Розетка

› ›

2.0 5

8036 отзывов / 1046820 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший сервис.

Элла (Украина, Одеса) 3 августа, 2017 год

Давно покупаю в Розетке, лет 5, если не больше. Должна отметить, что за это время сервис существенно вырос, как в принципе, и ассортимент товаров.
Делать покупки приятнее с каждым разом, так держать!

Неплохо!

Сергей (Украина, Львів) 3 августа, 2017 год

Покупали ночник ребёнку, ему очень понравился. Хорошего качества, 4 светодиода и 1 лампа накаливания. Доставка быстрая и удобная

Магазин не перестает радовать.

Руслан Стришенец (Украина, Чернігів) 3 августа, 2017 год

В данном интернет магазине совершаю покупки уже на протяжении пяти лет. приятно радует, что из года в год ассортимент представленных товаров только увеличивается. Как и улучшились способы оплаты. Последнюю покупку (смартфон assistant) даже совершил в рассрочку, причем без всяких переплат. Кстати, магазин частенько проводит акции и распродажи, на которых можно неплохо экономить. И на сервис и на качество продукции пока... Читать отзыв В данном интернет магазине совершаю покупки уже на протяжении пяти лет. приятно радует, что из года в год ассортимент представленных товаров только увеличивается. Как и улучшились способы оплаты. Последнюю покупку (смартфон assistant) даже совершил в рассрочку, причем без всяких переплат. Кстати, магазин частенько проводит акции и распродажи, на которых можно неплохо экономить. И на сервис и на качество продукции пока никаких нареканий нет и не было.

отличный магазин

Алёна (Украина, Алчевськ) 3 августа, 2017 год

Сколько раз заказывал у Вас и не было никаких проблем и отзывы здесь оставлял. Но в этот раз (как раз когда заказал на подарок) всё пошло не так. Именно к Розетке вопросов нет, но Ваша служба доставки просто ужас... Доставили на склад еще три дня назад с утра, но не звонка, не смс. Вчера позвонил им, сказали, что сегодня точно... Читать отзыв Сколько раз заказывал у Вас и не было никаких проблем и отзывы здесь оставлял. Но в этот раз (как раз когда заказал на подарок) всё пошло не так. Именно к Розетке вопросов нет, но Ваша служба доставки просто ужас... Доставили на склад еще три дня назад с утра, но не звонка, не смс. Вчера позвонил им, сказали, что сегодня точно будет доставка, перезванивал сегодня два раза, девушка-оператор уверила меня, что сегодня ну 100% будет доставка и 30 минут назад мне приходит смс, что доставка будет в Понедельник. Т.е. через 5 дней после попадания товара на склад доставки. Товар нужен для подарка и сегодня, Спасибо Розетка за такой выбор службы доставк

Хорошо

Иван Венжик (Украина, Київ) 2 августа, 2017 год

Часто пользуюсь этим сервисом. Никогда не возникало вопросов. Когда работал рядом с их складом, вообще было прекрасно, но к доставке НП тоже нет никаких претензий.

Молодцы

Андрей (Украина, Запоріжжя) 2 августа, 2017 год

Пользуюсь розеткой уже несколько лет. Проблем с покупкой товара нет: удобный сайт с огромным ассортиментом. После того, как вы кликните на сайте купить товар и введёте данные для доставки через буквально 5-10 минут вам перезвонят и вежливо уточнят детали заказа. Да, к сожалению в последнее время они начали плавно повышать цены, и пришлось перейти к конкурентам. Но в любом случае... Читать отзыв Пользуюсь розеткой уже несколько лет. Проблем с покупкой товара нет: удобный сайт с огромным ассортиментом. После того, как вы кликните на сайте купить товар и введёте данные для доставки через буквально 5-10 минут вам перезвонят и вежливо уточнят детали заказа. Да, к сожалению в последнее время они начали плавно повышать цены, и пришлось перейти к конкурентам. Но в любом случае если вы покупаете что-то достаточно дорогое, то лучше купить в этом магазине, надёжность и гарантия для них не пустые слова.

Достоинства:

Красивый и удобный сайт
Оперативность реагирования
Оригинальный товар
Гарантия от производителя

Недостатки:

Доставка только новой почтой
Часто завышенные цены по сравнению с остальными магазинам

Виталий

Гость (Украина) 30 июля, 2017 год

Китай продаваемый - долго доставляемый - гарантию не выполняемый - отзывы удаляемый - говно магазин !!!

Достоинства:

Большой выбор китайского фуфла !

