Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки / страница 255 - відповіді від офіційного представника

› ›

2.0 5

8038 відгуків / 1047171 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Роман 4 серпня, 2012 год

Не покупайте нечего в этом магазине, если что то поломается или вы захотите заменить товар, с вас просто посмеются и все. Этот магазин развод по полной программе, не знаю как обстоят дела в других магазинах. но отказываться ремонтировать товар который куплен был 10 дней назад только наверно в разетке

12 згодні

Евгений 4 серпня, 2012 год

Огорчен, думаю, что не я один, негативными отзывами в интернете об интернет-магазине ROZETKA. Это прессинг или реальный спад в работе менеджмента?! Этот проект- ориентир для малого бизнеса. Уверен, что справитесь!!! так как с такой антирекламой, может быть плачевный конец. Реакция магазина на публикации отсутствует, пиар менеджмент, по видимому спит.
Вся грязь отпадет, мы с тобой ROZETKA, держись!!!

3 згодні 11 не згодні Показати 1 відповідь

Игорь 1 серпня, 2012 год

Магазин полное фуфло, негативные отзывы о работе ихнего сервиса ихними модерами не публикуются, только положительные, впаривают клиентам бракованный товар, или уже бывший в ремонте, сам лично столкнулся с этой проблемой, поэтому у них так и дешево стоят некоторые товары, которые или брак, или уже были в ремонте, полнейшее кидалово.......

15 згодні Показати 2 відповіді

Fox 1 серпня, 2012 год

Да магазин лажа полная завтраками кормят пока сам забьеш на ихний магазин!
нада заказать на суму 40к и незабирать у мудаков товар!!!!!!!!!

11 згодні

Mystic 30 липня, 2012 год

ждали заказ
с 18:00 по 21:00
не привезли и не перезвонили
Розетка, давай, дасвиданья! :(

7 згодні

Саша 30 липня, 2012 год

Добрый день, розетка! Когда уже Вы мне отправите мне блок питания на замену, я уже месяц жду блок с тех пор, как оплатил заказ. Сначала получил бракованный, а теперь жду уже 3-ю неделю замену. Звонил много раз, телефоны часто не отвечают, я слушаю музыку, за которую плачу свои деньги (!). Номер заказа 20952201

8 згодні

Роман 28 липня, 2012 год

Привет всем) Купил я эту мамку, Материнская плата AsRock X79 Extreme4
Подробнее: http://hard.rozetka.com.ua/asrock_x79_extreme4/p184187/
Видеокарта Inno3D PCI-Ex GeForce GTX 570 1280MB GDDR5
Память Kingston DDR3-1600 16384MB PC3-12800
и не только. Проработала эта мамка неделю работала при чем плохо, то колонки не включались, то проблемы с видео были 3ds max вылетал. Решил я поменять планки памяти местами в слотах...отключил комп, поменял.... Читати відгук Привет всем) Купил я эту мамку, Материнская плата AsRock X79 Extreme4
Подробнее: https://hard.rozetka.com.ua/asrock_x79_extreme4/p184187/
Видеокарта Inno3D PCI-Ex GeForce GTX 570 1280MB GDDR5
Память Kingston DDR3-1600 16384MB PC3-12800
и не только. Проработала эта мамка неделю работала при чем плохо, то колонки не включались, то проблемы с видео были 3ds max вылетал. Решил я поменять планки памяти местами в слотах...отключил комп, поменял. включил и....произошло что то непонятное...в итоге образовался пробой на дорожке. Пошел в серверный центр. Там мне сказали что чинить мы не будем что хотите то и делайте, после дополнительных разговор, все же взяли на экспертизу, но сказали что скорей всего починки по гарантии не подлежит. 27.07 12. с этой даты буду ждать ответа от розетки и соответственно вы узнаете как розетка относиться к своим клиентам.

2 згодні

Юлианна 27 липня, 2012 год

Очень не довольны магазином! Бессовестное, необязательное, не честное и не качественное обслуживание! Заказал муж мне на день рождения ноутбук, один из самых дорогих. На момент заказа проходила акция, к ноуту прилагались кое-какие аксессуары. Каждую неделю на протяжении месяца обещали выслать, но подходил день отправки и они говорили, что временно не работают. И так из недели в неделю. По прошествии месяца... Читати відгук Очень не довольны магазином! Бессовестное, необязательное, не честное и не качественное обслуживание! Заказал муж мне на день рождения ноутбук, один из самых дорогих. На момент заказа проходила акция, к ноуту прилагались кое-какие аксессуары. Каждую неделю на протяжении месяца обещали выслать, но подходил день отправки и они говорили, что временно не работают. И так из недели в неделю. По прошествии месяца они заявили, что акция прошла и будет только ноут без аксессуаров. Мы конечно по возмущались, т.к. не понятно, как могло такое быть, акция заявлена, а магазин в период акции не работает! А сегодня вообще звонят и говорят, что мы можем 2 августа забрать свой заказ, только нашего ноута уже нет, нужно выбрать другой. По итогам, я осталась без подарка, но это не смертельно! Возмущает, наличие таких кадров вокруг нас! ПОЗОР розетке!!!

9 згодні

Маруся 25 липня, 2012 год

А у меня нет претензий, покупала 3 кондишки, 2 телевизора, кучу мелкой бытовой техники и газовую плиту, все в разное время! отлично сработали, претензий вообще нет, наоборот, я долго кондишку не могла забрать по причине отсутствия в городе))).

2 згодні 11 не згодні Показати 1 відповідь

Юрий 25 липня, 2012 год

По поводу Одессы, согласен с одним из авторов,склад находится в ху-во кукуево, что то проверить-не реально! был очень хорошего мнения о магазине, телек нормальный такой взял, жене дорогую мультиварку, все было нормально, но теперь в корне поменял свое мнение!если у Вас проблемы- не принимайте заказы, напишите "Временно не работаем",а так магазин потерял очень много клиентов! жаль

6 згодні

СЕРГЕЙ 24 липня, 2012 год

Галимый магазин! доставки в Запорожье нет возят якобы один раз в месяц! на лошадях! позор!

4 згодні 1 не згоден

Сергей 23 липня, 2012 год

Люди, раз розетка так поступает с нами, кидая просто так то давайте сделаем им хуже, завалим еще большими заявками и просто не придем забирать товар!!!!!!! И будем так само кормить завтраками, ужинами..... а потом просто откажемся! Сделает каждый заказ например на 5 позиций и пускай парятся. Как они с нами так и мы с ними. Я так само пострадал когда... Читати відгук Люди, раз розетка так поступает с нами, кидая просто так то давайте сделаем им хуже, завалим еще большими заявками и просто не придем забирать товар!!!!!!! И будем так само кормить завтраками, ужинами..... а потом просто откажемся! Сделает каждый заказ например на 5 позиций и пускай парятся. Как они с нами так и мы с ними. Я так само пострадал когда оплаченный по безналу заказ не как не могли доставить 3 недели, а когда доставили то совсем не то что заказывал.

7 згодні 1 не згоден

Влад 23 липня, 2012 год

Владислав
18.07.2012 года сделал заказ на «Rozetka», заказал монитор, видео карту, блок питания и веб-камеру. И всё бы ничего, да вот их великие менеджера не могут договориться за доставку в удобное время для клиента и мне, несмотря на всё, пришлось повиноваться и пойти им на уступки. После этого, пришло сообщение, где сумма заказа была завышена на 200 грн. Оказалось, что... Читати відгук Владислав
18.07.2012 года сделал заказ на «Rozetka», заказал монитор, видео карту, блок питания и веб-камеру. И всё бы ничего, да вот их великие менеджера не могут договориться за доставку в удобное время для клиента и мне, несмотря на всё, пришлось повиноваться и пойти им на уступки. После этого, пришло сообщение, где сумма заказа была завышена на 200 грн. Оказалось, что они хотели мне отправить 2 веб-камеры (мне наверное одной мало, лицо в объектив не помещается), извинились, простил. На этом ещё не закончилось, после всего, оказалось, что у них уже нет нужного мне блока питания (3 дня они собирали заказ и искали блок питания), я попросил другой, но они изволили мне сообщить, что другой можно будет доставить только позже (что меня крайне не устраивало, поскольку знакомый покупая в КПИ-сервис получил свой заказ в течении дня). Уповая на менеджеровский не искалеченный алкоголем мозг, я сказал, что если они не будут работать на моих условиях - я отменю заказ на 2700 грн., им это оказалось глубоко по-боку, исходя из чего, я понял, что менеджеры работают на ставку и испражняться они хотели на клиента с высокой горки. Теперь обращусь к руководству этой самой «Rozetka»: Имейте больше уважения к своим клиентам, все мы живые люди, но деньги платим вам МЫ, соответственно без нас вы – НИКТО и НИЧТО.

9 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Марина 21 липня, 2012 год

Добрый день таким же Человекам как и я. Моя же личночть соизволит обратиться к этому типа магазину и его недо-менеджерам:
Вы что, уважаемые, совсем там опупели? Как у вас наглости хватает присылает смс, что мой чудо-золотой телефончик доставлено наконец-то? Да низкий вам поклончик! Прекрасная организованность, моментальная пунктуальность, своевременное включение мозгов в случае, когда ждешь от этого магазина хоть какого-то сигнала...В... Читати відгук Добрый день таким же Человекам как и я. Моя же личночть соизволит обратиться к этому типа магазину и его недо-менеджерам:
Вы что, уважаемые, совсем там опупели? Как у вас наглости хватает присылает смс, что мой чудо-золотой телефончик доставлено наконец-то? Да низкий вам поклончик! Прекрасная организованность, моментальная пунктуальность, своевременное включение мозгов в случае, когда ждешь от этого магазина хоть какого-то сигнала...В общем, засуньте вы этот телефон подальше. И так выражаться я не позволяла себе с самих пеленок, на что имею полное право: заназывала 28 июня, а пришло 20 июля. Ни звонка в течение всего этого периода, ничего. о реакции, пока сама не позвонила 2 раза. Завтраками кормили 3 раза: будет через неделю, будет через 2 дня, будет завтра уже на зорьке....на бычке, бл. Я не просто рекомендую, я прям-таки настаиваю не покупать в этом магазине. Только в попу по телефону целовать могут, кода у самого не лопнит термение и сам не позвонишь в эту шарашкину контору.
P. S кстати, признаю. В этом магазине Нокия Н9 64 дешевле, чем в остальных, теперь понятно почему. Мозги полощат с привеликой наглостью. одождав 2 недели, поехала сама в Луганск (сама с Ровенек) и купила телефон на 100 грн дешевле, + за доставку не нужно плотить. Пусть обломятся, розеточники. И всех своих знакомых, друзей, животных, всех живых существ буду отговаривать покупать даже мышку.

7 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Владимир 20 липня, 2012 год

• - Свободу Юрию Деточкину!!!
(Берегись автомобиля)
• - Скажите, а Вы эти деньги сами заработали?
- Ну, в общем, я тоже приложил к этому руку
(Берегись автомобиля)
• - Тебя посодют, а ты не воруй!
(Берегись автомобиля)
• - У меня на правом переднем крыле гвоздем нацарапано неприличное слово.
- Так! Какое?
(Берегись автомобиля)
•... Читати відгук • - Свободу Юрию Деточкину!!!
(Берегись автомобиля)

• - Скажите, а Вы эти деньги сами заработали?
- Ну, в общем, я тоже приложил к этому руку
(Берегись автомобиля)

• - Тебя посодют, а ты не воруй!
(Берегись автомобиля)

• - У меня на правом переднем крыле гвоздем нацарапано неприличное слово.
- Так! Какое?
(Берегись автомобиля)

• - Что делать, что делать?
- Сухари сушить!
(Берегись автомобиля)

• - Что это у Вас: все деньги - рублями?
- Я же Вас не спрашиваю: *Где вы взяли машину?*
- А я честно скажу: *Я ее украл!*
(Берегись автомобиля)

• - Этот человек поднял руку на самое святое - на Частную собственность!
--------------------------------------------------------------------------
"НАЛОГОВАЯ", не мешай работать РОЗЕТКЕ ! .. Все я н ы к у мало ... Мы народ, все видим и понимаем.
--------------------------------------------------------------------------

3 згодні 8 не згодні

Виктория 20 липня, 2012 год

Заказ принят 11 июля, ждать сказали до 18.07, естественно приобретала товар в подарок, по сегодняшний день статус заказа: комплектуется, утром менеджер 30 раз повторил, что на складе технические проблемы, на вопрос какие, удивленно спросил в ответ. Вы что новости не смотрите, сообщил, что не знает когда товар отправят и порекомендовал обратиться в налгговую города Киева, на мои вопросы относительно того,... Читати відгук Заказ принят 11 июля, ждать сказали до 18.07, естественно приобретала товар в подарок, по сегодняшний день статус заказа: комплектуется, утром менеджер 30 раз повторил, что на складе технические проблемы, на вопрос какие, удивленно спросил в ответ. Вы что новости не смотрите, сообщил, что не знает когда товар отправят и порекомендовал обратиться в налгговую города Киева, на мои вопросы относительно того, почему не уведомили, почему о тезнических причинах нет уведомления на сайте, почему принимаются заказы, если возмодности доставить их нет мне сообщили, мы не успели уведомить, на сайте все написано.Уточняю, могут ли мне все-таки сообщить дату доставки.....и тут время ожидания растет в геометрической прогрессии, ответ 22.07, звоню вечереом уточняю, дата уже 27.07!!! Причем менеджер Катя, кроме технические сложности сказать ничего не может, это ответ на любой вопрос, при этом, прежде чем сказать "технические сложности" она молчит в течении минуты.
Когда де приедет моя приставка??? почему нигде нет никакой информации, что вы набераете заказы и подставляете людей, попросту не доставляя товар??

Ответ магазина «Rozetka.ua»
Приносим извинения за доставленные неудобства. С Вами уже связался наш менеджер и согласовал доставку заказа. Надеемся на Ваше понимание.

Ув. Розетка! Ваш менеджер вчера сообщИл, что заказ будет отправлен вечером и в субботу я его получу!Сегодня я уточняю информацию и угадайте, что я получаю в ответ: ТЕХНИЧЕСКИЕ СЛОЖНОСТИ!!!!!!!!!!!!!ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ???? ОПЯТЬ НИ ЗВОНКА НИ СООБЩЕНИЯ?????? ВЧЕРА ВЫ СОГЛАСОВАЛИ ДОСТАВКУ, Я ЖДУ СВОЙ ТОВАР В СУББОТУ ПОСЛЕ ОБЕДА, ХОТЬ САМОЛЕТОМ, ХОТЬ ПЕШКОМ, КАК УГОДНО, НО ДОСТАВЬТЕ МНЕ ЕГО В УКАЗАННЫЙ СРОК, КОТОРЫЙ ВЫ ПЕРЕНОСИЛИ 3 РАЗА!!!!!!!!

9 згодні 1 не згоден

Дмитрий 20 липня, 2012 год

Магазин Лажа к клиентам отношение никакое! комплектация заказа 10 дней а результата ноль и когда не понятно. в их услугах не нуждаюсь нашел в другом магазине пришла смс о отправке товара завтра получу.

9 згодні

Игорь Ив. 20 липня, 2012 год

Прочитал нелицеприятные отзывы об этой розетке.Добавить больше нечего.Мой заказ просрочен на целый месяц-кто уже будет его покупать?Магазин-гавно!!!

10 згодні

Лена 20 липня, 2012 год

На Розетку наехала налоговая. Сейчас в офисах предприятия проводятся следственно-оперативные действия. Поэтому телефоны их молчат и товар не отгружается. Розеточка уклонялась от налогов на 7 млн. гривень, которые г-н Чечеткин нелегально выводил за границу.

2 згодні Показати 1 відповідь

Валентин 20 липня, 2012 год

Купил дом.кинотеатр. Доставили 20.06., отправил обратно 23.06. (брак - некачественное изображение). И теперь ни денег, ни товара. На мои звонки один ответ: "Ждите, перезвоним!"
Магазин - отстой, персонал - хамы!

7 згодні

Серж 19 липня, 2012 год

Уже три недели жду свой товар, периодически сообщали, что мой товар задерживается. А теперь вообще перестали брать трубку. Товар заказал на 8000+грн.

3 згодні

Станислав 19 липня, 2012 год

Заказал товар 14.07.2012. Через 3 дня узнаю, что доставка задерживается на несколько дней. Звоню еще через два дня – возможно доставят 26.07.2012. Магазин испортился. Это повторяется неоднократно. Раньше ждал. Очень жаль - был неплохой магазин.

5 згодні

inna 19 липня, 2012 год

Люди!!НЕ работайте с этим магазином!!!В наше время так по-свински относиться к покупателям-надо быть полными дебилами!!!Ни товара ,ни звонка о задержке!!УРОДЫ!!!!

