Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 114

› ›

2.0 5

3559 відгуків / 1047174 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Александр 19 лютого, 2012 год

Покупая в разетке, даже и не думай вернуть эту вещь потому как на ней найдут потёртости 100%, если купил и что-то не так, не трать нервы ничего не выйдет, а вот хороший камень в окно это замечательная идея)
но есть идея получше)) что и собираюсь сделать

11 згодні 1 не згоден

Леонид 18 лютого, 2012 год

Купил фотоаппарат Nikon Coolpix 3100. Он мне не понравился, хотел вернуть деньги или поменять на другую модель в положенные 14 дней. Аппарат отправили на сервис ремонтировать поломку, которой там не было. Продержали его там месяц, потом позвонили и сказали, что аппарат исправлен (ремонтировать на самом деле было нечего). За пересылку содрали еще 40 грн. Обменять отказались. Поведение Представительства в Хмельницком... Читати відгук Купил фотоаппарат Nikon Coolpix 3100. Он мне не понравился, хотел вернуть деньги или поменять на другую модель в положенные 14 дней. Аппарат отправили на сервис ремонтировать поломку, которой там не было. Продержали его там месяц, потом позвонили и сказали, что аппарат исправлен (ремонтировать на самом деле было нечего). За пересылку содрали еще 40 грн. Обменять отказались. Поведение Представительства в Хмельницком хамское. Не советую иметь дело с Rozetk'ой

11 згодні 1 не згоден

Владимир 15 лютого, 2012 год

7 -го февраля на представительстве Розетки г. Житомир получил PacketBook IQ701Проверить на месте работу не дали - реально была почти минусовая температура. Приехал домой. ел. книжка отогрелась - включил. После беглого осмотра функций оказалось, что не работает калибровка сенсора. Разбираться дальше не стал и 8-го февраля утром завёз обратно. Отдал 40 грн. Книжка уехала в Киев. После чего мне сообщили,... Читати відгук 7 -го февраля на представительстве Розетки г. Житомир получил PacketBook IQ701Проверить на месте работу не дали - реально была почти минусовая температура. Приехал домой. ел. книжка отогрелась - включил. После беглого осмотра функций оказалось, что не работает калибровка сенсора. Разбираться дальше не стал и 8-го февраля утром завёз обратно. Отдал 40 грн. Книжка уехала в Киев. После чего мне сообщили, что обмен будет возможен только в течении 14 дней. Никакие уговоры ускорить этот процесс ни к чему не привели. 15-го февраля звоню опять на сервис - мне уже отвечают - на вашей книге есть царапины (книгой не пользовались) и ей необходим ремонт. Отдадим через 28 дней. Отзывы на самой розетки (только описал эту ситуацию ) не печатаются - модерируются. Пока моё мнение - товары в розетке (те что на акции) продаются некондиционные. После получения денег магазином клиент начинает бегать за своим товаром.

10 згодні Показати 1 відповідь

Лариса 14 лютого, 2012 год

Привезли телефон без пленки. Весь залапаный грязными пальцами. Написала отзыв у них на сайте, его даже не опубликовали. Потому, что все отзывы проходят предварительную модерацию. Так, что правдивых или негативных отзывов о работе "Розетки" у них на сайте найти нельзя.

