Name: Немає відправлення товару після оплати
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 квітня, 2023 год 8 переглядів

Купив товар і відразу оплатив, дата відвантаження була 13 число, ввечері написав на чат бота так як немає жодного контакту для телефону, через 8 годин отримав відповідь про те що я не отримаю на тому відділення товар - міняйте адресу, а зміна замоволення вже була не доступна, видавало помилку, тобто я заплатив за товар, поставиви відділення яке мені зручно, а потім як дійшло діло до відправки то я не правий що поставив те відділеня яке мені зручно, повідномлення про те що там не можно отримати товар ніде не було вказано, служби підтримки клієнтів немає, чекати відповідь годинами це не професійно, Call центру для оперативного реагування також немає

Недоліки:

підтримка клієнтів

1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045777 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше