Розетка

› ›

2.0 5

8036 відгуків / 1046820 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хороший сервис.

Элла (Украина, Одеса) 3 серпня, 2017 год

Давно покупаю в Розетке, лет 5, если не больше. Должна отметить, что за это время сервис существенно вырос, как в принципе, и ассортимент товаров.
Делать покупки приятнее с каждым разом, так держать!

Неплохо!

Сергей (Украина, Львів) 3 серпня, 2017 год

Покупали ночник ребёнку, ему очень понравился. Хорошего качества, 4 светодиода и 1 лампа накаливания. Доставка быстрая и удобная

Магазин не перестает радовать.

Руслан Стришенец (Украина, Чернігів) 3 серпня, 2017 год

В данном интернет магазине совершаю покупки уже на протяжении пяти лет. приятно радует, что из года в год ассортимент представленных товаров только увеличивается. Как и улучшились способы оплаты. Последнюю покупку (смартфон assistant) даже совершил в рассрочку, причем без всяких переплат. Кстати, магазин частенько проводит акции и распродажи, на которых можно неплохо экономить. И на сервис и на качество продукции пока... Читати відгук В данном интернет магазине совершаю покупки уже на протяжении пяти лет. приятно радует, что из года в год ассортимент представленных товаров только увеличивается. Как и улучшились способы оплаты. Последнюю покупку (смартфон assistant) даже совершил в рассрочку, причем без всяких переплат. Кстати, магазин частенько проводит акции и распродажи, на которых можно неплохо экономить. И на сервис и на качество продукции пока никаких нареканий нет и не было.

отличный магазин

Алёна (Украина, Алчевськ) 3 серпня, 2017 год

Сколько раз заказывал у Вас и не было никаких проблем и отзывы здесь оставлял. Но в этот раз (как раз когда заказал на подарок) всё пошло не так. Именно к Розетке вопросов нет, но Ваша служба доставки просто ужас... Доставили на склад еще три дня назад с утра, но не звонка, не смс. Вчера позвонил им, сказали, что сегодня точно... Читати відгук Сколько раз заказывал у Вас и не было никаких проблем и отзывы здесь оставлял. Но в этот раз (как раз когда заказал на подарок) всё пошло не так. Именно к Розетке вопросов нет, но Ваша служба доставки просто ужас... Доставили на склад еще три дня назад с утра, но не звонка, не смс. Вчера позвонил им, сказали, что сегодня точно будет доставка, перезванивал сегодня два раза, девушка-оператор уверила меня, что сегодня ну 100% будет доставка и 30 минут назад мне приходит смс, что доставка будет в Понедельник. Т.е. через 5 дней после попадания товара на склад доставки. Товар нужен для подарка и сегодня, Спасибо Розетка за такой выбор службы доставк

Хорошо

Иван Венжик (Украина, Київ) 2 серпня, 2017 год

Часто пользуюсь этим сервисом. Никогда не возникало вопросов. Когда работал рядом с их складом, вообще было прекрасно, но к доставке НП тоже нет никаких претензий.

Молодцы

Андрей (Украина, Запоріжжя) 2 серпня, 2017 год

Пользуюсь розеткой уже несколько лет. Проблем с покупкой товара нет: удобный сайт с огромным ассортиментом. После того, как вы кликните на сайте купить товар и введёте данные для доставки через буквально 5-10 минут вам перезвонят и вежливо уточнят детали заказа. Да, к сожалению в последнее время они начали плавно повышать цены, и пришлось перейти к конкурентам. Но в любом случае... Читати відгук Пользуюсь розеткой уже несколько лет. Проблем с покупкой товара нет: удобный сайт с огромным ассортиментом. После того, как вы кликните на сайте купить товар и введёте данные для доставки через буквально 5-10 минут вам перезвонят и вежливо уточнят детали заказа. Да, к сожалению в последнее время они начали плавно повышать цены, и пришлось перейти к конкурентам. Но в любом случае если вы покупаете что-то достаточно дорогое, то лучше купить в этом магазине, надёжность и гарантия для них не пустые слова.

Переваги:

Красивый и удобный сайт
Оперативность реагирования
Оригинальный товар
Гарантия от производителя

Недоліки:

Доставка только новой почтой
Часто завышенные цены по сравнению с остальными магазинам

Виталий

Гость (Украина) 30 липня, 2017 год

Китай продаваемый - долго доставляемый - гарантию не выполняемый - отзывы удаляемый - говно магазин !!!

Переваги:

Большой выбор китайского фуфла !

Недоліки:

Все остальное

1 згоден

Подлость - залог продажи.

Виктор (Украина) 30 липня, 2017 год

Покупал бойлер. Менеджеры обманывают по телефону. Привозят товар без обещанной комплектации. Пришлось тратить время на поездку и закупку недостающего. На самом сайте, мой негативный отзыв модератор удалил, что бы не портить общий "благоприятный" вид. Взамен как минимум 7-х потенциальных клиентов направил в другие фирмы и по сей день отваживаю клиентов от этого продукта дефекации. Там и цены ниже и тельняшки... Читати відгук Покупал бойлер. Менеджеры обманывают по телефону. Привозят товар без обещанной комплектации. Пришлось тратить время на поездку и закупку недостающего. На самом сайте, мой негативный отзыв модератор удалил, что бы не портить общий "благоприятный" вид. Взамен как минимум 7-х потенциальных клиентов направил в другие фирмы и по сей день отваживаю клиентов от этого продукта дефекации. Там и цены ниже и тельняшки на себе не рвут. Неправильных менеджеров надо увольнять, а перед клиентом извиниться. Покупатель всегда прав или нет?

Переваги:

Напрочь отсутствуют.

Недоліки:

Подлый, толкающий фуфло, разрекламированный аля брэнд. На деле разводили и кидалы.

1 згоден

Скотское отношение к клиентам.

Дмитрий (Украина, Кам`янське) 28 липня, 2017 год

Вчера заказал блок питания компьютера+видеокарта компьютера.Вскоре перезвонил менеджер,сказал,что на следующий день посылку с заказом отправят.
Я сказал,что если посылка придет даже в понедельник - меня еще устроит.
Сегодня звонит другой сотрудник с номера 0503370954 и сообщает,что заказанной мной видеокарты нет.Предлагает заменить ее другой.Цена видеокарты - грубо 5000 грн. Мне нужна была видеокарта с определенными параметрами и до вечера понедельника. Т.е... Читати відгук Вчера заказал блок питания компьютера+видеокарта компьютера.Вскоре перезвонил менеджер,сказал,что на следующий день посылку с заказом отправят.
Я сказал,что если посылка придет даже в понедельник - меня еще устроит.
Сегодня звонит другой сотрудник с номера 0503370954 и сообщает,что заказанной мной видеокарты нет.Предлагает заменить ее другой.Цена видеокарты - грубо 5000 грн. Мне нужна была видеокарта с определенными параметрами и до вечера понедельника. Т.е .я должен теперь подбирать другую видеокарту и получить ее в лучшем случае во вторник.
На вопрос "почему так вышло,что вчера сказали,что заказ оформлени завтра будет отсылка" был ответ " так вышло, пересортица" и т.п. бред.
Завтра куплю на радиорынке эти же вещи .И дешевле.
Не рекомендую никому.
К клиентам относятся по-свински.

Переваги:

Думал,что есть.

Недоліки:

Скотское отношение к клиентам.

1 згоден

Розетка разводит людей на отзывах о своих товарах

Гость (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год

Интернет магазин rozetka.com.ua (rozetka.ua) обманывает людей. Обещают бонусные промо-коды по 100 гривен за видео распаковки их товара после получения и ничего не дают - видео, якобы, не проходит модерацию, не соответсвует требованиям (хотя все по списку соблюдалось). НО, внимание, отзыв с видео публикуется))))
Разводилы мелочные, одним словом. Пол дня убил на 16 отзывов и распаковок - ничего не получил. Сволочи.

2 згодні

Розетка скатывается до уровня барыг

Киевский (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Приобрел новый телефон и тут же заказал защитную пленку у них.
Так как телефон новый, то пленка сделанная китайцами оказалась мала, не перекрывает весь экран. И характеристики не соответствуют тому что написано на сайте (толщина, прочность, размер).
Розетка развела руками и спрыгнула от ответственности. Сказали товар был наклеен на телефон значит он уже Б/У. Возврат и обмен не возможен,... Читати відгук Приобрел новый телефон и тут же заказал защитную пленку у них.
Так как телефон новый, то пленка сделанная китайцами оказалась мала, не перекрывает весь экран. И характеристики не соответствуют тому что написано на сайте (толщина, прочность, размер).
Розетка развела руками и спрыгнула от ответственности. Сказали товар был наклеен на телефон значит он уже Б/У. Возврат и обмен не возможен, гуляйте отсюда молодой человек. Пленка то чепуховая, но показывает как будет развиваться более серьезная претензия по более дорогим товарам.
Вот так! Это при том что я постоянный клиент с 2011 года, купил уже техники на сумму около 80-100 тысяч гривен (от телефонов до телевизоров, все только с Розетки)

Переваги:

Плюсы были до 2014 года. Тогда и товар быстрее привозили, меняли брак, цены были ниже.

Недоліки:

Минусы начались с 2014 года примерно. Доставка долго с очень большим интервалом, обмен и возврат брака не реален. Цены по некоторым товарам уже гораздо выше чем у конкурентов.

1 згоден Показати 1 відповідь

Купил Ноутбук на Розетке и не жалею.

Олександр (Россия, Псков) 23 липня, 2017 год

Рік тому хотів купити ноутбук. Але вагався в якому магазині це зробити. Отже мені порадили краще Розетку. Зайшовши на сайт я побачив великий ассортимент товару, за різними цінами. В результаті обрав собі ноутбук Dell Inspiron 5000. Купувати не став через доставку, так як не довіряю перевозчикам. Поїхав сам в Київ до магазину. Магазин вразив мене мштабами своїми, різноманітністю товару, обслуговуванням.... Читати відгук Рік тому хотів купити ноутбук. Але вагався в якому магазині це зробити. Отже мені порадили краще Розетку. Зайшовши на сайт я побачив великий ассортимент товару, за різними цінами. В результаті обрав собі ноутбук Dell Inspiron 5000. Купувати не став через доставку, так як не довіряю перевозчикам. Поїхав сам в Київ до магазину. Магазин вразив мене мштабами своїми, різноманітністю товару, обслуговуванням. Отже простоявши в черзі з годину я отримав на вибір для перегляду 2 ноутбука, з який вибрав 1, завдяки порадам продавця-консультанта.
Отже мені все сподобалося, мінусів не можу назвати.
Всім раджу!!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Полезный и удобный магазин

Элина (Украина, Луганськ) 22 липня, 2017 год

Несколько лет являемся покупателями РОЗЕТКИ. Это действительно ТОПовый интернет-магазин. Дома и крупная бытовая техника стоит, и мелочи из РОЗЕТКИ. Цены на много дешевле, чем в обычных магазинах, а качество не уступает. Всегда остается хорошее впечатление от общения с менеджерами, они очень обходительны и быстро реагируют на какие либо уточнения. две недели назад купили дочке планшет Lenovo, пришел на следующий день... Читати відгук Несколько лет являемся покупателями РОЗЕТКИ. Это действительно ТОПовый интернет-магазин. Дома и крупная бытовая техника стоит, и мелочи из РОЗЕТКИ. Цены на много дешевле, чем в обычных магазинах, а качество не уступает. Всегда остается хорошее впечатление от общения с менеджерами, они очень обходительны и быстро реагируют на какие либо уточнения. две недели назад купили дочке планшет Lenovo, пришел на следующий день после заказа, проверили перед оплатой. все нравится!

Отзыв

Гость (Украина) 22 липня, 2017 год

Брехально-дорожально-рекламнозаколупално-товарнонедождальна и вообще, можно все найти намного дешевлее.

1 згоден

нет гарантии

Гость (Украина, Кропивницький) 22 липня, 2017 год

купив відеокарту inno 3D. Через 1,5 року появились артефакти. Відправив розетці по гарантії і отримав через 3 тижні таку ж саму несправну відеокарту назад з папірчиком в якому було написано "устройство тестировалось утилитой 3DMrk Advanced Edition", которая показала что устройство исправно. Ось такий папірчик видав їх сервісний центр ТОВ Еврокоммерз Юкрейн. Хоча насправді артефакти з екрану нікуди не пропали. Потрібно... Читати відгук купив відеокарту inno 3D. Через 1,5 року появились артефакти. Відправив розетці по гарантії і отримав через 3 тижні таку ж саму несправну відеокарту назад з папірчиком в якому було написано "устройство тестировалось утилитой 3DMrk Advanced Edition", которая показала что устройство исправно. Ось такий папірчик видав їх сервісний центр ТОВ Еврокоммерз Юкрейн. Хоча насправді артефакти з екрану нікуди не пропали. Потрібно просто було перепаяти графічний чіп, але для чого коли можна повернути назад клієнту і написати що вона справна. В розетці запропонували знову відіслати їм відеокарту, але ж відправка платна. Колись давно була аналогічна ситуація з телофоном - вони стверджували що він справний хоча все було навпаки. Краще не купляти нічого в РОЗЕТЦі, тому що по їхній гарантії ніхто не буде ремонтувати ваш товар а тим більше міняти його на інший.

Отличный интернет-магазин!

Геннадий (Украина, Київ) 21 липня, 2017 год

постоянный покупатель! нареканий на качество товаров и сервис нет!!! спасибо РОЗЕТКЕ!!! Рекомендую!

Сертификаты

Гость (Украина, Київ) 21 липня, 2017 год

НЕ ПОКУПАЙТЕ сертфикаты в этом магазине ,они все просроченные!!!

1 не згоден

Отзывы

Гость (Румыния, Moldova Nouă) 21 липня, 2017 год

Все отзывы которые плохие ,их сразу удаляют из сайте .Такого хамство не встретить ,как в этом магазине.Я написала негативный отзыв об этом магазине его сразу удалили .

1 згоден Показати 1 відповідь

Подарочные сертификаты

Гость (Польша, Warszawa) 21 липня, 2017 год

Получила в подарок подарочные сертификаты ,а как оказалось они не работают .Сроки когда их покупали нигде не указывают ,а говорят ,что они просроченные .И деньги никто не возвращает .Поэтому не рекомендую связываться с такими магазинами.Проблему решать никто не хочет .Купите сертификаты ,потом проблемы будут ,потому как они просроченные.На горячей линии никто с тобой говорит никто не хочет ,все говорят это... Читати відгук Получила в подарок подарочные сертификаты ,а как оказалось они не работают .Сроки когда их покупали нигде не указывают ,а говорят ,что они просроченные .И деньги никто не возвращает .Поэтому не рекомендую связываться с такими магазинами.Проблему решать никто не хочет .Купите сертификаты ,потом проблемы будут ,потому как они просроченные.На горячей линии никто с тобой говорит никто не хочет ,все говорят это Ваши проблемы !!!! Мы с этим вопросом помочь не можем ! На вопрос заданый откуда мне знать срок сертификаты ,отвечают ,что это Вы должны звонить и уточнять ,хотя на сайте об этом нигде не указано .

Показати 1 відповідь

МАГАЗИН КЛАС

Гость (Украина, Київ) 21 липня, 2017 год

Магазин хорошый, доставка быстрая!

Аромат лета

яна (Украина, Київ) 21 липня, 2017 год

Покупала на сайте туалетную воду Armand Basi.Очень приятный ,ненавязчивый аромат с едва уловимыми нотками запаха цветов.Цена приемлемая.Хотелось бы конечно, чтоб был более стойкий аромат.А так все великолепно!

Переваги:

Аромат,цена

Недоліки:

не стойкость аромата

Приобретение Samsung Galaxy J7 (2016)

Дмитрий (Украина, Київ) 21 липня, 2017 год

Телефон отличный, все супер, все нравится. Особенно порадовал аккумулятор. В первый день использования он меня очень приятно удивил. Немного огорчил один недостаток указанный ниже. А вцелом все на высоте, большое количество плюсов просто затмевают небольшой минус который я обнаружил. Спасибо Розетке!
Достоинства: Долго держит АКБ
Недостатки: Нет гироскопа

Asus Zenfone Max

Мария (Украина, Київ) 21 липня, 2017 год

Заказывала телефон Asus Zenfone Max,телефон отличный,батарею держит 2-3 дня при использовании,красивый дизайн.Очень надежный сервис,прислали курьером на следующий день после заказа

Сроки выполнения заказа "порадовали"

Юрий (Украина, Одеса) 21 липня, 2017 год

Заказывал туалетную воду 13.07.17г., отправили аж 18.07.17г.
Хорошо хоть "Новая почта" оперативно работает - доставили менее чем за сутки.
5 дней комплектовать заказ состоящий из одной позиции... нет слов.

Хороший интернет-магазин с большим количеством разнообразных товаров р

Олег (Соединенные Штаты Америки, Auburn Hills) 20 липня, 2017 год

Хороший интернет-магазин с большим количеством разнообразных товаров разных категорий. Можно купить практически все. Что касается цен то дешевыми их назвать нельзя но все же они разные. Но и завышенных цен я не встречал. Доставкой на дом не пользовался так как по своему опыту (в других магазинах ранее) знаю что курьера можно прождать целый день.(\"рекорд\" восемнадцать часов ). Пользуюсь на 99%... Читати відгук Хороший интернет-магазин с большим количеством разнообразных товаров разных категорий. Можно купить практически все. Что касается цен то дешевыми их назвать нельзя но все же они разные. Но и завышенных цен я не встречал. Доставкой на дом не пользовался так как по своему опыту (в других магазинах ранее) знаю что курьера можно прождать целый день.(\"рекорд\" восемнадцать часов ). Пользуюсь на 99% самовывозом. Продавцы консультанты не \"нападают\", консультации дают нормальные, не пытаются впарить что то по дороже (хотя может мне просто повезло ). Купленные товары менять не приходилось самому, но видел как это происходит.(при мне просто и спокойно приняли товар по причине того что он разонравился ).К примеру в 21-00 на сайте магазина заказал товар, сразу же приходит sms от том что товар можно забрать. Кто работает быстрей я не знаю. Приобретаемый товар (по желанию) проверялся до оплаты. Общая оценка пять с плюсом. Магазин у меня вызывает приятные воспоминания и чувство доверия. Люди, которые там работают знают, свое дело. И я желаю данному интернет магазину дальнейшего развития и процветания! И буду рекомендовать его своим друзьям! Спасибо что прочитали мой отзыв. Надеюсь он вам поможет при выборе этого иного магазина.

Ноутбук Lenovo!

Евгений (Украина) 20 липня, 2017 год

Я год назад приобрел ноутбук на сайте РОЗЕТКА фирмы Lenovo.Передо мной стоял выбор:купить дороже ноутбук известных торговых марок или купить с такими же параметрами ноутбук тогда малоизвестной фирмы но дешевле.Просмотрев информацию на сайте РОЗЕТКА о фирме Lenovo,окончательно на ней остановились.Лишними деньги не бывают.За год эксплуатации выявил только один недостаток-аккумулятор ноутбука не держит зарядку столько времени сколько заявлено по паспорту.Но этот... Читати відгук Я год назад приобрел ноутбук на сайте РОЗЕТКА фирмы Lenovo.Передо мной стоял выбор:купить дороже ноутбук известных торговых марок или купить с такими же параметрами ноутбук тогда малоизвестной фирмы но дешевле.Просмотрев информацию на сайте РОЗЕТКА о фирме Lenovo,окончательно на ней остановились.Лишними деньги не бывают.За год эксплуатации выявил только один недостаток-аккумулятор ноутбука не держит зарядку столько времени сколько заявлено по паспорту.Но этот недостаток незаметен -если есть под рукой розетка.В остальном очень доволен выбором и всем рекомендую данную фирму.Фирма Lenovo основана на базе IBM.Я очень доволен что выбрал ноутбук с хорошими параметрами,не переплачивая при этом деньги.На этой покупке я сэкономил минимум 2 тысячи рублей.Поэтому всем рекомендую экономить не переплачивая за покупки. Только на РОЗЕТКЕ лучшие цены! Рекомендую!

покупка планшета

ЮЛИЯ (Украина, Київ) 20 липня, 2017 год

Покупала я тут планшетик из бюджетных для ребенка .Честно говоря не надеялась на то что за такую цену планшет прослужит долго ,однако....работает второй год даже купался но трудится еще .Работа сервиса хорошая и доставка своевременно.

Денис (Украина, Одеса) 20 липня, 2017 год

Нужен был недорогой телефон для работы. Так как сроки меня не стесняли решил совершить покупку через интернет.Кстати это был мой первый опыт подобных покупок. Полистав странички магазинов я остановился на Розетке. До этого я даже не слышал об этом магазине поэтому выбор был скорее интуитивный. В конце концов телефон я приобрел именно в Розетке. Телефон полностью соответсвовал описанию.

Удаление отзывов о товаре в магазине Розетка

Гость (Украина) 20 липня, 2017 год

Много раз совершал покупки в Розетке. Большой ассортимент, быстрая обработка заказа, бывают проблемы с отправкой товара. Модераторы ОЧЕНЬ шустро удаляют отзывы о товаре в которых есть обоснованные минусы товара! Советую не обольщаться если о товаре только положительные отзывы, потому как отрицательные отзывы просто удаляют!

1 згоден

Отличный интернет-магазин

Владислав (Украина, Донецьк) 19 липня, 2017 год

Когда-то покупал в нём планшет - остался полностью доволен. Скорость доставки порадовала, товар полностью цел и невредим так как надежно запечатан. Девайс полностью соответствовал своим характеристикам так что притензий никаких не возникло. В общем это мой самый любимый магазин.

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 8036 відгуків