15 згодні 2 не згодні

ustikm 12 лютого, 2012 год

Долго думал,писать свой отзыв или нет,все же решил написать,может кому-то поможет.Заказал на розетке пылесос LG ,решил сделать теще подарок(точно такой же пылесос для себя купил в обычном магазине,но получилось дороже.Мне модель очень понравилась,поэтому решил купить такой же в подарок).Меня менеджеры сразу по телефону предупредили ,что заказ доставляется до двери,тоесть выходишь на улицу и в машине у курьера смотришь и проверяешь.Я... Читати відгук Долго думал,писать свой отзыв или нет,все же решил написать,может кому-то поможет.Заказал на розетке пылесос LG ,решил сделать теще подарок(точно такой же пылесос для себя купил в обычном магазине,но получилось дороже.Мне модель очень понравилась,поэтому решил купить такой же в подарок).Меня менеджеры сразу по телефону предупредили ,что заказ доставляется до двери,тоесть выходишь на улицу и в машине у курьера смотришь и проверяешь.Я на это сильно не обратил внимания.С доствкой проблемм не было,привезли когда обещали.Вот только вопрос...как можно проверить пылесос на улице без розетки 220в.Курьер отказался заходить в помещение,оправдываясь ,что не может оставить машину с товаром без присмотра,а подождать когда проверю не может,нет времени.Ну ладно...вечером еде с роботы ,завожу подарок теще...решил включить и показать как он работает.Включаем ,а он сразу начинает вонять паленными проводами.Ну решили что может где-то смазка выгорает.На следующий день теща решила пропылесосить ковер и включила пылесос.Он так начал вонять что открывали окна и проветривали квартиру. Звоню на розетку и объясняю ситуацию...мне говорят,можите привозить,но если он быушный,то обмену не подлежит.Спрашиваю,что такое быушный,я его купил 2 дня назад.Ответ....если вы хоть один раз пропылесосили он является быушным.Как сказали,нужно было проверять перед тем как пылесосить....тоесть нужно было стоять с включенным пылесосом и ждать,завоняет или нет...вообщем бред полнейший.Сказали чтобы обратился в сервисный центр....обратился,ребята в центре приняли и через неделю перезвнили ,можно забирать.Проверили там,вреде не воняет.Приехали ,начали пылесосить,опять начал вонять.Будем боротся дальше....повезу обратно в сервис,посмотрим что дальше.Если не смогут починить,то прийдется везти на обмен в розетку...но там ,я понимаю ,судя по отзывам,начнутся проблеммы.Я то человек нервный,если начнут опять мурыжить мозги...одену этот пылесос кому-то на голову,хоть моральное удовольствие получу. Мой совет...если уже купили на розетке,то обязательно и внимательно проверяйте когда к вам привозят товар...если отказывается курьер это делать,откажитесь от заказа,дешевле будет. А руководству розетки большой привет....очень много отрицательных отзывов о вашем магазине....если не примете мер,закроетесь ,как и другие.

19 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Serg 10 лютого, 2012 год

Что эти уё...а пишут о себе: Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису. Всё это ложь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И мой совет тем, кто впервые обращается в это убогое... Читати відгук Что эти уё...а пишут о себе: Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису. Всё это ложь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И мой совет тем, кто впервые обращается в это убогое заведение: не ведитесь на более низкие цены, чем у других продавцов, потому что можете сильно пожалеть, что связались с этими уродами - вас или обманут или просто-напросто украдут ваше время, когда оформив заказ вы приедете в офис и вам сообщат, что вашего товара нет. Этих уб...ов можно поставить на место только коллективным игнорированием. Пусть с...и сидят со своим товаром и без зарплат - может тогда начнут нормально работать и уважать нас и наше время!!!!!

14 згодні 1 не згоден

Никитка 10 лютого, 2012 год

Безответственная шарашка, заказал ноут бук, пришел без аккумулятора, еще и на 3 дня позже чем договаривались! Наверное идиоты пакуют ?

9 згодні

Елена 9 лютого, 2012 год

Доставка опаздывает, позвонили в call центр, а там операторы сначала трубку бросали (когда слышали, что заказ вовремя не привезли), потом сказали, что нам перезвонят из службы доставки (никто так и не перезванивает). И вообще вместо того чтоб извиниться хотя бы. предлагают отменить заказ! Никакой заинтересованности к работе! Ужасный уровень обслуживания!

11 згодні 1 не згоден

Никита 8 лютого, 2012 год

Абсолютно бессовестное отношение к потребителям!!!! Столкнулся с сервисным центром и был поражен!!! Отправил по гарантии Apple Ipad 2.
Через обещанные 14 дней начал позванивать и интересоваться как продвигается ремонт. На, что каждый раз мне отвечали, что устройство находится в ремонте и наверное ждет запасных частей по этому идет задержка. Через месяц мое терпение кончилось и основываясь на закон о защите... Читати відгук Абсолютно бессовестное отношение к потребителям!!!! Столкнулся с сервисным центром и был поражен!!! Отправил по гарантии Apple Ipad 2.
Через обещанные 14 дней начал позванивать и интересоваться как продвигается ремонт. На, что каждый раз мне отвечали, что устройство находится в ремонте и наверное ждет запасных частей по этому идет задержка. Через месяц мое терпение кончилось и основываясь на закон о защите прав потребителей я попросил выдать из подменного фонда аналогичное устройство на время гарантийного ремонта. На, что через пол часа перезвонили и сказали, что устройство было с механическими повреждениями и снимается с гарантии.... На самом же деле ни каким физическим воздействиям он никогда не подвергался, а на дифектовку ушел целый месяц!!!
Ни кому не рекомендую связываться с этим магазином!!!
И при сдаче в гарантийный сервис в акте приема читайте внимательно за, что вы подписываетесь! А подпись вы ставите, что соглашаетесь с отсрочкой гарантийного обслуживания на срок до 60 дней!!!

11 згодні

Николай 3 лютого, 2012 год

Купил у этой фирмы системный блок компьютера .Принес домой включил не работает видео карта.Запрягаюсь везу ящик назад.Сервиса по обслуживанию техники у нас в городе нет.Плачу деньги за отправку .Комп везут в сервисный центр на обседование ,чтобы доказать ,что это не я его испортил .Прошло 10 дней Забрал деньги назад , при этом потерял за доставку туда и назад 90 гривен,и... Читати відгук Купил у этой фирмы системный блок компьютера .Принес домой включил не работает видео карта.Запрягаюсь везу ящик назад.Сервиса по обслуживанию техники у нас в городе нет.Плачу деньги за отправку .Комп везут в сервисный центр на обседование ,чтобы доказать ,что это не я его испортил .Прошло 10 дней Забрал деньги назад , при этом потерял за доставку туда и назад 90 гривен,и естественно потеря времени и нервов .Итог магазин Rozetka это лохотрон с иногда счастливым концом.Кода стоял в очереди забрать назад свои деньги три человека возвращало различные вещи приобретенные в этом магазине.Похоже вообще на то ,что магазин торгует неликвидами собранными со всего мира .Никому не рекомендую связываться с этой публикой ,ведь потеряете деньги , нервы и время

10 згодні Показати 1 відповідь

Женя 2 лютого, 2012 год

Не всем доверяйте отзывам на сайте интернет магазина РОЗЕТКА, так как есть подозрение, что они некоторые отзывы сами пишут, и пропускают отзывы только позитивные, заметьте, только отзыв позитивные, а если где-то и есть не очень, так значит они или пропустили, не заметили, или для разнообразия один добавили, что бы не все так красиво было.
Я думаю, что такой магазин с... Читати відгук Не всем доверяйте отзывам на сайте интернет магазина РОЗЕТКА, так как есть подозрение, что они некоторые отзывы сами пишут, и пропускают отзывы только позитивные, заметьте, только отзыв позитивные, а если где-то и есть не очень, так значит они или пропустили, не заметили, или для разнообразия один добавили, что бы не все так красиво было.
Я думаю, что такой магазин с такой работой как они работают, долго не протянет, даже видно из того, что они начали на телевидение пускать рекламу, так как их товара с их репутациею мало кто берет.

6 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

михаил 31 січня, 2012 год

заказал dvdпроигрыватель,заказ приняли ,в подарок должны были прислать караоке диск.через 2дня поехал в службу доставки забирать товар.плеер пришел,а диска не было.Я отказался от плеера.Я считаю ,что фирма должна выполнять договоренные обязательства.обманывают нас и так на каждом шагу.ребята на фирме-делайте выводы,и мы вас будем ценить.

8 згодні

Сергей 28 січня, 2012 год

Розетка совсем уже зажралась, всегда делал покупки у них и был уверен, что цены адекватные, вот и в этот раз решил купить масляный обогреватель scarlett, друг посоветовал посмотреть цену сначала в магазинах и сравнить цены, так и сделал. Результат очень удивил, зашел в первый попавшийся в большевике на шулявке Comfy, цена на модель, которая я выбрал в Comfy 199 грн,... Читати відгук Розетка совсем уже зажралась, всегда делал покупки у них и был уверен, что цены адекватные, вот и в этот раз решил купить масляный обогреватель scarlett, друг посоветовал посмотреть цену сначала в магазинах и сравнить цены, так и сделал. Результат очень удивил, зашел в первый попавшийся в большевике на шулявке Comfy, цена на модель, которая я выбрал в Comfy 199 грн, в розетке, на эту же модель, 340 грн. Никогда бы не поверил, если бы сам не убедился, уже жалею о том, что оставил столько денег у них.

11 згодні

Лена 28 січня, 2012 год

Мой хеппи энд истории с Розеткой...
После долгих переписок, звонков и прочих продолжительных "боданий" с Розеткой мне деньги за фотоаппарат все же вернули. Ровно через месяц после возврата им б/ушного фотика. Но 70 грн. за доставку курьером этой какашки все-таки зажали. Ну ладно, пусть будут на лекарства этим уродам!

6 згодні

Игорь 28 січня, 2012 год

Вот это да - походу я попал! Я постаянно пользуюсь услугами интернет магазинов, проблем до этого никогда не было. На этот раз в розетке купился на акцию инструмента Makita, заказал перфоратор и болгарку, на болгарке оказалось не фиксируется кнопка для постоянной работы, отвез на обен, смутило что необходимо оплатить доставку (такого я еще нигде не встречал), паренек на приеме сам... Читати відгук Вот это да - походу я попал! Я постаянно пользуюсь услугами интернет магазинов, проблем до этого никогда не было. На этот раз в розетке купился на акцию инструмента Makita, заказал перфоратор и болгарку, на болгарке оказалось не фиксируется кнопка для постоянной работы, отвез на обен, смутило что необходимо оплатить доставку (такого я еще нигде не встречал), паренек на приеме сам посоветовал звонить регулярно задрачивать сервис, если не хочу ждать до бесконечности. Теперь после прочитаного волосы дыбом. Моя история только началась, но судя по выше изложеному еще далеко не окончена! Но то что теперь на все углах и сайтах буду агитировать на байкот розетке - это однозначно!

4 згодні

Максим 27 січня, 2012 год

Купил вчера в розетке электронную книгу. evromedia et708d3 Принес домой, поставил на зарядку а после того как зарядилась пытался включить кнопкой on/off/ Книга не реагирует/ хотя батарея полностью заряжена. Сегодня отдал на возврат (пришлось заплатить денег за доставку). блин, первый раз решил заказать через инет магазин и такая лажа. Как жаль, что я сразу сюда не зашел, понадеялся на отзывы.... Читати відгук Купил вчера в розетке электронную книгу. evromedia et708d3 Принес домой, поставил на зарядку а после того как зарядилась пытался включить кнопкой on/off/ Книга не реагирует/ хотя батарея полностью заряжена. Сегодня отдал на возврат (пришлось заплатить денег за доставку). блин, первый раз решил заказать через инет магазин и такая лажа. Как жаль, что я сразу сюда не зашел, понадеялся на отзывы. Кстати, обратите внимание, на сайте есть только положительные отзывы, остальное они стирают. Если не вернут деньги буду подавать в суд, буду бодаться до последнего.

3 згодні Показати 2 відповіді

Дмитрий 26 січня, 2012 год

У меня така я же история как и у всех на этом сайте, деньги возвращать не хотят за бракованый товар, судится нет желания, предлагаю всем кто пострадал от этого лохотрона под названием Розетка обьеденится и нанести удар в ответ, коль ситуация и так безнадежная. Если бы много людей с разных регионов частенько звонили в разетку с разных телефонов и делали... Читати відгук У меня така я же история как и у всех на этом сайте, деньги возвращать не хотят за бракованый товар, судится нет желания, предлагаю всем кто пострадал от этого лохотрона под названием Розетка обьеденится и нанести удар в ответ, коль ситуация и так безнадежная. Если бы много людей с разных регионов частенько звонили в разетку с разных телефонов и делали приличные заказы по нескольким позициям товаров а потом при доставке отказывались от них, это бы сильно ударило по карману Розетки, и репутация перед поставщиками тоже пострада ла бы...

14 згодні Показати 4 відповіді

Виктор 26 січня, 2012 год

Да, стоило почитать отзывы до покупки. С гарантийным обслуживанием тут явно проблемы. Купил винт Seagate 2Тб, как и у всех отписавшихся проверить при получении не могут, уверяют, что с заменой проблем нет. Приношу домой (даже не привожу, а приношу) не опознается. Отправляю назад, говорят замене не подлежит - механические повреждения. Судя по количеству таких отзывов Розетка торгует испорченным товаром. Хотя... Читати відгук Да, стоило почитать отзывы до покупки. С гарантийным обслуживанием тут явно проблемы. Купил винт Seagate 2Тб, как и у всех отписавшихся проверить при получении не могут, уверяют, что с заменой проблем нет. Приношу домой (даже не привожу, а приношу) не опознается. Отправляю назад, говорят замене не подлежит - механические повреждения. Судя по количеству таких отзывов Розетка торгует испорченным товаром. Хотя в моем случае я их совершенно не понимаю, Seagate без проблем меняет свои винты, магазину что лень отправить? Я с Seagate работаю уже более 10 лет, 2 раза приходилось менять, всегда меняли даже после года эксплуатации. Тут же совершенно новый винт. Кстати при приеме на гарантийный ремонт никаких повреждений не было и в акте приема никаких повреждений не указано. Специально их потом бьют, что ли?

5 згодні

iga-13 16 січня, 2012 год

Первый раз воспользовался их услугами и зря!!! Что можно сказать... МУДАКИ галимые! Купил телефон мобильный, а он бракованный (была доставка в другой город), так эти ПИД...СЫ больше недели везли его обратно в Киев, при этом когда хотел узнать как вообще продвигается все это, там никто ничего не знал и постоянно перекидывали ответственность на кого то еще, а те в свою... Читати відгук Первый раз воспользовался их услугами и зря!!! Что можно сказать... МУДАКИ галимые! Купил телефон мобильный, а он бракованный (была доставка в другой город), так эти ПИД...СЫ больше недели везли его обратно в Киев, при этом когда хотел узнать как вообще продвигается все это, там никто ничего не знал и постоянно перекидывали ответственность на кого то еще, а те в свою очередь поступали так же и так по кругу... В конце ссылаясь на закон сказали что еще две недели будут проводить экспертизу... Короче, ребята Вам повезет если при заказе у них Вам привезут не брак в ином случае Вы встретитесь как и я с этими ГА....ДОНАМИ! А они, поверьте не хорошо поступают!!!

