Name: больше никогда!
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 8 ноября, 2017 год 592 просмотра

Покупала ноутбук и пылесос. Магазин сотрудничает с компанией по доставке товаров "Мост-экспресс". Наверное, прежде, чем предлагать покупателям это антисервисное недоразумение. - стоило бы почитать отзывы об их работе в Интеренете. Я ждала доставку неделю. Причем все время дергали и переносили сроки доставки. Я срывалась с работы и ехала домой, чтобы перехватить там курьера. Он просто в открытую хамил и оскорблял меня. "Когда привезу,тогда и привезу". "Слышь ты, башка!" - это такое "уважение к клиенту". Или присылал СМС о доставке за пять минут до начала указанного срока, прекрасно зная, что я в это время не могу быть дома. В итоге после недельной нервотрепки я взяла такси и гонялась по городу за курьером "Мост-экспресс", чтобы забрать товар. И даже тогда, он заявил, что нет оплаты доставки и я заплатила еще раз за доставку потому что уже не было никаких сил. В итоге - оплаченная дважды доставка, расходы на такси и заработанный сердечный приступ. Подумайте - стоит ли покупать товар в таком магазине, которые рекомендуют доставку этой компанией? Кстати я звонила в магазин и говорила, что неделю не могу получить товар, - пообещали перезвонить , но не сочли нужным!!!

Достоинства:

осталась в "живых" после сердечного приступа

Недостатки:

одни минусы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044413 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее