Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Добре / страница 3

› ›

1.9 5

204 відгука / 1050470 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

благодарность

Вивдич Олег Николаевич 7 березня, 2021 год

Спасибо Подъёмные Технологии Аня ,форма для приготовления шинки Redmond RHP-MO2 прибыла вовремя,очень доволен ттн 20450355856213 выражаю благодарность

Покупка iqos3 через интэрнэт магазин.

Security Ukraine 6 січня, 2021 год

Заказал товар доставку можно было сделать только или 29-го с 19:00 по 23:00 или 3-го с 10:00 по 17:00 в итоге перезвонил оператор и сделал доставку на 31 до 17:00 что меня порадовало, так как я нахожусь на месте до 18:00, большое спасибо что отнеслись к моей проблеме с пониманием и изменили сроки доставки.
Про товар, товар доставлен в... Читати відгук Заказал товар доставку можно было сделать только или 29-го с 19:00 по 23:00 или 3-го с 10:00 по 17:00 в итоге перезвонил оператор и сделал доставку на 31 до 17:00 что меня порадовало, так как я нахожусь на месте до 18:00, большое спасибо что отнеслись к моей проблеме с пониманием и изменили сроки доставки.

Про товар, товар доставлен в раньше оговоренных сроков, даже на пол часа раньше, при проверке, товар был полностью заклеен плёнкой от производителя, видно что оригинальная продукция, дома распечатал товар по началу он работал не правильно так как был новый пришлось пару раз разрядить его и зарядить, в итоге товар меня порадовал батареи хватает на 15 затяжек он производит вибрацию и выключается сам по себе когда заряда не хватает. Меня радует что товары оригинальные без обмана как у других продавцов. Спасибо розетке за понимание сотрудников и быструю доставку.

Минус одна звезда за прошлые ваши проколы.

Переваги:

Доставка, оригинальная продукция с гарантией,
но надо всегда проверять на месте товары так как товары приезжают с заводов.

Недоліки:

Есть но не значительные. Работа сотрудников Не в зависимости от будущих праздников удовлетворительная.

Нормальный интернет-магазин, ничего такого

Олег 11 листопада, 2020 год

Понимаю кучу недовольных отзывов и претензий на сторонних продавцов, которые работают на площадке. Но я по этому поводу для себя решил, что просто заказываю только у продавца Розетка. И все. Когда так заказываю, то проблем никаких нет. Отправка, оплата все четко и без проблем.

Показати 2 відповіді

Нравится + бесплатная доставка

Юрий 6 листопада, 2020 год

Не понимаю плохих отзывов ? походу маркетпелйсы в украине топят друг друга ))))
заказываем постоянно и все нравится

Переваги:

Доставка бесплатная
цены

Недоліки:

ожидать доставка иногда долго

Показати 1 відповідь

Магазин неплохой

Jeremy 20 жовтня, 2020 год

Не заказываю у них, так как всегда нахожу дешевле. Но как сайт с инфой - лучше нету. И отзывы есть дельные. По фб вижу, что реагируют на жалобы. Когда-то давно заказывал у них, и все было норм.

Переваги:

Сайт очень удобный. Инфа о товарах а 90% совпадает с правдой.

Недоліки:

Дороговато. Есть дешевле.

1 згоден

Филиалы в разных районах

Татьяна 20 жовтня, 2020 год

удобно, что есть филиалы по Киеву. Можно подъехать, чтобы забрать товар и даже примерить, если это одежда.

2 згодні

новые отделения- отлично

Александра 20 жовтня, 2020 год

Ранее не очень любила Розетку, для меня это было больше сайтом с отзывами, на котором можно ознакомиться с товаром.
Но поле того, как розетка начали открывать отделения по Киеву, очень даже удобно стало делать заказы)

1 згоден

Хороший магазин!

Ирина 19 вересня, 2020 год

Для меня - один из лучших, правда иногда у них цены высокие. И в других местах можно найти дешевле. Но здесь сервис хорошо построен. Потому довольна!

Показати 1 відповідь

А мне нравится

Никита Заслонов 19 червня, 2020 год

Лично мне, по моим двум-трем покупкам в этом магазине все очень нравится, не было никаких проблем с заказом, да и в интерфейсе сайта разберется любой, от мало до велика.

Мне понравилось

Strelkov 29 квітня, 2020 год

уже не в первый раз совершаю покупку в этом магазине, как всегда все без проблем, единственное что немного пришлось подождать дольше заявленного

4 не згодні

Почти все устраивает

Людмила 27 квітня, 2020 год

Давно пользуюсь данным магазином, удобная доставка, приемлемые цены. В карантин можно заказать продукты с доставкой. Единственное, цены на продукты дороже, чем в супермаркетах.

2 не згодні

Все хорошо

Валерий Фрол 23 квітня, 2020 год

Хороший ассортимент и цены, не знаю откуда берутся ругающие отзывы. По началу я заказывал все только тут, всегда нравилось, сейчас правда открыл для себя еще парочку магазинов, но этот тоже не бросил.