16 згодні

Руслан Носиков 16 січня, 2012 год

24 декабря 2011г.в г.Севастополе через эл.магазин РОЗЕТКА UA я приобрёл стиральную машину HOTPOINT ARISTON AQUALTIS model AQSD 291U EE , S\N 110211776, стоимостью 4 316.00грн. Номер заказа 494326 (20.12.11).
В момент получения на складе м-на РОЗЕТКА в присутствии продавца, я убедился в целостности упаковки, отсутствии видимых повреждений, наличии документов, доп.частей и соответствию заказанной модели (аккуратно разрезав... Читати відгук 24 декабря 2011г.в г.Севастополе через эл.магазин РОЗЕТКА UA я приобрёл стиральную машину HOTPOINT ARISTON AQUALTIS model AQSD 291U EE , S\N 110211776, стоимостью 4 316.00грн. Номер заказа 494326 (20.12.11).
В момент получения на складе м-на РОЗЕТКА в присутствии продавца, я убедился в целостности упаковки, отсутствии видимых повреждений, наличии документов, доп.частей и соответствию заказанной модели (аккуратно разрезав упаковку фронтальной части стир.машины,).
Транспортировку со склада до дома я осуществлял своим а\м (ШКОДА РУМСТЕР фургон) в вертикальном положении при помощи грузчика, без каких-либо повреждений упаковки и стир.машины.
Дома я полностью распаковал машинку и выкрутил транспортировочные болты, обнаружил на верхней крышке мелкие трещины, но не придал этому особого значения. Упаковку – куски пенопласта и целлофановую плёнку я не сохранил по той причине, что изначально не планировал делать какие-либо возвраты или обмены и даже не подозревал, что могут возникнуть проблемы, которые я опишу далее.
25.12.11. после внимательного изучения инструкции, я установил машину в ванной комнате на твёрдой поверхности (пол) подключил питание с заземлением, шланг подачи воды, и произвёл первый цикл стирки без белья, но со стир.порошком (как сказано в инструкции). Машинка заработала, панель управления отображала процесс стирки – на русском языке. После 5-10мин. работы из-под машины всё больше и больше, а затем и вовсе рекой полилась вода, появились непонятные звуки скрежета - я тут же выключил машину. После уборки воды, под машиной я обнаружил несколько кусков пластмассы, размером со спич.коробок, с неровными краями (явно отломанными).
26.12.11. я позвонил в РОЗЕТКУ в отдел сервисного обслуживания, объяснил ситуацию, после чего мне оператор посоветовала обратиться в сервисный центр ДИАДЕМА (г. Севастополь ул. Пожарова, 26 – адрес указан в списке адресов книги сервисного обслуж-ия) для выяснения проблемы. В этот же день я привёз стир.машину в ДИАДЕМУ, где мастер при поверхностном осмотре предположил, что машина получила внутреннее повреждение при транспортировке или выгрузке (была сброшена с борта грузовика или ж\д вагона на землю), вследствие чего повреждён кожух стир.барабана (найденные куски пластмассы под машиной – его части), а трещины на верхней крышке –
подтверждение следов удара. Мастер предложил восстановить (склеить) кожух барабана, стоимость ремонта, предварительно, была определена 200-250гр. Я отказался, т.к. машина новая – ни разу не стиравшая и ремонтировать нецелесообразно! После осмотра в сервисном центре я вернул машинку на склад-магазин РОЗЕТКИ для обмена на новую.
27.12.11. я снова позвонил в РОЗЕТКУ в отдел серв.обслуживания и пояснил , что машина имеет серьёзные внутренние повреждения и настойчиво потребовал её замены, на что мне предложили подождать до принятия окончательного решения, т.к. отсутствие упаковки существенно осложняет обмен.
29.12.11. мне перезвонила оператор серв.отдела и озвучила решение руководства – ОТКАЗАТЬ В ОБМЕНЕ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ УПАКОВКИ !
После услышанного я связался с управляющей отдела продаж Юлией Александровной, которая подтвердила отказ в обмене и предложила частично оплатить ремонт.
Ситуация мне показалась безвыходной, несколько дней я принимал решение и подумал, что сумма ремонта в 250гр не столь велика, да и вся эта история мне изрядно надоела!
04.01.12. я забрал стир.машину со склада-магазина РОЗЕТКИ и отвёз для ремонта в ДИАДЕМУ.
05.01.12. мне перезвонил мастер серв.центра и сообщил, что после вскрытия и детального осмотра его предположения подтвердились, но восстановление кожуха барабана невозможно, т.к. он получил серьёзные повреждения от удара, а во время первого включения – просто рассыпался на части. Более того, вследствие повреждения кожуха, был залит моющим раствором системный модуль(блок управления всеми процессами) – который требует замены! Мастер оценивает стоимость ремонта – 3 500.00гр.!!! (СТОИМОСТЬ МАШИНЫ - 4 316.00гр.)
По словам мастера, определить повреждение при получении стиральной машинки на складе РОЗЕТКИ было невозможно даже при самом детальном осмотре – для определения нужно было подключить машинку к воде и электричеству прямо на складе, и там же запустить первый холостой ход. Подобных услуг склад РОЗЕТКИ не оказывает. А стиральная машинка – это не утюг, который можно проверить, сунув вилку в розетку.
В настоящий момент машина находится в сервисном центре «Диадема».

УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ЗАМЕНИТЬ НЕИСПРАВНУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ, КОТОРОЙ Я НЕ УСПЕЛ НИ РАЗУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ, НА ТАКУЮ ЖЕ ИСПРАВНУЮ МОДЕЛЬ!

10 згодні Показати 2 відповіді

Дима 15 січня, 2012 год

показали один товар я пошол платить, прихожу дают кулёчек, и ухожу.
сожусь в машину, хотел глянуть что я купил, а Кард-ридер, уже открыт в районе проводов!!!!!
Кард-ридер - чёрный а провода белые!!!!!
Вернулся спрашиваю что это??
говорят не знаю!!
менять не захотели!!
а что-бы показали другой, говорят со склада без заказа выносить ничего нельзя!!!!

2 згодні

ку ку 13 січня, 2012 год

НАШ ГОЛОДНЫЙ ЛЕОНИД
И ЗА ПЕРЧИК ВСЕ ПРОСТИТ
НЕ НУЖНА ЕМУ ПЛАНШЕТА
ЕСЛИ ДОМА НЕТУ СВЕТА

1 згоден 1 не згоден

ку ку 13 січня, 2012 год

ХОТИТЕ РУЛЕТКУ ЗАЙДИТЕ В РОЗЕТКУ

6 згодні 3 не згодні

Гость 11 січня, 2012 год

Магазин полный отстой ,а сколько надо прождать загрузки страницы,это вообще ужас!!!!

8 згодні 3 не згодні

Николай 10 січня, 2012 год

Купил у этой фирмы системный блок компьютера .Принес домой включил не работает видео карта.Запрягаюсь везу ящик назад.Сервиса по обслуживанию техники у нас в городе нет.Плачу деньги за отправку .Комп везут в сервисный центр на обседование ,чтобы доказать ,что это не я его испортил .Прошло 10 дней Забрал деньги назад , при этом потерял за доставку туда и назад... Читати відгук Купил у этой фирмы системный блок компьютера .Принес домой включил не работает видео карта.Запрягаюсь везу ящик назад.Сервиса по обслуживанию техники у нас в городе нет.Плачу деньги за отправку .Комп везут в сервисный центр на обседование ,чтобы доказать ,что это не я его испортил .Прошло 10 дней Забрал деньги назад , при этом потерял за доставку туда и назад 90 гривен,и естественно потеря времени и нервов .Итог магазин Rozetka это лохотрон с иногда счастливым концом.Кода стоял в очереди забрать назад свои деньги три человека возвращало различные вещи приобретенные в этом магазине.Похоже вообще на то ,что магазин торгует неликвидами собранными со всего мира .Никому не рекомендую связываться с этой публикой ,ведь потеряете деньги , нервы и время .

7 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Yuriy.Vladislavovich 7 січня, 2012 год

Не буду расписывать всю историю, а расскажу о главном:
недавно звонят с номера 0685950256, говорят что из компании "розетка", в связи с тем мол я оставил им комментарии с претензиями по поводу задержки возврата моего товара, который я отправлял обратно к ним в связи с браком, они хотели бы это как то исправить, к примеру новогодним подарком в виде бутылки... Читати відгук Не буду расписывать всю историю, а расскажу о главном:

недавно звонят с номера 0685950256, говорят что из компании "розетка", в связи с тем мол я оставил им комментарии с претензиями по поводу задержки возврата моего товара, который я отправлял обратно к ним в связи с браком, они хотели бы это как то исправить, к примеру новогодним подарком в виде бутылки коньяка, так как не смогли дать место выдачи подарка, сказали что перезвонят завтра, И ВСЕ...

Зачем такое делать??? Главное что мне прочитали части моего сообщения которое я писал в тех.помошь на официальном сайте!!!