10 згодні 1 не згоден

Татьяна 18 липня, 2012 год

Не ожидала такого мерзкого отношения к покупателю.
Все, что вы раньше знали об интернет-магазине Розетка, можете забыть. Ничего общего с тем что он из себя представлял до начала "технических проблем" не осталось.
Заказ был сделан 28.06.
Сегодня 18.07 - товар так и не доставлен.
За эти 20 дней со мной ни разу не связывались и не предупреждали о... Читати відгук Не ожидала такого мерзкого отношения к покупателю.
Все, что вы раньше знали об интернет-магазине Розетка, можете забыть. Ничего общего с тем что он из себя представлял до начала "технических проблем" не осталось.
Заказ был сделан 28.06.
Сегодня 18.07 - товар так и не доставлен.
За эти 20 дней со мной ни разу не связывались и не предупреждали о задержке.
3 раза звонила я и слышала о "технических трудностях" и следующих сроках отправки, сроки эти также не соблюдались, и также никто не предупреждал - НИ СМС, НИ ЗВОНКА.
Сотрудничество с Розеткой лишило меня, как и многих других, возможности сделать подарок на День Рождения близкому.
Складывается ощущение, что магазин закрывается и распродает остатки, а остальные заказы принимает для видимости.
И репутация им в этом случае более не пригодится.

8 згодні Показати 1 відповідь

Irina 17 липня, 2012 год

О магазине осталось плохое мнение. Заказ фотоаппарата делался в четверг/ в понедельник уезжали на море, о чем и сказали операторам/, сказали товар будет в субботу. Звоним в Субботу, говорят в восскресенье , в восскресенье говорят о понедельнике. В результате на море поехали без фотоаппарата. Не советую связываться с этим магазином.

11 згодні

ЖМЕНТОС 17 липня, 2012 год

Ху*** эта розетка. Заказал товар, жду 6 день, ни слуху ни духу. Бот отвечает мне одинаковыми письмами. Буду звонить бл***м

7 згодні

сергей 17 липня, 2012 год

Нормальный магазин. 20.06.12 комплектующие на компьютер заказал , 21.06.12 оплатил , 22.06.12 мне продали и отправили Ночным Экспрессом , через день получил. Перелапатил не один магазин по ценам , остановился на Розетке и не прогадал. Еслибы ребятам не мешали работать. Кому они там дорогу перешли ? Даже на маркете их не наблюдаю , не дают им нормально работать. Это у... Читати відгук Нормальный магазин. 20.06.12 комплектующие на компьютер заказал , 21.06.12 оплатил , 22.06.12 мне продали и отправили Ночным Экспрессом , через день получил. Перелапатил не один магазин по ценам , остановился на Розетке и не прогадал. Еслибы ребятам не мешали работать. Кому они там дорогу перешли ? Даже на маркете их не наблюдаю , не дают им нормально работать. Это у нас умеют .