3 не згодні Показати 1 відповідь

очень даже ничего))

Владислава Луньова 1 квітня, 2020 год

После выкупа Розетки группой ЕVO думали, что сервис упадет, однако или пока или аообще - все более-менее на уровне.
Небольшие задержки присутствуют (стараемся покупать только от именно "Розетки"), однако в целом из 10 покупок 8 - успешных.

1 не згоден

Хочу отменить заказ

Татьяна 7 березня, 2020 год

Помогите отменить заказ 375538717.все устраивает,просто поспешила немного.нет финансовой возможности забрать товар

1 не згоден

гарантийный ремонт

Lesia 28 лютого, 2020 год

Были проблемы с гарантийным обслуживанием.Гарантийный талон был не от производителя,а от поставщика. Розетка плохо коммуницирует,могли проинформировать с кем связываться для решения проблемы.Не было бы столько негатива. В итоге,ремонт по гарантии.Проблема успешно решена.

Так держать.

Гость 21 лютого, 2020 год

Так держать, “РОЗЕТКА”, молодцы!
«- Порядок в стране измеряется не наличием правонарушений,
А умением властей их оперативно пресекать».
Глеб Жеглов,
фильм «Место встречи изменить нельзя».
На 17 Февраля все проблемы «Розеткой» решены, все мои претензии и упреки с «Розетки» сняты.
На 21 Февраля от «Розетки» получены моральные и материальные извинения в виде Подарочного СЕРТИФИКАТА... Читати відгук Так держать, “РОЗЕТКА”, молодцы!

«- Порядок в стране измеряется не наличием правонарушений,
А умением властей их оперативно пресекать».
Глеб Жеглов,
фильм «Место встречи изменить нельзя».

На 17 Февраля все проблемы «Розеткой» решены, все мои претензии и упреки с «Розетки» сняты.
На 21 Февраля от «Розетки» получены моральные и материальные извинения в виде Подарочного СЕРТИФИКАТА на 500грн, который благополучно «отоварен»))).
Спасибо «Розетка» за ответственность и оперативность!
Особая благодарность за человечность, понимание и сдержанное обещание менеджеру Роману, внутренний номер 2430 !
Так же спасибо представителю давно любимой мной корпорации «Panasonic».

С ув. Анатолий Борисович

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Все нравиться

Руслан 18 лютого, 2020 год

Доволен их услугами. На данный момент, для меня, это лучший магазин. Рекомендую! Единственное, подвисает иногда сайт, но в целом я остался доволен.

1 не згоден

О магазине Розетка

Сергей 13 лютого, 2020 год

Не понимаю откуда сколько негатива о работе с розеткой! Я знаю что если нужно вернуть товар без проблем - то это про розетку. Очень много заказов делал у них, никаких вопросов и нареканий к магазину и сервису никогда не было! Брал ребенку с Польши телефон xiaomi redmi note 6, через несколько дней эксплуатации черный экран и 0 реакции на даже... Читати відгук Не понимаю откуда сколько негатива о работе с розеткой! Я знаю что если нужно вернуть товар без проблем - то это про розетку. Очень много заказов делал у них, никаких вопросов и нареканий к магазину и сервису никогда не было! Брал ребенку с Польши телефон xiaomi redmi note 6, через несколько дней эксплуатации черный экран и 0 реакции на даже зарядку. На телефон уже наклеили защитное стекло. Приехали в розетку (Киев, Победы) менеджер посмотрел, в течении 5 мин вернули деньги (наличкой!) Доставка всегда вовремя, даже без проблем переносят точки выдачи в телефонном режиме. Потому считаю что описанные отзывы не имеют никаких оснований!
Ставлю 4 звездочки только из-за жлобства с доставкой в магазин за 10 грн!

1 не згоден

Нормальный магазин

qwer 8 лютого, 2020 год

Уже более десяти лет заказываем семьей товары из розетки. Что только не покупали у них за это время. Никогда никаких проблем не было, тьфу тьфу. Жаль перестали возить на дом службой доставки, по крайней мере такая опция при оформлении заказа в последнее время не высвечивается. Удобно было, привезли на дом и не паришься. Теперь приходится на новую почту ходить. Хотя... Читати відгук Уже более десяти лет заказываем семьей товары из розетки. Что только не покупали у них за это время. Никогда никаких проблем не было, тьфу тьфу. Жаль перестали возить на дом службой доставки, по крайней мере такая опция при оформлении заказа в последнее время не высвечивается. Удобно было, привезли на дом и не паришься. Теперь приходится на новую почту ходить. Хотя в принципе для меня это не проблема. По ценам, плюс минус как у всех. По обратной связи ничего не могу сказать. Не доводилось стыкаться с отправкой товаров назад. Всем хороших и приятных покупок)

1 не згоден

Отмена заказа

Людмила 1 грудня, 2019 год

Прошу отменить заказ 339242072. Сегодня подарили дети мультиварку.Извените, что пришлось отказаться от заказа.

Недоліки:

Надо было срочно купить, а не ждать 6 дней.

