которые мне пришлось пройти.НО!К моему большому сожелению,через сутки проблема вернулась.Это было огромное разочерование.Тут сказать больше нечего.Я,не замедлительно приехал в магазин и рассказал о проблеме,на что они равнодушно и не желая проявить хоть какие то меры,заявили что сейчас вечер пятницы и хоть какуе-то ясность смогут пролить только в понедельник.(Хочу заметить что руководством магазина было сказано,что,телефон либо опять уедет в сервисный центр,либо будет произведена замена,но ни какой конкретики)Я уже по наработанной схеме был вынужден здать телефон и ждать когда руководство соизволит,решить мою проблему.В понедельник не замедлительно еду со всеми документами в общество прав потребителей который находится по ул.Шевченко,317.Мое терпение лопнуло,как ж так безнаказанность и произвол.

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июля, 2019 год

Добрый день!
Очень сожалеем о сложившейся ситуации, можете обратиться к нам в личные сообщения группы для более детального анализа данной ситуации:
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

телефон нокиа 3

Гость 25 июля, 2019 год

у меня телефон нокиа 3 на гарантии произошел сбой системы сдал в ремонт 2 недели делали прислали написано поменяли плату с эмейлом я получил телефон он не работает отправили обратно там пишут что неисправность не обнаружена притом что по новому эмейлу телефона вобще нет моя оценка очень плохо

Redmi 5 замена дисплея

Гость 27 июня, 2019 год

Ощущение будто собирал криворукий школьник. Белые засветы на новом модуле это ненормально. Светофильтр на индикатор событий не наклеили, селфи камера теперь мылит. Ремонтировали Месяц!!! Нельзя же так...

Достоинства:

Поменяли модуль

Недостатки:

Плохо поменяли модуль. Засветы на экране. Испортили камеру , не наклеили светофильтр на индикатор событий.

"Отличный" сервис. Не рекомендую.

Галина. 18 июня, 2019 год

Более двух месяцев назад сдала по гарантии АЛЛО смартфон Сяоми Редми 5а с трещиной на экране. В остальном устройство полностью рабочее. Если бы я периодически не интересовалась, где телефон, то ничего бы о нем не знала.... Меня до сих пор кормят завтраками, типа: Подвели поставщики, нет комплетующих... Правда??? Экран на Сяоми- дефицит??? Если я когда-либо дождусь свой смарт, это просто... Читать отзыв Более двух месяцев назад сдала по гарантии АЛЛО смартфон Сяоми Редми 5а с трещиной на экране. В остальном устройство полностью рабочее. Если бы я периодически не интересовалась, где телефон, то ничего бы о нем не знала.... Меня до сих пор кормят завтраками, типа: Подвели поставщики, нет комплетующих... Правда??? Экран на Сяоми- дефицит??? Если я когда-либо дождусь свой смарт, это просто чудо будет!

Достоинства:

Никаких.

Недостатки:

Не связываются с клиентом, врут о сроках ремонта, не предлагают никаких вариантов. Одни "не".

Показать 1 ответ

Один ужас тефон не відремонтовано ні пояснень ні крайнього не має..

Гость 12 апреля, 2019 год

Просто жах щоб вам все так повернулося і вашим дітям як ви стараєтеся для людей..Мали справу з телефоном нічого не зробили а для чого гарантія тоді? Вам жеж платять ми також заплатили і навіть місяць не покоростувалися відправили у Крок м. Київ у сервіс то що телефон на гарантії значить треба викидати без подряпин не падав у воді не був......З... Читать отзыв Просто жах щоб вам все так повернулося і вашим дітям як ви стараєтеся для людей..Мали справу з телефоном нічого не зробили а для чого гарантія тоді? Вам жеж платять ми також заплатили і навіть місяць не покоростувалися відправили у Крок м. Київ у сервіс то що телефон на гарантії значить треба викидати без подряпин не падав у воді не був......З такою репутацією ви далеко не розбагатієте вам Бог заплатить...

Настоятельно не рекомендую КРОК-ТТЦ

Юрий Мих 3 апреля, 2019 год

Поломался телефон Сони Экпера.
Требовался ремонт замены флеш-памяти.
Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ.
Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть.
Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн.
За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией.
Отказался.
В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает.
Читать отзыв Поломался телефон Сони Экпера.
Требовался ремонт замены флеш-памяти.
Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ.
Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть.
Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн.
За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией.
Отказался.
В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает.
Вымогатели.
Квалификация не соответствует заявленной- сервисный центр СОНИ.
Настоятельно не рекомендую.

Показать 1 ответ