Недостатки:

Все остальное

1 согласен

Подлость - залог продажи.

Виктор (Украина) 30 июля, 2017 год

Покупал бойлер. Менеджеры обманывают по телефону. Привозят товар без обещанной комплектации. Пришлось тратить время на поездку и закупку недостающего. На самом сайте, мой негативный отзыв модератор удалил, что бы не портить общий "благоприятный" вид. Взамен как минимум 7-х потенциальных клиентов направил в другие фирмы и по сей день отваживаю клиентов от этого продукта дефекации. Там и цены ниже и тельняшки... Читать отзыв Покупал бойлер. Менеджеры обманывают по телефону. Привозят товар без обещанной комплектации. Пришлось тратить время на поездку и закупку недостающего. На самом сайте, мой негативный отзыв модератор удалил, что бы не портить общий "благоприятный" вид. Взамен как минимум 7-х потенциальных клиентов направил в другие фирмы и по сей день отваживаю клиентов от этого продукта дефекации. Там и цены ниже и тельняшки на себе не рвут. Неправильных менеджеров надо увольнять, а перед клиентом извиниться. Покупатель всегда прав или нет?

Достоинства:

Напрочь отсутствуют.

Недостатки:

Подлый, толкающий фуфло, разрекламированный аля брэнд. На деле разводили и кидалы.

1 согласен

Скотское отношение к клиентам.

Дмитрий (Украина, Кам`янське) 28 июля, 2017 год

Вчера заказал блок питания компьютера+видеокарта компьютера.Вскоре перезвонил менеджер,сказал,что на следующий день посылку с заказом отправят.
Я сказал,что если посылка придет даже в понедельник - меня еще устроит.
Сегодня звонит другой сотрудник с номера 0503370954 и сообщает,что заказанной мной видеокарты нет.Предлагает заменить ее другой.Цена видеокарты - грубо 5000 грн. Мне нужна была видеокарта с определенными параметрами и до вечера понедельника. Т.е... Читать отзыв Вчера заказал блок питания компьютера+видеокарта компьютера.Вскоре перезвонил менеджер,сказал,что на следующий день посылку с заказом отправят.
Я сказал,что если посылка придет даже в понедельник - меня еще устроит.
Сегодня звонит другой сотрудник с номера 0503370954 и сообщает,что заказанной мной видеокарты нет.Предлагает заменить ее другой.Цена видеокарты - грубо 5000 грн. Мне нужна была видеокарта с определенными параметрами и до вечера понедельника. Т.е .я должен теперь подбирать другую видеокарту и получить ее в лучшем случае во вторник.
На вопрос "почему так вышло,что вчера сказали,что заказ оформлени завтра будет отсылка" был ответ " так вышло, пересортица" и т.п. бред.
Завтра куплю на радиорынке эти же вещи .И дешевле.
Не рекомендую никому.
К клиентам относятся по-свински.

Достоинства:

Думал,что есть.

Недостатки:

Скотское отношение к клиентам.

1 согласен

Розетка разводит людей на отзывах о своих товарах

Гость (Украина, Київ) 25 июля, 2017 год

Интернет магазин rozetka.com.ua (rozetka.ua) обманывает людей. Обещают бонусные промо-коды по 100 гривен за видео распаковки их товара после получения и ничего не дают - видео, якобы, не проходит модерацию, не соответсвует требованиям (хотя все по списку соблюдалось). НО, внимание, отзыв с видео публикуется))))
Разводилы мелочные, одним словом. Пол дня убил на 16 отзывов и распаковок - ничего не получил. Сволочи.

2 согласны

Розетка скатывается до уровня барыг

Киевский (Украина, Київ) 24 июля, 2017 год

Приобрел новый телефон и тут же заказал защитную пленку у них.
Так как телефон новый, то пленка сделанная китайцами оказалась мала, не перекрывает весь экран. И характеристики не соответствуют тому что написано на сайте (толщина, прочность, размер).
Розетка развела руками и спрыгнула от ответственности. Сказали товар был наклеен на телефон значит он уже Б/У. Возврат и обмен не возможен,... Читать отзыв Приобрел новый телефон и тут же заказал защитную пленку у них.
Так как телефон новый, то пленка сделанная китайцами оказалась мала, не перекрывает весь экран. И характеристики не соответствуют тому что написано на сайте (толщина, прочность, размер).
Розетка развела руками и спрыгнула от ответственности. Сказали товар был наклеен на телефон значит он уже Б/У. Возврат и обмен не возможен, гуляйте отсюда молодой человек. Пленка то чепуховая, но показывает как будет развиваться более серьезная претензия по более дорогим товарам.
Вот так! Это при том что я постоянный клиент с 2011 года, купил уже техники на сумму около 80-100 тысяч гривен (от телефонов до телевизоров, все только с Розетки)

Достоинства:

Плюсы были до 2014 года. Тогда и товар быстрее привозили, меняли брак, цены были ниже.

Недостатки:

Минусы начались с 2014 года примерно. Доставка долго с очень большим интервалом, обмен и возврат брака не реален. Цены по некоторым товарам уже гораздо выше чем у конкурентов.

1 согласен Показать 1 ответ

Купил Ноутбук на Розетке и не жалею.

Олександр (Россия, Псков) 23 июля, 2017 год

Рік тому хотів купити ноутбук. Але вагався в якому магазині це зробити. Отже мені порадили краще Розетку. Зайшовши на сайт я побачив великий ассортимент товару, за різними цінами. В результаті обрав собі ноутбук Dell Inspiron 5000. Купувати не став через доставку, так як не довіряю перевозчикам. Поїхав сам в Київ до магазину. Магазин вразив мене мштабами своїми, різноманітністю товару, обслуговуванням.... Читать отзыв Рік тому хотів купити ноутбук. Але вагався в якому магазині це зробити. Отже мені порадили краще Розетку. Зайшовши на сайт я побачив великий ассортимент товару, за різними цінами. В результаті обрав собі ноутбук Dell Inspiron 5000. Купувати не став через доставку, так як не довіряю перевозчикам. Поїхав сам в Київ до магазину. Магазин вразив мене мштабами своїми, різноманітністю товару, обслуговуванням. Отже простоявши в черзі з годину я отримав на вибір для перегляду 2 ноутбука, з який вибрав 1, завдяки порадам продавця-консультанта.
Отже мені все сподобалося, мінусів не можу назвати.
Всім раджу!!

1 не согласен Показать 1 ответ

Полезный и удобный магазин

Элина (Украина, Луганськ) 22 июля, 2017 год

Несколько лет являемся покупателями РОЗЕТКИ. Это действительно ТОПовый интернет-магазин. Дома и крупная бытовая техника стоит, и мелочи из РОЗЕТКИ. Цены на много дешевле, чем в обычных магазинах, а качество не уступает. Всегда остается хорошее впечатление от общения с менеджерами, они очень обходительны и быстро реагируют на какие либо уточнения. две недели назад купили дочке планшет Lenovo, пришел на следующий день... Читать отзыв Несколько лет являемся покупателями РОЗЕТКИ. Это действительно ТОПовый интернет-магазин. Дома и крупная бытовая техника стоит, и мелочи из РОЗЕТКИ. Цены на много дешевле, чем в обычных магазинах, а качество не уступает. Всегда остается хорошее впечатление от общения с менеджерами, они очень обходительны и быстро реагируют на какие либо уточнения. две недели назад купили дочке планшет Lenovo, пришел на следующий день после заказа, проверили перед оплатой. все нравится!

Отзыв

Гость (Украина) 22 июля, 2017 год

Брехально-дорожально-рекламнозаколупално-товарнонедождальна и вообще, можно все найти намного дешевлее.

1 согласен

нет гарантии

Гость (Украина, Кропивницький) 22 июля, 2017 год

купив відеокарту inno 3D. Через 1,5 року появились артефакти. Відправив розетці по гарантії і отримав через 3 тижні таку ж саму несправну відеокарту назад з папірчиком в якому було написано "устройство тестировалось утилитой 3DMrk Advanced Edition", которая показала что устройство исправно. Ось такий папірчик видав їх сервісний центр ТОВ Еврокоммерз Юкрейн. Хоча насправді артефакти з екрану нікуди не пропали. Потрібно... Читать отзыв купив відеокарту inno 3D. Через 1,5 року появились артефакти. Відправив розетці по гарантії і отримав через 3 тижні таку ж саму несправну відеокарту назад з папірчиком в якому було написано "устройство тестировалось утилитой 3DMrk Advanced Edition", которая показала что устройство исправно. Ось такий папірчик видав їх сервісний центр ТОВ Еврокоммерз Юкрейн. Хоча насправді артефакти з екрану нікуди не пропали. Потрібно просто було перепаяти графічний чіп, але для чого коли можна повернути назад клієнту і написати що вона справна. В розетці запропонували знову відіслати їм відеокарту, але ж відправка платна. Колись давно була аналогічна ситуація з телофоном - вони стверджували що він справний хоча все було навпаки. Краще не купляти нічого в РОЗЕТЦі, тому що по їхній гарантії ніхто не буде ремонтувати ваш товар а тим більше міняти його на інший.

Отличный интернет-магазин!

Геннадий (Украина, Київ) 21 июля, 2017 год

постоянный покупатель! нареканий на качество товаров и сервис нет!!! спасибо РОЗЕТКЕ!!! Рекомендую!

Сертификаты

Гость (Украина, Київ) 21 июля, 2017 год

НЕ ПОКУПАЙТЕ сертфикаты в этом магазине ,они все просроченные!!!

1 не согласен

Отзывы

Гость (Румыния, Moldova Nouă) 21 июля, 2017 год

Все отзывы которые плохие ,их сразу удаляют из сайте .Такого хамство не встретить ,как в этом магазине.Я написала негативный отзыв об этом магазине его сразу удалили .

1 согласен Показать 1 ответ

Подарочные сертификаты

Гость (Польша, Warszawa) 21 июля, 2017 год

Получила в подарок подарочные сертификаты ,а как оказалось они не работают .Сроки когда их покупали нигде не указывают ,а говорят ,что они просроченные .И деньги никто не возвращает .Поэтому не рекомендую связываться с такими магазинами.Проблему решать никто не хочет .Купите сертификаты ,потом проблемы будут ,потому как они просроченные.На горячей линии никто с тобой говорит никто не хочет ,все говорят это... Читать отзыв Получила в подарок подарочные сертификаты ,а как оказалось они не работают .Сроки когда их покупали нигде не указывают ,а говорят ,что они просроченные .И деньги никто не возвращает .Поэтому не рекомендую связываться с такими магазинами.Проблему решать никто не хочет .Купите сертификаты ,потом проблемы будут ,потому как они просроченные.На горячей линии никто с тобой говорит никто не хочет ,все говорят это Ваши проблемы !!!! Мы с этим вопросом помочь не можем ! На вопрос заданый откуда мне знать срок сертификаты ,отвечают ,что это Вы должны звонить и уточнять ,хотя на сайте об этом нигде не указано .

Показать 1 ответ

МАГАЗИН КЛАС

Гость (Украина, Київ) 21 июля, 2017 год

Магазин хорошый, доставка быстрая!

Аромат лета

яна (Украина, Київ) 21 июля, 2017 год

Покупала на сайте туалетную воду Armand Basi.Очень приятный ,ненавязчивый аромат с едва уловимыми нотками запаха цветов.Цена приемлемая.Хотелось бы конечно, чтоб был более стойкий аромат.А так все великолепно!

Достоинства:

Аромат,цена

Недостатки:

не стойкость аромата

Приобретение Samsung Galaxy J7 (2016)

Дмитрий (Украина, Київ) 21 июля, 2017 год

Телефон отличный, все супер, все нравится. Особенно порадовал аккумулятор. В первый день использования он меня очень приятно удивил. Немного огорчил один недостаток указанный ниже. А вцелом все на высоте, большое количество плюсов просто затмевают небольшой минус который я обнаружил. Спасибо Розетке!
Достоинства: Долго держит АКБ
Недостатки: Нет гироскопа

Asus Zenfone Max

Мария (Украина, Київ) 21 июля, 2017 год

Заказывала телефон Asus Zenfone Max,телефон отличный,батарею держит 2-3 дня при использовании,красивый дизайн.Очень надежный сервис,прислали курьером на следующий день после заказа

Сроки выполнения заказа "порадовали"

Юрий (Украина, Одеса) 21 июля, 2017 год

Заказывал туалетную воду 13.07.17г., отправили аж 18.07.17г.
Хорошо хоть "Новая почта" оперативно работает - доставили менее чем за сутки.
5 дней комплектовать заказ состоящий из одной позиции... нет слов.

Хороший интернет-магазин с большим количеством разнообразных товаров р

Олег (Соединенные Штаты Америки, Auburn Hills) 20 июля, 2017 год

Хороший интернет-магазин с большим количеством разнообразных товаров разных категорий. Можно купить практически все. Что касается цен то дешевыми их назвать нельзя но все же они разные. Но и завышенных цен я не встречал. Доставкой на дом не пользовался так как по своему опыту (в других магазинах ранее) знаю что курьера можно прождать целый день.(\"рекорд\" восемнадцать часов ). Пользуюсь на 99%... Читать отзыв Хороший интернет-магазин с большим количеством разнообразных товаров разных категорий. Можно купить практически все. Что касается цен то дешевыми их назвать нельзя но все же они разные. Но и завышенных цен я не встречал. Доставкой на дом не пользовался так как по своему опыту (в других магазинах ранее) знаю что курьера можно прождать целый день.(\"рекорд\" восемнадцать часов ). Пользуюсь на 99% самовывозом. Продавцы консультанты не \"нападают\", консультации дают нормальные, не пытаются впарить что то по дороже (хотя может мне просто повезло ). Купленные товары менять не приходилось самому, но видел как это происходит.(при мне просто и спокойно приняли товар по причине того что он разонравился ).К примеру в 21-00 на сайте магазина заказал товар, сразу же приходит sms от том что товар можно забрать. Кто работает быстрей я не знаю. Приобретаемый товар (по желанию) проверялся до оплаты. Общая оценка пять с плюсом. Магазин у меня вызывает приятные воспоминания и чувство доверия. Люди, которые там работают знают, свое дело. И я желаю данному интернет магазину дальнейшего развития и процветания! И буду рекомендовать его своим друзьям! Спасибо что прочитали мой отзыв. Надеюсь он вам поможет при выборе этого иного магазина.

Ноутбук Lenovo!

Евгений (Украина) 20 июля, 2017 год

Я год назад приобрел ноутбук на сайте РОЗЕТКА фирмы Lenovo.Передо мной стоял выбор:купить дороже ноутбук известных торговых марок или купить с такими же параметрами ноутбук тогда малоизвестной фирмы но дешевле.Просмотрев информацию на сайте РОЗЕТКА о фирме Lenovo,окончательно на ней остановились.Лишними деньги не бывают.За год эксплуатации выявил только один недостаток-аккумулятор ноутбука не держит зарядку столько времени сколько заявлено по паспорту.Но этот... Читать отзыв Я год назад приобрел ноутбук на сайте РОЗЕТКА фирмы Lenovo.Передо мной стоял выбор:купить дороже ноутбук известных торговых марок или купить с такими же параметрами ноутбук тогда малоизвестной фирмы но дешевле.Просмотрев информацию на сайте РОЗЕТКА о фирме Lenovo,окончательно на ней остановились.Лишними деньги не бывают.За год эксплуатации выявил только один недостаток-аккумулятор ноутбука не держит зарядку столько времени сколько заявлено по паспорту.Но этот недостаток незаметен -если есть под рукой розетка.В остальном очень доволен выбором и всем рекомендую данную фирму.Фирма Lenovo основана на базе IBM.Я очень доволен что выбрал ноутбук с хорошими параметрами,не переплачивая при этом деньги.На этой покупке я сэкономил минимум 2 тысячи рублей.Поэтому всем рекомендую экономить не переплачивая за покупки. Только на РОЗЕТКЕ лучшие цены! Рекомендую!

покупка планшета

ЮЛИЯ (Украина, Київ) 20 июля, 2017 год

Покупала я тут планшетик из бюджетных для ребенка .Честно говоря не надеялась на то что за такую цену планшет прослужит долго ,однако....работает второй год даже купался но трудится еще .Работа сервиса хорошая и доставка своевременно.

Денис (Украина, Одеса) 20 июля, 2017 год

Нужен был недорогой телефон для работы. Так как сроки меня не стесняли решил совершить покупку через интернет.Кстати это был мой первый опыт подобных покупок. Полистав странички магазинов я остановился на Розетке. До этого я даже не слышал об этом магазине поэтому выбор был скорее интуитивный. В конце концов телефон я приобрел именно в Розетке. Телефон полностью соответсвовал описанию.

Удаление отзывов о товаре в магазине Розетка

Гость (Украина) 20 июля, 2017 год

Много раз совершал покупки в Розетке. Большой ассортимент, быстрая обработка заказа, бывают проблемы с отправкой товара. Модераторы ОЧЕНЬ шустро удаляют отзывы о товаре в которых есть обоснованные минусы товара! Советую не обольщаться если о товаре только положительные отзывы, потому как отрицательные отзывы просто удаляют!

1 согласен

Отличный интернет-магазин

Владислав (Украина, Донецьк) 19 июля, 2017 год

Когда-то покупал в нём планшет - остался полностью доволен. Скорость доставки порадовала, товар полностью цел и невредим так как надежно запечатан. Девайс полностью соответствовал своим характеристикам так что притензий никаких не возникло. В общем это мой самый любимый магазин.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8036 отзывов