Нормальный магазин

Андрей 6 листопада, 2019 год

Покупал здесь пару товаров, где то 3-4 дня нужно было ждать пока отправят товар. Электронику покупать здесь не решаюсь

1 не згоден

Заказом довольна

Lena 11 жовтня, 2019 год

Заказывала планшет Lenovo, чехол на айфон и средства очистки ноутбука - все как я и заказывала, дошло за 2 дня. Спасибо

1 згоден

Магазин Розетка на Майдані Незалежності

Ігор 26 вересня, 2019 год

Відносно новий магазин в самому центрі столиці. Обслуговування швидке (в порівнянні з Почайною). Проте в магазині немає туалета для відвідувачів

Переваги:

Зручний доїзд синя гілка метро. Центр міста. Швидке обслуговування

Недоліки:

Відсутній туалет для відвідувачів

Возврат товара

Корниенко Ольга 18 вересня, 2019 год

Купила куртку женскую, синяя Kariant Камила 48147286. Очень жаль, ну прогадала с размером или такое лекало. Оказалась большая. Фасон тоже не подхидит . Отправляю возврат. Товар доставили очень быстро. Внешний вид, цвет все как на картинке. Как говорится первый блин комом. Надеюсь возврат денег произведен будет так же быстро, как и была доставка.

Переваги:

Быстрая доставка. Внешний вид товара в норме.

Недоліки:

Не соответствие размера.

Пока все устраивает

Пользователь 3 вересня, 2019 год

На данный момент нет претензий к "Розетке". Нашла микрофон, который был нужен, только там. Даже в Эльдорадо и Фокстроте такого не было. Не подходили. А здесь был. Еще и отзыв оказался полезным под характеристиками. Сразу передумала брать микрофон, который не подходил для работы. Очень оперативно доставили. Ну, понятно, какие деньги - такой и товар. Но для эконом-варианта вполне прилично. И... Читати відгук На данный момент нет претензий к "Розетке". Нашла микрофон, который был нужен, только там. Даже в Эльдорадо и Фокстроте такого не было. Не подходили. А здесь был. Еще и отзыв оказался полезным под характеристиками. Сразу передумала брать микрофон, который не подходил для работы. Очень оперативно доставили. Ну, понятно, какие деньги - такой и товар. Но для эконом-варианта вполне прилично. И дешево. Не в золотой обертке, конечно, но все в целости и сохранности. Специально проверила. Все работает отлично. Что-то понадобится, буду заказывать.

Переваги:

пока все устраивает

Недоліки:

пока не вижу

2 не згодні

поиск и заказ вещей онлайн

Любовь Шеина 20 серпня, 2019 год

Естественно очень удобно, в особенности при заказе техтоваров, так как есть собственная доставка в том числе в пригороде Киева. Единственное никто не застрахован от производственного брака. Был не приятный опыт покупки силиконовой клавиатуры, долгое налаживание общение с техподдержкой, отправкой на ремонт, потом очередной поломки... вообщем всё затянулось со стороны отсутствия обратной связи от Розетки и мы уже не могли вернуть... Читати відгук Естественно очень удобно, в особенности при заказе техтоваров, так как есть собственная доставка в том числе в пригороде Киева. Единственное никто не застрахован от производственного брака. Был не приятный опыт покупки силиконовой клавиатуры, долгое налаживание общение с техподдержкой, отправкой на ремонт, потом очередной поломки... вообщем всё затянулось со стороны отсутствия обратной связи от Розетки и мы уже не могли вернуть (отказаться) товар.
А так более печального опыта пока не было.

Хороший интернет магазин

Владимир 16 серпня, 2019 год

Хороший интернет магазин, торговую марку ShefCoffee там я нашёл всё что мне нужно для моего кофейного бизнеса ShefCoffee.com.ua есть всё для баров и ресторанов и очень качественный и свежий зерновой кофе !
ShefCoffee.com.ua

Реальные отзывы не публикуются

Юрий 6 липня, 2019 год

Сервис в магазине неплохой, но есть неприятный маркетинговый момент Розетки подмеченный неоднократно- если в описании товара указано "Топ продаж", либо "лучшая цена", люди естественно начинают читать отзывы.. Так вот отзывы о товаре от реально купивших покупателей если они не очень хорошие просто практически не публикуют, это факт. Публикуют либо благодарности, либо вопросы и с оценкой в пять звёзд. Походу эти... Читати відгук Сервис в магазине неплохой, но есть неприятный маркетинговый момент Розетки подмеченный неоднократно- если в описании товара указано "Топ продаж", либо "лучшая цена", люди естественно начинают читать отзывы.. Так вот отзывы о товаре от реально купивших покупателей если они не очень хорошие просто практически не публикуют, это факт. Публикуют либо благодарности, либо вопросы и с оценкой в пять звёзд. Походу эти "топ продаж" от Розетки это просто раскрутка менее популярного товара таким образом

1 згоден 1 не згоден

Условия возврата и обмена.

Максим 7 червня, 2019 год

Раньше покупали товар, условия возврата и обмена были шикарны. Сейчас все усложнили и стало все более строже.

Переваги:

Выбор
Цены

Недоліки:

Мало контроля за товаром.

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 204 відгуків