Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Добре / страница 3

› ›

2.2 5

198 відгуків / 1044431 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

новые отделения- отлично

Александра 20 жовтня, 2020 год

Ранее не очень любила Розетку, для меня это было больше сайтом с отзывами, на котором можно ознакомиться с товаром.
Но поле того, как розетка начали открывать отделения по Киеву, очень даже удобно стало делать заказы)

1 згоден

Хороший магазин!

Ирина 19 вересня, 2020 год

Для меня - один из лучших, правда иногда у них цены высокие. И в других местах можно найти дешевле. Но здесь сервис хорошо построен. Потому довольна!

Показати 1 відповідь

А мне нравится

Никита Заслонов 19 червня, 2020 год

Лично мне, по моим двум-трем покупкам в этом магазине все очень нравится, не было никаких проблем с заказом, да и в интерфейсе сайта разберется любой, от мало до велика.

Мне понравилось

Strelkov 29 квітня, 2020 год

уже не в первый раз совершаю покупку в этом магазине, как всегда все без проблем, единственное что немного пришлось подождать дольше заявленного

4 не згодні

Почти все устраивает

Людмила 27 квітня, 2020 год

Давно пользуюсь данным магазином, удобная доставка, приемлемые цены. В карантин можно заказать продукты с доставкой. Единственное, цены на продукты дороже, чем в супермаркетах.

2 не згодні

Все хорошо

Валерий Фрол 23 квітня, 2020 год

Хороший ассортимент и цены, не знаю откуда берутся ругающие отзывы. По началу я заказывал все только тут, всегда нравилось, сейчас правда открыл для себя еще парочку магазинов, но этот тоже не бросил.

3 не згодні Показати 1 відповідь

очень даже ничего))

Владислава Луньова 1 квітня, 2020 год

После выкупа Розетки группой ЕVO думали, что сервис упадет, однако или пока или аообще - все более-менее на уровне.
Небольшие задержки присутствуют (стараемся покупать только от именно "Розетки"), однако в целом из 10 покупок 8 - успешных.

1 не згоден

Хочу отменить заказ

Татьяна 7 березня, 2020 год

Помогите отменить заказ 375538717.все устраивает,просто поспешила немного.нет финансовой возможности забрать товар

1 не згоден

гарантийный ремонт

Lesia 28 лютого, 2020 год

Были проблемы с гарантийным обслуживанием.Гарантийный талон был не от производителя,а от поставщика. Розетка плохо коммуницирует,могли проинформировать с кем связываться для решения проблемы.Не было бы столько негатива. В итоге,ремонт по гарантии.Проблема успешно решена.

Так держать.

Гость 21 лютого, 2020 год

Так держать, “РОЗЕТКА”, молодцы!
«- Порядок в стране измеряется не наличием правонарушений,
А умением властей их оперативно пресекать».
Глеб Жеглов,
фильм «Место встречи изменить нельзя».
На 17 Февраля все проблемы «Розеткой» решены, все мои претензии и упреки с «Розетки» сняты.
На 21 Февраля от «Розетки» получены моральные и материальные извинения в виде Подарочного СЕРТИФИКАТА... Читати відгук Так держать, “РОЗЕТКА”, молодцы!

«- Порядок в стране измеряется не наличием правонарушений,
А умением властей их оперативно пресекать».
Глеб Жеглов,
фильм «Место встречи изменить нельзя».

На 17 Февраля все проблемы «Розеткой» решены, все мои претензии и упреки с «Розетки» сняты.
На 21 Февраля от «Розетки» получены моральные и материальные извинения в виде Подарочного СЕРТИФИКАТА на 500грн, который благополучно «отоварен»))).
Спасибо «Розетка» за ответственность и оперативность!
Особая благодарность за человечность, понимание и сдержанное обещание менеджеру Роману, внутренний номер 2430 !
Так же спасибо представителю давно любимой мной корпорации «Panasonic».

С ув. Анатолий Борисович

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Все нравиться

Руслан 18 лютого, 2020 год

Доволен их услугами. На данный момент, для меня, это лучший магазин. Рекомендую! Единственное, подвисает иногда сайт, но в целом я остался доволен.

1 не згоден

О магазине Розетка

Сергей 13 лютого, 2020 год

Не понимаю откуда сколько негатива о работе с розеткой! Я знаю что если нужно вернуть товар без проблем - то это про розетку. Очень много заказов делал у них, никаких вопросов и нареканий к магазину и сервису никогда не было! Брал ребенку с Польши телефон xiaomi redmi note 6, через несколько дней эксплуатации черный экран и 0 реакции на даже... Читати відгук Не понимаю откуда сколько негатива о работе с розеткой! Я знаю что если нужно вернуть товар без проблем - то это про розетку. Очень много заказов делал у них, никаких вопросов и нареканий к магазину и сервису никогда не было! Брал ребенку с Польши телефон xiaomi redmi note 6, через несколько дней эксплуатации черный экран и 0 реакции на даже зарядку. На телефон уже наклеили защитное стекло. Приехали в розетку (Киев, Победы) менеджер посмотрел, в течении 5 мин вернули деньги (наличкой!) Доставка всегда вовремя, даже без проблем переносят точки выдачи в телефонном режиме. Потому считаю что описанные отзывы не имеют никаких оснований!
Ставлю 4 звездочки только из-за жлобства с доставкой в магазин за 10 грн!

1 не згоден

Нормальный магазин

qwer 8 лютого, 2020 год

Уже более десяти лет заказываем семьей товары из розетки. Что только не покупали у них за это время. Никогда никаких проблем не было, тьфу тьфу. Жаль перестали возить на дом службой доставки, по крайней мере такая опция при оформлении заказа в последнее время не высвечивается. Удобно было, привезли на дом и не паришься. Теперь приходится на новую почту ходить. Хотя... Читати відгук Уже более десяти лет заказываем семьей товары из розетки. Что только не покупали у них за это время. Никогда никаких проблем не было, тьфу тьфу. Жаль перестали возить на дом службой доставки, по крайней мере такая опция при оформлении заказа в последнее время не высвечивается. Удобно было, привезли на дом и не паришься. Теперь приходится на новую почту ходить. Хотя в принципе для меня это не проблема. По ценам, плюс минус как у всех. По обратной связи ничего не могу сказать. Не доводилось стыкаться с отправкой товаров назад. Всем хороших и приятных покупок)

1 не згоден

Отмена заказа

Людмила 1 грудня, 2019 год

Прошу отменить заказ 339242072. Сегодня подарили дети мультиварку.Извените, что пришлось отказаться от заказа.

Недоліки:

Надо было срочно купить, а не ждать 6 дней.

Нормальный магазин

Андрей 6 листопада, 2019 год

Покупал здесь пару товаров, где то 3-4 дня нужно было ждать пока отправят товар. Электронику покупать здесь не решаюсь

1 не згоден

Заказом довольна

Lena 11 жовтня, 2019 год

Заказывала планшет Lenovo, чехол на айфон и средства очистки ноутбука - все как я и заказывала, дошло за 2 дня. Спасибо

1 згоден

Магазин Розетка на Майдані Незалежності

Ігор 26 вересня, 2019 год

Відносно новий магазин в самому центрі столиці. Обслуговування швидке (в порівнянні з Почайною). Проте в магазині немає туалета для відвідувачів

Переваги:

Зручний доїзд синя гілка метро. Центр міста. Швидке обслуговування

Недоліки:

Відсутній туалет для відвідувачів

Возврат товара

Корниенко Ольга 18 вересня, 2019 год

Купила куртку женскую, синяя Kariant Камила 48147286. Очень жаль, ну прогадала с размером или такое лекало. Оказалась большая. Фасон тоже не подхидит . Отправляю возврат. Товар доставили очень быстро. Внешний вид, цвет все как на картинке. Как говорится первый блин комом. Надеюсь возврат денег произведен будет так же быстро, как и была доставка.

Переваги:

Быстрая доставка. Внешний вид товара в норме.

Недоліки:

Не соответствие размера.

Пока все устраивает

Пользователь 3 вересня, 2019 год

На данный момент нет претензий к "Розетке". Нашла микрофон, который был нужен, только там. Даже в Эльдорадо и Фокстроте такого не было. Не подходили. А здесь был. Еще и отзыв оказался полезным под характеристиками. Сразу передумала брать микрофон, который не подходил для работы. Очень оперативно доставили. Ну, понятно, какие деньги - такой и товар. Но для эконом-варианта вполне прилично. И... Читати відгук На данный момент нет претензий к "Розетке". Нашла микрофон, который был нужен, только там. Даже в Эльдорадо и Фокстроте такого не было. Не подходили. А здесь был. Еще и отзыв оказался полезным под характеристиками. Сразу передумала брать микрофон, который не подходил для работы. Очень оперативно доставили. Ну, понятно, какие деньги - такой и товар. Но для эконом-варианта вполне прилично. И дешево. Не в золотой обертке, конечно, но все в целости и сохранности. Специально проверила. Все работает отлично. Что-то понадобится, буду заказывать.

Переваги:

пока все устраивает

Недоліки:

пока не вижу

2 не згодні

поиск и заказ вещей онлайн

Любовь Шеина 20 серпня, 2019 год

Естественно очень удобно, в особенности при заказе техтоваров, так как есть собственная доставка в том числе в пригороде Киева. Единственное никто не застрахован от производственного брака. Был не приятный опыт покупки силиконовой клавиатуры, долгое налаживание общение с техподдержкой, отправкой на ремонт, потом очередной поломки... вообщем всё затянулось со стороны отсутствия обратной связи от Розетки и мы уже не могли вернуть... Читати відгук Естественно очень удобно, в особенности при заказе техтоваров, так как есть собственная доставка в том числе в пригороде Киева. Единственное никто не застрахован от производственного брака. Был не приятный опыт покупки силиконовой клавиатуры, долгое налаживание общение с техподдержкой, отправкой на ремонт, потом очередной поломки... вообщем всё затянулось со стороны отсутствия обратной связи от Розетки и мы уже не могли вернуть (отказаться) товар.
А так более печального опыта пока не было.

Хороший интернет магазин

Владимир 16 серпня, 2019 год

Хороший интернет магазин, торговую марку ShefCoffee там я нашёл всё что мне нужно для моего кофейного бизнеса ShefCoffee.com.ua есть всё для баров и ресторанов и очень качественный и свежий зерновой кофе !
ShefCoffee.com.ua

Реальные отзывы не публикуются

Юрий 6 липня, 2019 год

Сервис в магазине неплохой, но есть неприятный маркетинговый момент Розетки подмеченный неоднократно- если в описании товара указано "Топ продаж", либо "лучшая цена", люди естественно начинают читать отзывы.. Так вот отзывы о товаре от реально купивших покупателей если они не очень хорошие просто практически не публикуют, это факт. Публикуют либо благодарности, либо вопросы и с оценкой в пять звёзд. Походу эти... Читати відгук Сервис в магазине неплохой, но есть неприятный маркетинговый момент Розетки подмеченный неоднократно- если в описании товара указано "Топ продаж", либо "лучшая цена", люди естественно начинают читать отзывы.. Так вот отзывы о товаре от реально купивших покупателей если они не очень хорошие просто практически не публикуют, это факт. Публикуют либо благодарности, либо вопросы и с оценкой в пять звёзд. Походу эти "топ продаж" от Розетки это просто раскрутка менее популярного товара таким образом

1 згоден 1 не згоден

Условия возврата и обмена.

Максим 7 червня, 2019 год

Раньше покупали товар, условия возврата и обмена были шикарны. Сейчас все усложнили и стало все более строже.

Переваги:

Выбор
Цены

Недоліки:

Мало контроля за товаром.

Хороший магазин

Максим 5 червня, 2019 год

Магазин очень хороший и удобный, особенно новое отделение на Майдане. Единственный явный недостаток - обещают очень конкретные сроки доставки товара в магазин, и пару раз они не выполнились, сильно подставив меня.

Переваги:

Комфортные, удобные магазины, есть магазин в самом центре, удобная система выдачи товара.

Недоліки:

Не всегда доставляют в срок.

Хороший сервис

Анжелика 27 травня, 2019 год

Заказала вечером, перезвонили утром. Согласовали характеристики моего заказа и гарантию. Пообещали доставить в этот же день! И действительно, вечером в 20.30 товар был у меня уже дома! Плюс подарок по акции. Я довольна))

Разязка;))

Анатолий 12 лютого, 2019 год

Вобщем вчера написал пару гневных отзывов и сегодня уже вопрос решён;)). Гаджет мне заменили, предлагали разные варианты. Жду когда прийдет. В целом все было бы ништяк подтяни бы они обратную связь. Глядишь и отзывов негативных было бы гораздо меньше. Мы ж люди нервные, всегда подвоха ждем. В стремные времена живем)).

Переваги:

Удобство. Обилие товаров. Магазин старается идти на встречу в рамках взаимовыгоды.

Недоліки:

Да вобщем-то единственный минус низкое качество обратной связи. Толковый колл центр замутили бы что-ль)))

Хороший магазин

Виталий 9 лютого, 2019 год

Часто в Розетке заказываю, хороший магазин. Цены иногда завышены. В постеднее время испортили ассортимент левыми продавцами

Переваги:

Все хорошо

Недоліки:

Цены выше других, левые продавцы на площадке

ВСЕ ПРОБЛЕМЫ ИЗ-ЗА ЛЕНОЩЕЙ

Rostislav 5 лютого, 2019 год

Пока вы уважаемые покупатели не поймете, что нужно прийти в магазин, выбрать товар, а потом покупать его, то эти проблемы с недовесом корма, с битым товаром, будут постоянно!
я всегда все покупаю самостоятельно, тщательно проверив перед покупкой

Переваги:

Большой ассортимент товара

Недоліки:

иногда длительное ожидание товара при заказе его на магазин

Хороший магазин

Игорь Манько 16 січня, 2019 год

Если покупать, не у сторонних продавцов, а у самой розетки, все очень даже гуд.

1 не згоден

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 198 відгуків