2 згодні 1 не згоден

Лили 6 січня, 2012 год

Ребята, ищите на сайтах, где выступает их директор (вверху указано имя) и пишите туда, они то пересылают, НО ХОТЬ ПУСТЬ ЗАДУМАЮТСЯ КОГО ОНИ РЕКЛАМИРУЮТ КАК УСПЕШНОГО ЧЕЛОВЕКА

4 згодні 1 не згоден

PSY 6 січня, 2012 год

Пострадавший от розетки народ !Пишите и не спите .Письма в прокуратуру можно послать по почте. А прокуратура пусть разбирается мошенники они или нет. Пишите что они вас обманули! Но кровь по любому у розетки выпьет !Еще в защиту прав потребителей ПИШИТЕ !!!Глухое молчание дает дальше этим ... бабки рубить не с чего!!! Не то что непорядочная а розетка а полное... Читати відгук Пострадавший от розетки народ !Пишите и не спите .Письма в прокуратуру можно послать по почте. А прокуратура пусть разбирается мошенники они или нет. Пишите что они вас обманули! Но кровь по любому у розетки выпьет !Еще в защиту прав потребителей ПИШИТЕ !!!Глухое молчание дает дальше этим ... бабки рубить не с чего!!! Не то что непорядочная а розетка а полное соответствие названию Хочешь 220В своим нервам купи что то у розетки.

8 згодні 1 не згоден

PSY 6 січня, 2012 год

У меня вообще ситуация тупая !!!!
Звонил к представителям компании, писал письма в розетку и не один раз ---
В вашем интернет магазине 9.12.2011 мною Ивановым А.С. был приобретен планшет ASUS TF 101 номер заказа ........
Через несколько дней выяснилось что планшет неисправный. В связи с поломкой 16.12.11 планшет ( по гарантии) вернули в ваш магазин через курьерскую службу... Читати відгук У меня вообще ситуация тупая !!!!
Звонил к представителям компании, писал письма в розетку и не один раз ---

В вашем интернет магазине 9.12.2011 мною Ивановым А.С. был приобретен планшет ASUS TF 101 номер заказа ........
Через несколько дней выяснилось что планшет неисправный. В связи с поломкой 16.12.11 планшет ( по гарантии) вернули в ваш магазин через курьерскую службу из Одессы. До сегодняшнего дня представители вашей фирмы не дали ответа:
1. получен ли планшет вашей сервисной службой в Киеве ?
2. подлежит ли он замене на новый планшет ?
Прошло n-число дней но ответа мы не получили. В связи с этим прошу немедленно дать ответ в письменной форме! В связи с тем что устные переговоры по телефону не привели прояснению ситуации. В случае если письменного ответа не последует будем вынуждены решать вопросы в юридической плоскости с обращением во все соответствующие инстанции и суд!
Вашим отношением к клиентам глубоко возмущены!

ОТВЕТА так и не получил !!!!!!!!!!!!!
Вывод: У нас хотят бабло рубить как в европе а мозг СОВКА. Совдепией прет Нашол в Одессе магазины где цена дешевле! Друг говорит что там и отношение получше. Да и вообще в розетке не всегда все лучшее на качество многие жалуются. А спрашивать не у кого!! Звони в столб!!! Тебя будут посылать как дауна. В реальном магазине хоть знаешь с кем говоришь и если ты недоволен то нарываться на потерю авторитета не будут. Сто раз извиняться если не правы. В розетке же бабки дал а если подсунули гавно ищи виртуальных мальчиков .Я замахался звонить и выяснять . Ни бабок ни планшета ни ответа уже почти месяц!!! Ребятишки молодцы бабло рубят . Я думаю я такой не один. Перед тем как купить ПОДУМАЙТЕ а вдруг товар не кондиция !! И вы будете бегать за ними как .... Думаю у меня без прокуратуры защиты прав потребителей и суда не обойтись.Буду очень стараться расшатать эту контору и портить им нервы как они мне!!Надо боротья и приучать их работать как надо . КАК ПОЛОЖЕННО !!! Мы вечно молчим и боимся бороться за качество услуг вот и появляютс такие конторы Делюсь опытом чтоб кого то спасти от проблем.

9 згодні 1 не згоден

Коля 6 січня, 2012 год

Кароче, Розетка ето филия радиорынка в инет магазине, таких барыг какие работают тут переводят с радиорынка парить все людям, товары БУ!!!!!!

5 згодні 1 не згоден

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 3559 відгуків