Name: Елена
Item: ПУМБ
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Відгук додано 18 липня, 2017 год 758 переглядів

Банком Пумб пользовалась лет 5-6 назад, депозитным счетом. После, все закрыла, и больше не пользуюсь. Почему, на протяжении этого времени, постоянно приходят на моб.телефон какие-то смс то рекламного характера, то объяснения, что близлежайшее отделение закрывается, а открывается по другому адресу? Я неоднократно говорила вашим операторам, чтобы удалили телефон из базы данных, я никогда больше не хочу связываться с вашим банком. Но, все равно, все это продолжается. Кто проверяет, вообще, базу данных активных клиентов, и убывших? Не засоряйте свои базы данных не нужными телефонами. Лучше делайте работу свою так, чтоб клиенты от вас не уходили...
2 згодні

Коментарі до відгуку

Алла (Украина, Миколаїв) 13 вересня, 2017 год

аналогичная ситуация и кроме всего через 10 лет после закрытия карточки и которой физически у меня нет навязываю увеличить кредитный лимит в телефонном режиме ?! понимая что такие договора необходимо заключать с клиентам непосредственно в Банке с личном паспортом Клиента !

Відповісти

Відповідь представника ПУМБ 21 липня, 2017 год

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства.

Вы можете оставить свой отзыв через e-mail: [email protected]

Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв и предоставят вам ответ.

Спасибо!

Відповісти

ПУМБ
Всі відгуки

1.7 5

359 відгуків / 99029 переглядів

Всі відгуки

ПУМБ

Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) – це великий та надійний приватний банк, який уже 20 років працює на українському фінансовому ринку.
ПУМБ входить до групи найбільших банківських установ країни згідно з класифікацією Національного Банку України, та входить до ТОП-10 українських банків за ключовими фінансовими показниками (обсяги активів та зобов'язань, розміри... детальніше

Банки