Name: больше никогда!
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 8 листопада, 2017 год 592 перегляда

Покупала ноутбук и пылесос. Магазин сотрудничает с компанией по доставке товаров "Мост-экспресс". Наверное, прежде, чем предлагать покупателям это антисервисное недоразумение. - стоило бы почитать отзывы об их работе в Интеренете. Я ждала доставку неделю. Причем все время дергали и переносили сроки доставки. Я срывалась с работы и ехала домой, чтобы перехватить там курьера. Он просто в открытую хамил и оскорблял меня. "Когда привезу,тогда и привезу". "Слышь ты, башка!" - это такое "уважение к клиенту". Или присылал СМС о доставке за пять минут до начала указанного срока, прекрасно зная, что я в это время не могу быть дома. В итоге после недельной нервотрепки я взяла такси и гонялась по городу за курьером "Мост-экспресс", чтобы забрать товар. И даже тогда, он заявил, что нет оплаты доставки и я заплатила еще раз за доставку потому что уже не было никаких сил. В итоге - оплаченная дважды доставка, расходы на такси и заработанный сердечный приступ. Подумайте - стоит ли покупать товар в таком магазине, которые рекомендуют доставку этой компанией? Кстати я звонила в магазин и говорила, что неделю не могу получить товар, - пообещали перезвонить , но не сочли нужным!!!

Переваги:

осталась в "живых" после сердечного приступа

Недоліки:

одни минусы

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044445 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше