В моєму випадку перестав працювати кондиціонер. Викликали майстрів з даної компанії, все відремонтували на місці,в той же день. Поки все працює справно.Нарікань не маю. Дякую за оперативність
Хочу подякувати за оперативність та якість! В нашому випадку погано охолоджували кондиціонери та від них йшов неприємний запах. Приїхали 2 майстра, що не мало важливо, охайні та ввічливі, провели сервісне обслуговування та дозаправили фреоном. Все працює , повітря свіже ) Дякую
Заказали по их акции, (Выезд мастера + чистка + профилактика + диагностика + дезинфекция = вместо 1600 грн., всего за 799 грн.) по итогу сказали пустой и заправка обошлась 3000 грн. галимый разводняк от баландеров, читайте отзывы и не ведитесь на рекламу этих шнырей
Переваги:
нет
Недоліки:
разводят на бабки, фуфложеры и халтурщики сервис дно, кондер не проработал и месяца как снова гонит гарячий воздух
Повівся на акцію щодо виїзду майстра і більш-менш непогано зроблений сайт. Зазвичай я читаю відгуки про компанію, а вже потім приймаю рішення. А тут як чорт смикнув. Для розуміння ситуації - в мене 2 кондиціонера в різних кімнатах. Був кінець травня. Майстер приїхав, почистив перший кондиціонер. Спитав чи потрібно дивитись фреон, я сказав що він холодить але враховуючи що з... Читати відгук Повівся на акцію щодо виїзду майстра і більш-менш непогано зроблений сайт. Зазвичай я читаю відгуки про компанію, а вже потім приймаю рішення. А тут як чорт смикнув. Для розуміння ситуації - в мене 2 кондиціонера в різних кімнатах. Був кінець травня. Майстер приїхав, почистив перший кондиціонер. Спитав чи потрібно дивитись фреон, я сказав що він холодить але враховуючи що з моменту його покупки пройшло десь чотири роки - мабуть треба подивитись. Він подивися і сказав що не вистачає десь 300 грамів фреону. Порадив долити. Ок долили. В другій кімнаті процедура та сама, але при перевірці кількості фреону майстер сказав що він майже пустий через нещільний клапан. По факту треба і його міняти і майже повністю заправляти блок. «Треба так треба» - подумав я. Все зробили, загальний рахунок майже 4700 грн. Трохи дорого, але думаю це ж ще на кілька років. Враховуючи що травень і червень були прохолодні - кондиціонери взагалі не вмикали. І тут прийшов липень - жінка ввімкнула кондиціонер, а він взагалі не дує… Покликала мене, в мене теж не вийшло його запустити. Думаю ладно - подивлюсь як працює в іншій кімнаті… А там картина та сама. Тобто після цього «обслуговування» 2 кондиціонери зовсім перестали працювати (хоча до цього «обслуговування» проблем з ними не було жодних). Якось так, шкода часу та грошей.
Завжди перед тим, як користуватися тими, чи іншими послугами, читаю відгуки про компанію. Але цього року 17 березня, коли вирішили почистити кондиціонери в мережі наших салонів заздалегідь, щоб бути готовими до сезону, чомусь не почитала відгуки... А шкода... 17 березня приїхали майстри з Київхолод і зробили комплексне обслуговування двох кондиціонерів в салоні на Іллєнко. Одним кондиціонером користувалися весь цей час,... Читати відгук Завжди перед тим, як користуватися тими, чи іншими послугами, читаю відгуки про компанію. Але цього року 17 березня, коли вирішили почистити кондиціонери в мережі наших салонів заздалегідь, щоб бути готовими до сезону, чомусь не почитала відгуки... А шкода... 17 березня приїхали майстри з Київхолод і зробили комплексне обслуговування двох кондиціонерів в салоні на Іллєнко. Одним кондиціонером користувалися весь цей час, і все ОК, а інший не було потреби включати, поскільки досить довго не було жаркої погоди. Включили декілька разів і 7 червня кондиціонер потік... Зателефонувала майстру, який беспосередньо виконував у нас роботи по кондиціонеру, щоб розуміти що нам робити в даному випадку, поскільки ніколи раніше в такі ситуації не потрапляли. Майстер сказав телефонувати в Київ холод і замовляти послугу майстра по перевірці дренажної системи і це коштує 300грн. Знадобилося рівно півдня, щоб таки там взяли слухавку. Оператор пояснила, що послуга буде коштувати не 300, а 800, поскільки ще виклик майстра коштує 500 грн. а потім сказала, що разом 1000 грн. Коли я поцікавилася, чому 300+500=1000? Вона сказала, що вона тільки сьогодні вийшла з відпустки, і послуга перевірки дренажу вже коштує 500 грн. І взагалі вирішуйте ваше питання з технічним відділом - дала номер телефону менеджера Михайла. Зателефонувала Михайлу пояснити ситуацію, але з першого мого речення людина почала кричати, що він сьогодні вислухав вже два десятки таких неправдивих історій, що кондиціонером не користувалися після обслуговування, а він поламався, чи ще щось з ним сталося. А далі ще гірше - хамство і неповага просто річкою з вуст менеджера компанії... Я просто в щоці! - а що так можна вести себе з своїми клієнтами?! Навіть не вислухавши, обливати брудом, і, в результаті, сказати - "а яка взагалі проблема, викликайте майстра, це коштує лише 1500 грн! Супер: спочатку 300, потім 800, 1000 і на завершення 1500!!! І це не в різні дні спілкування, а в півдня. Таке враження, що дана компаніє займається тільки тим, як з клієнтів "віджати" побільше коштів... А послуги, то таке... Пораджу всім обходити не десятою, а двадцятою дорогою дану компанію.
Люди, коли Ви визиваєте такий дешевий сервіс, то що Ви очікуєте від нього? Що у Вас усе буде блиснути?)))))))) На мийці машину дорожче обслужити чим тут обслужити кондиціонер.
Не рекомендую. Приперлись брудні без лестници...сдндайье мильнный раствор, дайте лестницу... потом почалось. А тут у вас тече) а тут вот гайку открутил проблема. Викликала на сервис. Претензій жо роботи не було. Кожний рік роблю сервис... ок. Напишить, результати диагнрстики.. что чиним?!)) Написав на товарном чеке сервис, замега, доп чистка... цена в 3.5раза больше чем договорились... як на сто 1990х... звоню... Читати відгук Не рекомендую. Приперлись брудні без лестници...сдндайье мильнный раствор, дайте лестницу... потом почалось. А тут у вас тече) а тут вот гайку открутил проблема. Викликала на сервис. Претензій жо роботи не було. Кожний рік роблю сервис... ок. Напишить, результати диагнрстики.. что чиним?!)) Написав на товарном чеке сервис, замега, доп чистка... цена в 3.5раза больше чем договорились... як на сто 1990х... звоню в компантю - менеджер кидає трубку. Звоню в отдел претензій... чітко дає поняти что по барабану. На прощание мне виписивают новий товарнтй чек за диагностику и чистку 4х кондиционерів. По факту помилу чистую сеточку двух...!!!... ожидался только кеш. Реквизитов компании нет с собой.... "Не уйдем пока не оплатите"... какой то треш.
Ремонт кондиціонера
Оперативність і якість
Гарний сервіс
Якісний сервіс
Киевхолод пробитие дна
Просто жах, не раджу
Для розуміння ситуації - в мене 2 кондиціонера в різних кімнатах.
Був кінець травня. Майстер приїхав, почистив перший кондиціонер. Спитав чи потрібно дивитись фреон, я сказав що він холодить але враховуючи що з... Читати відгук Повівся на акцію щодо виїзду майстра і більш-менш непогано зроблений сайт. Зазвичай я читаю відгуки про компанію, а вже потім приймаю рішення. А тут як чорт смикнув.
Для розуміння ситуації - в мене 2 кондиціонера в різних кімнатах.
Був кінець травня. Майстер приїхав, почистив перший кондиціонер. Спитав чи потрібно дивитись фреон, я сказав що він холодить але враховуючи що з моменту його покупки пройшло десь чотири роки - мабуть треба подивитись. Він подивися і сказав що не вистачає десь 300 грамів фреону. Порадив долити. Ок долили.
В другій кімнаті процедура та сама, але при перевірці кількості фреону майстер сказав що він майже пустий через нещільний клапан. По факту треба і його міняти і майже повністю заправляти блок. «Треба так треба» - подумав я.
Все зробили, загальний рахунок майже 4700 грн. Трохи дорого, але думаю це ж ще на кілька років.
Враховуючи що травень і червень були прохолодні - кондиціонери взагалі не вмикали. І тут прийшов липень - жінка ввімкнула кондиціонер, а він взагалі не дує… Покликала мене, в мене теж не вийшло його запустити. Думаю ладно - подивлюсь як працює в іншій кімнаті… А там картина та сама. Тобто після цього «обслуговування» 2 кондиціонери зовсім перестали працювати (хоча до цього «обслуговування» проблем з ними не було жодних). Якось так, шкода часу та грошей.
Бегите от них
Жахливий сервіс від Київхолод
Жахливо просто все
На мийці машину дорожче обслужити чим тут обслужити кондиціонер.
Не рекомендую