Шановні клієнти сервісного центру! Я вам співчуваю. Здала по страхові телефон, якому навіть року немає. Один чувак на дорозі штовхнув і телефон випав з рук на асфальт та розбився екран. Працював як годинник, навіть після побиття. Тобто проблемою була тільки розбитий екран. Оформила документи на страхування. Так, як живу неподалік сервісного центру, хотіла привезти сама, але мені сказали, що тільки через нову пошту можна. Та ну, не проблема, подумала я, нова пошта, то нова пошта. Тепер розумію, чому не особисто. Відправила 04.07.19р. на заміну екрану. Чекала 3 тижні. Інфа була на сайті, та відповідали телефоном " ожидает деталі". Ну чекала спокійно, сподіваючись на позитивний результат. Дочекалася. Написали смс, що ремонт завершили, телефон готують на відправку новою поштою. Ейфорії не було меж. Але коли я увімкнула свій телефон, я жахнулася якості зображення. Коротше, мені поставили якесь найдешевше китайське скло. Якість фото та відео найжахливіше. Сьогодні я отримала свій улюблений якісний, я до бренду "Ксіомі" претензій не маю. Дуже подобається якість їхнього бренду. Але те, що з їхнім брендом роблять ці сервісні центри, не передати словами. ЖАХ. Налаштована дуже рішуче. Я цього так не залишу. Буду приймати міри. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЮВАТИ СТРАХУВАННЯ, ТА ТИМ БІЛЬШЕ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ. ПОБЕРЕЖІТЬ СВОЇ НЕРВИ ТА КОШТИ. Сподіваюся, я воїм коментарем комусь допоможу.
Стикнувся із дефектом екрану на телефоні Хуавей П Смарт 2019. Прочитав перед цим закон "Про захист прав споживачів" і постанову КМУ "Про гарантійний ремонт...". Тому одразу написав заяву, що у випадку, коли не встигають відремонтувати телефон за 14 днів, роблять акт на списання. Так і сталося. Акт я отримав, повернув у магазині Комфі кошти за старий телефон і купив новий. При цьому діставав як сервісний центр Хуавей, так і Крок ТТЦ.
Своїми пригодами поділився у Ютуб
Тільки прошу вибачення за звук і відео у перших роликах... Канал новий, вчуся. :)
"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.
Шахраї хренові - Відгуки про Сервісний центр KROK-TTC
відгук
Коментарі до відгуку
Своїми пригодами поділився у Ютуб
Тільки прошу вибачення за звук і відео у перших роликах... Канал новий, вчуся. :)