Name: жалоба
Item: ПУМБ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 3 грудня, 2017 год 706 переглядів

хуже банка не видела.являюсь клиентом по неволе: зарплатная карта.не могу третий день зайти в свой онлайн банкинг,из-за сбоя их сайта,предложили смену пароля, которую произвести не могу, так как все время выбрасывает в исходное меню.При этом у мужа с его страницей все нормально, потому,что платежи совершали с моей карты. За три дня (два из них выходные) все операторы по телефону проводили для создания нового пароля- никто так и не помог. Не дает сменить пароль, какой бы уже не выбирала. А планирую поездку, платежи надо сделать сейчас. Предложили одно решение: ехать в банк, чтобы в ручном режиме работник банка изменял пароль.А это потеря времени и денег (в банк мне надо ехать, планирую уезжать в этот день)

Переваги:

нет

Недоліки:

навязан тариф при получении карты-трудоустройстве на работу не решают проблему восстановления онлайн банкинга не дали на руки даже договор при получении карты- типа есть на сайте

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПУМБ 5 грудня, 2017 год

Добрый день! приносим извинения за неудобства. Как показал проверка ПУМБ online работает корректно. В случае если ваш вопрос еще актуален просьба уточнить ваш ИНН и контактный номер. Разберемся и постараемся помочь. Спасибо!

Відповісти

ПУМБ
Всі відгуки

1.6 5

356 відгуків / 98331 перегляд

Всі відгуки

ПУМБ

Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) – це великий та надійний приватний банк, який уже 20 років працює на українському фінансовому ринку.
ПУМБ входить до групи найбільших банківських установ країни згідно з класифікацією Національного Банку України, та входить до ТОП-10 українських банків за ключовими фінансовими показниками (обсяги активів та зобов'язань, розміри... детальніше

Банки