Name: Саботаж по гарантийному случаю
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Украина Відгук додано 16 березня, 2018 год 527 переглядів

Купил на сайте элетробритву Филипс. Официальная гарантия 2 года. Не прошло и года как бритва перестала включаться. Отнес в официальный сервисный центр в своем городе, там выдали заключение что она не рабочая, но не ремонтировали, так как Филипс даную продукцию не ремонтирует, а меняет. Ну и тут самое интересное. Позвонил на Розетку, там сказали отправить им на мейл скан заключения и накладной. Отправил - и все. Ответа нет. На сервис не дозвониться. Я был клиентом розетки с 2013 года. Но теперь ни-ни. ЕСЛИ ХОТИТЕ КУПИТЬ ТОВАР БЕЗ ГАРАНТИИ - ВАМ В РОЗЕТКУ.

Переваги:

БЫСТРО ДОСТАВЛЯЮТ.

Недоліки:

ПО ГАРАНТИИ ВЕРНУТЬ НЕВОЗМОЖНО.

Коментарі до відгуку

Rozetka.ua (Украина, Київ) 16 березня, 2018 год

Сожалеем о том, что сотрудничество с нашим магазином оставило неприятное впечатление.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы имели возможность помочь и разобраться в Вашей ситуации.

Відповісти

Гость (Украина, Вінниця) 17 березня, 2018 год

заказ № 701896447

Відповісти

Rozetka.ua (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Позвольте извиниться за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Мы разберемся в Вашей ситуации и свяжемся с Вами для решения вопроса.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8036 відгуків / 1047071 перегляд

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше