Запланирована передача перевозчику - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Украина, Харків Відгук додано 27 грудня, 2017 год 2740 переглядів
Ужасное обслуживание. Сделал заказ 20 декабря. Сказали отправят 22 декабря. Товар оплатил сразу. Позвонил 23 декабря, сказали товар передан на Новую почту. Номер ТТН не дали. 24 декабря ответили также. Номера ТТН разумеется не было. 25 декабря также сказали, что товар передан перевозчику 22 декабря, но номера ТТН нет. А 26 декабря "спецы" из розетки сказали, что товар был передан на Новую почту 25 декабря. На мой вопрос, а как же предыдущие ответы о 22 декабря, мне ответили так: вас неправильно информировали. 27 декабря все такой же ответ: номера ТТН нет, ожидайте. Когда приедет товар не знают. Но при этом рассказывают, что товар передан перевозчику. Товар лежит у перевозчика, о розетка тут не причем, что перевозчик не присвоил номер ТТН. И это товар с предоплатой. Но все это время и до сих пор статус в кабинете на сайте розетки "запланирована передача перевозчику".
Переваги:
  1. Большой ассортиент
Недоліки:
  1. Сотрудники врут, не предлагают решение проблемы. Когда не знают, что сказать "говорят вас не слышно" и бросают трубку. Своевременная доставка отсутствует. Сервис отвратительный.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Andrei Zemnoi 27 грудня, 2017 год
Дружище! Спасибо за поддержку в моем вопросе! Потерпи, все будет, я тебе говорю что иногда нужно до 10 дней подождать, новая почта сейчас тоже с перебоями, из-за праздников! Главное что бы товар был целым и работаспособным! https://novaposhta.ua/ru/tracking


Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5
8002 відгука / 1044440 переглядів
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Адреса: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Інтернет-магазини
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.7
159 відгуків
1Palladium.com.ua
1Palladium.com.ua

Рейтинг: 4
322 відгука
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 відгука
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 відгука
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 відгуків