1 згоден 13 не згодні Показати 2 відповіді

Сергей 16 липня, 2012 год

Добрый день. До этого дня был постоянным покупателем Розетки. Мной был сделан заказ №1574080 от 26 июня 2012 после был звонок оператора и выставлен счет от СФ-0016956 от 27 червня 2012 г. на 4836 грн. на 8 позиций. И этот счет в этот же день был оплачен (бухгалтерия розетки подтвердила ) и отправлены все необходимые документы на ящик... Читати відгук Добрый день. До этого дня был постоянным покупателем Розетки. Мной был сделан заказ №1574080 от 26 июня 2012 после был звонок оператора и выставлен счет от СФ-0016956 от 27 червня 2012 г. на 4836 грн. на 8 позиций. И этот счет в этот же день был оплачен (бухгалтерия розетки подтвердила ) и отправлены все необходимые документы на ящик [email protected] ну как было обещано в письме "После того, как мы получим подтверждение оплаты и копии документов, наш менеджер свяжется с Вами для согласования даты и времени доставки." Со мной не кто не связался с 27.06 по 2.07 Я сам перезвонил 2.07 в кол центре меня убедили что все в порядке просто присутствую технические причины с доставкой товара и товар доставят предварительно 5.07.12 и попросили набрать 4.07.12 вечером для уточнения адреса доставки. Перезваниваю 4.07.12. меня снова убедили что все в порядке и что еще присутствуют технические причины с доставкой товара и уже срок доставки перенесли на 11 число на вечер, все причины должны к этому времени устранить. Я заметил что один из товаров (ноутбук) который был в списке покупок на сайте уже не было в наличии, этот ноутбук был с акцией "Тур в Карпаты на двоих". Я специально это уточнил у менеджера. На что меня попросили подождать. После ожидания мне сказали что со мной свяжется менеджер. Прошло 3,5 часа менеджер так и не перезвонил. Снова набрал кол-центр. Сказал что так и не дождался звонка менеджера меня снова попросили остаться на линии. После ожидания мне сообщили что все в порядке мой заказ есть так как он в резерве и путевка тоже, а информация на сайте это для новых клиентов. И еще раз уточнили что заказ будет доставлен 11 числа с 19-00 до 21-00. 11 числа в 17-20 мне перезванивает менеджер Тарас и говорит что весь заказ есть кроме Ноутбук Acer Aspire 5749Z-B964G32Mnkk (NX.RR8EU.001) Код 01-193966. И как вариант взамен предложил Ноутбук Acer Aspire 5749Z-B964G50Mnkk (NX.RR8EU.004) Код 01-196921 при этом он на 10 грн. дороже но без акции тур в Карпаты (я сам готов был доплатить 20 грн. наличными но дайте мне мой подарок который был обещан). Я специально выбрал первый ноутбук из за акции. И Тарас объяснил это техническими проблемами. Я понимаю что могут быть технические проблемы. Но!!! почему это выяснилось только через 3 недели? И почему до этого мне подтверждали что все в порядке. Я согласен уже на то что получу другой ноутбук но почему у меня и подарок забирают тоже? Ведь меня не должны интересовать технические проблемы фирмы. Я выбрал товар, мне подтвердили его наличие в тот же день, счет был оплачен в сроки, даже в тот же день. Осталась только ваша доставка, я был готов сам забрать товар на Фрунзе. Но мне сказали что это не возможно так как весь товар на складе, а на складе у них какие - то мифические технические проблемы которые устраняют 3 недели и не как не могут устранить, а в действительности это не у них на складе, так как у Розетки нет не какого склада, а если есть то маленький, а в действительности просто склад партнера откудова они берут продукцию, опечатала налоговая и проводит проверку. ВОТ ЭТО И ЕСТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА. А не технические проблемы. Я написал жалобу на их сайте 12.07.12 по этому поводу. Но со мной не 13 не до сегодняшнего дня не кто не связался и не ответил на мою жалобу ссылаясь на то что у них много жалоб и по этому все в живой очереди. И не как не отреагировали на эту жалобу. Товар мне привезли 13.07.12 но не тот ноутбук который я заказывал и без акции, хотя в документах был тот товар, я уже не стал еще с этим спорить потому что ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАЛ ХОТЬ ЭТО!. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ТАКИМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ. Если б меня за ранее предупредили о таком долгом периоде ожидания товара то я лучше бы купил в другом месте, пусть и на несколько грн. дороже.

13 згодні Показати 1 відповідь

Семен 15 липня, 2012 год

Заказал ноут на день рождения дочери. Специально подгадывал под праздник. В итоге - ни ответа, ни товара. Начал переписку с просьбой объяснить причину. Как было сказано, у них технические проблемы на складе, но оказывается, они своих клиентов предупреждали про задержки. Был приятно удивлен. Пришлось отказываться от товара. Сервис и совесть на нижайшем уровне.

10 згодні

Сергій 7 липня, 2012 год

Если такой заслуженный магазин - почему нет филиалов в гордах и ремонтного сервиса? Сделал заказ вечером в четверг - сказали, что свяжуться утром в 8 часов. Перед работой. Позвонили в 10.47 как раз во время совещания. И начал Евгений-менеджер (не хотел себя называть объяснял, что всё-равно общаться я буду с другим) расказывать сказки о том, что нужно подехать в понедельник... Читати відгук Если такой заслуженный магазин - почему нет филиалов в гордах и ремонтного сервиса? Сделал заказ вечером в четверг - сказали, что свяжуться утром в 8 часов. Перед работой. Позвонили в 10.47 как раз во время совещания. И начал Евгений-менеджер (не хотел себя называть объяснял, что всё-равно общаться я буду с другим) расказывать сказки о том, что нужно подехать в понедельник с 9 до19 на транспортный склад, перезвонить о возможной дате поставки и, если она устраивает, сделать предоплату - 1000 гривень. Потому-что товар-ТВ 40" очень тонкий и нежный!!! Как будто его будут везти на телеге с дровами. Потерял три дня - проще пойти в магазин - есть с кого спросить и выбрать не "кота в мешке". Я уже не говорю о "сложностями" с доставкой и доплатой за неуказанный в рекламке крепёж.

11 згодні

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 8038 відгуків